Marketing Digital
Não adianta ter milhares de seguidores se eles não interagem com a sua marca. Confira 9 dicas para aumentar o engajamento no Instagram do seu negócio.
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As redes sociais caíram no gosto do público. E dos empreendedores.
Podemos até dizer que quem tem um negócio na internet possui uma rede social para criar conteúdo e se comunicar com o público. Nem que seja uma só, mas tem!
E quem conquistou mesmo o coração do público foi o Instagram.
Se ter uma conta por lá hoje é uma necessidade básica para divulgar produtos e conquistar clientes, gerar engajamento no Instagram é fundamental!
Essa é uma das métricas mais importantes, não só para digital influencers, mas também para marcas de todos os tipos que buscam aumentar o alcance, mais do que o número de seguidores, para vender pela internet.
Por isso mesmo, você terá aqui um guia com algumas explicações e 9 dicas que farão você engajar na rede. Vamos nessa?
Todo mundo que está em uma plataforma como o Instagram acaba interagindo com outras pessoas, seja por meio de comentários, curtidas,visualizações e mensagens diretas.
É esse tipo de interação entre os usuários que chamamos de engajamento.
Quando você se comunica com o público por meio das funcionalidades do Instagram (Stories, posts no feed, IGTV, Reels etc), cada ação dos seguidores, como salvar, compartilhar, comentar ou curtir o que você publica, conta como engajamento.
No empreendedorismo digital, é imprescindível ter um contato próximo com o seu público.
Esse contato é medido pelo engajamento no Instagram.
De forma prática: o engajamento é bom quando você possui um bom número de curtidas, comentários, views nos vídeos… tudo isso garante que a sua marca é percebida na rede.
E se ela é percebida nas redes, as suas chances de vender são maiores, já que você conquista o público, ganhando mais confiança. Uma relação melhor, por assim dizer.
O engajamento é realmente importante e por meio dele que você consegue mais seguidores.
Aliás, é sempre bom reforçar que a importância é você ter uma boa taxa de engajamento. Com ela, o número de seguidores pode ser um reflexo. Priorizar o contrário, pode ser uma má estratégia.
Engajamento é importante e isso deu pra entender.
Mas como fazer o seu perfil ter uma boa taxa, com práticas saudáveis e que garantam a retenção do público?
As respostas estão divididas nesses 9 passos a seguir!
Índice
Você sabe que o seu perfil é a personificação (virtual) de sua marca, certo? Por isso mesmo o feed precisa ser atraente, bonito mesmo.
E lembre-se: o Instagram é uma rede social de apelo visual. Ele valoriza mais foto do que o texto, por exemplo.
Então, ter uma identidade visual para o seu perfil é fundamental. Nesse sentido, o primeiro passo é organizar o seu feed no Instagram.
Cores agradáveis, elementos visuais que façam sentido quando organizados no mosaico do seu perfil e imagens e vídeos seguindo um mesmo padrão são algumas das práticas recomendadas.
Crie uma paleta de cores que defina a identidade de sua marca e se prenda a elas na hora de criar os conteúdos.
O feed precisa ser organizado para que, na hora que o usuário visitar o seu perfil, compreenda a essência do seu negócio e veja uma coletânea de posts que se comunicam entre si.
Um perfil bagunçado, com cada post de uma maneira, não é atraente e não dá uma boa sensação ao público.
Ainda sobre a “cara” de seu perfil, as informações que estão nela precisam ser todas preenchidas.
Nome da marca, uma bio que possa traduzir seu negócio, site, telefone, endereço.
Tudo isso te dá autoridade e a confiança do usuário de que seu negócio é sério.
Aqui está uma dica importante: priorize sempre a qualidade sobre a quantidade.
Publique conteúdos que sejam relevantes para os seus seguidores e que acrescente algo de novo. Informe sobre algum diferencial de sua marca, aproveite um tema em alta, promova discussões.
O importante é fazer do seu perfil um canal de informações úteis, e não apenas um apanhado de memes.
Seus posts devem fornecer sempre novas experiências, seja uma informação nova ou um detalhe sobre um assunto que você conhece. Lembre-se de acrescentar algo à vida da pessoa.
