9 ações para construir autoridade para agência e conquistar clientes

O que veremos nesse post:

O maior desafio para qualquer agência é a construir autoridade. Em meio a tantos concorrentes, pode parecer uma missão quase impossível conseguir espaço de destaque no mundo online.

Mas, a boa notícia é que, com as ações e estratégias certas, é perfeitamente possível se estabelecer como uma grande autoridade online e aumentar a área de atuação da sua agência.

Não é uma tarefa fácil e é importante ter em mente que esse trabalho é a médio/longo prazo. Porém, os resultados são tão duradouros quanto!

Papel e caneta na mão? Anote todas as estratégias para sua agência se tornar uma autoridade!

Afinal, por que sua agência deve se preocupar em construir autoridade?

Construir autoridade significa fazer com que sua agência seja bem-vista para os potenciais clientes.

Naturalmente, gostamos de seguir e acompanhar autoridades. Basta pensar no próprio mercado digital: para descobrir novas tendências de marketing, procuramos primeiro em sites e blogs que são reconhecidos como autoridades nesse assunto.

Isso vale para qualquer mercado. Pense: qual a primeira empresa que você lembra quando falamos de aplicativo de transporte particular? Ou qual nome vem em mente quando se fala de influenciadores digitais?

Em ambos os casos, podemos pensar em vários exemplos. Isso mostra que há espaço para mais autoridades e referências no mercado.

Principais benefícios de ter autoridade no mercado

Conquistar autoridade é inegavelmente essencial para qualquer negócio se manter sustentável.

Os principais benefícios de colocar em prática ações para construção da autoridade são:

Aumento da presença digital e visibilidade: A principal característica que sua agência precisa ter para conquistar clientes é uma audiência bem estabelecida. Quanto mais autoridade, mais audiência e vice-versa;
Maior credibilidade: Se você é uma autoridade no seu mercado, o público naturalmente o verá como uma grande referência para ser seguida. Isso também aumenta o interesse deles pelas suas soluções;
Novas parcerias: Assim como o público, outras empresas e empreendedores também verão sua agência como autoridade no mercado e o procurarão para construir boas parcerias;
Relacionamento mais duradouro com o cliente: Seu cliente só irá continuar o contrato com sua agência se ver que você é referência no mercado e está atualizado sobre as grandes tendências do mercado;
Impacto financeiro positivo: Todos esses fatores contribuem para que sua agência feche mais contratos, fidelize clientes e, por consequência, tenha um faturamento maior.

9 ações que sua agência pode fazer para construir autoridade

Agora que compreendemos melhor o impacto que a autoridade tem sobre o sucesso de uma agência, é hora de colocar a mão na massa!

Ao colocar as ações abaixo em prática, sua agência conseguirá gerar mais conversões, maior engajamento do público, mais visitas e mais contratos vantajosos. Confira!

1. Entenda quem é seu público-alvo

O primeiro passo para conquistar autoridade é falar com as pessoas certas.

Para definir qual seu público-alvo ideal, é essencial saber qual o foco principal da agência, os serviços que serão oferecidos e com que tipo de cliente você deseja trabalhar.

Por exemplo, se sua agência oferece serviços de estratégias de marketing digital, precisa definir um nicho específico para trabalhar, já que existem muitas agências do mesmo tipo.

Além disso, você deve saber o que o público desse nicho deseja aprender e consumir para criar conteúdos específicos para eles.

Isso ajudará na hora de fechar um negócio, reforçando que sua agência é especialista em um nicho específico e poderá atender o cliente de forma personalizada.

2. Conheça as dores do seu potencial cliente

Encontrou o público ideal? É hora de conhecer as dores daqueles que são seus potenciais clientes.

Por exemplo, se o seu mercado-alvo são pequenos e-commerces, provavelmente, a maior dúvida deles é como realizar mais vendas.

O perfil do cliente ideal é construído com base nas dores, motivações, problemas e necessidades do público-alvo. Todas essas questões ajudarão a trabalhar de maneira estratégica e focada no que seus potenciais clientes precisam.

Uma boa forma de conhecer as dores do público é a partir da pesquisa de mercado. Nela, há metodologias específicas para entender o mercado e o que sua agência pode fazer para solucionar esses problemas.

3. Invista no marketing de conteúdo

A melhor forma de mostrar sua autoridade é criando conteúdos que abordam os tópicos de forma densa e rica.

A não ser que sua agência tenha uma equipe enorme para criação de conteúdo, o ideal é investir em tópicos de nicho, mas com alto valor e conhecimento.

