Mercadeo en red: ¿Cómo funciona? Descubre si vale la pena

Mary Kay, Herbalife, Avon y Tupperware. Seguramente, ya has oído hablar de una de estas empresas. ¿Pero sabes qué tienen en común? Todas usan el mercadeo en red como su modelo de ventas.

En ese tipo de estrategia, la marca anuncia y comercializa productos y servicios directamente al consumidor a través de una red de vendedores independientes.

El problema es que, en el pasado, algunas empresas han utilizado el mercadeo en red y promesas milagrosas para engañar a los consumidores y revendedores. Sin embargo, no hay nada ilegal en este modelo de negocios. Se trata de una estrategia verdadera que puede ampliar las alianzas de negocios y aumentar las ventas si se realiza con la planificación adecuada.

¿Tienes curiosidad por saber qué es el mercadeo en red y cómo funciona? Entonces, sigue leyendo esta publicación y aprende cómo aplicar esta estrategia a tu negocio.

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¿Qué es el mercadeo en red?

El mercadeo en red, es un modelo de negocio que ha surgido en los Estados Unidos. Se basa en la venta directa, es decir, la  negociación  entre la empresa y el cliente final se realiza sin la necesidad de intermediarios como distribuidores, tiendas y mercados.

En el mercadeo en red, los vendedores ofrecen productos directamente a los consumidores. Realizan pedidos en fábricas, entregan al cliente y reciben una comisión por cada trato cerrado.

La idea es el vendedor cree una red de distribuidores, que brinde apoyo, capacitación y asesoramiento a estos socios para que ellos promuevan la marca y vendan sus productos de puerta en puerta. Y por cada venta, estos socios reciben una cantidad predeterminada.

Parece fácil ¿verdad?

Pero, esta estrategia no es nueva. Sus inicios se remontan a 1903, cuando Watkins, una empresa del sector de hierbas y especias, comenzó a otorgar bonos a sus distribuidores por cada nuevo distribuidor que consiguieran reclutar.

Por lo tanto, varias empresas han adherido a este sistema y lo han mejorado mucho más. El mercadeo en red ha tenido tanto éxito que, hoy, las ventas directas mueven más de $ 183 mil millones de dólares al año , según la información de Direct Selling News.

¿Es recomendable este tipo de estrategia?

Con más de un siglo de refinamiento y experiencia, el mercadeo en red se ha mostrado como una estrategia que podría brindar buenos resultados tanto a empresas como a revendedores, sin embargo sigue siendo una estrategia riesgosa.

Pero ¿será que a cualquiera le puede funcionar?

Desafortunadamente, no todas las personas tienen el perfil adecuado para trabajar con el mercadeo en red.

Ya que es importante construir una red de contactos, lo cual en la mayoría de ocasiones es algo lento, de hecho, este proceso a menudo puede tardar 5 años o más.

Por eso, lo ideal es que cualquiera que decida trabajar en este campo, haga una planificación financiera cuidadosa y espere hasta que su red sea lo suficientemente grande.

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¿Qué temores despierta el mercadeo en red?

Uno de los mayores temores para quien quiera invertir en mercadeo en red es caer en un esquema piramidal.

Este temor es bastante comprensible, ya que algunas empresas han utilizado esta estrategia para enmascarar negocios ilegales, como la pirámide financiera.

Sin embargo, es muy fácil diferenciar el mercadeo en red de un esquema piramidal.

La principal diferencia, y a veces la única, es que la fuente de ganancias de un esquema piramidal es la unión de nuevas personas al negocio. En este caso, los miembros sólo obtienen una comisión si atraen a más distribuidores al esquema. Y cuantos más participantes en la pirámide, mayores serán las ganancias prometidas.

Esto crea cadenas insostenibles porque dependen de atraer a nuevos vendedores. Luego, la adopción del esquema se vuelve insostenible y se derrumba, dañando a todos los involucrados.

En el mercadeo en red, por otro lado, esto no sucede. Ya que, el enfoque del negocio es la venta de productos y servicios que tienen un valor real. El revendedor obtiene una ganancia por las ventas que realiza, pero también por los nuevos revendedores que atrae a la estructura de ventas directas.

Sin embargo, además de las ganancias de lo que vende, recibe una pequeña parte de las ventas de los distribuidores que haya reclutado. En algunos casos, también es posible recibir una parte de las ventas de los vendedores reclutados por él (en otros niveles).

Como puedes verlo, el mercadeo en red es una actividad legal y regulada que es utilizada por muchas empresas.

