15 tips para lograr un reclutamiento de personal exitoso
Comprende cuál es la mejor manera de contratar personal para trabajar contigo.
Qué aprenderás en este post
Después de crear tu propio negocio, es esencial pensar en su crecimiento. Al fin y al cabo, si todo corre bien, la expansión es inevitable independientemente de ser o no un negocio digital.
Debido a esa expansión, las tareas comienzan a acumularse y es posible que te des cuenta de que es difícil continuar trabajando solo.
Surge entonces la necesidad de hacer reclutamiento de personal para trabajar contigo.
Para el emprendedor que comenzó ahora, esta puede ser una tarea complicada. En fin: ¿cómo contratar a las personas con las habilidades ideales para tu negocio?
Por si estás pasando por ese momento y tienes dudas sobre qué hacer, separamos en esta publicación 5 sugerencias para ayudarte a encontrar grandes talentos para tu negocio.
Diferencia entre reclutamiento y selección de personal
Antes de mostrar las 5 sugerencias que separamos para quien quiere expandir su negocio, es importante dejar claro que existe una gran diferencia entre reclutamiento y selección de personal.
El reclutamiento es un tipo o conjunto de técnicas a ser aplicadas en el momento de filtrar candidatos potenciales para trabajar contigo. O sea, es el momento inicial antes de realmente escoger a alguien.
La selección se hace luego después del reclutamiento y consiste en escoger, entre las personas que reclutaste, la que mejor se encaja en tu estructura organizacional.
El reclutamiento se puede hacer de tres maneras:
- Interno;
- Externo;
- Mixto.
A continuación, hablaremos de cada una de ellas:
Reclutamiento interno
El reclutamiento interno consiste en seleccionar personas que ya están dentro de la empresa que está reclutando.
Puede ser que una vacante específica se abra y que algún empleado que ya trabaja contigo sea transferido a otra área o seleccionado para cambiar de función.
Esta es una de las maneras más fáciles de realizar el reclutamiento de personal, pues todos en la empresa conocen al empleado, y él conoce los procesos del lugar, además de ser reconocido dentro del ambiente de trabajo por sus líderes, que creen que él es la persona ideal para asumir el cargo.
Por lo tanto, no hay secretos para realizar el reclutamiento interno: basta ver cómo el empleado trabaja desde que entró en la empresa y de qué forma puede mejorar sus funciones.
Reclutamiento externo
Este es uno de los reclutamientos más difíciles porque requiere que la empresa conozca y confíe en las primeras impresiones de los candidatos a la vacante que está disponible, además, claro, de hacer un buen análisis de currículo.
Es importante entrar en contacto con otros profesionales con quienes el candidato ya trabajó, para que tengas una idea de cómo se desenvuelve en el ambiente profesional.
Además, identifica en los currículos las habilidades que deseas para no perder tiempo entrevistando personas que no se adecuan a tu negocio.
Reclutamiento mixto
El proceso de reclutamiento mixto es uno de los más neutros: permite tanto que empleados de la empresa como personas interesadas de fuera de ella se postulen.
La variedad de personalidades, ideales profesionales y talentos potenciales aumenta exponencialmente.
¿Cómo seleccionar y reclutar personal?
No hay ningún método acertado o equivocado de reclutar y seleccionar personal.
Sin embargo, existen maneras de tratar a los futuros empleados de tu empresa y algunos consejos para filtrar a los profesionales. Así, resulta más fácil garantizar que las personas que selecciones son las que realmente pueden ocupar la vacante.
Reforzamos que los métodos que separamos aquí no siempre funcionan, ya que gran parte de la selección ideal de empleados depende mucho de la cultura de tu empresa y de lo que esperas del candidato.
Lo que hay, en verdad, son las buenas prácticas que puedes usar como guía a la hora de seleccionar profesionales nuevos para tu empresa.
1. Divulga bien tus vacantes
Al hacer reclutamiento de personal la idea es encontrar a alguien que realice bien una función específica dentro de tu empresa.
Ya sea en el área de recursos humanos o en la soldadura de metales, el profesional necesita saber qué función desempeñará dentro de la empresa.
Siendo así, lo primero que debes hacer es determinar y delimitar específicamente todas las principales funciones y lo que tú esperas del candidato en el momento de divulgar las vacantes.
Si el profesional presenta su currículo y no comprende su función dentro de la empresa, tanto él como su empleador podrán decepcionarse, ya que algunas competencias pueden no cumplirse.
