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Uma das maravilhas do mercado digital é a possibilidade de enxergar números em tempo real. A análise assertiva dos dados pode gerar uma estratégia capaz de impactar o progresso de vendas.
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O mergulho no mundo digital é livre. Trabalhar com o seu negócio digital sem se aprofundar na análise das métricas é como nadar no raso. Enquanto isso, é possível ir além e mergulhar fundo, ativando o seu lado explorador para descobrir um mar de dados com a ajuda de ferramentas online.
Você pode enxergar números. Mais do que isso, entender os números. Como de nada adianta enxergar os números sem entender o que eles significam, o que você precisa de verdade é de um retrato claro daquilo que realmente tem valor estratégico para o seu negócio.
Longe de ser uma escolha aleatória, os indicadores devem ser escolhidos com cuidado, pois eles são medidos para se tornarem ações que contribuem efetivamente com o crescimento do seu negócio. Antes de quebrar a cabeça tentando encontrar quais são os dados ideais, confira uma lista com as 5 métricas para você acompanhar em 2020:
O ROI é o famoso retorno sobre o valor investido, uma métrica que nunca vai sair de moda. Afinal, de que adianta aplicar tempo e dinheiro em algo e não entender qual é o resultado desse trabalho, não é mesmo? Essa métrica permite que você analise cada linha de investimento para conferir se a ação está valendo a pena ou não. A partir destes dados, é possível entender se é preciso otimizar ou mudar a estratégia.
Receita: a comissão da venda que ficou para você.
Custo: o quanto você gastou com o tráfego, como o investimento em mídia.
Você sabe qual parcela da sua audiência realmente gera resultado? Para responder a essa questão, é essencial ter a porcentagem de conversão como uma métrica.
Confira quais são os Links de Divulgação (HotLinks) que geram mais retorno. Com uma UTM específica, dá para averiguar o número de compras por Afiliado, dispositivo de origem, pageviews e outros. Assim, você checa se essa campanha é realmente interessante para o seu negócio.
Aplicando essa lógica a todas as campanhas, você tem uma visão profunda dos resultados da sua estratégia. Mais do que isso, já tem ideia de como melhorar o cenário que não está favorável.
Para isso, ative o Gerenciador de Links da Hotmart aqui. Essa é a ferramenta perfeita para te ajudar a acompanhar o desempenho dos Links de Divulgação.
Saiba o desempenho de cada produto, produtores, segmento e formato que você divulga, usando dados como:
Esse conhecimento evita as decisões precipitadas em cima de métricas incompletas ou até mesmo erradas. Continue lendo esse artigo, pois ao final vamos te contar como uma ferramenta exclusiva da Hotmart pode te ajudar com essas e outras análises.
Você sabe de onde vem o seu usuário? Uma ferramenta de análise de dados pode responder a essa pergunta. Conhecer o seu público é fundamental para compreender suas dores, necessidades e definir estratégias, por isso se torna outra métrica importante para acompanhar. Entenda quem é o seu visitante e como ele se comporta usando diferentes indicadores, como:
A partir da análise das segmentações, saiba de onde as pessoas estão vindo e crie ações direcionadas para impulsionar seus resultados. Também dá para personalizar os indicadores para verificar rapidamente só o que é mais interessante para o seu progresso e comparar períodos.
Por exemplo, suponha que a sua porcentagem de conversão é mais alta para o produto X somente aos fins de semana, enquanto que para o produto Y isso ocorre nos dias úteis. A partir dessa análise, você pode dividir o modo como concentra esforços.
Quanto tempo o seu consumidor demora para converter? Avalie a jornada que o usuário leva para pensar em maneiras de encurtar esse caminho. Por exemplo, o Link de Divulgação Z tem uma média de tempo mais longa do que o W. Será que não vale a pena estudar uma forma de diminuir a estrada que o consumidor precisa percorrer em Z?
Agora que você já sabe quais são as métricas com mais relevância neste ano, que tal conferir quais são as tendências do mercado digital? Saber das novidades pode te ajudar a pensar em ações diferentes para o seu negócio. Acompanhe:
Provavelmente, você já ouviu a expressão “que timing!” quando algo acontece na hora e no lugar certo.
O termo em inglês representa justamente a combinação perfeita de fatos. Agora, transporte essa ideia para o mundo digital: já reparou como alguns conteúdos conseguem chegar ao público correto no momento em que ele mais precisa? Isso acontece, pois é possível configurar a distribuição do seu material de forma efetiva, captando quem tem interesse nele.
É possível entender quem é o seu visitante e como ele se comporta usando diferentes indicadores. Experimente criar campanhas com diferentes UTMs para conferir se elas estão captando a pessoa certa na hora correta.
Esse é o cenário ideal para começar a produção de conteúdo em formato de vídeo! Só que não vale entrar nesse mundo só por entrar. Temos algumas dicas bacanas de como fazer um bom vídeo se você ainda não trabalha com esse tipo de mídia e está interessado.
O jeito que você consome conteúdo hoje em dia é diferente do que foi há 10 anos e até do que foi ano passado. Parte disso se deve aos caminhos que a internet abriu e às constantes evoluções da tecnologia, possibilitando novas forma de entrega e acesso ao aprendizado. Agora mesmo você pode criar um produto de ebook na Hotmart ensinando sobre um tema em que é especialista, por exemplo.
Um tópico para ficar de olho neste ano é a Internet of Skills (ou Internet das Habilidades) em que uma pessoa pode transmitir seu conhecimento por meio da realidade virtual (RV) e da realidade aumentada (RA).
Para compreender melhor, a realidade virtual transporta as pessoas para um espaço reproduzido digitalmente, isolando-as do mundo real. Já a realidade aumentada amplia o mundo real em tempo real para trazer mais informações e criar interação. Então, a passagem de conteúdo por meios digitais é basicamente a digitalização da sabedoria!
O chatbot é aquele robô que conversa com você por meio de uma caixinha de bate-papo. Ele pode automatizar diversos processos como dúvidas, vendas ou obtenção de informações úteis. Não é à toa que há cada vez mais sites usando esse recurso. Um estudo da empresa Grand View Research mostra que o mercado global de chatbot pode chegar a US$ 1,23 bilhão em 2025.
Esse termo representa tudo que acontece no melhor estilo “agora mesmo”. A popularização do Instagram Stories prova o quanto essa cultura está ficando cada vez forte no nosso cotidiano.
De acordo com dados do Instagram, 400 milhões de pessoas usam o Instagram Stories todos os dias para mostrar micro momentos aos seguidores. Entre os conteúdos mais consumidos, um terço pertence às marcas.
Parece um mercado promissor, não é mesmo? Mas não se precipite, pois, antes de ter um perfil em uma rede social é preciso pesquisar como o setor em que você está inserido se comporta nela. Caso enxergue uma oportunidade, experimente começar a criar conteúdo e campanhas para divulgá-lo.
Para conferir o andamento do seu teste é só observar quais são os Links de Divulgação que geram mais resultados. Com uma UTM específica para o Instagram Stories, dá para ver os dados de desempenho. Então fica mais fácil checar se a rede social é realmente interessante para o seu negócio online.
Agora que você já sabe mais a respeito de quais são as tendências e métricas de 2020, nada mais justo do que aplicar esse conhecimento na divulgação de produtos o quanto antes.
Abraços!
