¿Qué es un boletín informativo y cómo incorporarlo a tu estrategia de Marketing Digital?

En el mundo del marketing digital existen cientos de herramientas y acciones que puedes utilizar para acercar a tu audiencia a tu marca, producto o servicio. Sin embargo, existe una que después de ser implementada correctamente, funciona como una máquina para el engagement. Estamos hablando del boletín informativo, también conocido como newsletter, una estrategia de e-mail marketing que debes conocer a fondo.

En palabras de Samantha Álvarez, Customer Success Agent de Hotmart: “Tanto el email marketing como las newsletters siguen siendo herramientas efectivas para hacer ventas.”

En este post, te contaremos qué es el boletín informativo, cómo puedes mejorar la relación con tu público a través de él usando contenidos interactivos, especialmente si eres creador de contenido, y qué debes considerar para implementar una estrategia de newsletter efectiva.

¡No te vayas!

VIDEO | 5 consejos para crear una newsletter exitosa

Boletín informativo: ¿cómo hacerlo parte de tu estrategia?

El boletín informativo, como estrategia de e-mail marketing, permite promocionar varios tipos de contenido, por ejemplo, las últimas publicaciones del blog de una marca, materiales de interés para el público objetivo y otras noticias relacionadas, por un periodo determinado.

En general, tiene el siguiente formato:

• Asunto: debe ser impactante para estimular la apertura.
• Remitente: debe tener el nombre de una persona, no de una empresa, para crear aproximación.
• Encabezado: donde va el logo de tu empresa, nombre y sitio web.
• Saludo: usando el nombre de tu contacto para ser más cercano.
• Contenido: aquí debes usar toda tu creatividad y estrategias de marketing para estimular los clics.
• Despedida: personalizada para aproximarte más a tu lector.

Ahora bien, esto no quiere decir que se limita exclusivamente a este formato, ya que muchas empresas y organizaciones usan el boletín informativo como un medio para difundir sus promociones, ofertas, novedades e, incluso, invitaciones a eventos, como un webinar o un seminario presencial.

¿Cómo usarlos en tus esfuerzos de marketing?

Antes de implementar los boletines informativos en tu base de datos de clientes, es importante tener en cuenta los aspectos esenciales para impactar positivamente a tus contactos. Por lo tanto:

• Define la periodicidad: un boletín informativo se reparte con una cierta regularidad que debes definir en las premisas de tu estrategia. Lo más importante es que debe ser constante y coherente con los demás.
• Sé amigable: un boletín informativo, generalmente, lleva un lenguaje sencillo, directo y amable. Un newsletter no debe contener palabras muy complicadas, ya que su objetivo es estimular la lectura.
• Establece tu público objetivo: los boletines informativos deben impactar a un tipo de audiencia específica. Por ejemplo, personas que visitaron tu blog o clientes potenciales de tu marca.

Contenidos interactivos para los boletines informativos

Ya hemos dicho que el boletín informativo es una excelente forma de mantener a tu audiencia informada y comprometida con tu marca, sin embargo, para conservar su interés debes ser creativo y los contenidos interactivos pueden ayudarte a lograrlo.

Usa encuestas y sondeos

Utiliza las opiniones y datos de tu mercado, industria y contexto empresarial para crear información valiosa para tus lectores. Las encuestas y sondeos son una excelente forma de recopilar datos valiosos que pueden ayudarte a mejorar tu contenido y tus productos digitales.

Agrega imágenes y gráficos interactivos

En lugar de usar imágenes estáticas, añade algunas imágenes interactivas que reaccionen al cursor, esto provocará que tus lectores se interesen más por tu contenido al ser visualmente más atractivo.

Apóyate en los videos

El video está tomando el control de contenido en línea, y el boletín informativo es un gran aliado para difundirlo.

Puedes incluir enlaces a videos en YouTube o contenido multimedia directamente en el email para darle mayor impacto.

Con todo esto en mente, es momento de enseñarte algo crucial para que tus acciones de newsletter sean aún más efectivas: la segmentación.

Segmentación de audiencia para newsletter

La segmentación de correo electrónico trata de dividir y separar a los suscriptores de tus listas de email con el fin de aumentar la efectividad de tus estrategias de comunicación en base a criterios como edad, ubicación, comportamiento, intereses, entre otros.

Algunos de los beneficios incluyen:

• Mayor efectividad de la campaña, al impactar al público correcto.
• Entregabilidad, al elevar tu puntuación con respecto a los proveedores de servicios de internet (ISP) y evitar el spam.
• Conversión, al definir el perfil correcto para tus promociones y contenidos, aumentas tus oportunidades de negocio.

Para hacerlo, debes considerar los datos demográficos (como edad, sexo, ingresos y situación familiar), así como identificar el perfil del cliente ideal basándote en la información real de tus consumidores para encontrar patrones que te guien hacia ellos.

¿Cómo incrementar la suscripción y la retención de inscritos?

Ahora, te daremos algunos consejos breves pero valiosos para incrementar la suscripción y retención de usuarios en tu lista de newsletter.

“La verdadera misión de una newsletter es permitir que te ganes la confianza de tus clientes para después hacer la venta a través de otro canal.” – Samantha Álvarez.

1. Contenido relevante y valioso

Desarrolla un enfoque claro y coherente que satisfaga las necesidades y expectativas de tus suscriptores.

2. Ofertas exclusivas para suscriptores

Incentiva la suscripción ofreciendo ofertas exclusivas a tus suscriptores. Esto podría incluir descuentos en tus productos o servicios, acceso a contenido premium o la oportunidad de participar en eventos exclusivos.

3. Frecuencia consistente y atractiva

Establece una frecuencia de envío consistente para tu boletín informativo. Ya sea semanal, quincenal o mensual, la regularidad crea expectativas y ayuda a mantener el interés de tus suscriptores.

4. Llamadas a la acción estratégicas

Incluye llamadas a la acción (CTA) claras y estratégicas en cada edición. Motiva a tus suscriptores a interactuar, ya sea visitando tu sitio web, compartiendo el contenido o participando en encuestas.

VIDEO | Captar clientes con tu NEWSLETTER y REDES SOCIALES

¡Aprovecha los boletines informativos para acercarte a tu audiencia!

En este post hemos visto cómo el boletín informativo es una herramienta ideal para atraer y fidelizar a una audiencia compartiendo contenido interesante y haciendo promociones dirigidas a los intereses y gustos de tus clientes potenciales.

En este sentido, es importante resaltar que una estrategia de newsletter se sostiene en la regularidad y consistencia de las acciones, por lo que debes ser constante para alcanzar los resultados deseados.

Considerando que es una estrategia de comunicación que usa los contenidos digitales para atraer y fidelizar a la audiencia, te inivtamos a leer nuestro posto sobre los tipos de contenidos digitales que puedes usar para tener éxito. ¡No te lo pierdas!