Por eso, explica detalladamente qué función se ejercerá en el cargo vacante.
La divulgación de la vacante y el medio por el cual se realizará también es importante.
Investiga cuáles son los canales de comunicación más utilizados por las personas que tú crees que son las mejores para trabajar contigo y divulga las vacantes allí.
Procura usar LinkedIn, anuncios internos, inscripciones online, páginas web de currículos o hasta medios no convencionales, como el email. Lo importante es que la noticia de la vacante llegue a los potenciales candidatos.
2. Selecciona los mejores candidatos
Después de divulgar la vacante, es importante seleccionar a los mejores candidatos, o al menos los que aparentan serlo, según las informaciones que ellos han presentado en sus currículos.
Pero, además de analizar las habilidades necesarias para el cargo, procura entender también un poco las características personales del candidato, principalmente la facilidad para trabajar en equipo. Eso ayuda a la hora de filtrar los candidatos que realmente serán entrevistados.
Además de seleccionar buenos profesionales o talentos potenciales, eso ayuda a garantizar que no habrá pérdida de tiempo ni para el empleador ni para el candidato.
3. Prepárate para la entrevista
Hay varios tipos de entrevistas de trabajo: no estructuradas, planeadas, conductuales y situacionales.
Cada una se encaja a la vacante que será ocupada. Por eso, es importante prepararse antes de llamar al candidato para entrevistarlo.
Para que comprendas rápidamente cada una de las entrevistas:
- Planeada: es aquella en la cual tú solo haces preguntas, principalmente de carácter profesional, y que se planea completamente antes de la entrevista.
- Conductual: analiza el comportamiento y estado emocional del entrevistado, intentando reconocer de qué manera eso afectará su desempeño profesional si fuera contratado.
- Situacional: propone al entrevistado problemas que él debe resolver y es importante para observar el desarrollo y la reacción del candidato ante situaciones que pueden ocurrir en tu empresa.
- No estructurada: se trata de algo más improvisado que intenta establecer un contacto más informal con el entrevistado con preguntas que surgen durante la conversación.
4. Aplica pruebas psicológicas
El empleo de pruebas psicológicas es una práctica muy común en las empresas.
Existen algunas pruebas para observar y analizar si la persona postulante realmente se adecua a la vacante, además de observar las habilidades para resolver determinados problemas.
Algunas aptitudes también son analizadas con estas pruebas psicológicas y, sin duda, ellas sirven como guía al optar por un profesional en particular.
5. Da tu feedback
Por fin, podemos destacar que dar tu feedback es uno de los pasos importantes a la hora de perfeccionar el proceso selectivo dentro de tu empresa.
Además de ofrecer los puntos positivos y negativos del candidato y el motivo para aceptarlo o no, tú podrás pedir una evaluación del proceso selectivo integral.
Así logras contribuir con el desarrollo del candidato, además de mejorar algunos puntos en tu proceso de reclutamiento de personal.
Por eso, crea un canal de comunicación en el cual se escuche también la voz de quien participó del proceso selectivo y permanece abierto a recibir críticas. Solo así será posible que mejores tu proceso selectivo.
¿Listo para expandir tu negocio?
Como ves, no existe una fórmula mágica para encontrar a las mejores personas para trabajar contigo. Mientras tanto, aplicar estas 5 sugerencias puede ser el comienzo de mejoras en tu proceso de reclutamiento de personal.
El reclutamiento es importante para filtrar buenos profesionales y la selección se hace solamente después de la entrevista de cada uno de los posibles candidatos. Así, lograrás entender quién es el mejor profesional para trabajar contigo y ayudarte en la misión de expandir tu empresa.
Aún así, te recordamos que cada emprendedor necesita observar el propio negocio y mejorar por sí solo sus métodos de selección de profesionales.
Evaluar la forma de selección de los primeros empleados o probar un método inicial para reclutar el primer empleado y mejorar con el correr del tiempo es una buena opción. Pero será solamente por medio de la práctica y la aplicación de estas técnicas que tú lograrás seleccionar a los mejores profesionales para trabajar contigo.
Aquí, en Hotmart, tenemos un proceso de reclutamiento de personal que ya sufrió algunos cambios para llegar adonde estamos.
¿Quieres saber un poco más sobre esta historia?
Entérate de cómo Hotmart creó un proceso selectivo para contratar a sus primeros empleados.