Clickbait: ¿por qué debes evitarlo?
Los ciberanzuelos son tácticas que pueden poner en riesgo la reputación de tu marca. ¡Aprende a evitarlos!
Qué aprenderás en este post
¿Sabes que es clickbait y por qué no es una buena opción para tus estrategias de marketing digital? Clickbait es un arma de doble filo que puede debilitar la calidad de tus contenidos en redes sociales, vídeos o email y perjudicar la reputación de tu marca personal.
Clickbait ejemplos hay muchos en internet. Suelen estar detrás de fórmulas “milagrosas” y títulos sensacionalistas que prometen, ganar millones de dólares en pocos días o perder peso fácilmente con un producto revolucionario, por citar dos ejemplos.
Hoy vas a entender más sobre esta práctica tan común en el ambiente digital y por qué debes evitarla en tus estrategias de marketing.
¿Comenzamos?
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¿Qué es clickbait?
Si te haces esta pregunta clickbait que es, debes saber que se trata de una práctica muy común. Clickbait – o señuelo de clic, traducido al español – es un contenido que hace promesas exageradas para llevar a los usuarios a una determinada página de la web.
Este tipo de contenido generalmente “pesca” la atención del público con títulos y llamadas seductoras y sensacionalistas, como “lo que verás ahora te dejará sin palabras” o “nunca vas a descubrir lo que pasó”. Detectarás un clickbait o “ciberanzuelo” cuando confirmes que ese contenido no cumple sus promesas y miente a los usuarios.
Mucha gente, especialmente pequeños negocios que quieren resultados instantáneos, tienden a usar clickbaits porque es una manera rápida de generar tráfico online. Y con más tráfico, hay más clientes potenciales y más ventas.
El problema es que, como las promesas del título casi nunca se cumplen, los usuarios se sienten engañados y abandonan la marca.
¿Por qué clickbait funciona?
¿Por qué los ciberanzuelos engañan a tantas personas? Es bastante simple. Clickbait explota varios sentimientos que pueden ser irracionales. Entre ellos:
- los miedos de los clientes;
- el deseo de tener algún bien u objetivo aún no conquistado;
- un dolor o dificultad que la mayoría de los consumidores enfrentan;
- porque detona la curiosidad.
También es muy común que los clickbaits abusen de los disparadores mentales. Eso capta aún más la atención del lector, haciendo casi imposible resistir y no clicar en el link.
Es decir, aun siendo antiética, acaba aumentando el tráfico. Pero, como verás, es un riesgo que no vale la pena.
Ejemplos más comunes de clickbait en Internet
Los clickbaits tienen algunas características comunes:
Informaciones engañosas
En esta categoría encajan las fake news (noticias falsas), que presentan títulos y contenido engañosos, hechos para desinformar, originar conmoción y atraer de manera fraudulenta. También, destacan los contenidos con titulares equivocados con el único motivo de captar clics.
El uso excesivo de clickbait perjudica el “rigor informativo” de los titulares en los medios digitales y “puede provocar una mayor desinformación”, concluye un estudio publicado en 2023 en la Revista de Comunicación.
Informaciones repetidas
Es otra estrategia bastante común de los que crean clickbaits. Alguien se interesa por la llamada, hace clic y al acceder al contenido, confirma que todas las informaciones son copias o repeticiones de otros sitios web.
Contenidos así, además de engañar, constituyen plagio, algo que viola el derecho de autor en Internet y puede resultar en sanciones.
Informaciones incompletas
Otra estrategia muy usada por los que persiguen clics y dinero con publicidad online es publicar informaciones resumidas o incompletas sobre contenidos de otros sitios webs o canales. Esta actitud también muestra la falta de compromiso de una marca o negocio con la información y sus audiencias.
Informaciones exageradas
Muchas páginas y negocios online utilizan palabras como “el mejor” o “el mayor”, “el más recomendable”, etc., para dar la impresión de más autoridad y originar tráfico.
Pero, en vez de ofrecer informaciones realmente comprobadas, usan esos adjetivos solo para despertar la curiosidad de sus audiencias. Al final, no aportan mejores soluciones y resultan un engaño.
Por qué no debes usar clickbait
Después de ver que es clickbait y cómo funciona, ya te imaginas por qué no vale la pena usarlos. Estas son las principales razones para evitarlos:
Le estarás mintiendo a tu público
Un pilar que define lo que es marketing digital es entregar contenidos relevantes y útiles a tu audiencia. Esto fortalece las relaciones de las personas con la marca, creando autoridad y facilitando las ventas.
Pero no vas a lograr hacerlo si tu estrategia se basa en mentiras o informaciones incorrectas. Estarás prometiendo soluciones que, al fin y al cabo, no estarás entregando.
Los resultados pueden decepcionarte con el tiempo
Al principio, puede que tu blog o canal de YouTube conquiste miles de nuevos accesos. Todo gracias al clickbait.
Eso parece muy bueno, ¿cierto? Bueno… no lo es.
Los contenidos pueden ser populares al comienzo, pero, a medida que la audiencia se da cuenta de la trampa, los accesos van a caer y la reputación de tu página saldrá perjudicada. Hasta puedes recibir sanciones de los motores de búsqueda.
Definitivamente, no vale de nada tener accesos si ninguno de los visitantes se convierte en lead o clientela.
Puedes perder potenciales clientes
En toda estrategia digital, para tener éxito, hay que considerar la experiencia del usuario desde que ve la marca por primera vez hasta la conclusión de la compra.
Si las personas que ven tu email, visitan tu web o llegan a tu canal de YouTube se sienten defraudadas después del clickbait, probablemente asociarán tu negocio con una experiencia negativa.
Y cuando eso ocurre, corres el riesgo de perder oportunidades valiosas de negocio y de conexión con tus clientes.
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¡Evita el clickbait!
La práctica de clickbait es bastante perjudicial para la estrategia de marketing de tu negocio. Mintiéndole al público y no entregando lo que prometes, corres el riesgo de manchar la imagen de tu marca y perder potenciales clientes.
Por eso, es muy importante proporcionar la mejor experiencia posible. Procura revisar tu contenido para tener la seguridad de que todas las promesas sean cumplidas y que los que acceden a tu contenido no saldrán decepcionados.
Aunque sea tentador usar clickbait para atraer la atención y conquistar más clics y tráfico online, hay otras técnicas mucho más eficientes. Y lo mejor de todo, honestas. Una de ellas es el copywriting.
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