التسويق الرقمي
ماذا يعني الاستشارة التسويقية Marketing Consulting ؟
اكتشف مدى أهمية وجود جهة تقدم لك خدمات الاستشارة التسويقية في شركتك أو متجرك!
التسويق الرقمي
00
دقيقة
هناك بعض المخاوف لدى رواد الأعمال من التعاقد مع شركة متخصصة في مجال الاستشارة التسويقية Marketing Consulting ، وخصوصاً بسبب حقيقة أنه يتوجب عليهم تسليم قطاع هام مثل هذا القطاع الذي يؤثر على أعمالهم إلى طرف خارجي! 😕
ولكن، عندما تعمل وحيداً أو تدخل إلى السوق للتو، من المحتمل أنك لا تعلم بعد جميع الاستراتيجيات التسويقية التي تتعلق بمجال التسويق الرقمي Digital Marketing ، والتي لها القدرة على مساعدتك في الإقلاع بأعمالك، في مجال التسويق!
في حال كان ذلك ما تعاني منه أنت، ولا زلت في حيرة من أمرك، إذا كان يتوجب عليك التعاقد مع شركة تعمل في مجال الاستشارة التسويقية Marketing Consulting ، فها أنت موجود في المكان الصحيح! 😊
تابع قراءة هذه التدوينة لكي تتعرف أكثر على هذا النوع من الخدمات، وتتأكد بالفعل، إذا كان ذلك هو الخيار الأنسب والأفضل من أجل عملك التجاري.
سوف تتعرف في هذه التدوينة على الموضوعات التالية التي تثير جدلاً كبيراً في حياة الكثير من الناس العاملين في مجال التجارة:
الفهرس
ماذا يعني استشارة تسويقية Marketing Consulting ؟
ما هي الأعمال التي تقوم بها شركة الاستشارة التسويقية Marketing Consulting ؟
هل ينفع التعاقد مع شركة أخرى ؟
أسباب التعاقد على خدمات الاستشارة التسويقية
تُرى، هل تحتاج إلى استشارة تسويقية ؟
والآن، سوف نناقش كل نقطة على حدى، تابعنا!
ماذا يعني استشارة تسويقية Marketing Consulting ؟
تعد الاستشارة التسويقية Marketing Consulting خدمة تهدف إلى مساعدة رواد الأعمال أثناء اختيارهم للاستراتيجيات الترويجية لصالح أعمالهم التجارية.
عادةً ما يتم التعاقد على هذا النوع من الخدمات عندما لا تحتوي شركة ما على قسم خاص بها يكون مختصاً بالتسويق Marketing.
يمكن أن يحدث ذلك، بشكل أساسي، عندما يتم البدء بعمل تجاري جديد، وتكون قطاعاته وأقسامه محددة، أو لأن رائد الأعمال يعتقد أنه من الأفضل أن يتعاقد مع شركة متخصصة في مجال الاستشارات التسويقية من أن يتعاقد مع أناس مختصين في مجال التسويق!
لكن، بشكل يختلف عما يتخيله بعض الناس، تعتبر الاستشارة التسويقية Marketing Consulting نوعاً من الخدمات التي سوف توجّه شركة ما أثناء سيرها عبر المجالات لاتخاذ القرارات فيها فيما يخص الاستراتيجيات التسويقية.
إذا كان هدفك هو أن يكون لديك أخصائي لمتابعة العمليات بدءاً من التخطيط planning وانتهاءً بتطبيق وقياس النتائج التي تنتج عن الأعمال التسويقية، فسوف تحتاج، في هذه الحالة، إلى التعاقد مع شركة استشارية في مجال التسويق، مما يذهب إلى حدود تتجاوز بكثير مجرد الحصول على استشارة بسيطة!
ما الأعمال التي تقوم بها شركة الاستشارة التسويقية Marketing Consulting ؟
عندما تعمل على التعاقد مع شركة تقدم النصائح التسويقية لك، فإن أول إجراء يقوم به المستشار هو عقد اجتماع مع جميع الأشخاص المشمولين بعملك التجاري.
إن هذه النقطة هامة جداً لأنه بالاعتماد على هذه الاجتماعات سيكون ممكناً فهم الأعمال التي يجب القيام بها، والأسلوب الذي يجب اتباعه للتنفيذ، اكتشاف الجوانب التي تحتاج إلى تحسينات، وبالطبع، الاستراتيجيات التي لم يتم استخدامها من قبل في الشركة، والتي يمكن الاستفادة منها الآن.
بشكل عام، هي اللحظة التي سوف يقوم بها المستشار بتشخيص الأسباب والدوافع التي جعلتك تطلب التعاقد على خدماته، وسوف يبداً عندها بفهم ما يمكنه القيام به واقتراحه على شركتك.
