Hotmart利用規約

2024年3月4日更新版

Hotmartサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Hotmartは、人が自分のパッションを生かして生活し、世界中に自分のベストな知識を伝えることを可能にして、共通の興味・関心を持つ他の人達と出会えるために、シンプルで実用的にプロダクトを作成、広告又は販売したい人にスペース及びリソースを提供します。本規約は、弊社が(本規約以外の)他の事項が適用される事を明確に説明している場合以外に、Hotmartプラットフォーム及びHotmartが提供するすべてのリソース、アプリケーション、サービス、テクノロジー及びソフトウェア等の利用を規定します。

本規約の読書を簡易化するために、本リンクで、本規約及びHotmartの他なるポリシー等に表示されている用語を説明する用語集を提供します。特に、www.hotmart.com及びそのサブドメインやHotmartがリソースを提供する、ウェブサイト、インターフェース、アプリケーション及びその他のメディア等を「Hotmartプラットフォーム」又は単に「プラットフォーム」と称されます。Hotmartが提供するリソースに関するサービスは、すべて「サービス」と称されます。

プラットフォームにアクセスする事で、本規約に拘束される事及び定められたルールに従う事に同意します。Hotmartサービス又はリソースの利用又はそのアクセスに関する権利及び義務について重要な情報が記載されているので、本人は本規約を慎重に読書する必要があります。

概要

A. 本規約は、世界のどこでも、ユーザー全員に対して、プラットフォームに含まれているリソースへのアクセス又はその利用を規定する。リソースの一部は、すべての地域やすべてのユーザーに対して利用可能ではないので、ご了承ください。

B. 本規約は、ユーザーとしての本人とHotmart間で拘束力のある契約であり、(イ)www.hotmart.comのウェブサイト及びそのサブドメイン、(ロ)Hotmartが、スマートフォン、タブレット又はその他の電子機器のアプリケーションを含くむリソースを提供するウェブサイト、インターフェース、アプリケーション又はその他のメディア、かつ(ハ)Hotmartが提供するリソースに関するすべてのサービス等へのアクセス及びその利用を規定する。

C. プラットフォームを利用する且つ取引を処理するために契約する会社は、取引によって、居住国及び取引が行われる通貨により異なる場合がある。取引がレアル(BRL)で、ブラジル居住を申告したユーザー同士で行われた場合、取引を処理する会社は、ブラジル企業で法人登録番号CNPJ 13.427.325/0001-05、ミナスジェライス州、ベロオリゾンテ市、Avenida Assis Chateaubriand, nº 499, Bairro Floresta, CEP 30.150-101所在のLaunch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltda.(「Hotmart BR」)である。その他の取引の場合、取引を」処理する会社は、オランダ企業で、Frederiksplein 1, 1017, XK、アムステルダム市, オランダ国所在、 登録番号KVK CCI nº 60335777のHotmart BV(「Hotmart BV」)である。取引が米ドル(USD)で、アメリカ合衆国居住を申告したユーザー同士で行われた場合、購入者から収集する会社は、アメリカ企業で、Little Falls Drive, nº 251, Wilmington, DE, zip code 19808所在、 登録番号6840958のLaunch Pad Payment Services Corp(「Hotmart USA」)である。本人とHotmart間で提携されたビジネスモデルは、契約する会社に依存する。本規約に同意する事により、本人は、Hotmartに対して、本規約及びその他のポリシーの遵守且つ成立した営業関係の維持に必要であるすべての行動を実施するための広範な権限を付与する。

D. 本規約に同意する事により、本人は、当内容及び、プライバシーポリシーを含む、その他の適用可能のHotmartポリシーの内容を承知して同意する事を宣言する。Hotmartポリシーは、本規約の一部であり、別文書で提示されている事にも関わらず、参照にて結び付けられている。矛盾が発生した場合、本規約の原則は、あるポリシーが優先する事を定める特定の事情が存在しない限り、その他のHotmartポリシーで確立される条件より優先する。本規約及びその更新版も、Hotmartと本人の間に存在するすべての事前に行った口頭又書面による提案、和解又は合意等より優先する。

E. 本規約に同意する事で、Hotmartは、本人へ非独占的な利用ライセンスを自動的に付与する。Hotmartプラットフォームに含まれているリソースは、ありのままでライセンス付与される。Hotmartは、そのリソースを、事前警告なしでいつでも、変更、入替又はプラットフォームから廃止する場合がある。

F. 本規約の条件を遵守する事は、プラットフォームで提供されるリソースの合法的な使い方に不可欠である。プラットフォームを、本規約と不適合に利用した場合、Hotmartは、事前警告の有無にかかわらずいつでも、様々な措置を執る場合がある。その措置は、それ以外の措置の存在に関わらず、(イ)特定のプロダクトへのアクセス中止、(ロ)アカウントへのアクセス中止、(ハ)登録取り消し、又は(ニ)プラットフォームの利用ライセンスの終了等である。その措置及び他の措置の適用方法は本規約に以下記載されている。

G. 本規約に同意する事で、Hotmartが、プラットフォームへのアクセス又はその利用に関して、不規則又は違法である証拠が存在すると判断したすべての行為を管轄当局に報告する事を許可する。報告されたユーザーには、その報告による、資産又は資産外の損害に対して何らかの賠償を請求する事はできない。

H. 米国のOffice of Foreign Assets ControlUnited Kingdom Sanctions ListUnited Nations Security Council Sanctions List等の国際機関が発行した方針に従い、Hotmartは、マネーロンダリング、詐欺行為及び違法行為への融資の防止に関するグローバル的な法則やグッドプラクティスを遵守して、特定の国や地域に所在するユーザーとは取引は行わない。

I. Hotmartは、本人のプライバシーに対して配慮するので、それを保護する事を約束する。プラットフォーム利用及び本人のアクセス権に関連する個人情報の取り扱いは弊社のプライバシーポリシーに記載されている。

J. プラットフォーム利用に対する又はプラットフォームを通じて実施される全ての決済処理サービスは、Hotmartの決済ポリシーに従って実施される。

K. あらゆるプロダクトに関してHotmartサービスを使用する事で、本人は、適用されるすべての法律、法則及び規制を特定、理解及び遵守する事に責任を持つ。尚、市民的規則、知的財産権に関する規則、プロダクトの広告及びコンテンツに関する規則、購入者に対する販売及び共有に関する規則等も含む。該当する規則は、公的機関からライセンス、許可又は認証の取得等の規制措置、もしくは、職業登録や当機関が発行する規制の遵守も必要とする場合がある。課税制度又は経理関連の規則も要求される場合がある。現地法律がどのようにプラットフォームで本人のビジネスに反映されるか、又は、本人とHotmartの関係についてのご質問がある場合、会計事務所又は弁護事務所にお問い合わせください。

L. Hotmartは、本規約をいつでも変更する権利がある。本規約が変更された場合、Hotmartは、更新版をプラットフォームに掲載し、最新更新日を頭部に指定する(「xx年xx月xx日更新版」)。また、本人へ、プラットフォーム内で、有効開始日以前に、変更内容を通知する。規約の最新版に同意しない場合、直ちに本契約を終了する事が可能である。契約を、規約の最新版の有効開始日以前に終了しない場合、アクセスの継続、又は、プラットフォームの利用は、本人が変更内容に同意する事を意味する。

M. Hotmartが、何らかの理由で、法律又は本規約で定められた何らかの権利を即時に行使しない、又は、特定の事情で何らかの権利を行使しない場合、Hotmartが当権利を放棄する事を意味しない。Hotmartは、いつでも思うままに権利を行使する事が可能であり、Hotmartが個別に権利の一部を放棄したとしても、権利全体を放棄する事を意味しない。

N. 本規約やHotmartポリシーの用語は、本リンクでアクセス可能の用語集のとおり、特定の意味がある。本規約やHotmartポリシーの内容について詳しく理解するには、用語集でその用語の意味の確認を奨励する。

O. 本規約で例文の使用、又は、「含む」、「含んで」やその他の類似な文書などの使用は、例示的な機能を持ち徹底的ではないので、当文書を使用する規則の有効範囲を制限する事を意味しない。

P. 本規約の正式な言語はアメリカ英語である。他言語での本規約のバージョンは、儀礼的に提供されている翻訳版である。矛盾が発生した場合、すべての契約に対して、英語版が優先する。

1. Hotmartが提供するサービス

1.1. Hotmartサービスの範囲:Hotmartプラットフォームは、ユーザーが、様々なデジタル形式でプロダクトを消費、作成、広告又は販売する事を可能にするオンラインリソースの一式を提供する。ユーザーが、プラットフォームでプロダクトに対して取引を行う場合、ユーザー同士で直接契約を締結する。Hotmartは、ユーザー同士の関係の仲介、若しくは、保証当事者ではない。

1.2. ユーザーとHotmartの関係:クリエイター、コ・プロデューサー、アフィリエイター又は購入者としてプラットフォームを利用する事により、Hotmartサービスの契約者となり、Hotmartの社員、コラボレーター、代表者、エージェント、パートナー又はアソシエイトとはならない。Hotmartとそのような関係を持っているように自己紹介することはできない。例えば、SNSで「Hotmartのセールスパーソン」や「Hotmartのエージェント」などとして自己紹介する事は禁止である本人は、本人のために、そして、本人の利益のためにのみ行動し、Hotmartのため、又は、Hotmartの利益のために行動できない。本人は、法律及び本規約並びにHotmartの責任ある使用ポリシーを遵守して、本人が(個人的に又はコ・プロデューサーと共に)クリエイター又はアフィリエイターであるプロダクトの広告及び販売のため、又は、営業活動の実施や適切と判断された仕事関係の確立などのために行動する自由を持つ。

