Facebook Live: ¡3 tips para transmitir en vivo y tener éxito!
¡Paso a paso completo y consejos para tener éxito!
Si quieres acercarte a tu audiencia y posicionarte como una autoridad, es imprescindible que establezcas una buena comunicación con tu público objetivo. Una de las maneras más efectivas de iniciar y reforzar este tipo de vínculo es haciendo una transmisión en vivo en Facebook.
Vivimos en un mundo cada vez más conectado. Incluso, es probable que estés leyendo este artículo mientras te enteras de las novedades en Facebook, publicas imágenes en Instagram y chateas en WhatsApp.
Gracias a Internet y a la popularización de las redes sociales, podemos participar en espectáculos, conferencias o en la cotidianidad de otras personas con tan solo algunos clics. ¿Cómo? ¡Haciendo o participando de una transmisión en vivo!
Una de las redes sociales que ha ganado la preferencia de los aficionados por interactuar en la web es Facebook.
A través de una transmisión en vivo en Facebook, podemos comunicarnos con nuestros seres queridos, ampliar el alcance de una marca o simplemente conocer más sobre una celebridad.
De hecho, esta herramienta es una de las principales apuestas de la red social de Mark Zuckerberg no solo para acercar a las personas, sino también para contribuir con los resultados de los negocios.
Como sabemos que Facebook Live es sumamente importante para mejorar el panorama emprendedor, hemos creado un contenido con la guía definitiva para que lo domines de una vez por todas.
En nuestro artículo, obtendrás información sobre los siguientes puntos:
¡Empecemos!
¿Por qué usar Facebook Live?
Los videos online se han convertido en una excelente herramienta para estrechar la relación entre marcas y los clientes. ¡Y esos beneficios son aún más grandes cuando se usa Facebook Live!
Al fin y al cabo, es mucho más probable que una transmisión en vivo atraiga al público y genere más compromiso e interacción que otros formatos más rígidos.
O sea, las transmisiones en vivo son excelentes para fomentar el diálogo entre las marcas y sus consumidores. Esto corrobora la importancia de las comunidades virtuales en el ámbito de los negocios.
A propósito, puedes conocer más sobre cuán efectivos son estos entornos digitales para expandir los resultados de un emprendimiento mirando nuestro video:
Cuando publicamos un video, este ya está terminado, listo para mirarlo de principio a fin. Es decir, no es posible interactuar con el Productor o con el contenido en tiempo real.
Esto no ocurre con una transmisión en vivo. En este formato de video, el espectador puede usar el espacio de chat para quitarse dudas sobre un determinado producto o servicio, hablar con quien lo esté presentando y, de esta manera, sentirse más cerca del negocio.
En otras palabras, ¡todos ganan!
¿Cómo hacer mi transmisión en vivo en Facebook?
Para hacer una buena transmisión en vivo y tener resultados reales no es suficiente encender la cámara y empezar a transmitirlo. Como cada acción de Marketing Digital, una transmisión en vivo en Facebook debe seguir algunos pasos.
Conócelos a continuación:
1. Planificación
Antes de pensar en qué herramientas usar, es importante que tengas una razón para transmitir en vivo. Al fin y al cabo, no puedes convocar a tus seguidores y solo entonces comenzar a pensar en lo que quieres decirles cuando inicies el live.
Con Facebook Live puedes cubrir un evento corporativo en tiempo real, presentar a la compañía, enseñar funciones avanzadas de tus servicios a los clientes, entre otras acciones. Pero, para lograr una excelente comunicación y transmisión, lo ideal es planificarla a detalle.
Para ayudarte en la tarea, haz un brainstorming y crea una lista de temas que pueden ser útiles para tu público y que justifican una transmisión. Incluso, puedes crear un calendario de videos en vivo que exploren un mismo tema.
También es importante elaborar un guion con los puntos principales que se abordarán y cuánto tiempo se asignará a cada tema. De esta manera, no corres el riesgo de olvidar alguna información relevante y consigues organizarte mejor.
Por supuesto, recuerda difundirlo con antelación a tu audiencia. Así, las personas pueden programarse para no perder tus actualizaciones, y tú conquistas más seguidores y clientes potenciales.
2. Equipos
Al contrario de lo que uno podría imaginar, para usar Facebook Live no es necesario tener un equipo sofisticado o una gran producción. De hecho, es todo lo contrario.
Es posible transmitir en vivo en Facebook usando un smartphone o una cámara web. Hoy en día, gracias a la tecnología, es posible encontrar equipos baratos, pero de buena calidad.
Otro punto importante es el audio. Los micrófonos de solapa se pueden encontrar fácilmente y no son caros. Pero si no quieres o no puedes invertir en equipos como este, puedes usar los auriculares para tener un audio más limpio, libre de ruidos e interferencias.
Finalmente, la iluminación merece especial atención. Elige lugares bien iluminados, preferiblemente con luz natural. Esto elimina la necesidad de usar luces especiales. Asimismo, puedes hacer tu propia Bola China para iluminar tus videos en vivo.
