Como é a audiência que está presente no Twitter?

O Twitter é uma das maiores redes sociais no mundo, junto com o Instagram e o Facebook. E mesmo que não seja o foco principal de muitas estratégias de marketing, ainda pode ser uma plataforma importante para fazer negócios. A questão é saber como é a audiência no Twitter.

Você não precisa necessariamente de um perfil ativo em todas as redes sociais para fazer um bom trabalho de marketing digital. Porém, se o seu público-alvo coincide com o da plataforma, é claro que há muito a ganhar investindo um pouco mais nela.

Acompanhe e confira o que você precisa saber sobre a audiência no Twitter.

Índice

Qual é o público-alvo do Twitter? O que faz sucesso no Twitter? Quais são as vantagens de ter uma audiência no Twitter? E quais são as desvantagens? Quais são os melhores usos do Twitter em seus negócios? Como saber se o Twitter é a rede social ideal para sua estratégia? A audiência presente no Twitter te espera!

Qual é o público-alvo do Twitter?

A fama do Twitter começou como uma rede social voltada para um público jovem. Um miniblog com mensagens curtas, focadas em eventos momentâneos e imediatos. Esse padrão foi mudando ao longo dos anos, em parte com o crescimento de sua audiência.

Atualmente, o público principal do Twitter tem de 18 a 40 anos, com a maioria concentrada na faixa de 20 a 27 anos. Então, sim, você tende a encontrar uma audiência relativamente mais jovem quando comparada ao Facebook, por exemplo.

O que faz sucesso no Twitter?

O tipo de conteúdo que aparece no Twitter já é bem mais variado. Inclui imagens, mensagens curtas, vídeos, links externos e os “fios”, que são sequências de mensagens que formam uma postagem mais longa.

Se você pretende usar essa rede social como parte da sua estratégia de marketing, vale a pena aprender também como usar o Twitter e quais conteúdos mais geram engajamento.

Confira aqui alguns dos tipos mais populares de postagens nos quais você pode apostar para bombar no Twitter.

Novidades em alta

O foco do Twitter é sempre em novidades, no que as pessoas estão fazendo e pensando no momento, nos conteúdos que veem etc. Sendo assim, notícias e assuntos recentes com influência ampla tendem a ganhar bastante tração. Se for pertinente para sua marca e sua estratégia, é interessante deixar o seu comentário sobre o tema.

Cultura pop

Outro tópico que traz bastante engajamento são coisas voltadas para a cultura pop. Filmes, séries, animação, música, jogos e tudo mais que for altamente popular hoje em dia. A grande vantagem é que esses tópicos agradam muita gente de públicos diferentes. Então, você tem uma variedade maior de pessoas curtindo, comentando e retweetando.

Polêmicas

Claro, os conteúdos que mais movimentam qualquer rede social são também os mais polêmicos. Podem ser desde assuntos banais, como uma divisão de opinião entre fãs de um filme, até algo mais sério e atual. Seja qual for o caso, você pode esperar um engajamento muito maior, tanto de quem concorda quanto de quem discorda da sua postagem.

Links para blogs e sites

Esse é um caso um pouco mais específico, mas que ainda compensa. Muitas pessoas usam o Twitter para acessar notícias sobre o mundo e ficar por dentro de novidades das suas marcas e dos seus criadores de conteúdo favoritos. Logo, muitas postagens são links para outros sites, como blogs, podcasts, canais de vídeos, e por aí vai.

VÍDEO: Engajamento no Twitter: conectando marcas e pessoas | Vinícius Magalhães no FIRE FESTIVAL 2019

Quais são as vantagens de ter uma audiência no Twitter?

Como em qualquer canal, se você souber como usar essa rede social, pode conseguir uma boa audiência para seu negócio. E o Twitter tem alguns pontos positivos em comparação com outras mídias. Acompanhe os principais:

Alto índice de engajamento

A forma como o Twitter é estruturado ajuda a maximizar o engajamento do público. Cada pessoa define os perfis que segue e que podem aparecer em seu feed. As opções de interação são simples e diretas. Toda a plataforma é bem simples e fácil de usar, com mínimo impedimento para qualquer troca entre marca e pessoa.

Foco no público jovem

Como mencionamos, uma boa parte da audiência no Twitter está na faixa dos 20 aos 27 anos de idade. Ou seja, você tem um público relativamente bem definido de pessoas jovens adultas. Isso é ótimo se você já tiver um público-alvo delimitado e quiser otimizar a sua captação dentro dele.

Público mais receptivo a novidades

Às vezes, é difícil apresentar uma nova ideia, um serviço ou um produto para alguém. Tal barreira existe mesmo nas redes sociais, já que boa parte de quem está ali apenas busca informações sobre os nichos de seu interesse.