1.3. プロダクトの名義:Hotmartがプラットフォームで提供されるリソースの名義社及びサプライヤーである事は、Hotmartがプロダクトを作成、構成、管理、承認又は提供する事を意味しない。クリエイター及びコ・プロデューサーは、当事者間での交渉内容並びに規約全体の遵守を前提として、提供及び使用の規則を含め、プロダクトやそれに関連する情報に対して完全な責任者である。Hotmartは、ユーザー間、又は、ユーザーと第三者の間で起こり得るすべての紛争や損害などに対して、責任は一切取らない。特に、Hotmartはクリエイター又はコ・プロデューサー、アフィリエイター又はプロダクトの宣伝の情報を、本人が信用して発生した期待に対して、一切責任を取らない。

1.4. プラットフォームの利用結果による性能、利益又は実績の約束が存在しない事:Hotmartは、プラットフォームの利用、又は、プロダクトの購入で性能、利益又は実績が得られる事を約束又は保障しない。その上、クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターは、ユーザーとして、プロダクトの販売、又は、プラットフォームの利用から得られる達成不可能の性能、利益又は実績を約束する事は禁じられている。例えば、クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターは、プラットフォームを利用する事で、ユーザーが追加収入を取得する事や購入者の健康にベネフィットをもたらす事を保証するプロダクト等を一切広告できない。

1.5. プロダクトのHotmartポリシーへの準拠:Hotmartは、プロダクトをシンプルで実用的に作成、広告又は販売したい人にスペース及びリソースを提供して、その人たちが自分のパッションを生かして生活できて、世界中に自分のベストな知識を伝え、共通の興味・関心を持つ人たちと出会えることを可能にする。従って、クリエイター又はコ・プロデューサーは、プロダクトを作成、広告又は販売するためにプラットフォームを利用する事は可能である。該当する法律に沿って、Hotmart は、プロダクトのコンテンツ(社説的又はその他の内容)の事前調査、或いは、プロダクトの信託管理などを行う事を義務付けられていない。Hotmartは、ユーザーのデータベースの事前管理を行う事も義務付けられていない。

1.6. Hotmartの検証プロセス:Hotmartは、プラットフォームを利用するコミュニティの節操を真摯に受け止める。従って、ユーザーの登録、プロダクトの提供又はプラットフォームへのコンテンツ投稿などの以前と以後の調査を行う権利、且つ、プラットフォームに既に登録したプロダクトの変更や追加情報を要求する権利を持つ。ユーザー又はプロダクトが「評価中」(又はその類語)であるとの表現は、ユーザー又はプロダクトが登録調査を受けている事を意味するだけである。そのような表現は、あくまでも、Hotmartがプロダクトの品質を承認、証明又は保証している訳ではない。尚、そのような表現は、ユーザー又はプロダクトが該当する法律、本規約又はHotmartポリシーを遵守している事の証明でもない。Hotmartではなく、ユーザーが登録されたプロダクト及びその販売及び共有に関するすべての規則を守る必要がある。

1.7. マーケットプレイスと第三者経由の広告:プロダクトの展示を拡張するため、Hotmartは、Hotmart自体が決める規準に従い、プラットフォームのマーケットプレイスにプロダクトを追加する場合がある。プラットフォームにプロダクトを追加することで、クリエイター及びコ・プロデューサーは、その展示を承諾する。Hotmartは、社内又は社外のコミュニケーションやその他のウェブサイト、アプリケーション、オンラインやオフライン宣伝、自社又は第三者経由で、第三者サービスも通じて、プロダクトの言及又は広告を行う場合もある。そのようなケースが行われた場合、Hotmartはプロダクトやクリエイター及びコ・プロデューサーに対して独立性を維持したうえで、Hotmartはプロダクトのコンテンツを承認する又はそのコンテンツに同意する事を意味しない。尚、プロダクトが広告されたクリエイター及びコ・プロデューサーは、マーケットプレイスでの広告又はその展示終了に対して、収入、報酬又は賠償金を一切受け取る権利はない。

1.8. インタネット及びプラットフォームへのアクセス:インタネットの性質により、Hotmartは、プラットフォームが途切れることなくアクセス可能で利用可能である事は保障できない。尚、Hotmartは、必要に応じて、プラットフォーム又はその一部や関連するリソースのアベイラビリティを、サーバーのキャパシティー、セキュリティー又はインテグリティーの限度、又は、サービス改善やメインテナンス作業等を考慮して、制限する事場合がある。Hotmartは、プラットフォーム及びサービスへのアクセス方法の変更又は中止に対して、ユーザーや第三者等から責任を問われる場合はない。Hotmartは、既存のサービスの変更、置き換え又は削除、又は、新規サービスの追加のため、プラットフォームへのアクセス方法をいつでも改善して変更する場合がある。

1.9. 第三者のサービス提供:プラットフォームは、第三者のウェブサイトやリソースへのリンクを含む事が可能である。当サービスは、Hotmartサービス範囲外であり、プラットフォームの一部でもない。従い、プライバシーの規則を含めて、別の規約や条件の基で提供されている。Hotmartは、第三者のサービスのアベイラビリティや精度、又は、その提供されるコンテンツ、プロダクトやサービスに対して、責任を問われる場合はない。第三者のサービスへのリンクは、Hotmartの承認又は同意等を意味しない。

1.9.1. 物理的な商品:Hotmartは、加えて、物理的な商品の販売のファシリテーターとして、商品の配送、請求書発行や在庫管理などパートナーとしての第三者サービスを提供する事がある。ただし、Hotmartは、当サービスのアベイラビリティーや精密性及び請求書発行ミス、商品の流用や滞納、在庫管理問題などのサービス利用から発生するあらゆる損害などに対して責任を負わない。

1.10. 顧客対応及びユーザー間の紛争解決:Hotmartは、Hotmartサービスに関する問題の解決を簡易化するために、ユーザーへの対応体制を施している。Hotmartは、ユーザー間の合意的な解決を求めて会話チャンネルとして働き、本人と他のユーザーの間に起こり得る問題や紛争の解決に向けてのコミュニケーションを潤滑にするためのメカニズムを提供する。Hotmart BVが管理する契約への対応をHotmartが行う場合、行動範囲を考慮のうえ、Hotmartは、営業エージェントとして、クリエイターを代表して行う。

2. 適格性、登録及びプラットフォームへのアクセス

2.1. クリエイター、コラボレーター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターの適格性:クリエイター、コラボレーター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターとしてプラットフォームにアカウントを登録するには、18歳以上である事、又は、該当する法律に基づいて自立している事が必要である。本規約に同意する事で、本人は市民生活のすべての行為を完全に実行する能力があることを宣言する。Hotmartへの登録は法人として行われる場合、本規約及びHotmartのその他のポリシーに記載されているすべての許可やライセンスなどをHotmartに与えるために必要となる権利や許可をすべて持っている事を宣言する。

2.2.購入者の適格性:購入者がプラットフォームに登録できる最低年齢は13歳である。13~18歳の青年が登録するには、親又は責任者の正式な承諾が必要である。プラットフォームへの登録及び本規約への同意は、当承諾は付与されている事を前提とする。Hotmartは、両親又は責任者の要求に応じて、18歳未満のユーザーの登録をキャンセルするべきであるが、それは登録有効期間内に未成年者が購入したプロダクトに対して賠償又は返金などの権利を生み出さない。

2.3. 制限されているユーザー:Hotmartは、(イ)凶悪犯罪、又は凶悪同等な犯罪(ロ)犯罪組織、マネーロンダリング、テロ行為、又は国際人身売買への関与、又は(ハ)電子的手段又はサイバーメカニズムによって犯された犯罪等で最終判決による有罪判決の存在が、Hotmart自体が承知した場合、又は第三者の告発により知らされた場合、特定のユーザーの登録申込を拒否又は登録をキャンセルする場合がある。

2.4. アカウントの中止又は終了:Hotmartが、プラットフォームへのアクセス又はその使用の制限、アカウントの中止、又は本契約の解約等を行った場合、Hotmartの事前許可なしで、及び中止やキャンセルの理由が存在しなくなったことで、プラットフォームに新規アカウントの登録又は他のユーザーのアカウントでプラットフォームの使用は禁止である。

2.5. 登録:プラットフォームを使用するため又はプロダクトを登録するためには、あらゆる誤解は、課税問題を含めて、ユーザーに影響をもたらす可能性がある事を承知のうえ、Hotmartが必要とするすべての情報を正確で適切に記入する必要がある。Hotmartは、本人を特定する法律で認められているあらゆる方法を使用する場合があり、並びに提出された情報を補足するために追加情報をいつでも要求する場合がある。虚偽、不正確、又は不完全な情報を提出した場合、プラットフォームでの登録は中止又はキャンセルされる可能性がある。Hotmartは、本規約に違反してプラットフォームを利用している又はその傾向が存在する場合、本人の登録申込を拒否する又は登録をキャンセルする場合がある。

2.6. 情報の適切性及び正確性:本人は、正確で最新のデータを登録する単独の責任者である。尚、登録段階又はその後にも、本人が虚偽、不完全又は不正確な情報を提出した場合の結果に対して責任を持たなければならない。登録を完了する前に、提出されている情報を確認ように。

