Tudo que você precisa saber sobre a Hotmart
Saiba aqui tudo sobre a maior plataforma de ensino à distância da América Latina.

Administrar um negócio digital é como administrar uma empresa tradicional, e vamos combinar que isso não é uma tarefa muito fácil não é mesmo? Imagine ter que entender de códigos, programação, planejar, comercializar, buscar parcerias e além de tudo se preocupar em conectar tudo isso para fazer o seu negócio crescer.
Ou pior, imagine ter que pagar diversas ferramentas externas, para resolver isso? Com a Hotmart esta tarefa se torna muito mais simples, pois em uma única plataforma é possível fazer tudo, uma grande vantagem tanto para quem já é experiente quanto para quem ainda não tem conhecimentos tão específicos sobre o mercado digital.
A Hotmart é a maior e mais completa plataforma de ensino à distância da América Latina.
São mais de mais de 150 mil produtos cadastrados, 7 milhões de alunos e vendas realizadas para mais de 188 países
Mais que isso, a Hotmart oferece de forma simples e prática um espaço para quem deseja criar ou divulgar um produto digital. Possibilitando que qualquer um possa ensinar o que têm de melhor para o mundo inteiro.
Uma plataforma totalmente integrada e com as melhores soluções para escalar qualquer negócio digital. Tudo isso, sem mensalidades e nem taxa de adesão, apenas uma porcentagem quando houver vendas.
Como a Hotmart funciona?
Na Hotmart existem três pontas no processo de vendas: Produtor, Afiliado e comprador final.
- Imagine que você tem um grande conhecimento sobre determinado assunto e desenvolve um produto, um curso online por exemplo, para compartilhar este conhecimento com outras pessoas.
- Você pode vender diretamente para compradores que têm interesse no nicho em que atua. Ou pode contar com Afiliados, que são pessoas com bom relacionamento e facilidade para fazer vendas para te ajudar a vender seu produto a diversos compradores.
- O consumidor que está em busca de conhecimento na área em que você decidiu atuar, pode comprar o seu Produto diretamente de você ou através de um Afiliado que receberá comissões atribuídas automaticamente a ele por meio de nossos links de rastreamento para Afiliados.
Entenda um pouco mais sobre o que são produtos digitais
São materiais produzidos e distribuídos digitalmente, ou seja no meio online. Exemplos desses produtos são: ebooks, vídeos, e softwares.
Por não dependerem de uma logística elaborada e entrega física, os produtos digitais têm menos chances encontrar barreiras geográficas e portanto são mais simples de escalar.
Para os compradores, o conteúdo digital também é muito vantajoso, já que o conhecimento torna-se mais acessível e prático tanto no preço quanto na flexibilidade em poder escolher qual o melhor momento e local para consumí-lo.
Quer saber mais sobre as inúmeras possibilidades que o mercado digital oferece? Confira neste post que explica detalhadamente o que são produtos digitais e como ganhar dinheiro com eles.
Atualmente, na Hotmart, é possível comercializar variados tipos de conteúdo digital:
- Ebooks em PDF ou EPUB;
- Documentos diversos (.doc, .rtf), audiobooks, podcasts e músicas (mp3, wma);
- Videoaulas;
- Palestras e screencasts (MPEG, FLV, MOV, WMV);
- Software (.exe, .msi);
- Imagens;
- Scripts e quaisquer outros formatos de arquivo que possam ser baixados pela internet.
O que é preciso para ser um Produtor Digital
Qualquer pessoa que tenha alguma habilidade, ou grande conhecimento em determinado assunto possível de ser ensinado para outras pessoas pode ser um Produtor digital.
Isso quer dizer que, se você é um Chef de cozinha, por exemplo, pode ensinar pessoas do mundo inteiro a cozinhar através de um curso online.
A costureira, que sabe tudo sobre roupas, pode criar materiais para ensinar as pessoas a fazerem pequenos consertos e ganharem uma renda extra com esta nova habilidade.
Um digital influencer pode usar suas habilidades para conquistar seguidores ou sua expertise a respeito de parcerias com marcas para fazer um ebook sobre isso.
O youtuber, que já tem facilidade para gravar vídeos, pode criar cursos que ensinem desde a perder a timidez para gravar até ensinar sobre edições de vídeo.