As hashtags são ferramentas que podem ampliar o alcance de seu perfil. São termos iniciados com o famoso “jogo da velha” (#) que, no Instagram (e também nas outras redes sociais) geram um hiperlink a outros conteúdos que a utilizam.
No Instagram, na sessão “explorar”, o algoritmo seleciona algumas que ele considera mais relevantes para o usuário.
“A dica então é usar hashtag! Posso encher minhas legendas de #?”.
Vá com calma!
A dica é justamente usar as hashtags com parcimônia. Elas precisam fazer sentido dentro do conteúdo que você está oferecendo.
Supõe que a publicação fale sobre dicas para organizar interiores de carro. Não é muito inteligente usar #Orgânicos
Não faz qualquer sentido, certo? Pega mal com o público, inclusive.
Nesse sentido, pesquise por termos que tenham boa frequência na rede e que, principalmente, sejam aderentes ao que você está postando.
Vale também criar sua própria #, com o nome de sua marca ou de alguma campanha ou evento que está organizando. Isso facilita quando o usuário quer encontrar determinado conteúdo e ainda ajuda a fixar o nome do seu negócio no imaginário das pessoas.
E cuidado: algumas hashtags precisam de atenção. Justamente pelo mal uso que alguns usuários fazem delas, como no famoso caso do #Sextou.
Por mais que você fortaleça seu perfil no Instagram, é preciso que ele esteja presente nas demais redes também.
Por isso, fale de seu perfil no Youtube, no Facebook e até no LinkedIn. Pode ser que boa parte dos seus fãs em outras redes sociais não saibam que você tem um perfil no Instagram.
Sem falar que a chance de você ser encontrado é muito maior se ocupar todos os lugares que a internet oferece.
Esse é um detalhe essencial em toda estratégia de marketing e não seria diferente no caso do Instagram.
Conhecer o público é saber exatamente para quem você está falando. E, dessa maneira, saber o que dizer para ele.
Por isso, para conseguir mais engajamento no Instagram, você precisa definir uma persona.
Dessa maneira, você conseguirá mais identificação com o público, o que invariavelmente aumentará seu engajamento.
Se você tem um negócio, já transformou o seu perfil em uma conta comercial, certo?
Esse passo é necessário porque com esse tipo de perfil você tem acesso a informações valiosas, como os melhores horários para publicar na rede social.
Essa funcionalidade permite saber quando os seus seguidores estão mais ativos no Instagram e, portanto, quais os dias e horários onde o engajamento tende a ser maior.
Sempre esteja atento a essa ferramenta, verifique os melhores momentos para postar e programe os seus conteúdos nas horas mais adequadas. Você verá como conseguirá mais comentários, curtidas e compartilhamentos.
É certo que um conteúdo relevante e provocativo, com um bom CTA, faz com que seu público interaja mais com ele.
Mas apenas isso não basta.
Você precisa criar um relacionamento de mão-dupla com o seu seguidor. Se ele comentar algo, responda. Mesmo que seja um simples “obrigado”.
Curta as respostas e promova o debate nos comentários.
Há um recurso ótimo para isso no Instagram, que permite engajar o público de maneira criativa, estimulando o usuário a mandar mensagem para você e permitindo conhecer ele melhor.
Você sabe qual é? Não?
Esse é o tema do próximo tópico…
Sim, o Instagram Stories!
Com esse recurso de vídeos rápidos, você promove enquetes, cria uma caixa de diálogo, faz testes e se comunica de maneira espontânea com os seguidores.
Ele possui outros recursos que podem ser fundamentais para a sua estratégia, como as próprias hashtags e a geolocalização.
Sem falar dos destaques, Stories com temas que você pode fixar no seu perfil, criando ainda mais conteúdo para seu público e tornando o seu perfil ainda mais atrativo.
Essa é uma promessa séria demais para ser garantida. Porém, quanto maior o engajamento do seu público no Instagram, maiores as chances de você vender para ele..
Além disso, o engajamento consolida a sua marca na internet, humaniza o seu negócio e cativa a audiência. Os resultados são sempre positivos!
Portanto, aumentar engajamento no Instagram é uma das formas de se ter sucesso na internet. Existem outras que você pode descobrir lendo esse texto sobre como vender no Instagram.
Leia agora e não perca tempo para impulsionar suas vendas!
