¡Llegó el momento de dar el próximo paso en tus estrategias de Inbound Marketing!
Entiende cómo conquistar a tus clientes de forma no invasiva.
Qué aprenderás en este post
¿Te gusta recibir llamadas de telemarketing o emails aleatorios de negocios de los que nunca oíste hablar? Probablemente, la respuesta es no.
Ese tipo de mensaje tiende a ser desaprobado o ignorado en vez de aceptado con satisfacción. Y eso se debe a una cuestión simple: las personas no quieren ser interrumpidas. Es por eso que en los últimos años creció el uso de estrategias de inbound marketing.
La nueva manera de hacer marketing procura interactuar en vez de obligar a una persona a consumir una campaña.
Pensando en eso, escribimos este post en el cual te ayudaremos a dar el próximo paso en el mundo del inbound y tornar tus acciones aún más certeras.
¿Curioso para saber cómo funciona?
¿Cómo hacer buenas estrategias de inbound marketing?
El término inbound marketing fue creado en 2006 por Hubspot. Según la propia organización, se trata de un método para atraer e involucrar personas para un negocio de manera que le añada valor y cree confianza en el cliente.
La base de una buena estrategia puede ser dividida en tres pasos:
- atraer,
- convertir,
- encantar.
Luego, es necesario conocer bien a la persona de tu negocio (cliente ideal).
Actitudes, necesidades, comportamiento, estilo de vida, localización, todos estos datos deben ser reunidos para que logres seguir con estrategias en la jornada de compras o embudo de ventas.
A propósito, tales datos sirven también como base a la hora de establecer los abordajes correctos para hablar con tu público sobre un tema específico, y agradarles.
El contenido es el elemento clave de una estrategia de inbound marketing, pues cerca del 71 % de las empresas ya lo pusieron en práctica, según el CMI (Content Marketing Institute).
Frente al número creciente de negocios que invierten en esta estrategia y su eficacia, a continuación te ofrecemos algunos de los principales formatos para poner en práctica.
Blog post
El blog post es uno de principales formatos utilizados en el marketing de contenidos.
Se trata de un texto que generalmente viene acompañado de imágenes, vídeos o gifs y tiene entre 500 y 2000 palabras, pero también puede tener más, dependiendo de la profundidad del tema.
Ebooks
Los Ebooks son materiales ricos, especie de libros en formato digital.
En realidad, suelen tener la misma cantidad de palabras que un blog post, pero profundizan más en determinado tema y también tienen una diagramación que favorece la lectura.
Newsletter
La newsletter es un tipo de boletín informativo distribuido periódicamente por email. Por medio de ella puedes enviar posts de tu blog, novedades del negocio y hasta materiales ricos en contenidos.
Lo interesante es la posibilidad de segmentar tal informativo de acuerdo con tu público.
Posts en redes sociales
Los posts en redes sociales también son un formato de contenido bastante utilizado en una estrategia de inbound marketing.
Su formato variará conforme el canal escogido, y comprende vídeos, imágenes, textos y otros.
Vídeos
Según un informe de Cisco, los vídeos ya son el formato de contenidos más consumido de Internet. Se estima que hasta el año 2022 el 82 % del tráfico en la web será proveniente de ellos.
Su dinámica permite que el contenido audiovisual capte la atención del público, facilitando la comprensión de un determinado tema.
3 estrategias de inbound marketing que pueden ayudarte en tu negocio
Una estrategia de inbound marketing pone la experiencia del público por encima de todo. Por lo tanto, no es invasiva.
Para que logres llamar la atención de esos clientes necesitas seguir algunos pasos que potenciarán tus acciones.
1. Dedícate al SEO
SEO (Search Engine Optimization) es un proceso de optimización del contenido y también de la estructura de tu página web para favorecer la búsqueda.
El conjunto de técnicas involucradas ayuda a las personas a encontrar tu marca fácilmente en los mecanismos de búsqueda.
Por eso, es muy importante estudiar este tema y aplicar estas técnicas en tu blog y páginas web, para que los mecanismos de búsqueda entiendan que eres una referencia en tu nicho e indiquen tus contenidos como las mejores respuestas para tu audiencia.
2. Enfócate en buenos contenidos
Por más que tu estrategia de SEO sea impecable, de nada vale si no viene acompañada de un contenido de buena calidad.
