Escalabilidade: o que é um negócio escalável e como ter um?

Todos os dias, surgem empreendedores em todo o mundo, eles procuram criar negócios que visem à escalabilidade. Ou seja, negócios que, com pouco investimento e uma ótima ideia na cabeça, alcancem grandes lucros.

Com toda certeza, você alguma vez já ouviu falar sobre a Netflix, o Mercado Livre e o Spotify, certo? Inclusive, você provavelmente é cliente de, pelo menos, uma dessas empresas e, apesar de elas comercializarem serviços completamente diferentes, todas têm algo em comum: são escaláveis.

Se você ainda não sabe o que é isso, não se preocupe, porque, neste post, vamos te ensinar o que é um negócio escalável e, além disso, mostraremos algumas ideias que podem servir de inspiração para você criar o seu. Vamos conferir!

O que é escalabilidade?

A escalabilidade é um termo que define que um negócio pode multiplicar a sua renda sem ter de aumentar os seus custos na mesma proporção. Em outras palavras, nós podemos dizer que um negócio escalável é aquele que tem um potencial de crescimento muito forte e pode até ser internacionalizado, sem a necessidade de haver maiores investimentos.

Atualmente, criar negócios rentáveis com essas características é o sonho de todo empreendedor, já que eles trazem muitas vantagens. Entre elas, podemos destacar o alcance de maiores lucros com o mesmo esforço, a redução do estresse e o crescimento contínuo.

Confira, a seguir, os principais aspectos de um negócio escalável:

• É capaz de suportar volumes maiores de usuários sem ter de recorrer a custos adicionais;
• Busca a melhoria constante e a otimização de processos e de custos;
• Requer um investimento inicial para começar a atividade, mas, muitas vezes, é um investimento pequeno;
• Pode obter lucros recorrentes a partir de um único cliente, como no caso de algumas startups, que cobram uma mensalidade pelo serviço oferecido.

Podemos usar a Netflix como um exemplo. Ela consegue oferecer o mesmo serviço de streaming para todos os clientes, sejam eles 100 usuários, sejam eles 100.000. Agora, é mais fácil entender o que é um negócio escalável, certo?

Ou seja, quem busca empreender deve buscar um modelo de negócios de escalabilidade. Quem defende muito isso é Bettina Rudolph, empresária e influenciadora digital, criadora dos métodos StoryCopy, do Zero ao Digital e Viver de Internet.

“Não adianta ter o melhor porquê do mundo se ele estiver no modelo de negócios errado, o porquê é a semente. O modelo de negócios é o solo. Não adianta você pôr a melhor semente no concreto, não vai funcionar. Para você se manter no tempo, você precisa garantir que as pessoas que estão sendo inspiradas pelo seu porquê e estão comprando no seu modelo de negócios estão tendo sucesso”, explicou a especialista.

VÍDEO: Se você não olhar para isso, você não vai ter sucesso l Bettina Rudolph l Além do Fire

Quais são os exemplos de negócios escaláveis?

Aplicativos móveis

Um app móvel é um negócio escalável, porque são os mesmos recursos e trabalho para entregar o serviço a um usuário ou a um milhão.

A melhor vantagem dos aplicativos móveis é que as possibilidades são infinitas: você pode criar um aplicativo voltado a qualquer tipo de mercado ou de nicho e suprir necessidades que vão das mais gerais às mais específicas.

Para isso, você só deve ser criativo e apresentar uma proposta de negócios verdadeiramente inovadora ou que, pelo menos, ofereça algo que os aplicativos existentes ainda não entregam.

Todo tipo de software

Outra ideia de negócio escalável que tem uma rentabilidade muito alta é o desenvolvimento de um software na nuvem (ou, como também é conhecido, Saas, um software como serviço) e a sua comercialização pela Internet. Pode ser um software de gestão financeira, de marketing digital, de desenho, entre outros.

Um software é um modelo de negócio que, uma vez desenvolvido, pode ser vendido inúmeras vezes, então, tudo que entrar será lucro. Além disso, você não precisa se preocupar com os custos de envio ou com assuntos logísticos por ser um negócio completamente digital.

Serviços como Uber ou Airbnb

Alguns serviços, como Uber, Rappi ou Airbnb, também fazem parte de um modelo de negócio escalável. O Airbnb, por exemplo, não dispõe das casas ou dos quartos que aluga, mas é proprietário do aplicativo. Ou seja, quanto mais usuários entram na plataforma, mais lucro o Airbnb obtém, sem ter de gastar mais dinheiro para isso.

Pode ser que, à primeira vista, esses grandes negócios sejam enxergados como “algo impossível de alcançar”. No entanto, é importante lembrar que essas empresas começaram com poucos usuários e, também, com baixos recursos econômicos.

Então, quem disse que você não pode começar um negócio como esse e ser bem-sucedido?

E-books

Um e-book — ou livro eletrônico — é um produto digital que está cada vez mais em voga, e o melhor é que é um dos modelos de negócios online que apresentam maior rentabilidade e maior escalabilidade.

Você só terá o trabalho de criar o seu livro digital uma única vez e, depois, poderá vendê-lo para um número infinito de pessoas. Então, se você tem algum tipo de conhecimento ou alguma habilidade que pode ser transformada em um material rico para um determinado público, é uma boa ideia vender os seus próprios e-books na Internet e começar a ganhar dinheiro.

As principais vantagens desse tipo de negócio são a sua portabilidade, o preço e o custo de fabricação. Inclusive, você pode começar a vender e-books sem ter de investir dinheiro!

Cursos online

Criar e vender cursos online é outra ideia de negócio escalável ideal para aqueles empreendedores sem conhecimento em programação nem muito dinheiro para investir. Vender cursos a distância oferece várias vantagens:

• É escalável;
• É desnecessário se preocupar com os custos de produção e de distribuição;
• É possível automatizar a venda e os temas são infinitos.