2.7. パスワード及びアカウントの使用:本人は、ログイン名、パスワード、及びプラットフォームで本人のアカウントでのすべての行為に関して単独の責任者である。Hotmartは、第三者が本人のアカウントを不適切に使用した結果となる資産又は資産外の損害に対して責任を持たない。個人的で譲渡不可である本人のHotmartアカウントへのアクセスクレデンシャルの機密性及び安全性を守る必要がある。当クレデンシャルを、第三者と共有しない又は第三者に伝えないようにお願いする。Hotmartの社員、コラボレーター、代表者、エージェント又はHotmartに直接的又は間接的に関係のある他の人物などは、本人のパスワードの共有を要求する事は許可されていない。尚、クリエイターやアフィリエイターはアクセスクレデンシャルのような情報の共有に依存しないアクティビティを行っているので、その人たちともアクセスクレデンシャルを共有しないでください。本人のアクセスクレデンシャルが紛失、盗難、第三者に悪用された、機密性が侵害された、又は許可なく何らかの方法で使用されたと分かった又はそういう疑いが存在した場合、即時にHotmartに連絡する必要がある。

2.8. 銀行情報:はじめての販売が成立した後、クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターは、自分名義の銀行口座番号を含む銀行情報を提出する必要がある。登録がブラジルにある場合、銀行口座は、個人又は法人であるにも関わらず、同一居住地でなければならない。他の国で銀行口座を持つユーザーの場合、個人の場合、ブラジルの規則が適用され、法人の場合、同名義である事を前提に、他の国の銀行口座の登録は許可される。当ユーザーは、プラットフォームで当情報を常に更新する責任を持つ。クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターに支払うべき金額の第三者への登録又は振込は、どの場面でどの理由でも一切許可されていない。同名義でも、クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターの居住地外の銀行口座への登録又は振込も禁止である。

2.9. 情報の取り扱い:プラットフォームへのアクセス及びの使用中に、本人がHotmartへ預ける個人情報の取り扱いはHotmartのプライバシーポリシーに従う。

3. 本人とHotmart及び他のユーザーとの主なコミットメント

3.1. プラットフォームのユーザーの一般義務:合法的な目的のためだけに、プラットフォームにアクセスして、Hotmartサービスを利用する義務がある。本人は、Hotmartのレピュテーションを維持し、本人が起こした何らかの行為が、Hotmart、そのサービス、社員、コラボレーター、代表者、エージェントやパートナーなどの信用を直接的又は間接的傷つける事を回避する義務がある。

3.2. Hotmartの知的財産権:プラットフォームに含まれている情報、及び、ブランド、特許、工業計画、企業名、ドメイン名、プログラム、データベース、ネットワーク、ファイル、著作品、一般的なメディア(音声、テキスト、動画等)及びHotmartサービスに関連する又はプラットフォームに含まれているあらゆる知的財産は、Hotmartの排他的な名義のもの、又はHotmartに正式に付与又はライセンスされたものである。当項目は、知的財産の国際法律や条約に保護されている。Hotmartの書面での事前許可が存在しない限り、プラットフォームに提供されているプロダクト、プラットフォームにある資料又は項目の一部又は全部をコピー、配布、利用又は投稿は禁止である。

3.3. ユーザー同士及び第三者との関係:プラットフォームの使用に関して、本人は、他のユーザー及び第三者とは順調で調和のとれた関係を維持する事をコミットする。本人は、社員、コラボレーター、代表者、エージェント、又は契約しているパートナー等を含んで、第三者や他のユーザーを暴行、誹謗中傷、侮辱又は中傷を行う事は禁止されている。本人が、その人たち、Hotmart自体、又は他のユーザーの権利を暴行、ハラスメント、誹謗中傷、侮辱、又は中傷を行った事をHotmartが確認した場合、Hotmartは、本人のプラットフォームの利用ライセンスの中止及びサービス提供の終了、プラットフォームからの廃止、並びに、本人が起こしたあらゆる資産又は資産外の損害の賠償などを含んで、本規約に記述されている措置を、Hotmartの自由裁量で、実施する場合がある。

3.4. Hotmartへの賠償:本規約に同意する事により、本人は、Hotmartを無害に保って、本人の責任で起こされた行為又は怠慢のせいでHotmartに与えられたあらゆるの損害を賠償する事が義務付けられる。損害の回避及び賠償の義務は、資産又は資産外の損害、並びに、販売されたプロダクトのせいで生じた納税義務、訴訟、法廷外和解、弁護士及び専門家の報酬などの費用、罰金及び利子などを含む。また、本人は、Hotmartのパートナー、役員、管理会社又は関連会社、管理者、取締役、マネージャー、社員、エージェント、コラボレーター、代表者、及び受任者などを、生じた損害に対して、無害に保ち、賠償する事も義務付けられる。

3.5. プラットフォーム及びHotmartサービスの適切な用途:Hotmartは、誰でもプロダクトを作成、広告、販売又は購入する事で、自分のビジネスを開始して、新たなスキルを身に付けるための安全な環境を提供する。従って、本人には、本規約およびHotmartポリシーに記述されている規則以外にも、(イ)プラットフォームのあらゆる安全対策を侵害又は侵害試行する事、並びに、Hotmartシステムのあり得る間違いを不正に利用する事、(ロ)タイトル、説明文、購入条件及びコンテンツ等のデジタル又は物理的なプロダクトの情報を、Hotmartが登録検証手順を完了した後、変更する事(ハ)本人の行為又は怠慢のせいで、プラットフォーム内外で、本人は、社員、コラボレーター、下請け、代表者、又はユーザー関係以外のHotmartとの関係を持つ人物であると第三者に思わせる事、(ニ)プロダクトの価格を不正に操る事、(ホ)他のユーザー間での取引に影響する事、(ヘ)プラットフォームに登録されているプロダクトの宣伝のために、スパム、フラッディング、アドウェア、マルウェア及びその他の有害な技術等の広告方法、情報収集方法、又は望ましくない、マッシブな、反復的な、コンテキスト外れの、誤解を招く、不適切な、誹謗中傷な、又は違法な方法を適用する事、(ト)プラットフォームが、簡単又は素早い、又は苦労をしない収入獲得方法である事を宣言や示唆する事、(チ)自分のアフィリエイターリンクでプロダクトを購入する事、(リ)ユーザーが追加したコンテンツ及びプラットフォームを通じて販売したプロダクトをいつも考慮して、敬意を持ってプラットフォームを利用しない事、(ヌ)本人のプロダクトページで自分のプロダクトのアフィリエイターリンクを利用する事、(ル)自己利益又は第三者の利益のために、特定のプロダクトページに掲載されているアフィリエイターリンクを置き換える事、(ヲ)アクセス障害、悪化、又はプラットフォームやそのコンテンツの使用に対する経験の変更などに繋がる、特定の期間内で返信可能の限度を超えるアクセス要求及びサービス使用要求の件数を送信するシステムを利用する事、(ワ)現在の法律又は本規約に違反してサービスにアクセスして利用する、ロボット、スパイダー、スクリプト又はオフラインリーダーなどのあらゆる自動システムを利用する事はすべて禁止される。

4. リソースの利用及びプラットフォームで販売可能のコンテンツ

4.1. プラットフォームのリソース:Hotmartは、ユーザー同士での取引の安全なグローバルペイメント等を含む、デジタルビジネスをスケールアップするためのソリューションや完全インテグレートしたプラットフォームを提供する。目的は、クリエイターが高品質のプロダクトを開発又は提供できて、購入者とより身近な関係を築く事である。そのため、プロダクトの作成、広告、提出及び決済以外、Hotmartは、簡単な方法で販売を支えるリソースを提供している。クリエイターは、自分のプロダクトにどのリソースをインテグレートするかを自由裁量で選べる。

4.2. プロダクトの販売:プロダクトを作成、広告又は販売するためにプラットフォームのリソースを利用する事で、クリエイターは、自分のため且つ(該当である場合)他のコ・プロデューサーとの関係のため、プロダクトとそのコンテンツに関する知的財産権を含むがそれに限らない関連する権利の独占的名義人である事、又は、当知的財産権の名義人から正式な許可を取得している事を宣言する。クリエイターは、プロダクトが、著者権や肖像権を含めて、第三者の知的財産権を侵害しない事、並びに、プロダクトは原作である事、又は、クリエイター及びコ・プロデューサーは、プロダクトの一部であるコンテンツに対して知的財産権の名義人からライセンス又は権利譲渡された事も保証する。尚、クリエイター及びコ・プロデューサーは、Hotmartが、本規約及びHotmartポリシーに従い、プロダクトに関してプラットフォームの利用に対する作業を実行するために、Hotmart に必要なライセンスを付与する権利を持っている必要がある。

4.3. プラットフォームで作成、広告又は販売されるプロダクトの独占性:プロダクトを作成、広告又は販売するためにプラットフォームを利用する事で、クリエイター及び(該当する場合)コ・プロデューサーは、該当する場合、プロダクトを独占的に販売する権利を持っている事、及びプラットフォームで独占的に販売する義務を持つ事を宣言する。クリエイター及びコ・プロデューサーには、第三者が競合的にプロダクトの提供を許可する事、並びに、Hotmartと競合して第三者がプロダクトを提供する事を阻止する対策を取らない事を禁止される。