Las personas no buscan productos y servicios: en realidad, ellas buscan la solución a sus problemas.
Como ya dijimos (y mostramos) existen formatos distintos de contenido que pueden ser utilizados. Por lo tanto, si deseas una estrategia eficaz de inbound marketing, haz buen uso de las posibilidades que el contenido ofrece.
Establece un diálogo con el consumidor por medio de estos materiales, trabaja la relevancia del tema abordado, sé abierto en la comunicación (creando buenas llamadas para la acción). En fin, tu contenido necesita inspirar, entretener y educar a tu público.
3. Invierte en los medios sociales
Los medios sociales son importantes aliados del marketing de contenido, especialmente por permitir la rápida actualización y contribuir para la relación con tu público.
Puedes construir tu presencia de manera segmentada de acuerdo con cada canal.
Además, esa es una estrategia para crear tráfico hacia tus materiales. Inclusive, los medios sociales tienen herramientas que permiten promover esos contenidos, alcanzando así a más personas con potencial interés en tus productos/servicios.
¿Cómo salir de lo obvio en marketing digital?
Una de las principales frases utilizadas en el mundo de los negocios es: debes pensar fuera de la caja. ¿Qué significa eso?
Justamente lo que propone el título de este tópico: salir de lo obvio y actuar creativamente.
¿Y cómo aplicarlo al marketing digital? ¡Es lo que vas a descubrir ahora!
Ten objetivos claros
Antes de dedicarte a la parte creativa es necesario que definas tu objetivo.
¿Quieres aumentar las ventas en un X %? ¿Deseas que tu marca sea más reconocida? ¿Quieres reunir más potenciales consumidores de la marca (leads)?
Necesitas parar y pensar cuál es tu meta. Conocerla será crucial para entender lo que tus competidores están haciendo y en qué punto tu negocio puede diferenciarse estratégicamente, conquistando a tu público.
Establece un posicionamiento único
Ya debes haber visto ejemplos de marcas que quieren atender a todo tipo de público, pero acaban no atendiendo bien a nadie ¿verdad?
Exacto, tu estrategia de marketing necesita ser orientada para que puedas cosechar los frutos de tu acción.
Supón que ofreces un curso de coaching centrado en las mujeres. ¿Por qué no posicionar tus contenidos buscando el abordaje sobre emprendimiento y liderazgo femenino?
Esa simple acción impactará tu estrategia de negocio, además de ayudarte a encontrar el tono de voz para comunicarte con tus clientes, logrando mayor identificación con ellos.
Sé creativo
Ya nos referimos a la importancia de la experiencia del cliente para el inbound marketing. El consumidor quiere algo más que un producto, él desea una experiencia de consumo impactante. Por lo tanto, es esencial usar la creatividad para lograr ofrecerles eso.
El primer paso es saber determinar una situación y la forma de actuar.
Volviendo al ejemplo del coaching, supongamos que hayas identificado que las mujeres que buscan el servicio tienen dificultades para emprender, a pesar de tener buenas ideas.
¿Qué tal ofrecer un webinar que hable sobre el emprendimiento femenino en la actualidad y el empoderamiento de la mujer por su intermedio?
Ofrece contenido interactivo
La interactividad constituye una experiencia positiva para el cliente. Ella capta la atención del público con animaciones.
Hay diversas maneras de hacerlo, mediante quizzes, infografías interactivas, pruebas de evaluación y otros.
No solo el contenido, sino también el design necesita estar en armonía para llamar la atención de las personas correctas e inducirlas a tomar una decisión.
Para dar mayor seguridad, utiliza datos e investiga que es lo que tus potenciales clientes necesitan, qué tipo de palabra clave es la más buscada, cuáles son las tendencias en las redes sociales, la tasa de conversión de la landing page y mucho más.
¿Por qué el inbound es tan importante?
La principal idea de una estrategia de inbound marketing es crear una conexión relevante con tu potencial público.
Así como ya lo expresamos con anterioridad, los datos te ayudarán a identificar esas oportunidades. Con ellos podrás aplicarlo a tu estrategia de inbound marketing, trabajando el SEO, haciendo promoción en los medios sociales e impulsando tu creatividad a la hora de ofrecer tus contenidos.
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¡Hasta la próxima!