Viu? No mercado digital, as possibilidades são infinitas! E, se você quer começar, uma boa maneira é pensar naquilo que você faz e que as pessoas a seu redor sempre pedem para que você ensine, descubra qual assunto você é referência para os outros.
12 motivos para ser um Produtor na Hotmart
Agora que você já sabe com um Produtor digital atua, confira alguns dos benefícios em ser um Produtor na Hotmart:
- Você não precisa se preocupar com o armazenamento do produto na internet. A Hotmart te dá ta a infraestrutura necessária para que seu produto seja armazenado com toda a segurança possível.
- Nós processamos todas suas vendas, ou seja, você não precisará se preocupar em processar pagamentos ou verificar se o pagamento efetuado pelo comprador foi confirmado ou não. Nós cuidaremos disso para você.
- Temos uma solução exclusiva para processar pagamentos online, inclusive pagamentos internacionais – ao longo deste post vamos te contar um pouco mais sobre
- A Hotmart entrega o produto para seu cliente automaticamente, assim que nosso sistema identificar que o pagamento foi confirmado.
- Nós garantimos a você e ao cliente a confiabilidade da transação. Não há risco do produto não ser entregue após uma compra realizada com sucesso, e não há risco do cliente receber seu produto caso o pagamento dele não seja confirmado.
- Você poderá começar a vender seu produto imediatamente, através de seu link de venda direta ou da página de vendas.
- Você poderá customizar toda a página de produto de forma simples e rápida. Essa página é gerada automaticamente pela Hotmart para cada produto que você publicar.
- A plataforma oferece soluções que ajudam na divulgação do seu produto, além de estratégias de venda.
- A Hotmart disponibiliza relatórios para você analisar suas vendas e ações.
- Você pode contar com outros profissionais para alcançar mais pessoas e aumentar as chances de vender mais ativando o Programa de Afiliados.
- E não se preocupe, você não precisará gerenciar seus Afiliados! A Hotmart processará a divisão das comissões imediatamente. A cada venda efetuada, a comissão do Produtor e a comissão do Afiliado são depositadas na conta da Hotmart de cada um deles!
- A sua conta na Hotmart é GRÁTIS. Não existe investimento nenhum para começar, nem mensalidades e não há limites ou restrições de uso. Assim como você e seus Afiliados, a Hotmart receberá uma pequena comissão em cada venda, mas a Hotmart só recebe se você receber!
Como é o trabalho dos Afiliados
Depois que os Produtores disponibilizam os produtos digitais na plataforma, podem contar com a ajuda dos Afiliados para aumentarem o faturamento. Em troca, eles oferecem comissões sob as vendas realizadas e a plataforma da Hotmart garante a segurança destas operações através de links rastreáveis.
O programa de Afiliados é uma via de mão dupla que une Produtores e Afiliados em um grande negócio virtual. Ao final desse trajeto, os dois saem ganhando, já que o lucro de um é também o lucro do outro.
O trabalho do Afiliado funciona como o de um vendedor em que o contato com o cliente é apenas virtual, desta forma ele precisa além de tentar vender um produto para os clientes passar uma imagem de credibilidade e confiança para conquistá-los.
Os Afiliados costumam ter uma visão inovadora e precisam estar em constante estudo sobre o mercado que atuam para usar a internet a seu favor e melhorarem sua performance, afinal de contas, ele fatura promovendo links de produtos digitais na internet.
Links rastreáveis: São os links gerados pela Hotmart e que permitem que Produtores e Afiliados possam divulgar os produtos disponíveis na plataforma e, consequentemente, receber suas comissões. Geralmente, esses links são divulgados e levam o cliente interessado para a página de vendas dos produtos.
Ser um Afiliado na Hotmart possui diversas vantagens, como:
- Você não precisa ter um produto próprio para começar a vender;
- Você não precisa ter um site de antemão (apesar de ser altamente recomendável), podendo divulgar o produto em outros meios como redes sociais ou blogs, por exemplo;
- Todas as comissões de vendas são processadas automaticamente pela Hotmart, no momento da venda, portanto, exceto nos casos previstos nos Termos de Uso, não há risco de você não receber a comissão por uma venda realizada;
- Afiliados podem escolher entre milhares de produtos, de diferentes nichos, para se afiliar e, dependendo do produto, podem ganhar até mais de R$100 por venda realizada.
