Las redes sociales más usadas constituyen una parte esencial del mercado online en el cual los usuarios pueden compartir momentos especiales de su vida, las marcas hacen sus promociones y las organizaciones publican información relevante para su audiencia. Conoce más sobre cuáles son y para qué sirven.

¿Sabías que de las 7 millones de personas que vivimos en el planeta al menos la mitad utiliza redes sociales? Si estás empezando con tu negocio o emprendimiento digital y buscas maneras de dar a conocer tus productos o servicios es más que obligatorio saber cuáles son las redes sociales más utilizadas, y estar conectado a ellas para interactuar con tu audiencia y convertirlos en clientes potenciales.

No es un secreto que estos últimos años hemos visto cambios importantes sobre cómo vender. Los negocios grandes y pequeños se han percatado del poderoso potencial que tienen las redes sociales para interactuar con los clientes, ofrecer productos y servicios y en general, mantener la marca en la mente del consumidor.

Independientemente de tus objetivos, las redes sociales son el primer punto de contacto que tu negocio tiene con un prospecto. He ahí la importancia de cuidar lo que publicas y dónde lo publicas.

Por eso, en este post te compartimos cuáles son las redes sociales más usadas y de qué forma podrían ayudar a tu negocio online. Así podrás responder la pregunta: ¿por dónde empezar mi estrategia de social media?

¿Para qué sirven las redes sociales?

Si estás empezando con tu proyecto de emprendimiento en línea es importante que estés presente en las redes sociales porque:

• Son un canal que permite buscar clientes potenciales de forma rápida, fácil y ¡casi gratis!
• Facilitan la relación negocio – cliente y te ayuda, como emprendedor, a estar más en sintonía con tus clientes.
• Las redes sociales ayudan a atraer a todos los clientes potenciales que están en línea, ya sean amigos, familiares o clientes actuales. Con un perfil en una red social la gente tiene un canal directo hacia tu empresa y tú hacia ellos.
• Son un medio para hacer publicidad económico que puede servir como complemento a tu sitio web o blog y estar al tanto de los feedbacks que los usuarios den sobre tu negocio o producto para hacer mejoras de calidad, diseño, etc.
• Permiten establecer la voz de tu marca y conectar con otros negocios locales y clientes.
• Dependiendo de la red social en la que elijas estar, puedes crear contenido audiovisual rico y atractivo para conectar mucho más y ofrecer tus productos de una forma divertida y diferente.
• ¿Qué es lo que quieres que los demás piensen sobre tu negocio? Las redes sociales son una herramienta poderosa para construir el branding de tu emprendimiento.

Cada publicación, comentario o interacción puede ayudar a transmitir los valores y la personalidad de tu negocio: innovador, grande o pequeño, tradicional, familiar, moderno, artesanal, etc.

VÍDEO | Gestión de Redes Sociales: ¿cómo hacer la tuya? | Hotmart Tips

2 tipos de redes sociales que debes conocer

Antes de contarte cuáles son las redes sociales más usadas en internet, es necesario que te expliquemos un poco la naturaleza de las redes sociales. Esto podría ayudarte a elegir de una forma mucho más acertada las redes sociales que debes incluir en la estrategia digital de tu negocio.

¡Aquí las tienes!

Redes sociales verticales

Son aquellas redes sociales que están enfocadas en una temática en particular y sus usuarios tienen un punto en común. También son conocidas como redes sociales temáticas o de nicho y se caracterizan por no tener una gran cantidad de usuarios, que habitualmente se separan a través de hashtags. Sin embargo, suelen ser muy rentables para los negocios debido a la gran segmentación que ofrecen.

Algunos ejemplos de redes sociales verticales son LinkedIn, TripAdvisor y SoundCloud.

Redes sociales horizontales

Son redes sociales que no tienen ninguna temática específica y en ellas básicamente podemos encontrar de todo y para todos.

Facebook, Instagram, Youtube o TikTok son claros ejemplos de este tipo de red social, porque en estas plataformas se comparte contenido de todo tipo y sus usuarios también son diversos.

¿Cómo saber cuáles son las redes sociales más usadas?