4.4. プラットフォームの責任ある利用:Hotmartの目的は、人々が、アントレプレナーとして活動して、より簡単に教育する事を可能にし、プロフェショナル且つ人間として進展していく事である。当目的達成のため、Hotmartは、ユーザー全員が遵守すべき価値観及び原則を採用する。それは、他者、ユーザー、現地法律を尊重する事、言論の自由及びインタネットの中立性と平等性の保護である。従って、Hotmartは、当方針を侵害するプロダクトやコンテンツを受け入れない。本規約に同意する事で、本人は、Hotmartがプラットフォームで認めないプロダクトを非網羅的に例示するHotmartの責任ある使用ポリシーを遵守する事を義務付けられる。一般的に、本人には、プラットフォームを利用して、(イ)該当する法律又は第三者の権利を侵害する、(ロ)ユーザー又はHotmartに対して、暴力、憎悪、差別を扇動するもの、又はユーザーに損害を与える可能性のある、(ハ)プラットフォームでユーザーのエクスペリエンスに損害を与える、又は、(ニ)Hotmartのビジネスモデルに違反する、又は会社の価値観に違反する形式又は内容のプロダクトの作成、広告又は販売、又はユーザーが作成したそのようなコンテンツの追加は禁止される。詳しくは、Hotmartの責任ある使用ポリシーをご覧ください。

4.5. 評価及びユーザーが作成したその他のコンテンツ:Hotmartは、自社裁量で、インターネットのユーザー全員又はプラットフォームのユーザーのみに、プラットフォーム内外の特定の環境で、ユーザー同士が話し合って、プロダクト(「ユーザーが作成したコンテンツ」)に対するコメントの投稿又は評価を可能にする場合がある。ユーザーは、自分が投稿したすべてのコンテンツに対して単独の責任者である事を認め、クリエイター、コ・プロデューサー、アフィリエイター、購入者又は第三者に関わるあらゆる告発、クレーム、損害及び損失に関する責任についてHotmartを免除する。ユーザーは、第三者の権利を侵害しない事、且つ本条項に対して完全適用されるHotmartの責任ある利用ポリシーを遵守する事にコミットする。Hotmartは、本条項が違反された場合、コメントや評価の削除を含むがこれらに限定されなく、いつでも、本規約の第10及び11条のあらゆる措置を行使する権利を持つ。

4.6. デジタルプロダクトで購入者へ提供されるコンテンツ:デジタルプロダクトを購入する事で、購入者は、プロダクトページに記載されている条件に沿って、当コンテンツにアクセスする権利を取得している。プロダクトの購入は、プロダクトの知的財産権を購入者に付与しない。購入者は、無償でも、プロダクト全体又はその一部を第三者に販売又は付与する事は許可されていない。Hotmartは、本規約又はHotmartの他のポリシーへの違反が確認された場合又は詐欺の疑いが存在した場合、購入者のプロダクトへのアクセス権をブロック又はユーザー自身をブロックする事で、購入者のプロダクトへのアクセスを一時的又は永久的に阻止する場合がある。詐欺は、パスワード共有や、プロダクトの不正なダウンロード、配信、再配信又は保存等で特定される。

5. クリエイターに適用される主な規則

5.1. 独占性:すべてのプロダクトは、プラットフォームで独占的に販売されなければならない。クリエイター及びコ・プロデューサーには、無料又は有料でオンライン又はオフラインで、他のプラットフォーム、メディアやサポートなどを通じて、完全に又は部分的にプロダクトを展示、広告又は販売する事は禁止される。

5.2. Hotmartブランドの用途又はその不適合な関連付けの禁止:プロダクトを広告するために、Hotmartのブランド、ロゴマーク又は商号の利用、及びHotmartが関連付けた、承認した、又は認証したプロダクトを直接的又は間接的な示唆は禁止である。プロダクトの作成、広告、販売又は使用に、Hotmartサービスを利用するための範囲のみでプラットフォームにアクセスして利用する事。

5.3. デジタルプロダクトを登録する際にクリエイター及びコ・プロデューサーがHotmartへ付与する主要なライセンス:クリエイター及びビジネスパートナーシップ式でのコ・プロダクションの場合のコ・プロデューサーは、プラットフォームで作成、広告又は販売されるプロダクトに関して、絶対的にすべての権利及び義務の名義人である。ただし、デジタルプロダクトを登録して、プラットフォームのユーザーであり続ける限り、クリエイター及びコ・プロデューサーは、ローヤルティ又はその他の報酬無しで、サブライセンス可能な形で、著者権を含めてプロダクトに関するすべての知的財産権の利用ライセンスを購入者に対してプロダクトの販売及び利用許可をHotmartへ自動的に付与する。Hotmartサービスとあらゆるプロダクトのインテグレーションは、当プロダクト又は関連する知的財産権がHotmart名義に移行する事を意味しない。本ライセンスは、非排他的に付与され、全世界の地域で有効であり、すべての法的目的及び法的効果のため及びすべての商売方法のため、Hotmartがプラットフォーム内外で、既存の又は将来開発される広告方法などを通じて、どのメディアやサポートでも、プロダクトを利用、再生、処理、適応、変更、翻訳、字幕付け、発行、配信、表示又は配布する目的を持つ。

5.3.1 本書の第11条で記述される理由のもとで起こった本契約終了の場合、Hotmartは、プラットフォームでの新規販売に、プロダクトを利用、再生、配信、処理、適応、変更、翻訳、字幕付け、発行、配信、表示、配布又は販売しない事をコミットする。契約終了前に購入した購入者の場合、Hotmartは、当事者間で確立した有効期間内にコンテンツへのアクセスを維持する事は許可される。

5.4. プロダクトに関する権利の保護:Hotmartの目的は、クリエイター及びコ・プロデューサーがスキル及び知識を世界と共有できて、それが収入源となれるようにする環境を提供する事である。従って、Hotmartにとって、プラットフォームに登録したプロダクトに対するクリエイター及びコ・プロデューサーの権利が守られる事は重要である。そのため、プラットフォームにプロダクトを登録する事で、クリエイター及びコ・プロデューサーは、Hotmartに、Hotmartがプロダクトに関する資産的又は道徳的な知的財産権を保護するために必要と判断した措置をとる権利、並びに、その侵害の結果となる賠償を要請及び受領する権利を付与する。それは、例えば、訴訟を提起する事、第三者が提起した訴訟の当事者として参加する事、司法又は司法外の合意を実行する事、上訴を提起する事、返済を授受する事とともに、法廷での権利の行使及び保護に通常必要とされるその他すべての権限など、Hotmartが適切と判断する措置を自己費用でとれる必要な権利を含む。

5.5. ユーザーの個人情報:クリエイターは、Hotmartサービスによりアクセスしたユーザーの個人情報を該当する法律、特に個人情報取扱規約を完全に遵守して扱う必要がある。

5.6. 透明性及び報告義務:登録情報、銀行情報及びその他のアカウント情報以外に、クリエイター及びコ・プロデューサーは、Hotmart及びユーザーであるか否かの第三者へプロダクトに関する合理的に期待されるすべての情報を提出しなければならない。当情報は、(イ)プロダクトのテーマ、構成、説明、目的、特徴、品質及び数量、(ロ)価格、支払方法、分割払いの条件、プロモーションや値引き、(ハ)保証又は後悔する権利の期限及び方法、(ニ)提出、アクセス、商品交換や返品などのルール、方法、納期、有効性及び期間、(ホ)プロダクト紛失の場合のルール、(へ)該当すれば、更新及びバージョン、(ト)該当すれば、義務要件及び認証、(チ)ユーザーの義務及び権利の制限、(リ)アフィリエイターの受入及び、パーセンテージや最初の指名、最後の指名、又は最初と最後の指名のコミッション割り当ての可能性などのコミッションのルール、(ヌ)プロダクトの利用及び販売に対する義務に関するその他の情報等に対して、プラットフォーム内外で、完全に、明確に、客観的に、透明的に、最新で提供されなければならない。

5.6.1. 免責事項:プロダクトの広告及び宣伝に関する法律、規定又は規則によって義務付けられる警告以外、Hotmartは、プラットフォームに登録されているプロダクトの提出に対するリスク及び期待についてより多くの透明性を保証するため、プロダクトの特定のカテゴリー又は特定のプロダクトに対して警告を示唆又は要求する事がある。

5.7. 重複したプロダクト:クリエイター及びコ・プロデューサーには、同一なプロダクトを、その広告が別々な支払方法を提供しない限り、重複して登録し、二つ以上の別の登録で販売する事は禁止される。

5.8. 関連ある第三者の責任:クリエイター及びコ・プロデューサーは、関連ある第三者の行為又は怠慢に対して完全な共同責任を持つ。関連ある第三者とは、専門家、俳優・女優、キャラクター又は宣伝キャラクターなどプロダクトに直接的又は間接的に関するあらゆる個人又は法人である。プラットフォームにプロダクトを登録する事で、クリエイター及びコ・プロデューサーは、関連ある第三者は、該当者として、本規約及びHotmartポリシーを承知していて、それに同意して、遵守する事を保障する。クリエイター及びコ・プロデューサーは、プロダクト販売に必要な範囲で、関連ある第三者の肖像権及びその他の人格権を、プラットフォームでのプロダクトのライフサイクル中、取得して有効に維持する事に対して責任を持つ。関連ある第三者が18歳未満である場合、クリエイター及びコ・プロデューサーは、責任者及び許可証を発行する管轄機関の該当する許可を取得している事を保証しなければならない。プロダクトに含まれるテキスト、画像又は音声で18歳未満の人物の参加は、できる限り最低限に抑えられて、提案されたテーマの紹介に不可欠である場合のみ行われる事。尚、クリエイター及びコ・プロデューサーは、本規約で確立されている条件以外、児童労働の利用に関するすべての適用される規則の遵守を行う事及びその遵守に対する責任を取る事。Hotmartは、本規約に違反する関連ある第三者の行為又は怠慢によって、プラットフォームから廃止などの、プロダクト又はユーザーに対する措置を執る場合がある。