Se você não possui um produto, iniciar como um Afiliado é a maneira mais rápida de começar a ter resultados.
Mais motivos para Produtores e Afiliados escolherem a Hotmart
Por oferecermos ferramentas criadas para automatizar os processos de publicação, distribuição e pagamento, nossos Produtores(as) e Afiliados(as) conseguem focar no que realmente importa: desenvolver um produto de qualidade ou divulgá-lo e criar um relacionamento mais próximo com seus clientes.
Se lembra que comentamos sobre o Sistema Exclusivo de pagamentos da Hotmart? Agora chegou o momento de falar um pouco sobre o que ele oferece.
- Integrado com toda a plataforma;
- Desenvolvido para atender às especificidades do mercado digital;
- Vendas disponíveis em 13 moedas;
- Sistema antifraude exclusivo;
- Capaz de realizar milhares de transações simultaneamente com alto desempenho;
- Já realizou vendas para mais de 188 países.
Com milhões de transações realizadas no mundo todo, o nosso sistema de pagamentos foi pensado especificamente para atender o mercado digital e para aumentar as conversões dos Produtores digitais de forma muito segura.
Ao utilizar o sistema de pagamentos da Hotmart, você oferece diversas opções de pagamento aos seus clientes e potencializa suas chances de vender:
- Cartão de Crédito;
- Débito Online;
- Boleto Bancário;
- PayPal;
- Samsung Pay;
- Google Pay;
Você pode vender para o mundo todo e receber as comissões em sua moeda
Uma das grandes vantagens desta ferramenta é que ela permite que você faça vendas em todo o mundo: em qualquer país e em qualquer moeda. Basta escolher o preço do produto e a página de pagamento da Hotmart irá converter automaticamente o valor para a moeda do país de seu comprador.
E as vantagens não param por aqui. Com o sistema de pagamentos da Hotmart, você tem autonomia e segurança para escalar as vendas de seu produto digital para os quatro cantos do mundo, oferecer como forma de pagamento, meios de pagamentos locais e pode receber suas comissões diretamente em sua conta bancária. Tudo isso em um sistema de conexão direta, sem intermediários tanta para as compras quanto para os pagamentos, ou seja agilidade é o que não falta por aqui.
Moedas disponíveis para vender e comprar produtos na Hotmart
Dólar americano (USD)
Peso argentino (ARS)
Real brasileiro (BRL)
Dólar canadense (CAD)
Peso colombiano (COP)
Peso chileno (CLP)
Euro (EUR)
Iene japonês (JPY)
Peso mexicano (MXN)
Naira nigeriana (NGN)
Sol peruano (PEN)
Libra esterlina (GBP)
Franco suíço (CHF)
Meios de pagamento locais que a Hotmart oferece atualmente *
Baloto, PSE – Colômbia
OXXO – México
SEPA – União Europeia
Bacs – Reino Unido
Multibanco – Portugal
Pago Efectivo – Peru
Sencillito – Chile
*Devido às novas regulamentações do Banco Central da Argentina (BCRA), que estenderam o prazo de remessas ao exterior e afetam a liquidação das transações, houve a padronização da aplicação de uma taxa para pagamentos com conversões de compras com pesos argentinos (ARS) para ofertas em dólares americanos (USD) ou conversões de comissões em dólares americanos (USD) para produtos ofertados em pesos argentinos (ARS). Confira o artigo completo com as novas regras para vendas na Argentina.
Aparência da Página de Pagamento
Chega de desembolsar com a contratação de programadores ou designers para ter sua página de pagamento com a cara de seu produto digital.
Com a Hotmart você pode contar com uma ferramenta de customização para a sua página de pagamentos. É possível personalizá-la com a sua identidade visual, aumentar a confiança de seus compradores e claro, aumentar suas chances de conversão.
Esta ferramenta permite que você tenha mais oportunidades de quebrar as objeções de seus clientes, reforçar sua marca e ajudar seus Afiliados.
Com a opção de Aparência da Página de Pagamento, você pode inserir além da sua identidade visual, vídeos diretamente do Youtube ou Vimeo, imagens, textos, personalizar as cores e a estrutura da página.
Outra opção é escolher entre várias opções de templates, que estão prontas para serem usadas.