Você pode elaborar um curso online de inglês, de técnicas de oratória e de comunicação ou, inclusive, um curso ensinando a tocar um instrumento, por exemplo.

Além disso, colocar essa ideia em prática é muito fácil, pois você só precisa criar o conteúdo base, gravar as suas aulas e, finalmente, montar o curso em plataformas de aprendizagem ou publicá-lo na própria plataforma.

VÍDEO: Como o empreendedorismo mudou minha vida | Lilian Santos | Hotmart Ideas

Como conquistar a escalabilidade em um negócio?

Como vimos até aqui, as organizações escaláveis conseguem elevar o seu número de clientes sem que precisem gastar muito para isso. Dessa forma, tornar um negócio escalável é uma estratégia que viabiliza um grande potencial de crescimento e de expansão. A seguir, confira alguns passos para cumprir com essa missão!

Selecione um nicho de mercado

O ponto de partida envolve a definição de um nicho de atuação. Então, o mais indicado é que você comece pensando nas áreas em que já tem algum conhecimento e/ou domínio e mais afinidade, por exemplo.

Lembre-se de que é importante focar um público específico, pois isso torna a conquista de consumidores mais fácil, possibilitando a criação de campanhas de marketing muito mais acertadas e bem-direcionadas.

Trace um objetivo específico

Embora uma das particularidades dos negócios escaláveis seja o fato de que eles vão melhorando e mudando ao longo do tempo, uma das dicas que podemos dar é ter um objetivo claro, que tem de ser proporcional ao investimento que será feito.

É importante que, no momento de empreender, você seja realista com o que tem e com o que aspira. Uma ideia pode parecer muito inovadora, mas é importante se perguntar, por exemplo:

• Há mercado para isso?
• Tenho recursos suficientes para iniciar o negócio?
• Tenho a capacidade tecnológica para desenvolver a ideia?

Valide a sua estratégia

Outra dica para criar um negócio escalável é validar a sua estratégia. Na verdade, se necessário, você pode começar com uma versão beta da sua proposta de negócio para fazer os testes correspondentes antes de liberá-lo oficialmente para o mercado.

Determine qual será o modelo de negócio adotado

Outra etapa fundamental envolve determinar o modelo de negócio do seu empreendimento — que pode ser, por exemplo, um marketplace. No entanto, em vez de “mergulhar” na elaboração de um plano de negócio extremamente extenso, o mais recomendável é organizar as suas ideias no Canvas. Com isso, você terá mais facilidade de visualizar o modelo de forma prática.

E lembre-se que se você busca escalabilidade, isso deve estar previsto no modelo de negócios. Crie algo que dê para vender inúmeras vezes, sem aumentar o seu esforço operacional.

Inspire-se

Procure inspiração em todos os lugares e, preferencialmente, consiga um mentor que te encoraje a aproveitar as oportunidades de negócios apresentadas e que, além disso, dê a sabedoria e o conhecimento necessários para você ser um empreendedor de sucesso.

Elabore táticas de marketing digital

Outro passo extremamente necessário envolve a elaboração de estratégias de marketing digital. Assim, você poderá, por exemplo, determinar quais serão os melhores canais de comunicação para a aquisição de clientes.

Embora, inicialmente, seja possível, sim, utilizar o networking, posteriormente, é interessante investir em campanhas publicitárias, como dito.

Sistematize os seus processos

Para que um negócio possa usufruir da verdadeira escalabilidade, ele deve funcionar sem você estar lá. Por isso, é importante compor um manual de operações, deixando a improvisação de lado.

Faça melhorias contínuas

Nunca perca o entusiasmo para melhorar e inovar todos os dias. No entanto, lembre-se de que você deve ter muito cuidado para que a inovação não perca a essência da escalabilidade. Ou seja, a inovação não deve exigir um custo adicional que seja superior ao rendimento esperado.

VÍDEO: “Eu nem sabia o que era empreender” | Marcelo Barbosa | Corte Hotmart Cast

Quais são as outras dicas para empreender com escalabilidade e de forma bem-sucedida?

De forma geral, ao escalar o empreendimento, o seu negócio conta com grandes chances de se tornar uma verdadeira referência na área de atuação, conquistando um grande potencial lucrativo. Para isso, também é necessário que você:

• Seja positivo e controle as suas inseguranças;
• Faça networking, pois você nunca sabe quem pode te ajudar a transformar a sua ideia de negócio em realidade;
• Não tenha medo de pedir conselhos e ajuda às pessoas com experiência em assuntos de empreendedorismo. Você pode, inclusive, pedir dicas a amigos ou a familiares que tenham um empreendido ou estudado nessa área;
• Organize-se, afinal, ainda não conhecemos o primeiro caso de sucesso de um empresário desorganizado;
• Não tenha medo de fazer negócios online, pois esse tipo de empreendimento nos mostra, todos os dias, a sua grande capacidade de gerar renda, de crescer e de ser bem-sucedido.

Vimos que empreender é, sem dúvida, uma das melhores ideias que você pode ter. Quando você empreende, você se torna o seu próprio chefe, vai atrás dos próprios interesses, tem a oportunidade de trabalhar em casa, pode obter mais benefícios e rentabilidade econômica, além de conseguir mais prestígio de nível profissional e, inclusive, social.

Além disso, trata-se de uma forma muito atrativa de sair do desemprego! Que tal começar o seu negócio e usufruir da escalabilidade?

Para começar com sucesso, confira as dicas de Pri Zillo e Pedro Sobral no blog post Como ser bem-sucedido: 6 Ps de quem fatura mais de R$ 100 milhões por ano.