5.9. コ・プロデューサー:クリエイターは、クリエイターのプラットフォームへのアクセスクレデンシャルを共有する必要なく、特定のプロダクトに対する行動を許可して、該当する法律に従って、完全に有能である前提で、特定のプロダクトのコ・プロデューサーとしてプラットフォームにユーザーを登録する事が可能である。当登録を実施する場合、クリエイターは、各コ・プロデューサーに対して、許可される行動、適用されるコ・プロダクションのモデル、及び、特定のプロダクトの販売に対するパーセンテージ又はコミッションを決定する必要がある。プラットフォームに登録するには、コ・プロデューサーは、該当するクリエイターに、Hotmart、その他のユーザー及び第三者に対して関連するすべての行動を自分に代わって実施できるために必要なすべての権利を付与する。コ・プロデューサーは、(イ)ユーザーである限り、クリエイターに対する本規約に記載されているすべての義務は自分にも適用される事、且つ(ロ)本規約に別途の規定がない限り、クリエイターに付与される権利は自分には拡張されない事を承知し同意する。クリエイターは、Hotmart及び第三者に対して、プロダクトに関してコ・プロデューサーが執る行動について完全に共同責任を持つ。同じく、コ・プロデューサーは、Hotmart及び第三者に対して、コ・プロデューサーとして登録されているプロダクトに関してクリエイターが執る行動について完全に共同責任を持つ。本規約に同意する事で、クリエイターは、コ・プロデューサーの行為又は怠慢による、資産又は資産外の損害に対する責任に対して、Hotmartを免除し、コ・プロデューサーは、クリエイターの行為又は怠慢による、資産又は資産外の損害に対する責任に対して、Hotmartを免除する。

5.9.1. コ・プロダクションの種類:コ・プロダクションの種類は、コミッション式及びビジネスパートナーシップ式であり、クリエイターは、自分のプロダクトに適する種類を自由に決定する事が可能である。また、下記条件により、当関係を共有するユーザーも自由に選定する事が可能である。

5.9.1.1. コミッション式:コミッション式コ・プロダクションでは、購入者に対する納税義務はクリエイターのみの義務であり、購入者からの支払の単独の受取人であり、プロダクト販売による購入者への請求書の発行の担当者でもある。コ・プロデューサーは、クリエイターへのサービス提供及びクリエイターに対しての請求書発行を担当する。

5.9.1.2. ビジネスパートナーシップ式:ビジネスパートナーシップ式コ・プロダクションでは、購入者に対する納税義務はクリエイターとコ・プロデューサーで共有する、要するに、両当事者は購入者からの支払の受取人であり、プロダクト販売による購入者への請求書の発行の担当者でもある。

5.9.2. クリエイター特有の役目:選択されたコ・プロダクションの種類にかかわらず、ユーザーは、クリエイターのみがプラットフォーム内で、例えば、価格変更、オファー、アフィリエーション割当、その他のコ・プロダクションやプロダクトの名義人としての他なる活動など、本規約が与える委任によって必要である管理活動を実施可能である事を承知する。コ・プロデューサーは、プラットフォームにアクセスして、クリエイターが指定したデータや情報が正確である事を確認し、起こり得る矛盾をクリエイターと解決し、その修正を要求する責任を持ち、それに対するHotmartの責任を免除する。コ・プロダクションについては、Hotmart決済ポリシーをご覧ください。

5.9.3. クリエイターとコ・プロデューサーの紛争:クリエイターとコ・プロデューサー間で確立した契約、取引、調整又は条約は、Hotmartにより管理、改訂又は承認される事はない。ユーザーは、選定されたモデル、責任と役割分担、そして、それによる法的、税的及び経済的な結果を含めて、ビジネスパートナシップの成立のために行われた選択に対して、単独で責任を負う。Hotmartは、当事者間の紛争に関与しない、且つ、あらゆる紛争の解決に介入する義務はない。

5.10. クリエイターのコラボレーター:クリエイター又はコ・プロデューサーは、有能である事を前提に、プラットフォームのユーザーをコラボレーターとして招待する事が可能である。尚、当コラボレーターは、クリエイター又はコ・プロデューサーのプラットフォームへのアクセスクレデンシャルを共有されなくても、クリエイター又はコ・プロデューサーのアカウントの管理を行う事が可能である。コラボレーターは、Hotmartから報酬を受け取る権利はなく、クリエイター、コ・プロデューサーとそのコラボレーターがその関係の条件を確立しなければならない。クリエイター及びコ・プロデューサーは、Hotmart及び第三者に対して、コラボレーターがプロダクトに関して又はクリエイター又はコ・プロデューサーのアカウントで行う活動について完全に共同責任を持つ。本規約に同意する事で、クリエイター及びコ・プロデューサーは、コラボレーターの行為又は怠慢による、資産又は資産外の損害に対する責任に対して、Hotmartを免除する。

5.11. 購入者に対しての義務:ユーザー同士が、プラットフォームを通じてプロダクトに対して取引を行う時、お互いに契約を締結する。それも、当契約が、ビジネスモデルが営業エージェントであるHotmart BVを通じて締結された事にも関わらず。従って、クリエイター及びコ・プロデューサーは、(イ)購入者が購入時に提供されたようにプロダクトを利用できるように保障する事、(ロ)特に物理的な商品である場合、又は、プラットフォーム外のツールで使用される場合、購入者にプロダクトを提出する事、(ハ)技術的な問題、商品交換や返品など、購入者への提出後にプロダクトに発生する問題を解決する事、(ニ)購入者に適切なサポートを提供する事、(ホ)ユーザーに適切な対応を行うためにHotmartサポートチームからの連絡に返答する事、及び、(ヘ)購入者が支払う最終価格を設定する事等の責任を持つ。特に、クリエイター及びコ・プロデューサーは、該当する場合、法律で保障される後悔権利の行使期間、又は、購入者に提供した追加期間等を守り、プラットフォーム又はサポート及びアテンドチャンネルを通じての販売取消要求及び返金要求、商品交換や返品などの要求を受け入れなければならない。そのため、クリエイター及びコ・プロデューサーは、Hotmartが、クリエイターが購入者に返金しなければならない金額の差し引きを行う事を許可する。Hotmartは、クリエイター及びコ・プロデューサーのアカウントから既存又は将来のクレジットから当金額を差し引く場合がある。

5.12. トライアル(お試し)機能:クリエイターは、購入者にプロダクトをお試し機能で、クリエイターが設定する1日間から30日間までの契約なしの利用期間で、トライアルを提供する事が可能である。トライアルの目的は、新しい購入者がプロダクトを試用する事である。トライアルへの資格、その利用及び期間は、クリエイターが、自由裁量で、設定する。クリエイターは、本規約に従う事を前提にして、トライアルの過剰な利用を回避するために資格を制限する事が可能である。クリエイターは、トライアル期間終了に、購入者が設定された期間の終了以前に利用をキャンセルしていない場合、設定されたプロダクトの価格を請求しなければならない。

5.12.1. サブスクリプションプロダクトについて、クリエイターは、自由裁量で、無料モデル又はテストドライブモデルでのお試し機能が選択可能である。そのモデルの違いは、購入者がテストドライブモデルで利用したプロダクトを購入する事を決めた場合、利用期間に対しても支払わなければならない。一方、無料モデルでは、その必要はない。

5.13. 登録機関で売掛金回収予定表へのアクセス許可の付与:クリエイター及びビジネスパートナーシップ式コ・プロダクションの場合のコ・プロデューサーは、Hotmartが、Hotmartプラットフォームを通じて行われた取引及び当取引で発生した売掛金の交渉を、クリエイター及びコ・プロデューサーの情報及び取引情報を登録機関へ送付して、登録機関が維持する登録システムに、ブラジル中央銀行の該当する規則に従って、登録する事、並びに、Hotmart及びクリエイター及びコ・プロデューサーの売掛金の前払いに関係するHotmartの第三者のパートナーが、該当する規則に従って、登録機関にてクリエイター及びコ・プロデューサーの決済日程の情報を確認する事を許可する。

6. アフィリエイタープログラムについての主な規則

6.1. アフィリエイタープログラム:Hotmartアフィリエイタープログラムは、アフィリエイターが、自分が広告した各販売の収入のパーセンテージに相当する報酬を引き換えに、プロダクトを販売する事を可能にする。アフィリエイタープログラムへの参加はクリエイターが決定する。

6.1.1. アフィリエイターに対する責任:クリエイター及びビジネスパートナーシップ式コ・プロダクションの場合のコ・プロデューサーは、プロダクトの販売広告の際のアフィリエイターの行動に対して完全に責任を持つ。いずれのアフィリエイターが、不適切な挙動、又は本規約及びHotmartポリシーに違反する行為又は怠慢を実施した場合、Hotmartは、アフィリエイター、クリエイター、プロダクト又はそのすべてに対して、個別に又は累積的に、本規約の第10条に記述されるあらゆる措置を執る場合がある。アフィリエイターの不適切な挙動の例とは、(イ)プロダクトの販売の説明変更、(ロ)プロダクトの特徴について、虚偽、不完全、又は不正確な情報の提供、(ハ)スパムやHotmartがアフィリエイターマーケット又はアフィリエイタープログラムに被害を与えると判断するあらゆる行動である。