Você também pode:
- Criar diferentes páginas com elementos distintos para a versão mobile e desktop;
- Utilizar imagens e vídeos que reforcem a segurança e confiança de seu comprador;
- Acelerar suas conversões fazendo testes com diferentes versões de páginas de pagamento.
É isso mesmo, sua página de pagamento com a cara do seu negócio digital. Tudo isso, de forma gratuita e ilimitada!
Aumente seu ticket médio direto na página de pagamento
Com a Hotmart, é possível oferecer mais de um produto, ou um produto complementar ao principal em uma única página de pagamento. Tudo isso pode ser feito apenas adicionando um botão de oferta na página de pagamento.
Ex: Imagine que você tem um curso online sobre culinária contemporânea. A pessoa que está adquirindo este produto, já tem interesse em gastronomia e possivelmente também pode se interessar por outros produtos da mesma área.
Então experimente oferecer, no final da compra, um ebook específico de sobremesas com uma oferta imperdível para seu cliente levar como um segundo produto. Assim você entrega uma experiência mais completa para o seu comprador e ainda aumenta o valor da sua venda direto na página de pagamento.
Continue com a gente para saber mais sobre o que a Hotmart tem para potencializar o seu negócio digital.
Área de Membros da Hotmart
Uma área de membros influencia diretamente no modo como você organiza, distribui e vende o seu conteúdo digital.
É por isso que oferecemos uma área de membros gratuita, ilimitada, preparada para aumentar suas vendas e entregar seus conteúdos de forma automática sem a necessidade de integrações externas que complicam o seu negócio.
Uma plataforma completa com mais de 30 funções exclusivas para você administrar seu conteúdo com segurança e sem precisar da ajuda de um time técnico.
Com um nome de usuário e senha, os alunos que compram os cursos online têm acesso a um espaço onde encontram todos os materiais disponibilizados pelo Produtor, como videoaulas, quizzes e outros tipos de materiais.
O Hotmart Club possui um player próprio que foi desenvolvido para evitar que o conteúdo seja replicado para pessoas que não adquiriram o curso.
Aproveite as diversas vantagens da área de membros da Hotmart:
- Conteúdo separado por módulos;
- Possibilidade de utilizar diversos formatos (vídeos, ebook, imagem, áudio, audiobook, ingressos, software entre outros)
- Espaço para comentários;
- Suporte ao comprador;
- Quizzes
- Emissão de certificado para alunos
- Customização de templates
- Sistema de Streaming próprio e muito mais
Organize suas turmas de alunos com mais agilidade com a Seção de Alunos
Conte com relatórios e painéis de dados que informam o que você precisa saber para compreender quem é o seu público.
- Descubra se os alunos estão engajados com o seu conteúdo.
- Entenda o desempenho de cada um dos seus alunos ou das turmas.
- Crie segmentações com os indicadores mais relevantes para o seu negócio.
- Faça movimentações em massa com as suas segmentações.
Use o quiz para testar o conhecimento dos seus estudantes ou conhecê-los melhor:
- Opção de perguntas e respostas em diferentes ordens
- Questões fechadas com correção automática
- Quiz de perfil com múltiplas escolhas
- Resultados personalizados
Player próprio da Hotmart
Tenha a tranquilidade de um recurso com sistema anti-fraude e que já conta com mais de 200 reproduções por minuto.
Meça os resultados dos seus vídeos com indicadores de retenção, total de visualizações e tempo médio de visualizações.
- Resolução otimizada de acordo com a velocidade de conexão do usuário.
- O serviço de streaming da Hotmart traduz e legenda vídeos automaticamente em diversos idiomas.
- Notas no player para que os alunos façam anotações pessoais em vídeos e melhorem a experiência de estudo
- Possibilidade dos alunos assistirem as vídeo aulas online e até offline com o app Hotmart
Ferramentas para vender mais sem precisar sair da Área de Membros
Ofertas especiais para os estudantes
É possível inserir anúncios, de forma gratuita, na própria área de membros. Enquanto seus alunos assistem às aulas você oferece conteúdo relevante para enriquecer essa experiência no momento que eles mais precisam.
Módulo extra pago
Você pode oferecer, além do seu conteúdo principal, materiais adicionais como produtos à parte, que podem ser cobrados separadamente.