La primera clave para saber cuáles son las redes sociales más usadas es determinar quién es tu cliente ideal y qué red social usa con más frecuencia para estar presente, crear estrategias de marca e ir posicionándote.

Es muy importante considerar el tipo de plataforma y tus preferencias al momento de crear contenido. Por ejemplo, si a ti se te da mejor hacer videos y hablar, la lógica nos dice que YouTube puede ser tu red.

Lo más importante es que seas genuino, auténtico, disciplinado y creativo a la hora de publicar en redes sociales, para no aburrir a tu público y transmitir el mensaje de una forma natural y divertida.

Recuerda que esto es un trabajo para disfrutar, ¡no para estresarse!

Una vez que tengas claro qué formato de contenido te resulta más atractivo y qué redes sociales utilizan tus clientes potenciales, es recomendable documentarte al respecto.

Las estadísticas no fallan, así que echa un vistazo a fuentes como Statista o Kantar y comprueba a través de datos confiables qué redes sociales podrían ayudar a impulsar el éxito de tu emprendimiento.

Antes de definir tu estrategia, es importante considerar que no todas las redes sociales funcionan igual para todos los negocios ni deben usarse igual para todos los objetivos (captar leads, hacer branding, traer tráfico a tu web, captar suscriptores, hacer postventa, etc.)

Además, cada red social tiene diferentes posibilidades, por ejemplo, en algunos casos, puede interesarte trabajar más en crear grupos o comunidades y, en otros, puede ser más relevante hacer publicidad a través de ads.

9 redes sociales más utilizadas y su funcionamiento

Ahora te vamos a contar cuáles son las redes sociales más utilizadas en internet. ¡Sigue leyendo!

1. Facebook

Facebook continúa siendo la red social preferida por todos en el mundo, lo que significa que es un excelente punto de partida para tu estrategia de social media.

En 2021, la red social más utilizada fue Facebook con aroximadamente 2,900 millones de usuarios, según Statista.  Así que, en ella, encontrarás usuarios de todas las edades, géneros y ubicaciones.

Una de las grandes ventajas de Facebook, y la razón por la que también es la favorita de millones de emprendedores en todo el mundo, es que permite publicar contenido en una gran cantidad de formatos: textos, videos o imágenes. Puedes hablar por chat y también, enganchar diariamente a tus usuarios con stories.

2. YouTube

YouTube es la red social más usada en el mundo en el segmento de videos, ya que lo tiene todo. Desde tutoriales de belleza, reseñas de productos, canales de juegos o unboxing.

En 2021, más de 2.500 millones de usuarios consumían contenido en formato de video en Youtube, así que es una plataforma ideal para reforzar la identidad de tu marca e interactuar de una forma mucho más cercana con tus usuarios, educar y entretener a tus clientes potenciales, etc.

Con su más reciente formato, el superchat permite que los creadores tengan un espacio exclusivo para comunicarse con los seguidores que apoyen su canal, lo que representa una nueva forma de monetización de esta plataforma.

3. Whatsapp

WhatsApp se ha convertido en una de las redes sociales más importantes del mundo, con  2 mil millones de usuarios mensuales.

Esta red social podría ser un apoyo importante para mejorar el servicio al cliente de tu emprendimiento, porque puedes enviar y recibir mensajes directos, incluyendo mensajes de voz, fotos, videos y texto (y algún que otro meme).

4. Instagram

Según Statista, para 2022 se estimaba que Instagram llegase a tener 1.270 millones de usuarios activos al mes. Desde el 2010, esta red social se ha convertido en la favorita de los millennials y centennials gracias a su facilidad para interactuar, compartir imágenes, fotografías y videos.

Si estás en busca de una red social que te permita atraer a un público joven y con ganas de divertirse, ¡Instagram es la opción ideal para tu negocio! Así que usa tu creatividad y comienza a crear imágenes, stories o reels con contenido relevante para tu público.

5. LinkedIn

LinkedIn es una red social muy útil para encontrar futuros colaboradores o clientes interesantes para tu negocio. Si tu producto o servicio va dirigido a un sector más empresarial y/o profesional, puede que esta red social sea la ideal, porque permitirá mostrar tu personalidad conversando, etiquetando y mencionando a otras personas.