6.1.2. クリエイターに禁止となる行動:アフィリエイターへのあらゆる報酬の受渡はプラットフォーム経由で実施されなければならない。クリエイターには、プラットフォーム外であらゆる場面でのコミッション支給、報酬、ボーナス支給、又は直接支払などの支払方法を施す事は禁止される。クリエイターには、候補として受け入れられるため又はアフィリエイターとして維持されるための条件として、(イ)目標を達成する事、(ロ)プロダクトを事前に購入する事、又は(ハ)クリエイターに支払を行う事を要求する事も禁止される。

6.1.3. 連絡:クリエイターは、すべてのアフィリエーション条件、及び、例えば、アフィリエイターが事前確立された規則を違反した事が明白される場合以外のコミッションのパーセンテージ変更又はコミッション支払の中止など、アフィリエーションに該当するルールに対して行われる変更を、当アフィリエイターたちに、少なくとも3日、30日、60日又は90日前に、連絡しなければならない。

6.2. アフィリエーションルール:アフィリエイタープログラムに加入する事で、クリエイターは、本規約で確立された最低限の決定に遵守しなければならない。クリエイター特有の役目は、(イ)各プロダクトの販売金額に対するアフィリエイターへのパーセンテージを決める事、(ロ)プロダクトのアフィリエイタープログラムへの参加条件を設定する事、(ハ)設定された規準に沿って、申し込んだ候補を受け入れる又は拒否する事、(ニ)プロダクトの広告形式及び制限を設定する事、且つ(ホ)アフィリエイターを管理する事である。Hotmartは、いつでも、事前警告の有無にも関われず、特定のプロダクト又はクリエイターのアフィリエイターの人数を制限する、並びに、本規約に記載されている義務以外にクリエイター及びアフィリエイターに対してその他の義務を追加する権利を持つ。本規約の条件とクリエイターが確立したルールの間に矛盾が発生した場合、いつも前方が優先する。

6.3. アフィリエーション手順:アフィリエイターは、特定のプロダクトに対してアフィリエーション候補として申し込む。クリエイターは、アフィリエーションが事前承認を条件としない限り、その申込を、事前設定された規準に沿って、承認又は拒否する事が可能である。立候補を申し込む事で、アフィリエイターは、Hotmartやコ・プロデューサーが無関係で、クリエイターが単独で設定するプロダクト販売に関する価格やコミッション割当のルールなどを含む、クリエイターが設定するすべてのルールに同意する。アフィリエイターは、特定のプロダクトの広告に関わる事を決定する前に、Hotmart及びクリエイターの一般の又は特定のすべての条件を考慮すべきである。

6.4. アフィリエイターの条件:特定のプロダクトへのアフィリエーションは、ユーザー関係以外に、Hotmartとアフィリエイターの間に関係を一切確立しない。アフィリエイターには、Hotmartのブランド又はあらゆるその他の知的財産の不適切な利用、職業関係、又はその他の方法で、Hotmartとの関連が存在する事を、直接的又は間接的に、特定する又は想像させる行為又は怠慢を実施する事は禁止される。例えば、アフィリエイターは、「Hotmartの販売者」や「Hotmartのエージェント」として、個人的又はプロフェショナル的に、SNSのプロファイルを作成する事は禁止される。

6.5. プロダクトの広告及び販売:アフィリエイターは、プラットフォームにクリエイターが記載したプロダクトのすべての特徴及び販売条件を広告対象となるオーディエンスに対して再生しなければならない。アフィリエイターは、購入者に対して、販売条件の完全に満たす事にクリエイターと連帯責任を持つ。

6.6. サブ・アフィリエーション又はマルチレベルマーケティング:アフィリエイターは、リセール又はサブ・アフィリエーション、マルチレベルマーケティング、又は同様の手段を、直接的又は間接的に、作成又は実施する事は禁止される。

7. 購入者の購入エクスペリエンス

7.1. 購入者のエクスペリエンスに対する責任:Hotmartは、学習と教育は民主化される可能性を持ち、民主化すべき活動であると信じる。従って、Hotmartサービスは、あらゆるクリエイターが、個別に又は他のコ・プロデューサーと共に、利用する事が可能である。Hotmartは、人々の自律性を守り、ユーザーは、どのプロダクトを購入するかを決定する権利を持つと信じる。Hotmartは、プロダクトに対する(社説的又はその他の内容)の事前調査、或いは、プロダクトの信託管理などを行う事を義務付けられていない。Hotmartは、プロダクトの登録を調査する事は可能であるが、プロダクトが法律で定められたすべての義務を遵守するか、提案する目的を達成するか、又は、クリエイター及びコ・プロデューサーが記載した情報の真実性、正確性、完全性は確認できない。プロダクトを購入する際、購入者は、購入の時に求められる目的に対するクリエイター及びコ・プロデューサー及びプロダクトの適切性、並びに、プロダクトに関して提示された情報及び特徴の真実性を確認しなければならない。尚、購入者は、プロダクトの購入に伴うすべてのリスクを自発的に負う。それは、不快な、下品な、又は批判的な課題又は商品に晒されるリスク、又は、伝えられるプロダクトのコンテンツが、購入者が完全に責任を持つ身体的又は精神的に有害又は悪影響をもたらす可能性のリスクを含む。

7.2. 提出される情報に対する監査:購入者は、プラットフォームの利用の際に、購入又はプロダクトの利用等の目的で、提出したすべての情報及びクリエイター又は他者に対して行った宣言に対して完全に責任を持つ。

8. Hotmartの報酬

8.1. クリエイター及びコ・プロデューサーの料金:プラットフォームが提供するリソースのクリエイター及びビジネスパートナーシップ式コ・プロダクションの場合のコ・プロデューサーからの利用に対して、ライセンス料金及びサービス料金の支払が請求される。当料金は、各プロダクトの販売で取引が承認された時に、各購入者に対してクリエイター又はコ・プロデューサーが請求した金額から差し引かれる。当料金、その支払方法、請求方法及び支払の種類は、Hotmartの決済一般ポリシーで確立されていて、事前警告なしでHotmartの裁量でいつでも変更される可能性がある。

8.2. アフィリエイター及び購入者の料金:購入者及びアフィリエイターは、無償でHotmartサービスにアクセスして利用する事が可能である。アフィリエイターは、該当する場合、クリエイター及びコ・プロデューサーにサービスを排他的に提供する。しかし、Hotmartは、Hotmartの決済一般ポリシーに沿って、アフィリエイターが要求した売掛金の前払い、又は購入者毎に対する分割払い又は様々な支払方法などの当ユーザーが行った金銭取引に対する金額を請求する場合がある。

9. Hotmartの責任の制限

9.1. Hotmartの責任の制限:プラットフォームを、クリエイター、コ・プロデューサー、アフィリエイター又は購入者として利用する事で、本人は、Hotmartが提供するサービスの契約者である。Hotmartは、本人に対して、プロダクトを作成、計画、管理、承認、販売、又は提供しない。クリエイター及びコ・プロデューサーは、プロダクト及び関連する情報に対して、責任者である。本規約に同意して、プラットフォームを利用する場合、本人は、自発的に、本人自身の責任で行う。従って、法律上に問われる責任の件以外、Hotmartは、実損失、利益損失、プラットフォームへのアクセス又はその利用の結果となる、直接的又は間接的に、資産又資産外の損害に対して、責任を持たない。Hotmartは、非網羅敵に例示して、(イ)意図された目的にプロダクトの不適切性による損害、(ロ)プロダクトの品質又は数量の欠点による損害、(ハ)潜在的な危害又は危険を含む、プロダクトの利用に関するリスクによる損害、(ニ)プロダクトの低品質に対する不満によるクレーム、(ホ)プラットフォームが提供するリソースを通じたプロダクトの広告で提供された情報の間違い、不完全、不正確又は不適切性不完全、不正確又は不適切性による損害、(ヘ)商品の配達方法と納期、交換、返品又は紛失に関する損害、(ト)他のユーザーに対して、ユーザーの法的義務又は契約的義務の違反による損害、(チ)決済取引の処理で発生した提供された情報の間違い、不完全、不正確又は不適切性による損害、(リ)第三者サービスによる損害、(ヌ)為替及び引出の処理で発生した第三者サービスによる損害、(ル)特に、事前に購入されたプロダクトの他のプラットフォームでの広告の場合などの、クリエイター、コ・プロデューサー、アフィリエイター又は購入者である第三者のプラットフォームの不適切な利用による損害、(ヲ)第三者のウェブサイトのアベイラビリティ、並びに、当ウェブサイトで広告される資料、情報又は内容による損害。この場合、ユーザーは、自分自身の判断力、懸念及び常識を使って、該当する利用規約及びプライバシーポリシーを確認して、当サイトにアクセスする事。(ワ)システム、サーバー又はインタネットの技術問題又は欠陥による損害、(カ)プラットフォームの利用中で発生したユーザーの機器へのウィルス攻撃、又は、データ、ファイル、画像、テキスト又は音声の通信による損害、又は、(ヨ)コンテンツのコピー、不正ダウンロード、変更、再生、配信、保存、通信、販売、リセール、リバースエンジニアリングなどを含むがそれに限らない著作権侵害によるユーザー又は第三者によりプラットフォーム又はインタネットの他のページやアプリでプロダクト全体又はその一部の無許可配信による損害に対して責任を持たない。