Unindo as duas ferramentas, você cria uma dupla perfeita para potencializar suas vendas dentro da sua área de membros e fidelizar ainda mais seus alunos.
Compra em um clique
Permite que os Produtores vendam produtos dentro da área de membros da Hotmart sem precisar que os compradores informem novamente as informações do cartão de crédito ou saiam da da plataforma.
Uma integração que potencializa as vendas dos Produtores pois podem oferecer novidades para quem já é comprador, aumentando assim a sua vida útil.
Quer saber como criar uma área de membros que gere lucro? Nosso ambiente com aulas práticas é perfeito para você. Conheça o Club na Prática, e construa sua própria plataforma vendedora! Acesse aqui.
App da Hotmart – o seu conteúdo sem limites.
Com o app da Hotmart você conta com soluções incríveis para ter cada vez mais proximidade com a sua audiência e gerar ainda mais valor com o seu conteúdo.
Funciona como uma rede social, porém, com muito mais liberdade para criar o seu conteúdo, interagir com o seu público e alcançar 100% da sua audiência. Isso porque com o aplicativo o seu conteúdo chega para todos, você cria os conteúdo pode ser fotos, vídeos, áudios de até 1 hora ou links de arquivos, e o app da Hotmart entrega!
O app é totalmente integrado à plataforma Hotmart, por isso, você pode criar comunidades pagas e rentabilizar seus conteúdos, ou seja mais uma forma de evoluir com o seu negócio digital.
Se quiser divulgar ou participar de eventos, pode transformar o app da Hotmart no aplicativo oficial dos seus eventos. Com ele é possível comprar ingressos de produtores que vendem pela Hotmart, fazer check-in e conferir a programação em um só lugar.
- Conteúdos das videoaulas disponíveis online e offline
- Notificações do curso direto no celular dos alunos
- Comunidade sobre o curso para você se aproximar dos alunos
- Espelhamento do conteúdo para SmartTVs compatíveis
- 100% de entrega para a audiência e muito mais!
Acompanhe a evolução do seu negócio na palma da sua mão
Com o app da Hotmart, Produtores e Afiliados ainda podem consultar diversas informações:
- Informações de compradores;
- Número de vendas e receita;
- Relatórios e gráficos que mostram desempenho;
- Informações de vendas segmentadas de acordo com os filtros escolhidos;
- Aprovar ou reprovar coproduções e afiliações;
- Visualizar as conquistas dentro da plataforma de usuários parceiros;
- Consultar links de vendas dos produtos que é Produtor ou Afiliado.
Ferramenta de gerenciamento de contatos para email marketing
Com a nossa ferramenta é possível segmentar suas listas de e-mail de acordo com as ações de seus clientes ou potenciais compradores no momento da compra.
Algumas das principais segmentações para melhorar as vendas são a de recuperação das compras canceladas e dos carrinhos abandonados. Além disso, também é possível segmentar por geração de boletos, pedidos de reembolsos, e compras concluídas.
Estudos da Hotmart, apontam que Produtores digitais que utilizam nossa ferramenta para gerenciamento de contatos para emails fazem até 8 vezes mais vendas do que aqueles que não criam funis de forma organizada e com conteúdo relevante.
Nossa ferramenta por ser facilmente integrada a mais de 12 plataformas de e-mail entre elas estão: Mailchimp, ActiveCampaign, GetResponse, Infusionsoft, Hubspot, Sendinblue, Rd Station, LeadLovers, Mailing Boss, entre outros.
Funciona assim: Após fazer a integração com o seu provedor de email marketing e criar as segmentações mais estratégicas para suas comunicações, sempre que seus leads ou compradores realizam determinadas ações, nossa ferramenta move cada um deles automaticamente para uma lista de emails diferente. A partir daí, você consegue enviar mensagens personalizadas para cada um, de forma efetiva, e alcançando melhores resultados.
Funil de vendas
O funil de vendas da Hotmart permite que você acompanhe seus clientes em todas as etapas do processo de vendas, desde o conhecimento de seu produto até a decisão da compra.
A ferramenta permite que você tenha um processo de vendas mais claro e desenvolva estratégias eficientes para aumentar suas conversões.
Relatórios e Análises dados da Hotmart
Com a nossa seção de relatórios é possível configurar a plataforma para enviar reports automáticos das atividades do seu negócio digital.