¿Qué implicancias tiene trabajar con mercadeo en red?

Las empresas que deciden trabajar con esta estrategia pueden ampliar su alcance y vender más sin invertir grandes montos de capital. Generalmente las empresas que utilizan esta estrategia reducen costos, trabajan con precios más bajos y un proceso de ventas simplificado, ya que no hay intermediarios.

A su vez, cualquiera que decida trabajar con mercadeo en red, debe saber que tiene la posibilidad de tener mayor independencia sobre sus estrategias de ventas y sus acciones comerciales, sin embargo también tiene responsabilidad directa en los resultados que consiga. 

En el mercadeo en red, los vendedores pueden establecer sus propios horarios de trabajo, no tienen un supervisor directo y tampoco funciones determinadas, pero a veces esto se puede convertir en una desventaja.

¿Cómo trabajar con redes de mercadeo?

Esta estrategia no requiere grandes inversiones y es bastante fácil de aplicar. Pero, para que funcione, hace falta seguir algunos pasos.

Si lo que quieres es aplicar esta estrategia en tu negocio, podrías seguir los siguientes pasos.

1. Ten un plan estratégico

Cada estrategia de mercadeo requiere una buena planificación para que funcione. Y con el mercadeo en red no sería diferente.

Si bien es relativamente sencillo lanzar un proyecto de reclutamiento o representar una marca, es importante considerar algunos puntos importantes.

Si tienes la intención de actuar como revendedor, empieza a revisar productos que pueden ser muy interesantes de vender. Esto da una buena indicación de lo que al público le gustaría comprar.

Una vez que hayas listado un producto con el que te identificas, es muy importante enumerar las compañías que operan en este nicho de mercado y qué pasos necesitas dar para convertirte en su representante.

Lo mismo ocurre con aquellos que ya tienen un producto y están considerando empezar un programa de reclutamiento. Analiza el comportamiento de tu público y asegúrate de que las empresas de tu nicho ya trabajen con el mercadeo en red y cómo aplican esta estrategia.

Así, tu planificación debe incluir:

• Encuesta de mercado
• Plan de ventas
• Planificación de mercadeo
• Establecimiento de metas y objetivos a largo plazo

Finalmente, recuerda que esta planificación puede y debe cambiar con el tiempo, a medida que cambia el mercado.

2. Elige buenas empresas

Si planeas representar alguna marca, busca un negocio sólido que ya haya ganado credibilidad y autoridad entre el público.

Al hacerlo, evitas una variedad de problemas, como demoras en la entrega de productos, productos de baja calidad y servicio deficiente.

Además, investiga el máximo de informaciones posibles sobre el negocio que deseas representar para asegurarte de que sea confiable, como, por ejemplo:

• ¿Quiénes son los directores y gestores de la empresa?
• ¿La empresa ofrece alguna capacitación a los revendedores?
• ¿La marca ofrece un plan de acción o recomendación de mejores prácticas para colaboradores y representantes?
• ¿Cuál es la reputación de la empresa en el mercado?

3. Construye buenas alianzas

La gran clave para el éxito del mercadeo en red son las alianzas de negocios. Al fin y al cabo, ¡Aquí es donde puedes escalar tu negocio con más vendedores, clientes y, por supuesto, ganancias!

Una forma de hacer vínculos es reclutando a nuevos vendedores para tu red. En este caso, ellos recibirán parte de la comisión, pero ayudarán a multiplicar las ventas y las ganancias. 

Otra opción es contactar a marcas que trabajan en un nicho relacionado con el tuyo para que ayuden a publicitar tu contacto.

Lo importante es buscar a socios que estén en sintonía con tu negocio y que tengan objetivos similares. Esto aumenta las posibilidades de que tus ingresos aumenten.

4. Apuesta por varios canales

Finalmente, es importante que no te olvides de divulgar los productos que has elegido representar. Ya que, “A quien no es visto, no se lo recuerda”.

Puedes usar varios canales, como  redes sociales o un blog, por ejemplo. Lo importante es estar presente en los medios offline y online utilizados por tu público objetivo.

Y cuando produzcas contenido para estos canales, intenta destacarte de la competencia. Ofrece informaciones relevantes a la audiencia y sé siempre transparente sobre los productos que estás vendiendo.

Y, sobre todo, construye una relación sólida y cercana con el público. Fomenta el compromiso y asegúrate de contestar a los comentarios, críticas y sugerencias de los seguidores.

Con la información de este artículo, podrás saber si emprender en este mercado y expandir tu red es lo que en realidad buscas.