Porém, o Twitter promove um comportamento diferente, pois apresenta uma diversidade maior de postagens. Como resultado, quem usa a plataforma tende a aceitar mais facilmente as novidades.

Atualizações ágeis e em tempo real

Se algum tema relevante para sua estratégia estiver em alta no momento, o Twitter te dá a melhor oportunidade de capitalizar em cima desse engajamento. Quando um tema é mais relevante, há mais gente buscando informação sobre o assunto e disposta a se envolver em conversas a respeito.

E quais são as desvantagens?

Claro, junto com os benefícios de usar o Twitter como parte da sua estratégia, também vêm alguns desafios e limitações. Portanto, ao desenvolver seu plano, leve em conta os seguintes pontos.

Público menor em comparação com outras redes

Apesar de sua popularidade com uma faixa etária específica, o número total de pessoas ativas no Twitter é menor que em outras redes sociais. Ou seja, seu alcance tende a ser mais focado e menos amplo.

Facilidade em propagar informações falsas

Outro problema que todas as redes sociais apresentam, mas que é particularmente grave no Twitter, é a quantidade de fake news e perfis falsos. É muito fácil criar uma postagem com informação incorreta ou enganadora e deixar que ela se espalhe por conta própria. Até o ponto em que é difícil rastrear sua origem e veracidade.

Quais são os melhores usos do Twitter em seus negócios?

Considerando seus pontos fortes, há ações que podem ser bem efetivas para uma audiência no Twitter. Confira algumas delas.

Criar uma comunidade

Mesmo que não haja uma comunidade propriamente dita, como acontece no Facebook, o Twitter ainda é um espaço de interação muito forte. Como resultado, você pode criar um grupo de leads bem nutridos associados ao perfil da sua marca na plataforma.

Interagir com menos formalidade

Enquanto muitas redes sociais, especialmente Facebook e LinkedIn, ainda prezam bastante a forma como as marcas se portam e se expressam, o Twitter tende a ser um pouco mais informal. Não é que falte profissionalismo, mas abreviações, gírias, GIFs e memes são mais aceitos. Algumas marcas grandes, como a Netflix, até falam na primeira pessoa.

Monitorar tendências

Como as ações e reações da audiência no Twitter são bem imediatas, você tende a ver os efeitos de determinado tema ou nova tendência bem mais rápido e com mais clareza. Checar os tópicos em destaque e o que sua audiência anda falando já te dá bastante informação sobre as tendências de comportamento do público.

Atender o público de forma fácil e rápido

Muitas empresas também usam o Twitter para conversar diretamente com o público, tirar dúvidas e até fechar possíveis vendas. Algumas pessoas fazem uma postagem e marcam a empresa com a qual desejam falar, enquanto outras usam mensagens diretas. Ambos os casos são exemplos de como é prático atender seu público pelo Twitter.

Ter contato com influenciadores

Vários criadores de conteúdo e influenciadores estão presentes no Twitter, especialmente aqueles cujo conteúdo é focado nesse mesmo público. Ou seja, se você quer divulgar seus produtos e serviços para essa audiência, já terá uma plataforma por meio da qual entrar em contato com esses criadores.

VÍDEO: Como utilizar Facebook, Twitter e Instagram para divulgar seu negócio? | Hotmart

Como saber se o Twitter é a rede social ideal para sua estratégia?

Essa rede social já passou por várias mudanças ao longo dos anos, como a criação do Twitter Blue, o aumento do número de caracteres e o crescimento da sua audiência. Mas suas principais qualidades como plataforma de marketing ainda se mantêm. A questão é: essa é a plataforma certa para sua estratégia?

Para descobrir a resposta, conheça alguns critérios que você pode usar como referência.

Seu público-alvo é o mesmo do Twitter?

Se a sua audiência ideal é a mesma do Twitter, com jovens na faixa dos 20 aos 27 anos, que se engaja e que dá abertura para novidades, essa costuma ser uma boa alternativa. Em especial, se a sua audiência prefere um jeito mais despojado de interagir.

Sua estratégia envolve engajamento rápido?

A melhor qualidade do Twitter é a possibilidade de engajar rapidamente com os assuntos em alta no momento. Se você tem mais a ganhar com uma estratégia que aproveita essas novidades e esses saltos de interesse, será uma plataforma ideal.

Você se envolve com temas atuais?

Muitos dos tópicos abordados no Twitter também tendem a ser imediatos, sejam eles parte de um nicho, sejam eles mais abrangentes. Mais uma vez, se esses temas e seu imediatismo forem relevantes para sua estratégia, você tem muito a ganhar com o Twitter.

A audiência presente no Twitter te espera!

Agora que você conhece melhor a audiência no Twitter, ficará mais fácil definir se é o melhor caminho para sua estratégia de marketing digital. Você pode se surpreender com a efetividade que essa plataforma oferece para suas campanhas quando bem utilizada.

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