بعد التعرف على شركتك وفهم آلية عملها حسب قطاع الأداء الخاص بها، فإن الخطوة المقبلة لأخصّائي التسويق تكمن في اقتراح بعض الإجراءات التي يجب عليك تطبيقها ليتم التسويق لعلامتِك التجارية حتى تصل إلى مزيد من الناس.
هل تذكر أننا ذكرنا أن الاستشارة التسويقية Marketing Consulting تعد مختلفة قليلاً عن مركز الاستشارات الرسمي؟ الآن سنجْعلك تفهم السبب!
إحدى النقاط الرئيسية التي يجب الاستشاري القيام بها هي الفهم الجيد للعمل التجاري، لكي يتمكن من اقتراح الاستراتيجيات التي يمكن تطبيقها من قبل العاملين معك.
بالطبع سوف تعمل الشركة التي تتعاقد معها على تقييم مدى فعالية الأعمال والإجراءات التسويقية، وسوف تقوم بالأعمال التحسينية كلما دعت الحاجة لذلك. لكن مَن سوف يقوم بتنفيذ هذه الاستراتيجيات التي تم تحديدها هو أنت والأشخاص العاملين معك! 😃
هل ينفع التعاقد مع شركة أخرى؟
إننا نعلم أن الكثير من رواد الأعمال يواجهون العديد من التساؤلات عند التعاقد على خدمة الاستشارة التسويقية Marketing Consulting .
تظهر هذه التساؤلات، بشكل أساسي، لأن القسم المسؤول عن الاستراتيجيات الترويجية والتسويقية لشركة يتمتع بأهمية جوهرية جداً. في المحصلة، إذا لم تعلم كيف تجعل الماركة أو العلامة التجارية تدخل السوق، هناك احتمالات كبيرة تنذر بأن عملك التجاري لن ينمو ويزدهر! 😧
بالإضافة إلى ذلك، نجد عبر الإنترنت عدة طرق للتخصص في المجالات التي لا تتقنها بعد! هناك العديد من الدورات التعليمية التي تتحدث عن موضوع التسويق الرقمي Digital Marketing !
بغض النظر عن ذلك، هناك أشخاص يفضلون أن يكون لديهم تعامل مع شركة أخرى فيما يتعلق بهذا المجال، لكي تساعد على الترويج والتسويق لأعمالها التجارية.
إذا كنت تنتظر منا أن نأتي لك بالجواب الشافي الذي يدلك على الأسلوب الأمثل لك، فللأسف في هذا الوضع نقول: ليس هناك أي خيار أو حل أو طريقة مثالية تعتبر بمثابة الوصفة السحرية.
بل يعتمد القرار في هذا المجال كثيراً على المرحلة التي يتواجد فيها عملك التجاري، ودرجة تطوره، ولهذا السبب، يجب عليك أن تفهم اللحظة التي تمر بها شركتك! 😇
أسباب التعاقد على خدمات الاستشارة التسويقية
لكن في محاولة منا لنزيل أغلب الغيوم التي يمكن أن تجعل الفكرة غير واضحة، سوف نتحدث عن الأسباب والدوافع الرئيسية التي تقود رائد الأعمال إلى السعي للتعاقد على خدمات الاستشارة التسويقية Marketing Consulting :
- عدم وجود العاملين الاختصاصيين في المجال؛
- ضغط العمل؛
- الوضع الاقتصادي؛
- الخيار الوقائي؛
- الاستعجال للحصول على النتائج؛
- نظرة جديدة؛
- تدريب فريق العمل
1- عدم وجود العاملين الاختصاصيين في المجال
إذا كنت تبدأ الآن للتو، فمن المحتمل ألا تكون أخصائياً في التسويق بعد، أو ليس لديك أي أحد يعمل في هذا المجال في شركتك.
هناك أيضاً سيناريو آخر: عندما ترغب في التعاقد مع أحد ليعمل لديك، لكن لا تجد الشخص الذي يتمتع بالخصائص والميزات المرغوبة، ولهذا ينتهي بك الأمر في اللجوء إلى شركة تقدم لك هذه الخدمات الاستشارية في مجال التسويق.
2- ضغط العمل
في شركة تحتوي على عدد قليل من العاملين، أو بشكل أساسي، لمَن يعتبر سيد عمله التجاري الخاص، قد يكون لديك الكثير من المهام والوظائف لإنجازها معاً وفي الوقت نفسه!
وهذا يجعل الوقت المتاح للتفكير في الاستراتيجيات التسويقية أقل بكثير، أو حتى غير متوفر، بسبب كمية العمل الذي يجب القيام بها كل يوم!