LinkedIn es especialmente valiosa si tu emprendimiento se dedica al comercio B2B, así que recuerda mantener un tono formal en tus publicaciones para dar una impresión de autoridad y mejorar tu visibilidad y posicionamiento en el mercado.

6. Twitter

Se calcula que la red social de los 280 caracteres reúna a aproximadamente 360 millones de usuarios en 2025. Para los negocios grandes y pequeños, esta red social resulta un canal ideal para comunicar noticias, novedades, compartir contenidos o promociones sobre productos o servicios.

Si bien, Twitter es una red social que se limita básicamente a textos, admite todo tipo de formato que puedes compartir con tus seguidores: enlaces, videos, imágenes, etc.

Si buscas estar en contacto con tus clientes de una manera fácil y ofrecerles la ayuda que necesitan, ¡esta es la red social ideal para impulsar tu presencia en línea!

7. TikTok

TikTok fue lanzada en septiembre de 2016, y en los pocos años que lleva en el mercado ha conseguido una gran popularidad, pues cuenta con más de 800 millones de usuarios activos mensualmente en todo el planeta, lo que la convierte eb una de las redes sociales más populares de los últimos tiempos.

El principal público de TikTok son los jóvenes y adolescentes de todo el mundo, oscilando entre los 16 y 24 años de edad. Para ellos, el mayor diferencial en esta red es la posibilidad de compartir e interactuar online de una forma más creativa.

TikTok permite que sus usuarios creen videos cortos con música, filtros y otras características. Aunque otras aplicaciones también realizan acciones parecidas, TikTok se diferencia porque busca el entretenimiento de sus usuarios y no sólo la exhibición de su estilo de vida.

Además la creación de contenido en esta plataforma es bastante sencilla e intuitiva.

Si tu público objetivo son jóvenes y adolescentes de cualquier parte del mundo, ya sabes en qué red encontrarlos.

8. Pinterest

Es una red social muy utilizada por los emprendedores para hacer crecer el tráfico digital de sus negocios. Los usuarios pueden acceder a imágenes de productos y guardarlas en foro, incrementando el atractivo de la empresa y el conocimiento de la marca en los canales de medios sociales.

En Colombia, por ejemplo, cuenta con más de 12 millones de usuarios que, a través de “pines”, obtienen ideas sobre proyectos o planes en tableros o carpetas.

9. App de Hotmart

La app de Hotmart, está disponible para iOS y Android, y permite que Productores y Afiliados hagan un seguimiento del desempeño de sus ventas, divulguen con más facilidad los HotLinks, y consulten su saldo.

Por su parte, los consumidores podrán ver todos los contenidos en un solo lugar, incluso sin conexión a internet.

¡Es momento de sacarle el máximo provecho a estas redes sociales!

Ahora que conoces cuáles son las redes sociales más usadas y para qué sirven, llegó la hora de poner manos a la obra y empezar a crear un plan que te permita tener una presencia en línea favorable para tu negocio.

Recuerda siempre que cuando hablamos de redes sociales, puede que lo que funcione bien para otras personas no tenga los mismos resultados para ti. Por eso, es importante que hagas pruebas para descubrir qué red social y contenido atrae más a tus usuarios, genera más interacción, etc.

También es fundamental que consideres que puedes estar presente en varias redes sociales para que tu estrategia sea mucho más poderosa.

Por ejemplo, supongamos que trabajas ofreciendo planes de alimentación personalizados, puedes utilizar Twitter para publicar contenido de valor como recetas sanas y ejercicios para realizar cómodamente en casa. Al mismo tiempo, tienes la posibilidad de usar Facebook para publicar fotos y testimonios de clientes y darle un lado mucho más humano y cercano a tu negocio.

Y también, puedes publicar video-recetas en Youtube o trucos de ejercicios que complementen tu plan de alimentación.

Si has llegado hasta aquí es porque seguramente estás buscando formas de promocionar tu emprendimiento, vender más y tener éxito. Para lograrlo, es importante entender que el uso de las redes sociales es una parte imprescindible porque son un canal ideal para darle legitimidad a tu negocio.

Así que no dudes en invertir buena parte de tu trabajo en las redes sociales, para destacarte sobre los demás y hacer llegar tu marca a tu público objetivo.

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