Una fanpage en Facebook es una página específica para que las marcas, las empresas y los emprendedores puedan comunicarse con el público y publicitar sus productos y servicios. ¿Quieres saber por qué tu negocio necesita una y cómo crearla? ¡Sigue leyendo y descúbrelo!

Facebook, al igual que otras redes sociales, revolucionó la forma en que nos comunicamos e interactuamos. Ya no podemos pensar en nuestras vidas sin esta plataforma que ya ha alcanzado 2 mil millones de usuarios mensuales, según el sitio Statista.

Y dado que este es uno de los sitios con más accesos en el mundo, no está mal decir que, para que seas visto, es prácticamente obligatorio estar en Facebook.

Y esto no solo es cierto para los perfiles personales, sino también para los negocios y emprendedores que quieran ampliar su presencia en Internet.

Si tienes una marca y quieres hacer llegar tus productos y servicios a más personas, necesitarás crear una fanpage en Facebook.

Y si no sabes por dónde empezar o qué se necesita para tener éxito en esta red social, no te preocupes. En este artículo te proporcionaremos un tutorial completo con todo lo que necesitas saber. ¿Nos acompañas?

¿Qué es una fanpage de Facebook?

Una fanpage en Facebook es un tipo de página dentro de la red social cuya función específica es representar marcas, empresas, emprendedores, blogs, servicios, etc.

A continuación, puedes ver una imagen de la fanpage de Hotmart en Facebook:

La fanpage es muy similar a la de un perfil personal, pero tiene varias características y herramientas que buscan impulsar los resultados de su usuario.

Y mientras solo puedes tener un perfil de Facebook vinculado a tu nombre y correo electrónico, puedes tener un número ilimitado de fanpages asociadas a él.

Una fanpage es un espacio hecho para reunir fans, no amigos (como sí sucede en los perfiles personales). De esta manera, construyes una relación más firme con el público y fortaleces la presencia de tu negocio en la red.

¿Y por qué es tan importante para tu negocio?

Muchos emprendedores que están dando sus primeros pasos en el mundo digital piensan que un solo perfil personal de Facebook es suficiente para dar a conocer su trabajo.

Pero, la verdad es otra: Tener una fanpage en Facebook es clave para quien hoy en día quiera destacarse.

Esto se debe a que una cuenta personal tiene una serie de limitaciones que dificultan el trabajo de divulgación. Un ejemplo es el número de amigos, limitado a 5.000. Sin mencionar que el uso de un perfil normal con fines comerciales va en contra de las reglas de la red social.

Una fanpage, por otro lado, permite a un número ilimitado de personas darle su “Me gusta” a la página y realizar el seguimiento de las publicaciones de la marca.

Otro punto en que las fanpages llevan ventaja es el de la personalización. En una cuenta personal, el usuario puede solo cambiar el perfil y la foto de portada, ya las fanpages le permiten cambiar CTAs, instalar plugins y mucho más.

Y mientras un perfil personal está vinculado al nombre y correo electrónico de un solo usuario, la fanpage de Facebook puede ser administrada por varias personas, cada una con una función y privilegios de acceso diferentes.

Otro detalle que hace la vida más fácil para los Productores y Afiliados que quieran crear una audiencia y anunciar sus productos es el acceso a estadísticas de rendimiento, también funcionalidad exclusiva de las fanpages. 

Por ejemplo, los perfiles personales ofrecen datos sobre el engagement de tus posts, esenciales para ver si tu contenido tiene éxito entre el público.

Y, por último, una fanpage de Facebook le permite al usuario promocionar publicaciones a través de Facebook Ads, algo que tampoco es posible con un perfil común.

¿Cómo crear una fanpage en Facebook?

Ahora, ya te has convencido de que tu negocio necesita una fanpage de Facebook, ¿verdad? Entonces, ¡es momento de ponerte manos a la obra y aprender a crear una!

Échale un vistazo al paso a paso que te hemos preparado:

1. Planifica tu página de Facebook

El primer paso a la hora de crear una fanpage para tu negocio es planificar toda tu estrategia.

Y esto incluye algunos detalles como:

• El perfil de las personas con las que quieres comunicarte en Facebook. Un buen comienzo es crear el buyer persona de tu negocio. Si aún no lo tienes, en este artículo te explicamos cómo hacerlo;
• El tipo de contenido que publicarás, como textos, imágenes o videos, y la frecuencia de estas publicaciones;
• La forma en cómo vas a hablar con tu público, el tono de voz de la marca (más relajado y divertido o más serio).

2. Selecciona la categoría

Después de definir estos detalles, vayamos al paso de la creación en sí.

Para crear una fanpage en Facebook es necesario vincularla al perfil de alguien real, quien será como una especie de propietario de la página.

Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Facebook, haz clic en “Crear” en la barra azul situada en la parte superior de la pantalla. A continuación, selecciona “Página.”

Se abrirá una nueva ventana para que elijas una de las categorías de páginas que Facebook te permite crear: “Negocio o Marca” o “Comunidad o Figura pública”.

Si vendes cualquier tipo de producto o servicio, te recomendaremos que elijas la primera opción. Por otro lado, si eres tu propia marca (por ejemplo, un entrenador, un profesor, un consultor o una figura pública), la segunda opción será la más adecuada.

Sea cual sea la opción que elijas, el siguiente paso es introducir un nombre para tu fanpage y una categoría en la que se encaje.