9.2. 紛争の被告範囲からHotmartの除外:本規約に同意する事により、プラットフォームの利用に関して、(イ)本人が他のユーザー又は第三者に対して、起こしたクレーム、又は司法又は司法外の訴訟又は(ロ)本人のプロダクトに関して又はプラットフォームの使用に関して他のユーザー又は第三者が起こした訴訟の被告からHotmartを除外する事に賛成する。当除外は、Hotmartのパートナー、経営者、子会社又は関連会社、役員、取締役、管理者、社員、エージェント、コラボレーター、代表者及び受任者にも該当する。

10. Hotmartの規約及びポリシーへの違反

10.1. 規約への違反:本規約又はHotmartのあらゆるポリシーの条件に、完全に又は部分的に、違反した場合、Hotmartは、自社裁量で、個別に又は累積的に、事前警告の有無にかかわらず、いつでもどの期間でも、様々な措置を執る場合がある。本規約以外の措置を無視しないで、Hotmartが適用できる措置は、(イ)警告、(ロ)プロダクトへのアクセスの制限、排除、又は終了、(ハ)Hotmart又はその他の広告方法のマーケットプレイススキンからプロダクトの削除又は可視化の削減、(ニ)アフィリエイタープログラムへのアクセス制限、中止、又は除外、(ホ)クリエイター及びコ・プロデューサー、アカウント、又は特定のプロダクトに関してプラットフォームが提供するあらゆるベネフィット又は特別カテゴリーへのアクセス制限、中止又は終了、(ヘ)ユーザーカテゴリーの降格、(ト)プラットフォームでの特別な機能へのアクセス制限、中止、又は終了、(チ)プロダクトページの削除、(リ)プロダクト、コメント、評価、アカウント又はユーザーのアクセス制限、中止、ブロック又は排除、又は(ヌ)本規約の終了である。

10.2. 予防対策:Hotmartは、自社裁量で、Hotmartの規約又はポリシーへの違反の可能性を調査するため、又は、必要と判断した場合、自社又は第三者の利益を保護するため、予防対策を執る場合がある。当対策は、訂正又は調査が行われる必要な期間、又は、HotmartがHotmartサービスを終了するか否か、又はその他の対策を実施するかを決定するまで、有効となる可能性がある。予防対策は、特定のプロダクト又はユーザーへのHotmartサービスの一時中止に繋がる可能性がある。その場合、中止期間中、Hotmartは、ユーザーアカウントの一部の機能の完全又は部分的のアクセスを変更又は除外する場合がある。その中の機能の例として、(イ)Hotmartは、プラットフォームを通じて成立された販売で取引された金額の送金を一時停止する事、又は、Hotmart決済ポリシーに沿って、ユーザーが、自分のアカウントの残高から引出を行う事を阻止する事、(ロ)Hotmartは、ユーザーは登録情報、銀行情報及び登録されたプロダクトの変更を阻止する事である。Hotmartは、Hotmartサービスの一時停止の場合、セールスリンク及びアクティブなオファー等を取り消す場合もある。その場合、ユーザーは、Hotmartが適用した予防対策の結果となった資産又は資産外の損害に対する賠償を受け取る権利はない。

10.3. 司法又司法外の他対策:Hotmartは、上記対策の個別又は累積的な採用にも関わらず、自社名、ユーザー又は受任した第三者の名前で、適切であると判断したその他の司法又は司法外の対策を執る場合がある。

11. Hotmartサービスの一時停止又は終了

11.1. Hotmartサービスの一時停止又は終了:Hotmartの価値観及び理念は、他者への敬意と自由に支えられており、より多くの人々が個人的及びプロフェショナルとしての成長を遂げられるように、アントレプレナーシップ、知識、教育を促進することに常に取り組んでいる。従って、Hotmartは、第三者からの正当な要求に応じて、又はユーザーの名の下で又は自発で、プラットフォーム又は私たちのコミュニティを保護するための様々な措置を執る権利を持つ。当措置は、サービス提供の一時停止又は中止、ユーザーへ付与された利用ライセンスの終了、プロダクトの利用不能、プラットフォームからの除外、及び、本規約の第10条項に記述されているか否かのその他の措置を含む。Hotmartは、本措置又はその他の措置を、事前警告の有無にかかわらず、個別的に又は累積的に執る事を決断する権利を持っている。それに関するHotmartのあらゆる決断は、自社裁量で、(イ)本規約又はHotmartポリシーへの違反、(ロ)Hotmartの価値観又は理念に違反する行為の実施、(ハ)Hotmartに悪影響を与える、又は、会社又はそのビジネスを世間の不評、不名誉、スキャンダル又は嘲笑に晒す、プラットフォーム内外で、起こされたあらゆる行動等の理由で行われる。あらゆるプロダクト又はユーザーが登録調査手順で事前に承認された事は、Hotmartが適切であると判断した措置を執る事を妨げない。本規約に同意する事で、本人は、Hotmartが、本人の登録又はプロダクトが拒否された事を含み、法律、本規約又はHotmartポリシーに基づいた措置を執った場合、本人のアカウントへのアクセスを一時停止又は中止した場合、本人に付与されたプラットフォームの利用ライセンスを終了した場合、又は、プラットフォームからプロアクトを除外又は利用不能とした場合等を含めて、資産又は資産外の損害に対する賠償を求める権利を持っていない事を認める。

11.2. 事由無しの終了:本規約に同意する事で、Hotmartは、無期限に、プラットフォームへの非排他的な利用ライセンスを自動的に付与する。その場合、Hotmartは、本規約及び当利用ライセンスを、いつでも、自社裁量で、アカウントに登録されたメールアドレスへ送信される30時日前の通知で、終了する権利を持つ。

11.3. 事由有りの終了:Hotmartは、事前警告なしで、(イ)本規約又はHotmartポリシーの条件に違反した場合、(ロ)詐欺を防止するため、(ハ)自社又は第三者への損害の発生又は悪化を回避するため、又は、(ニ)裁判所の決定又は政府機関又は規制当局の決定による法的義務の行使のため、本規約を即時に終了する権利を持っている。

11.3.1. 不適切な行為による即終了:Hotmartは、プラットフォームを利用するコミュニティの節操を真摯に受け止める。従って、Hotmartは、(イ)本人が、否定的な評価又はコメントを繰り返し受ける場合、(ロ)Hotmartが、繰り返して本人が行っている不適切な行為に関して苦情がある事を承知した場合、(ハ)本人のプロダクトに対して、又はクリエイター又はコ・プロデューサーとしての本人自身に対して、プラットフォームに登録しているユーザー又はプロダクトに対して期待される品質に比較して、サービスチャンネルでのクレーム、キャンセル、交換、返品又は返金の要求の不適合であると判断される件数が届いている場合、(ニ)クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターとしての本人が、購入者に対してサポートを怠る場合、(ホ)プラットフォームに、プロダクト又は本人自身に関する重要な情報の修正、追加又は削除を拒否する場合、(ヘ)本人のプロダクト又はアカウントの支払手続きに関して、チャージバック、クレーム及び係争の割合が主なカード会社や決済関連会社などが採用する基準に達っする又はその基準を超える場合、(市場及びHotmartが採用する割合限度は、全般平均ではなく地域別で、0.9%である。また、Hotmartは、チャージバック、クレーム及び係争の割合が履歴的に高いニッチに属するプロダクトの販売も拒否する場合がある。尚、そのようなプロダクトの販売に固執や再発がある場合も、契約を完全に終了する場合がある。)(ト)Hotmartからのサポートを受けるため、又は、プロダクトに関して、登録手続きで、不完全、古い、不正確、詐欺的、又は不的確な情報を提供した場合、(チ)本人がHotmartに対して何らかの危害を与える行為を実施し、Hotmartが、本人の行為又は怠慢で影響される可能性のあるHotmart、その社員、コラボレーター、投資者、パートナー、管理者、ユーザー又は第三者の健康、安全、評判、名誉及び権利を保護するために、合理的な基準で、契約終了はやむを得ないと判断した場合、本規約の第10条に記述されている措置を執る事、又は、必要に応じて、事前予告無しで、全体的又は部分的に本契約を即時に終了する権利を持つ。

11.4. 終了の効果:Hotmartが本契約を終了して、Hotmartサービスを、あらゆる方法で、あらゆる理由で中止した場合、本人は下記条件を遵守すべき:

11.4.1. Hotmartアカウントへのアクセス:契約が終了した場合、本人は、プラットフォームのアカウントの復帰、並びに、プラットフォームでのプロダクトの維持の権利を持たない。本人には、プラットフォームに新規登録する事、又は他のユーザーのアカウントを利用してプラットフォームにアクセスして利用する事は禁止となる。

11.4.2. 個人情報の提出:Hotmart は、プライバシーポリシーに沿って、プラットフォームの通常利用で既にアクセス可能な情報に加えて、追加情報をユーザーに提出する義務はない。

11.4.3. サブスクリプションプロダクト:Hotmartは、いつでも、自社裁量で、購入者のクレジットカードに請求される定期的で連続的な支払が行われるプロダクトであるサブスクリプションプロダクトの決済処理を継続する権利を持つ。特定のプロダクトの購入者が他の支払方法又は他のプラットフォームへ移行した場合、クリエイター及びコ・プロデューサーは、与えられた期限内に、プラットフォームの利用によりアクセスしたユーザーの情報と共に、その移行を実施しなければならない。Hotmartは、移行が完成するため、クリエイター及びコ・プロデューサーに既に提供された情報以上の追加情報は提出しない。

