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Marketing Digital

Como funciona o Recaptcha e por que é importante usar esse teste

O reCAPTCHA é um teste gratuito oferecido pelo Google que ajuda a proteger sites e aplicativos contra spam e práticas abusivas. Ele funciona usando um desafio que é fácil para humanos resolverem, mas difícil para bots. O reCAPTCHA auxilia na segurança dos usuários e dos empreendedores digitais.

Hotmart

04/10/2023 | Por

O reCAPTCHA é um teste anti-spam desenvolvido pelo Google que aparece em sua tela sempre que você quer acessar um serviço e precisa provar que não é um robô. Esse teste é essencial para reforçar a segurança dos negócios online, uma vez que os bots configurados por hackers não terão tanto sucesso para validar pagamentos, por exemplo.

Empreendedores e produtores se beneficiam muito da implementação do reCAPTCHA, tanto em blogs, e-commerces ou qualquer site. Além de proteger contra compras fraudulentas, o teste também evita a geração de tráfego artificial, que pode sobrecarregar uma página.

Neste artigo, mostraremos o conceito de reCAPTCHA, como ele nasceu e como ajuda empreendedores, criadores e usuários em geral. Boa leitura!

O que é reCAPTCHA e para que serve?

No começo, era apenas CAPTCHA: a sigla, em português, significa algo como “Teste de Turing público e automatizado para diferenciar computadores de humanos”. Criado pelos especialistas Luis von Ahn, John Langford, Manuel Blum e Nicholas J. Hopper exatamente em 2000, o teste servia para determinar se o acesso a uma determinada página está sendo realizado por humanos ou por bots.

Na versão inicial, o sistema apresentava uma combinação aleatória de letras e números distorcidos e pedia para o usuário digitar os termos corretamente. Só a partir daí, a autenticação do acesso seria confirmada.

Tanto no antigo CAPTCHA como no reCAPTCHA, os elementos na tela sempre são apresentados de maneira distorcida, uma vez que isso dificulta a leitura por parte dos bots. Nesse sentido, as contas de spam, que conseguiam acessar as informações de diversos contatos antes do CAPTCHA, diminuíram drasticamente.

Já em 2007 surgiu a versão mais próxima do que temos hoje, rebatizada de reCAPTCHA. Essa atualização expandiu a maneira com que as letras e as palavras eram apresentadas. Por meio do aprendizado de máquina (machine learning), o novo sistema passou a incluir recortes de jornais e livros, para deixar a autenticação ainda mais apurada.

Assim, o reCAPTCHA é uma tecnologia gratuita, oferecida pelo Google, que reforçou o objetivo inicial de proteger os sites de spams e outras ações maliciosas realizadas por bots — como o roubo de dados pessoais.

Uma curiosidade: o sistema reCAPTCHA foi desenvolvido pela mesma empresa de mesmo nome que, em 2009, foi adquirida pelo Google, por uma negociação de cerca de 30 milhões de dólares — o que comprova o sucesso da iniciativa.

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Como funciona o reCAPTCHA?

Esse sistema funciona em segundo plano, durante o momento em que você carrega as páginas. Quando o teste surge, o objetivo é identificar tendências de comportamento para separar os humanos dos bots.

Nesse contexto, o reCAPTCHA considera critérios como o tempo de visualização de tela, a região dos cliques realizados e outros dados para determinar as probabilidades. Caso o sistema identifique que o risco de uma ação por bots é baixo, a validação é mais rápida, por meio de única etapa.

Além disso, de tempos em tempos o sistema é atualizado para que a proteção se adeque às novas tendências da internet. Em 2014, por exemplo, surgiu o reCAPTCHA v2. Essa alteração foi revolucionária porque passou a permitir a validação por apenas um clique, quando você marca a opção “Eu não sou um robô”.

Hoje, o sistema está em sua terceira versão (conhecida como “v3”), que não exige que o usuário faça uma interação direta para o acesso e nem interrompe a sua navegação.

Na versão v3, o sistema analisa o usuário de acordo com o seu comportamento dentro da página. Internamente, ele organiza uma pontuação que mensura o risco daquela navegação. Caso ele entenda que um bot está sendo utilizado, ele tomará ações apropriadas, como o bloqueio do acesso ou testes adicionais.

Vale mencionar também a versão reCAPTCHA Enterprises. Esse serviço é pago e é indicado para sites com tráfego alto, com mais de um milhão de validações mensais. Um dos seus diferenciais é a autenticação de dois fatores.

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Por que o reCAPTCHA é importante?

A principal função dessa iniciativa é proteger os sites. Nesse contexto, produtores de conteúdo e influenciadores digitais se beneficiam, uma vez que oferecerão uma página mais segura para vendas digitais, de maneira confiável e ágil.

Basta pensar na razão de ser dos CAPTCHAs originais, cuja essência foi mantida até hoje: proteger as páginas de robôs, desenvolvidos por hackers para vascular a internet e encontrar vulnerabilidades para ataques, invasões e roubos de dados.

Ano após ano, bots e programas maliciosos são criados para viabilizar o roubo de informações na internet. De acordo com a Fortinet, por exemplo, o Brasil fica em segundo lugar, entre os países da América Latina, em vítimas de ataques no ambiente digital.

Segundo dados do Datafolha, uma em cada três pessoas no estado de São Paulo afirma que seus familiares já sofreram com fraudes bancárias. Jovens de 16 a 24 anos são os que mais afirmaram conhecer alguém que passou por esta situação: 43% deles possuem familiares que já sofreram fraudes bancárias.

Por isso, iniciativas como reCAPTCHA são imprescindíveis para combater as vulnerabilidades digitais. Ele protege os usuários das seguintes ocorrências:

  • disparo de spam para múltiplas contas;
  • roubo, sequestro e vazamento de informações sensíveis;
  • geração de tráfego artificial que, ao contrário do orgânico, apresenta um cenário em que diversos bots simulam o comportamento de usuários humanos;
  • sobrecarregamento de sites, que podem ser paralisados;
  • tentativas de compras por parte de invasores.

Além disso, o reCAPTCHA também é essencial para evitar o vazamento de informações da conta de um cliente e a realização de compras não autorizadas. Um exemplo desse crime é a fraude no momento do checkout.

No golpe mais comum do checkout, os hackers realizam diversas compras de valor baixo, por meio de cartões que foram roubados, para descobrir se estão ativos. Só que o reCAPTCHA consegue prever aqueles cenários nos quais programas maliciosos foram utilizados — e bloquear o acesso.

Outro detalhe importante é que o reCAPTCHA também funciona como um grande repositório de informações, que vão se acumulando sempre que alguém tem que passar pelo teste. Essas respostas ajudam a otimizar o nível de confiabilidade a cada acesso e descartar os “chutes” que os robôs são configurados para tentar.

Como implementar em seu negócio

Para utilizar o reCAPTCHA em uma página ou um aplicativo, você só precisa clicar na página desse serviço e registrar o domínio ali. O sistema enviará duas chaves de API (ferramentas que facilitam a integração). Depois, basta seguir as orientações para utilizar a versão que prefere.

Caso o seu objetivo seja implementá-lo em seu site no WordPress, por exemplo, você poderá optar entre a versão 2 ou 3. O recurso só vai ser exigido para usuários que não estão cadastrados em sua página.

Agora administrado pelo Google, o reCAPTCHA é um sistema essencial para garantir a segurança de sites e e-commerces, ao proteger usuários e empreendedores de atividades maliciosas realizadas por programas automatizados.

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