Propuesta de valor: ¿qué es y cómo crear la tuya?

Una propuesta de valor es la herramienta de marketing que le otorga personalidad a tu negocio y te ayuda a definir el arquetipo de tu marca. Te permite destacarte entre tus competidores, dándole razones a tu clientela para elegirte entre otras marcas.

Si quieres que tu emprendimiento digital crezca, es indispensable contar con este valor diferencial bien desarrollado.

¿Cómo crear una propuesta de valor que haga brillar a tu negocio? No te preocupes, aquí te ayudaremos. ¡Sigue leyendo hasta el final!

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¿Qué es una propuesta de valor?

Básicamente, la propuesta de valor es una presentación de tu negocio. Muestra lo que haces y los beneficios que le aportas a tus clientes. Es una forma de diferenciar tu emprendimiento de la competencia y exponer por qué lo que ofreces es la solución ideal para resolver los problemas de tu audiencia.

Propuesta de valor definición e importancia

Hoy, las personas no solo quieren comprar buenos productos. También buscan marcas que ofrezcan grandes experiencias. En el entorno digital, donde el acceso a muchos productos y servicios está al alcance de un clic, es indispensable diferenciarse de la competencia y mostrarles a tus clientes qué ganarán al elegirte.

Por lo tanto, la propuesta de valor de una empresa debe reunir toda la información posible de una manera creativa y accesible. Debe transmitir un mensaje claro para hacer de tu marca una opción irresistible.

¿Cómo crear una propuesta de valor que haga destacar a tu marca?

Como toda herramienta de marketing, necesitas estructurar tu propuesta de valor y construir una promesa brillante y consistente. Sigue estos consejos:

1. Estudia a tu audiencia

Lo primero es estudiar a tu audiencia. Necesitas conocerla, saber cómo puedes resolver sus problemas, inquietudes y qué puedes aportar como marca para que se fijen en ti. Pregúntate: ¿cuáles son sus deseos, necesidades y problemas?

2. Estudia a tus competidores

Averigua qué está haciendo la competencia, dónde tienen éxito y en qué han fallado. La idea no es copiarte de ellos, sino entender cómo se mueve el mercado y que puedes hacer de forma diferente y atractiva.

3. Dale personalidad a tu marca

Para que tu marca tenga una identidad única debes encontrar tu factor diferenciador: ¿es tu producto innovador?, ¿qué experiencia aporta a los clientes?, ¿tienes un servicio excepcional?, ¿una historia inspiradora? Responder estas interrogantes te ayudará a identificar ese factor distintivo.

4. Crea una propuesta emocionante

Cuando empieces a desarrollar tu propuesta, procura que llegue al corazón de tu público objetivo. Utiliza un lenguaje simple, que cualquiera pueda entender desde la primera impresión. Cuando defines que es una propuesta de valor, también debes entender que esta promesa debe engancharse en la mente y emociones de tu público.

3 puntos clave para construir una estrategia ganadora

Una vez que descubres lo que desea tu audiencia y cuál será tu propuesta de valor, es indispensable construir tu estrategia partiendo de tres puntos clave:

1. Claridad

El contenido de la promesa de valor debe ser claro y corto. Tiene que explicar todo en una frase. Aplica la fórmula de que cada palabra importa y simplifica el mensaje.

2. Lenguaje alineado a la marca

El valor de tu marca no puede desvincularse de otras estrategias de marketing. Por lo tanto, el lenguaje debe estar alineado a todas las formas de comunicación que utilices.

La idea es que con cada cápsula de información que compartas, tus clientes o usuarios lograrán identificarte con claridad, sin importar de dónde provenga.

3. Transparencia

No exageres los beneficios de tu negocio, ni ofrezcas cosas que no puedes cumplir. La sinceridad dará seguridad y confianza a tus potenciales clientes.

Resalta las cualidades de tu marca y explica cómo puedes ayudar de forma real. Así, ofrecerás una experiencia que cumpla con las expectativas de tus compradores.

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Propuesta de valor ejemplos e inspiración

Ahora, te mostraremos ejemplos de empresas que destacan entre la multitud, gracias a propuestas de valor claras, diferenciales y consistentes.

Uber

La propuesta de Uber es clara: está al alcance de todos y los usuarios gestionan sus servicios con solo hacer uso de una aplicación en sus teléfonos móviles.

Uber revolucionó el mundo del transporte al hacer que el servicio sea simple, conveniente y adaptado a las necesidades de cada usuario.

Airbnb

La propuesta de valor de esta empresa es tan simple como aprovechar un inmueble para ganar dinero a través de la figura del alquiler por temporada.

Airbnb conecta a personas que necesitan alojamiento con quienes desean rentar su propiedad para recibir ingresos extras. Es un modelo que incorporó a personas de todo el mundo en la industria de hospedajes.

Coca Cola

“Refresca tu mundo. Comparte una Coca-Cola”, reza la frase de una de las bebidas gaseosas más vendidas del mercado.

La propuesta de la empresa se enfoca en la experiencia que vive el cliente al abrir una de las bebidas. La empresa conecta a la marca con la felicidad. Esto le ha permitido estar presente en la vida de sus clientes y ser parte de una cultura popular.

Netflix

Netflix revolucionó al mundo del entretenimiento, porque su modelo se basa en entender a su audiencia y ofrecer una propuesta personalizada.

Por algo posee 260,3 millones de usuarios, según Statista. De acuerdo con esta fuente, “Netflix, a pesar de las dificultades, no solo continúa teniendo una fuerte oferta gracias a una programación original (…) también goza de una gran valoración por parte de la crítica especializada”.

Es momento de encantar a tus clientes

Desde que se pueden hacer negocios por internet, las personas emprendedoras tienen la oportunidad de conectar con públicos más amplios. Pero destacar entre tantas marcas requiere de mucho más que creatividad. De allí que es indispensable entender que es una propuesta de valor.

Esta valiosa herramienta es clave para conseguir más clientes y consolidar tu marca. Es esa promesa irresistible que te diferencia y le dice a la gente por qué deberían elegirte y no a otros.

En otras palabras, la definición de propuesta de valor es la personalidad de tu marca, su esencia y lo que la hace única.

No olvides que no todo es conquistar nuevos clientes, también hay que retenerlos. Por eso, si quieres conocer más estrategias para deslumbrar a tu audiencia, ¡échale un vistazo también a nuestros consejos para encantar a tus clientes!