11.4.4. Hotmartアカウントの残高引出:契約終了の際、ユーザーのアカウントに残高が存在する場合、金額は、引出要求後の30日以内に登録で指定された銀行口座に振り込まれる。

11.4.5. 影響を受けた購入者への返金:特定のクリエイターの契約終了が購入者の特定のプロダクトへのアクセスに影響した場合、Hotmartは、クリエイターの決済アカウントの残高までの限度で購入者へ返金する義務を持つ。

11.4.6. Hotmartから金額保持:Hotmartが、クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターとの契約を、何らかの理由で、終了した場合、Hotmartは、最後に実行された取引から180日までの期間、プラットフォームでのクリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターの残高を保持する場合がある。当保持は、クリエイター、コ・プロデューサー又はアフィリエイターの責任でありながらの負担せざるを得ないあらゆる費用に対してHotmartへの弁償及び回復権利を保証するためである。その期間後、Hotmartは、残高をクリエイター、コ・プロデューサー、又はアフィリエイターの登録された銀行口座に振り込む。

11.4.7. 終了後のユーザーへのサポート:クリエイター及びコ・プロデューサーへのサポート、又は存在する場合のアカウントマネージャーへのアクセスは、本契約の終了により、自動的に、終了される。必要である場合、興味のあるユーザーは、終了で残る又は終了の結果であるあらゆる質問や問題を、Hotmartの顧客サポートまでお問い合わせる事をお願いする。

11.4.8. Hotmartとの特定の契約:本解約が終了して、Hotmartとその他の特定の契約が存在する場合、当契約も即時に終了される。

11.5. 終了後にも残る条項:本規約の第5、6、7及び9条は、本解約の終了後にも有効である。

12. 告発方法及び紛争解決

12.1. 告発方法:Hotmartは、本規及びHotmartポリシーへの違反を含む、プラットフォームで起こった問題や権利侵害を広告するために、アテンドチャンネルを提供する。当告発は、真剣に調査されて、関与者に対して、様々な影響を及ぼす可能性がある。従って、アテンドチャンネルは倫理的に使用される必要がある。違反発生に疑問を持つ場合、通知を提出する前に法的なアドバイスを求める上、告発される事件に対して証明する方法の存在を確認する事を推奨する。

12.2. 知的財産権侵害についての告発:本人の告発は、知的財産権侵害に関する場合、特に、(イ)本人の連絡が取れるための連絡先、(ロ)事件の詳細及びできる限りの報告された事件の証拠となる資料を含む、告発された事件の情報、(ハ)侵害されたと見られる知的財産権の名義に対する情報など、告発された事件の証拠となる情報の共有を含む、アテンドチャンネルのすべての指示に従う必要がある。告発は、知的財産権が侵害された人物又はその権力の委任状を持つ人物が提出しなければならない。Hotmartは、第三者が送付した告発は受け入れない。告発を行った場合、告発者は、Hotmartが被告発者と情報を共有する事、並びに、被告発者は、問題を解決するために告発者に連絡する可能性がある事を承知であると宣言する。

12.3. ヌードシーンやプライベートな性行為の開示に関する告発:告発の内容が、参加者の許可なく、ヌードシーン又は私的な性行為を含む画像、動画、又はその他の資料の開示によるプライバシーの侵害に関する場合、Hotmartは、措置を執るためにすべての必要な情報を受け取った日から10日以内に、積極的に、サービスの技術的範囲で、当内容を利用不能とする。そのため、(イ)告発対象となる資料のURL、及び(ロ)説明通りに、指摘された資料にHotmartが被害者を特定できる手段を精密に指定する必要がある。告発は、本人自身、親戚、又は、本人が関係又は親族の証明を持つ法的に委任する人物に対してのみ可能である。他者を関与する資料については、その人物、その親戚又は責任者により告発されなければならない。

12.4. Hotmartが執れる措置:あらゆる告発は、上記条項で要請されるすべての情報を含んで提示されなければならない。Hotmartは、当情報が提示されていない事を確認すれば、調査手順は開始しない。知的財産権違反関係の告発の場合、匿名は禁止である。

12.5. 告発者の責任:虚偽又は誤解を招く告発の意図的な提示の場合、告発者がプラットフォームのユーザーである場合、そのアカウントの永続的なブロック、及び適用される法律に沿って、損害に対する責任を含む、本規約の第10条に記載されているあらゆる措置が適用可能となる。悪意の告発者は、管轄当局により調査される可能性があり、Hotmartは、そのための調査に協力する。告発者は、主にHotmartが、告発が提示された事によって、自社裁量で、特定のプロダクトの販売又はアクセスを予防的又は永続的にブロックした場合を含む根拠のない告発のせいで、被告発者、Hotmart又は第三者に与えられた損害に対して完全な責任を取らなければならない。

12.6. 告発調査プロセス:Hotmartが、告発は内部調査手続きを開始するために十分な根拠又は証拠が存在しないと判断した場合、Hotmartは、告発を終了する場合がある。Hotmartが調査は必要と判断した場合、Hotmartが、個別的又は累積的に、本規約の第10条に記載されているあらゆる措置を、予防的で自社裁量で、執る事に関わらず、被告発者又は告発対象のプロダクトの責任者へ告発を提出する場合がある。必要である場合、被告発者は、Hotmartからの提出から5日以内に告発に返答する事が可能である。その場合、被告発者は、(イ)連絡先、(ロ)告発内容、(ハ)該当する証明資料を含めて、告発されたプロダクトの知的財産権の名義情報、(ニ)告発対象であるプロダクトへのアクセス又はその販売の継続による損害に対する責任を持って、知的財産権侵害の告発に対して反対宣言を提出する必要がある。

12.6.1. Hotmartは、主に(イ)明確化がユーザー間の予想される紛争を解決可能のクレーム、(ロ)明確に説明されていない事件であるが、被告発者が違反を起こした手がかりを示す、又は、(ハ)被告者の悪意、詐欺又は被害を与える意図の手がかり又は不整合のある告発に対して、告発された事件の調査が必要そ判断した時に、いつでも、内部調査手順を開始する事は可能である。Hotmartが実施する内部調査の結果は、法律で義務付けられた場合、又は、必要に応じて、管轄当局と共有される可能性がある。共有が法律で義務付けられていない場合、調査の結果を開示するか否かは排他的にHotmartの判断次第である。

12.7. Hotmartによる告発の検査:被告発者が告発に10日以内に返答しない場合、Hotmartは、適切であると判断した場合、告発者に通知して、告発対象となるユーザーに措置を通知して、個別的又は累積的に、本規約の第10条に記載されているあらゆる措置を、永続的に、適用する場合がある。また、Hotmartは、被告発者の返答により、プラットフォームで規約違反、権利侵害又はその他の不規則が起こったと判断した場合、個別的又は累積的に、本規約の第10条に記載されているあらゆる措置を執る場合がある。Hotmartが、自社又は指定された第三者で、告発された事件はかなり物議を醸すと判断した場合、Hotmartは、ユーザー間の紛争解決手順を設定する場合がある。

12.8. ユーザー間の紛争解決:Hotmartサービスは、ユーザーとユーザーを繋ぐために提供される。その関係で発生する紛争は、プロダクトの品質、保証及び技術に関するものを含めて、ユーザー同士で解決するべきである。告発チャンネル以外に、紛争解決に向けて、Hotmartは、アテンドチャンネル のメールアドレスで、無償でユーザーへのサポートサービスを提供する。利用開始されると、サポートサービスは、紛争中のユーザーと連絡する事が可能である。本人は、Hotmartが、設定した期限でなるべく早く、問題の解決に向けて、サポートサービスの連絡に返答するためのベストエフォートを尽くす事に同意する。特定の紛争に対して、ユーザー間に和解が成り立たない場合、Hotmartは、本規約及びHotmartポリシーの規則を考慮の上、善意及び平等性に基づいて、自社判断で、紛争を終了する事が可能であるが、その義務はない。Hotmartは、事故盛業機構を含めて、指定された第三者へあらゆる紛争の解決を委託する場合がある。紛争に対するHotmart又は指定されたものの判断は、関与するユーザーは、完全に上訴不可で、遵守しなければならない。

13. 最終条項

13.1. 裁判所:プラットフォームでの特定の取引に関係しないユーザーとHotmartの間の紛争について、解決するための特定の裁判所はオランダのアムステルダム市の裁判所である。プラットフォームでの特定の取引に関係するあらゆる紛争について、当紛争を解決する特定の裁判所は当取引を処理した特定のHotmart会社による。取引の処理を行った会社がブラジルの会社のLaunch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltdaである場合、特定の裁判所はブラジルのミナス・ジェライス州ベロオリゾンテ市の裁判所である。取引の処理を行った会社が米国の会社のLaunch Pad Payment Services Corpである場合、特定の裁判所は米国のニューヨーク市所在のニューヨーク州南部地区連邦地方裁判所またはニューヨーク州最高裁判所である。取引の処理を行った会社がオランダの会社のHotmart B.V.である場合、特定の裁判所はオランダのアムステルダム市の裁判所である。

13.2. 質問:Hotmartのウェブサイト(www.hotmart.com)は、本規約、Hotmartポリシー、Hotmartサービス又はプラットフォームに関するすべてのプログラム、機能、リソース又は一般的な諮問に対して、一次的なソースである。当サイトで、無料の教育資料及びベストプラクティスのヒントやガイドライン等が提供されている。あらゆる第三者は、Hotmartに代わって述べる権利又は許可を付与されていなく、そのような人物が設定した又は推奨したすべてのプラクティスは、非公式であると見なされなければならない。当サイトに提供されている情報が質問の回答に不十分である場合、リンクで弊社にお問い合わせください。