Confira os relatórios disponíveis:
- Relatório de assinaturas
- De Parcelamento inteligente
- De Renovação de assinaturas
- De Novas assinaturas
- Relatório geral de vendas
Aqui é possível conferir informações do comprador, do produto além de acompanhar todas as transações que foram criadas ou atualizadas em determinado período.
- Assinaturas com cartão próximo ao vencimento
De forma fácil é possível visualizar os assinantes que têm cartões próximos de expirar e que estão perto da próxima cobrança da assinatura do seu produto.
- Motivos de transações recusadas
Este relatório traz uma visão geral sobre os motivos de recusa das transações, agrupadas por mês e ano, incluindo a porcentagem de sucesso. Com ele, você pode ter uma ideia do número absoluto e relativo de falhas por tipo de recusa.
Hotmart Analytics
Esta é mais uma ferramenta 100% gratuita e integrada à plataforma Hotmart, para Produtores. Acompanhe todas as informações de suas vendas e definirem suas melhores estratégias
Escolha as informações mais relevantes para o seu negócio e como elas devem ser exibidas para manter o foco no que realmente importa para o seu negócio.
Veja algumas das possibilidades que a ferramenta oferece:
- Segmentações de usuários para entender o comportamento de cada perfil
- Métricas para públicos distintos.
- Total de visitantes e quais suas páginas mais acessadas
- Métricas de conversão e uso de cada página rastreada por código
- Ranking com os maiores Afiliados de cada produto
- Dashboards com resultados específicos por produtos
Analise facilmente os resultados das suas campanhas, acompanhe com precisão os dias e horários de maiores vendas para saber quando e onde investir para criar estratégias cada vez mais assertivas.
Confira as taxas de reembolso, estorno, percentual de vendas parceladas e até o motivo de cancelamentos para você analisar com facilidade se os preços dos seus produtos estão adequados ao perfil do seu público
Com o Hotmart Analytics você tem uma solução completa para acompanhar a evolução do seu negócio em poucos cliques e sem precisar sair da plataforma Hotmart.
Agora que você já sabe um pouco mais das ferramentas disponíveis para nossos Produtores(as) e Afiliados(as) chegou a hora de saber como se tornar um deles.
Vem comigo que te conto tudo!
Quer ser um Produtor?
- Acesse a plataforma e complete seu cadastro preenchendo as Informações de Pagamento e seus dados de contato;
- Cadastre seu produto: neste estágio, você informará nome, descrição, preço e ainda decidirá se permitirá que Afiliados(as) divulguem o seu produto.
- Você poderá optar por Afiliação por 1 clique, ou seja, qualquer Afiliado poderá divulgar seu produto. Ou Afiliação por moderação, neste caso você deverá dar a permissão para os Afiliados que solicitarem vender seu produto.
- Crie sua Página de Produto Hotmart (você pode optar por usar a nossa página de produto que é gerada automaticamente pela plataforma, usar uma página de vendas externa, ou utilizar as duas ao mesmo tempo)
- Publique o produto;
- Após a publicação, o produto será revisado por nossa equipe editorial se estiver tudo ok, logo logo seu produto já estará disponível para compra!
Quer ser um Afiliado?
- Cadastre-se na Hotmart;
- Acesse a plataforma e complete seu cadastro informando as Informações de Pagamento e seus dados de contato;
- Vá até o Mercado e pesquise pelos produtos que têm mais a ver com você e com sua audiência. Por exemplo, se você tem um blog sobre viagens, procure produtos relacionados a este tema para divulgar;
- Ao encontrar um produto que seja interessante para divulgar, clique para Promover para receber seu link de Afiliado para aquele produto;
- Pronto! Agora é só começar a divulgar
Você poderá visualizar a qualquer momento relatórios de cliques em seus links de Afiliado, bem como poderá acompanhar suas indicações e recebimentos de comissão em seu painel da Hotmart.
Se tiver alguma dúvida ou quiser saber mais detalhes sobre como ser um Produtor ou Afiliado ou Afiliada visite nossa Central de Ajuda
Prepare-se para ser um Produtor ou Afiliado com os conteúdos gratuitos da Hotmart
Continue acompanhando nossos conteúdos por aqui, e comece já sua carreira no mercado digital! Mãos à obra e muito sucesso!