3- الوضع الاقتصادي
إن التعاقد مع أخصائي في مجال التسويق ليعمل يومياً معك قد يسبب تكاليف مرتفعة من مجرد دعوة استشاري لمتابعة الأعمال والإجراءات التي تقوم بها أنت!
إذا كان هدفك يقوم على تحقيق ميزانية دقيقة، تحتاج في هذه الحالة إلى البحث والتقصي لتأخذ فكرة عن المبالغ المادية التي يطلبها هذا النوع من الشركات لتقديم خدمات Marketing Consulting حتى تتمكن من الوصول إلى الخيار المادي الأفضل لك في هذه الحالة.
4- الخيار الوقائي
قد ترغب حقاً في أن يكون لديك قسم شامل ومتكامل يُعنى بالتسويق marketing ضمن شركتك، لكن باعتبار أنك بدأت للتو، أو تتواجد في مرحلة التوسع، قد لا تتمكن من التعاقد وتوظيف الأشخاص الضروريين ليعملوا معك في هذا المجال سريعاً.
بما أنه يجب عليك التميز والتألق في السوق، و البدء بالترويج والتسويق في أقصر فترة ممكنة، قد تكون خدمات الاستشارة التسويقية خياراً جيداً فقط أثناء هذه اللحظة من تطور عملك التجاري إلى أن تقوى وتتعلم المزيد!
5- الاستعجال للحصول على النتائج
قد تكون الاستشارة التسويقية Marketing Consulting مخرجاً بالنسبة لمَن يحتاج للحصول على نتائج سريعة محددة!
حتى، قد يكون لديك فريق بالكامل مختص بإعداد إجراءات تسويقية أخرى للترويج لعملك التجاري، لكنك تحتاج إلى وجود استراتيجية معينة يتم التفكير بها خلال وقت أسرع وأكثر فعالية، ولهذا، تختار التعاقد مع شركة من أجل الاستشارة التسويقية المحددة.
6- نظرة جديدة
باعتبار أن المهمة الرئيسية للمستشار هي التحدث مع جميع الأقسام في الشركة ، للتعرف على السيناريو الراهن الذي يتعلق بالعمل التجاري، فإن بعض رواد الأعمال يتعاقدون مع هذا الأخصائي للحصول على نظرة أو رؤية جديدة ضمن فرق العمل لديهم.
باعتبار أن هذا الشخص آتٍ من الخارج، قد يكون مستشار التسويق قادراً على تحديد نقاط لم يتم التفكير بها حتى الآن بواسطة مَن يعمل معك!
7- تدريب فريق العمل
صدق أو لا تصدّق!
إن وجود مستشار تسويق لوقت معين في شركتك قد يكون طريقة للمساهمة في تدريب فريق العمل لديك! 😊
حيث يجلب الشخص الذي يتم التعاقد معه اقتراحات لاستراتيجيات يمكنك تطبيقها بهدف الترويج لعملك التجاري. من المحتمل أن يكون هناك بعض الاستراتيجيات التي لم يتم استخدامها من قبل في شركتك، ولهذا فهي جديدة على مَن يعمل معك!
وهذا يعني أنه سيكون ضرورياً تطوير بعض المهارات التي لا يتمتع بها العاملون لديك بعد، بكلمات أخرى، تعد طريقة التعاقد مع أخصائي في مجال Marketing Consulting طريقة رائعة لتدريب العاملين وتعليمهم حول أساليب وأفكار جديدة.
تُرى، هل تحتاج إلى استشارة تسويقية ؟
بعد قراءة هذه التدوينة، يأتي السؤال الكبير:
“هل تحتاج حقاً للتعاقد على خدمات Marketing Consulting ؟”
كما ذكرنا من قبل، إن الشخص الوحيد الذي بإمكانه أن يجيب على هذا السؤال هو أنت! في المحصلة، ليس هناك أي أحد أفضل من صاحب العمل التجاري ذاته ليفهم ويقيّم المرحلة التي تمر بها أعماله التجارية!
في حال لا زالت لديك تساؤلات بعد أن تعرفت على الأسباب الرئيسية التي تجعل رواد الأعمال يطلبون مثل هذا النوع من الأعمال والخدمات، نصيحتنا لك هي أن تتحدث إلى أناس آخرين يعملون معك و تشاورهم، ليقدموا لك نظرة أقرب إلى الواقع!
بالقيام بذلك، ستتمكن من فهم بعض التحديات التي تواجهكم، خصوصاً فيما يتعلق بالاستراتيجيات التسويقية، وعندها تتمكن من تقرير الأفضل للجميع!
ما رأيك في ذلك؟ يسرنا أن نتعرف على آرائك ووجهات نظرك، لكي تغني النص أكثر! 😃
إلى اللقاء في تدوينة أخرى ومنشور آخر!
والسلام عليكم!