Y es muy recomendable leer las Políticas de páginas, grupos y eventos de Facebook, a las que puedes acceder haciendo clic aquí. Si tu fanpage entra en conflicto con cualquiera de los requisitos de la plataforma, corres el riesgo de salir del aire.

3. Personaliza la fanpage

¡Ahora tu fanpage en Facebook se ha creado oficialmente!

Y ahora es el momento de personalizar su información y estética para hacérsela atractiva al público.

Estética

Facebook te pedirá que añadas una foto de perfil. Puedes usar el logotipo de tu negocio o una foto tuya si decides crear una página como figura pública.

A continuación, también puedes agregar una foto de portada para hacer tu página aún más llamativa.

Recuerda que las imágenes de perfil y portada representan la identidad de tu negocio. Son el primer contacto del público con tu marca en Facebook. Así que necesitan ser atractivas y representar la esencia de la marca.

Si tienes dudas sobre los formatos de imagen, consulta nuestro artículo sobre el tema haciendo clic aquí.

 Informaciones de la página

Ahora que ya le has dado cara a tu fanpage, debes decirle al público de qué trata.

Vamos a añadir una descripción e informaciones de contacto, esenciales para que tu marca sea encontrada en las búsquedas dentro de Facebook.

Para hacerlo haz clic en “Editar”, en la parte superior de la pantalla, accediendo así a las configuraciones.

En esta pantalla, puedes introducir una descripción, cambiar la categoría de la página, insertar un número de teléfono, la dirección de tu sitio web (ideal para quienes tengan una página de ventas), un email de contacto, y una dirección en el caso de las tiendas físicas.

4. Finalización de la creación de la página

Ahora que tu fanpage de Facebook está lista, es el momento de arreglar los últimos detalles justo antes de lanzarla al público. Para ello, haz clic en “Configuración”, en la barra superior de la página.

En la pestaña “General”, puedes definir la visibilidad de la página (publicada o no publicada), permitir publicaciones de visitantes y limitar la visibilidad de las publicaciones, entre otros detalles.

En “Roles de página” puedes asignar o eliminar roles administrativos para otros usuarios. Esta opción es ideal si más de una persona se hace responsable de las redes sociales de tu negocio. Puedes asignar roles como Administrador, Editor, Moderador, Anunciante y Analista.

Finalmente, también puedes conectar las cuentas de Instagram y WhatsApp de tu empresa, lo que te dará acceso a algunas funciones adicionales.

Por ejemplo, podrás responder a mensajes de Instagram directamente desde tu bandeja de entrada de Facebook y crear anuncios en Facebook que lleven a tu público a Instagram.

¿Cómo difundir tu fanpage en Facebook?

Con todos estos detalles a punto, ya solo hay que sentarse y esperar el aluvión de “Me gusta”, ¿verdad?

¡Claro que no!

Las personas no conocerán tu página de Facebook si no se lo cuentas. Promocionar y difundir la fanpage tiene que formar parte de tu plan de marketing.

Y este trabajo irá mucho más allá de incluir un ícono de la página en tu web o de difundirla entre amigos y colaboradores.

¿Quieres saber cómo promocionar tu fanpage en Facebook? Entonces, fíjate en las orientaciones que te hemos preparado a continuación:

Interactúa con tu público

Un error que puede perjudicar toda tu estrategia de Facebook es dejar la página abandonada e ignorar al público.

Trata siempre de interactuar con los fans, siguiendo y respondiendo a los comentarios, incluso cuando se trate de quejas.

Además de mostrarles a esas personas que te importan sus problemas, mejorarás la imagen y la autoridad de la página.

Esto se debe a que Facebook les dice a los fans cuánto tiempo tarda una fanpage en responder a los mensajes.

Apuesta por los anuncios

Una alternativa para quien quiera obtener fans más rápidamente es anunciar en Facebook. Los anuncios en la plataforma no son muy caros y garantizan una visibilidad y un alcance mucho mayor, especialmente al comienzo de la actividad.

Una de las mayores ventajas de la publicidad en Facebook Ads es poder elegir el perfil de las personas a las que deseas llegar. Con esto, tus campañas serán mucho más eficientes y la pérdida de dinero será mínima.

Si quieres obtener más información sobre la publicidad en Facebook, no dejes de leer la guía completa que hemos preparado para ti haciendo clic aquí.

Mantén la página siempre actualizada

La función principal de una fanpage en Facebook es acercar tu negocio al público. Por eso, asegúrate de mantenerla siempre actualizada con nuevos contenidos.

Cuando dejas de publicar o responder a comentarios y mensajes causas una mala impresión en los usuarios, lo que puede comprometer tu estrategia de marketing.

Intenta crear un calendario editorial para organizar la frecuencia de las publicaciones y vigilar el rendimiento de los contenidos. Los datos como Me gusta, posts compartidos y horarios de publicación son buenos indicadores de los temas que tienen más éxito entre tu público.

¡Crea tu fanpage de Facebook ahora!

Con el creciente número de usuarios de Facebook, mantener una página en esta red es algo casi obligatorio para muchos negocios. Al fin y al cabo, se trata de una excelente herramienta para relacionarse con el público.

Y como podemos ver, crear una fanpage en Facebook no tiene nada de difícil. Solo tienes que prestar atención a los pasos y consejos que te hemos dado en este artículo. Al hacerlo, los resultados que alcanzará tu marca serán notables.

¡Pero no te detengas aquí, lleva tu estrategia de divulgación digital todavía más lejos conociendo además las posibilidades de Facebook Business!