É melhor mergulhar fundo em um pequeno lago de assuntos interessantes para seu nicho do que falar genericamente sobre tudo. O público pode ser menor, mas a possibilidade de fechar contratos mais vantajosos para sua agência será maior.

4. Planeje suas redes sociais

Autoridade também é construída por meio das redes sociais. Quanto mais presença nas mídias, melhor. Mas não é estar presente em todas e sim nas que são mais estratégicas para o seu negócio.

Para que esse trabalho seja efetivo, é muito importante ter um calendário editorial, pautas para as publicações e as ações de marketing para divulgar o conteúdo postado.

Outro detalhe importante: cada rede social possui um perfil diferente, então, o tipo de conteúdo e linguagem deve estar de acordo com isso. Por exemplo, o público no LinkedIn têm o perfil mais corporativo e do Instagram é mais informal.

5. Invista em vídeos de todos os tipos e formatos

Quem sabe faz ao vivo, não é mesmo? Não é à toa que os vídeos cresceram de forma exponencial na internet. É uma forma fácil de consumir um conteúdo (mesmo um difícil) e aprender qualquer coisa.

O vídeo marketing é a grande tendência do momento e sua agência pode começar a produzir vídeos agora mesmo e sem precisar investir em uma câmera super profissional para isso.

Há vários formatos que podem ser feitos, como:

vídeos institucionais;
vídeos com conteúdo educativo;
apresentação ou demonstração do serviço;
webinários;
vídeos para anúncios, etc.

Caso queira aprender mais, não deixe de conferir o material abaixo para receber os melhores conteúdos sobre produção de vídeo (e é gratuito, viu?).

6. Seja criativo e original

Um dos pontos mais importantes para construção de autoridade é se posicionar de forma original e criativa nas estratégias.

Existe conteúdo de todo formato e tipo na internet, e muitos são replicados e repetitivos. O resultado? Sua agência será vista como uma fonte de conteúdos genéricos.

Isso afeta também a posição da página no Google. Um fator crucial para ranqueamento são conteúdos autorais e inovadores (vamos falar mais disso no próximo tópico), diferente do que é publicado por outros sites.

Negócios que conseguem abordar e trabalhar conteúdos de forma natural e com qualidade fazem mais sucesso com os algoritmos e com o público. Por isso, independentemente do formato que você escolher, não tenha medo de ser criativo e original!

7. Não se esqueça do SEO

Para construir autoridade nos mecanismos de busca, é essencial unir conteúdo de qualidade com técnicas de SEO.

De forma resumida, podemos explicar a importância do SEO em três tópicos: constrói autoridade, dá relevância para o seu site e estabelece confiança para o público.

Para começar a otimizar suas páginas para SEO, anote as seguintes dicas:

Pesquise palavras-chave relevantes para o seu mercado (utilize ferramentas como Google Ads ou SEMRush para tal);
Otimize todas as páginas para mobile;
Aposte em conteúdos extensos (acima de 1500 palavras) e tome cuidado com excesso de palavras-chave para não ser penalizado.

Quer aprender mais? A coordenadora de conteúdo e SEO da Hotmart explica mais sobre otimização no vídeo abaixo:

8. Procure por parcerias relevantes

Uma boa forma de crescer e construir autoridade é apostando em parcerias comerciais. Por exemplo, voltando para SEO, uma forma de parceria é por meio de guest posts e backlinks. Outra forma de parceria bem conhecida também é com influenciadores digitais.

O segredo para ter parceiros relevantes é entender bem o mercado, mapear empresas ou até mesmo outras agências que possuem um público-alvo parecido com o seu e que não seja um concorrente direto.

Algumas ações que podem ser feitas em conjunto são:

Troca de links por meio de link building (ajuda na autoridade do site);
Estratégias de co-marketing, como, por exemplo, um material rico feito em conjunto;
Divulgação nas redes sociais;
Brindes e promoções para clientes do parceiros.

9. Explore novas tendências

O mercado está mudando e poucos empreendedores acompanham isso.

Se você quer ser uma autoridade com sua agência, deve mostrar que está antenado em relação a isso e disposto a oferecer soluções para que seus clientes também acompanhem a evolução do mercado.

Alguns exemplos de tendências de mercado são:

Plataformas de streaming;
Economia colaborativa;
Vídeo marketing;
Clube de assinaturas;
Cursos EAD.

Agências são prestadoras de serviço acima de tudo. Então, não deixe de estudar, entender tendências e mudanças no mercado, oferecendo para seus clientes as melhores soluções para eles conquistarem mais clientes!

Confira a história de duas agências que estão acompanhando as tendências do mercado e veja como você também pode fazer parte dessa transformação digital!