Una vez que cuentes con todos los equipamientos e insumos necesarios, ¡ha llegado el momento de avanzar!
3. Conexión
Es común que si un video en YouTube o Facebook tarda en cargarse, el usuario desista de verlo. Tomando esto en cuenta, vale la pena dedicarte a buscar medios que garanticen la celeridad de carga de tus transmisiones en vivo en Facebook, ¿verdad?
Asegúrate de que tu conexión a Internet sea buena haciendo algunas pruebas.
Antes de realizar el vivo oficial, reúne a tu equipo para verificar la calidad de la transmisión, la velocidad de internet y el funcionamiento de los aparatos.
4. ¿Cómo iniciar la transmisión en vivo?
Después de reunir todos los aparatos, asegurar una buena iluminación y verificar la calidad de la conexión, es hora de poner en marcha tu transmisión en vivo en Facebook.
Hazlo considerando estas dos vías:
A través de tu página
La red posibilita iniciar una transmisión en vivo directamente desde la página de tu cuenta. Para hacerlo, debes hacer clic en el cuadro de publicación y después en el botón “Video en vivo”.
Luego, se abrirá una pantalla en la que podrás hacer los cambios que necesites para personalizar tu transmisión. Puedes editar la descripción, agregar una ubicación geográfica e incluso cambiar la privacidad del vivo.
Otras configuraciones incluyen los dispositivos de captura de audio y video que se utilizarán durante la transmisión en vivo.
Después de completar la configuración de la transmisión, solo tienes que hacer clic en “Transmitir”.
¡Listo! Todos los amigos y fans de la red social recibirán alertas del inicio de la transmisión en vivo en Facebook.
Al final del evento, puedes compartir el video en la página para que más personas accedan al contenido cuando gusten.
Es importante señalar que esta opción está disponible en computadoras, tablets y smartphones Android e iOS.
Usando una plataforma alternativa
La segunda opción es un poco diferente y requiere una plataforma externa para transmitir en Facebook Live.
Esta plataforma alternativa puede ser un software de codificación, como OBS.
Así, tienes acceso a funciones y configuraciones avanzadas y tienes un mayor control sobre la calidad de la transmisión. Por lo tanto, puedes programar una transmisión en vivo y compartir la pantalla de tu equipo, entre otros.
Siguiendo los pasos anteriores, llegarás a la misma pantalla, pero ahora elegirás usar clave de stream.
Se mostrará una nueva pantalla, en la que tendrás acceso a un código de transmisión. Copia este código y pégalo en la plataforma que has elegido para hacer el vivo. Ten en cuenta que esta clave de stream es única y debes repetir el procedimiento cada vez que empieces una nueva transmisión.
Como has visto en la pantalla anterior, en esta opción puedes agregar un título llamativo para el vivo, etiquetas o palabras clave para identificar el tema e incluso identificar un juego, si estás haciendo un videojuego.
Una vez que todo esté listo, debes que hacer clic en “Transmitir en vivo” en la ventana de Facebook.
3 consejos matadores para que tu Facebook Live tenga éxito
El tutorial que acabas de ver es solo una guía básica para comenzar a transmitir en Facebook Live. Al seguir todas las instrucciones, podrás establecer una relación mucho más cercana con el público.
Sin embargo, esto no es una garantía de un buen alcance ni de engagement de tu audiencia. Para tener éxito en una transmisión en vivo, vale la pena que eches un vistazo a nuestros consejos imbatibles:
1. Ofréceles un regalo a tus seguidores
Puedes poner a disposición un ebook que explique con lujo de detalle el tema del vivo, un post en el blog que desmenuce parte de tu discurso y sintetice la información, un video que ofrezca más información sobre uno de los puntos discutidos, etc. ¡Usa tu creatividad!
2. Disfruta de la interacción con el público
Las interacciones con la audiencia son la mejor parte de las transmisiones en vivo. Por medio de los aportes y de los comentarios de tus clientes, conseguirás crear una conexión entre la marca y su audiencia.
Por lo tanto, pide comentarios, estimúlalos a manifestar sus dudas y sugerencias durante el video. Algo muy importante: no dejes a nadie sin respuesta.
3. Monitorea las métricas de Facebook
Verifica las informaciones dadas por Facebook después de tu transmisión.
Las métricas siempre serán tus mejores amigas porque aportan detalles sobre tu audiencia. Por ejemplo, puedes conocer cuándo el acceso ha sido más intenso y en qué momento se redujo el número de espectadores.
Además, con esta información puedes descubrir si las palabras clave realmente han sido efectivas para atraer a las personas y otros datos que te ayudarán en tus próximos vivos.
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La transmisión en vivo en Facebook o Facebook Live consiste en una herramienta fantástica para crear y estrechar la relación entre el negocio y su público, no solo porque permite que las partes interactúen, sino porque también genera una sensación de cercanía y credibilidad.
Más allá de Facebook y su importancia para los emprendimientos modernos, es importante que consideres que existen otras redes sociales igualmente relevantes, como es el caso de Instagram.
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