Presentación de un producto: checklist rápido antes del lanzamiento

Los tiempos han cambiado, y el marketing es una de las áreas que más flexibilidad a la hora de definir estrategias debe tener para poder generar resultados positivos. Quizá la presentación de un producto en el pasado era un asunto orientado a la imagen que proyectaba o el precio que ofrecía, pero esto ya no tiene porqué ser igual.

En ese sentido, en este post abordaremos los puntos claves en forma de checklist que debes considerar antes, durante y después de la presentación de un producto, nuevo o reformado, para traer los resultados financieros, comerciales y publicitarios que deseas.

Te brindaremos las claves para llevar a cabo la presentación de un producto al mercado, ejecutando una estrategia efectiva que atraiga a tus consumidores y te dé una ventaja competitiva sobre los competidores de tu nicho.

¡Quédate hasta el final y sal con tu checklist!

VIDEO | Lanzamiento semilla | ¿Lanzar un producto sin tenerlo 100% terminado?

1. Define tus objetivos y tu público objetivo

Antes de dar cualquier paso en falso antes de la presentación de un producto, es fundamental definir lo que se pretende lograr con eso y, más importante, a quién va dirigida la campaña.

¿Es un producto nuevo? ¿Lanzarás una nueva gama dentro de un segmento existente? ¿Será exclusivo o masivo?

Determinar estos aspectos te permitirá definir la estrategia de presentación y su cliente ideal. Por ejemplo, podrás identificar si se tratará de una versión especial por tiempo limitado y crear un evento o campaña exclusiva para los clientes más leales de tu marca, en lugar de tratar de impactar a aquellos que quizá no conozcan tu negocio.

2. Prepara los materiales de marketing y promoción

Recientes datos sobre los mercados globales, destacan que el 79% de los consumidores prefieren interactuar con vendedores y asesores de su confianza. Por lo que usar estrategias de marketing y promoción genéricas será muy posiblemente la receta para el fracaso.

Para que esto no te pase durante la presentación de un producto, debes preparar acciones de marketing que se adapten a las necesidades y preferencias de los clientes actuales.

Por ejemplo, si decidiste que lo mejor para el lanzamiento de tu producto es una campaña personalizada con tus clientes más fieles, acciones de email marketing dirigidas puede ser la mejor opción, ya que son iniciativas muy personales.

“La estrategia es como construir un traje a medida, adaptando el producto a las necesidades específicas de la audiencia a lo largo del proceso.”, Marta Ruiz, Customer Success Consultant en Hotmart.

3. Verifica la disponibilidad y funcionalidad del producto

Ahora bien, no te vale de nada salir al mercado con una estrategia de presentación impecable si, al final, no vas a poder cumplir con la distribución y las entregas de tu producto.

Antes de llevar a cabo la presentación de un servicio o producto nuevo o parte de una gama dentro de tu marca, es fundamental garantizar que tu inventario podrá responder ante la demanda que pronosticas.

Del mismo modo, también debes asegurarte de que las funcionalidades que presentes sean una promesa segura ante los ojos de tus clientes. No te permitas caer en la exageración o entregar un producto que no pueda cumplir con las soluciones que difundes.

4. Establece precios y políticas de ventas

Determinar la remuneración económica que recibirá tu empresa luego de la venta de los productos puede parecer una tarea sencilla. Sin embargo, es crucial que consideres todos los factores que intervienen en la fijación de precios, como condiciones de tu mercado, competidores y, por supuesto, la percepción y solvencia que tienen tus clientes potenciales.

La política de precios y ventas dependerá enteramente de los intereses de tu campaña, empresa o estrategia general.

Asimismo, es fundamental definir el marco que determinará el comportamiento de tus vendedores, especialmente pensando que el 65% del tiempo de estos asesores no genera ingresos para las empresas, según Forbes.

5. Planifica la logística y gestión de inventario

La presentación de un producto, cuando logra impactar a los clientes potenciales, generará una demanda casi inmediata. Aquí entra en juego la previsión de tu logística y gestión de inventario para poder suplir la necesidad creada.

Algunos consejos que te ayudarán durante tu checklist son:

• Comprende la demanda potencial del producto.
• Ten suficiente inventario para satisfacer la demanda proyectada.
• Comunica tus planes de lanzamiento a los proveedores para asegurar la disponibilidad de materias primas.
• Utiliza tecnologías, como el seguimiento en tiempo real, para optimizar la visibilidad de los niveles de inventario.
• Asegúrate de que los productos estén ubicados estratégicamente para facilitar la entrega puntual y minimizar los costos logísticos.

También deberás considerar las devoluciones, por lo que debes establecer acuerdos con empresas de envíos para poder manejarlo efectivamente y reducir la complejidad.

6. Realiza pruebas y ensayos finales del producto

Este paso conforma el último peldaño de tu estrategia de presentación de un producto para afinar cada detalle antes de ponerlo en manos de tus clientes.

Lo primero es someter tu producto a pruebas exhaustivas y garantizar que cumple con los estándares de calidad y seguridad. Luego, realiza ensayos simulando el uso que le dará el cliente, lo que te proporcionará información valiosa de diferentes escenarios y te permitirá realizar correcciones a cualquier problema.

Por último, obtén retroalimentación de consumidores (por ejemplo a través de programas betas), lo que te dará una perspectiva real de su experiencia antes de tu presentación.

“La posibilidad de probar el producto, entender la estructura y formato adecuados, permite obtener pruebas sociales que respalden su éxito en lanzamientos futuros.” – Marta Ruiz.

7. Garantiza la comunicación y coordinación interna del equipo de lanzamiento

Cuando estés enfrentando el lanzamiento de tu producto, tu equipo será esencial para el éxito de la iniciativa. Aquí, la clave radica en crear canales claros de comunicación y fomentar la colaboración.

Para ello, aprovecha plataformas centralizadas como Slack o Teams para estimular la comunicación. Del mismo modo, establece reuniones de equipo para actualizaciones, estrategias y resolución de problemas. Esta conjunción te permitirá mantener la transparencia y alinearlos a todos en la misma página.

VIDEO | La fórmula de lanzamiento – Sin Filtros

¿Cómo Hotmart te puede ayudar en la presentación de tu producto?

Hotmart, una plataforma de marketing y venta de productos digitales, puede ser una herramienta invaluable para planificar y ejecutar el lanzamiento de tu producto, pues te ayuda en aspectos claves de la presentación de producto a través de funcionalidades como:

• Distribución digital de ebooks, cursos, software y otros productos.
• Gestión de pagos, favoreciendo tu monetización.
• Sistema de marketing de afiliados para reclutar personas que promocionen tu producto a cambio de comisiones.
• Segmentación de la audiencia, para personalizar tus estrategias.
• Datos analíticos sobre el rendimiento de tus productos y seguimiento preciso de tus conversiones.

¿Quieres aprender más sobre cómo funciona Hotmart? En nuestro blog post te explicamos por qué Hotmart es tu mejor aliada a la hora de distribuir tus infoproductos.