Primera venta como afiliado: todo lo que necesitas saber
Mira y lee nuestros tips para concretar tu primera venta
Qué aprenderás en este post
¿Ya entiendes qué hace un afiliado, pero no tienes idea de cómo realizar tu primera venta?
Prepárate para descubrirlo.
Este contenido fue elaborado exactamente para ti que deseas dar tus primeros pasos en Hotmart y empezar a vender productos digitales. Y te digo más: puedes leerlo o verlo. ¡Yo que tú haría los dos! ¡Adelante!
Transcripción
¿Quieres ganar dinero trabajando en internet? En Hotmart hay dos formas de hacerlo: como productor o como afiliado.
Mi nombre es Rosario y hoy te daré algunos tips para que hagas tu primera venta como afiliado en Hotmart. ¿Vámonos?
Los afiliados son aquellas personas que trabajan promocionando cursos en línea de otras personas y reciben una comisión por cada venta realizada. La mayoría de los productos en Hotmart aceptan afiliados.
Para ser un afiliado exitoso, debes seguir algunos pasos básicos y prestar atención a varios aspectos. También requiere mucho trabajo y la conciencia de que esta actividad no da frutos del día a la noche.
Registrarte
Lo primero que debes hacer es registrarte en la plataforma.
Ya tenemos un paso un paso en Hotmart Sparkle mostrando cómo funciona la plataforma de Hotmart para afiliados. Para accederlo, haz clic en el enlace que te dejamos en la descripción del vídeo. (Haz clic aquí)
Definir el nicho
Lo segundo que debes hacer es definir en qué nicho del mercado vas a trabajar. Elige cursos sobre un tema que domines, que conozcas, aunque sólo sea un poquito.
Esto es importante para que puedas crear contenido y materiales promocionales sobre asuntos de interés para compradores potenciales.
Seleccionar el producto
Después de eso, buscarás en la plataforma los cursos a que vale la pena afiliarte. Para ello, debes analizar cinco factores: Temperatura, Satisfacción, Blueprint, el valor de la comisión por venta y el modelo de comisión.
Explicaré cada uno de estos factores ahora, uno por uno.
Afiliación con un click
Entre los cursos que aceptan afiliaciones, hay dos tipos: los cursos de afiliación con un click, es decir, cualquiera puede afiliarse y comenzar a venderlos de inmediato.
Afiliación moderada
O cursos con afiliación moderada. En esta modalidad, debes solicitar la adhesión y el productor puede o no aceptarla.
Temperatura
La temperatura es un índice exclusivo de Hotmart. Y aunque la fórmula es secreta y no se puede revelar, significa más o menos lo siguiente: evaluamos todas las características, buenas y malas, de un producto y cómo esto impacta su desempeño.
En resumen, si el producto tiene muchas ventas, bajo reembolso, está abierto a afiliación, tiene muchos afiliados y muchas ventas por afiliado, seguro es un producto caliente.
Ahora, esto no significa que el producto más frío sea malo, tampoco indica que no tengas buenas oportunidades de ventas con un producto de baja temperatura. A veces es un producto que aún no ha sido notado por las personas o que su productor todavía no ha puesto mucho esfuerzo en las ventas.
La temperatura indica cómo este producto está siendo evaluado por el mercado en aquel momento. Pero eso puede cambiar. Y, por supuesto, los productos más calientes son más populares y tienden a atraer más afiliados. Sin embargo, naturalmente, tendrás más competencia para venderlo.
Satisfacción
La satisfacción es la evaluación del curso según quién ya lo ha comprado. Si te afilias a cursos con un alto nivel de satisfacción, menores serán las posibilidades de que haya clientes insatisfechos con el producto que les vas a vender.
Blueprint
El Blueprint representa la calidad de las informaciones ofrecidas por el creador del producto dentro del Programa de Afiliados.
Mientras más relevantes y detalladas sean las informaciones, como la comisión, los materiales de promoción y la página de ventas, más grande será el Blueprint.
High Blueprint
Los productos High Blueprint tienden a proporcionar buenos materiales de marketing para afiliados y una mayor proporción entre la comisión de ventas y el precio final.
Materiales promocionales
Ahora, hablemos de materiales promocionales. Vale la pena evaluar el producto que vas a promocionar por la calidad de los materiales que el productor pone a tu disposición.
Página de Ventas
El principal material promocional que tendrás es la página de ventas. En pocas palabras, una página de ventas excelente se centra en la conversión. Elimina todos los “peros” “y sis” que el cliente pueda tener, que serían las objeciones a la compra de ese producto.
Una buena página tiene un vídeo de ventas y también presenta un botón CTA, que es la llamada a la acción. Es un botón visible para que la gente pueda hacer clic y comprar el producto y que puede aparecer más de una vez a lo largo de la página.
Además, la buena página de ventas también tiene que mostrar el precio y las garantías, en caso de que la persona desista de hacer la compra. Debe traer testimonios de personas que ya han comprado el producto y explicar de manera concisa su funcionamiento.
Tenemos un video con un análisis de lo que consideramos una buena página de ventas, accédelo aquí.
En cuanto a otros materiales promocionales, para averiguar si el productor los disponibiliza, ve a la pestaña “Promoción” en su página en el mercado de afiliación. Allí verás los tipos de materiales y sus dimensiones, como imágenes para blogs o redes sociales.
Si ves que es un productor que ofrece muchas imágenes, variaciones de banner y vídeos, es una señal de que es un productor que trabaja bien con afiliados. Y puede ser una indicación de que de hecho vale la pena promover su producto.
Valor de la comisión
Bueno, y el cuarto indicador para saber si vale la pena afiliarse a un producto es el valor de la comisión. Estipular un valor ideal de comisión es un análisis puramente personal. Y esta valoración solo puede ser hecha por una persona: tú.
Piensa en el tiempo y el dinero que invertirás para promocionar este producto, y luego evalúas si la comisión puede garantizarte un rendimiento financiero bueno o malo.
No necesariamente los mejores productos para unirse son los que tienen la comisión más alta. Los productos que tienen una alta comisión probablemente costarán más para vender. Y los productos que tienen una comisión más baja generalmente costarán menos para vender.
ROI
Debes evaluar el ROI de esta operación. Cuando estoy hablando del ROI, estoy hablando del retorno de la inversión. Básicamente, debes analizar lo siguiente: un producto cuesta $30 dólares. Ya la comisión es de $20. Si la venta te va a costar $2, tendrás un retorno de $18.
Ahora, imagina que tienes un producto que te paga $350 en comisión. Pero te cuesta $345 venderlo. Tu retorno será de $5. Por lo tanto, una alta comisión no necesariamente indica un gran retorno.
Modelo de comisión
Y finalmente, vas a evaluar el modelo de atribución de comisión del producto. Esta información también está en la página del producto, debajo del precio máximo por venta.
Primer Clic Último Clic
Según cada modelo, el afiliado recibirá la venta por el primer o por el último clic.
Hotlink
Cuando te afilias a un producto digital, recibes un Hotlink, que es un enlace único, que Hotmart genera para poder rastrear tus ventas. Este Hotlink conducirá a una página de ventas, que es donde la gente va a poder hacer la compra.
Debes promocionar el curso usando tu Hotlink. Esto es muy importante, porque es una de las principales formas de asegurarnos de que la venta vino, de hecho, de tu esfuerzo.
Imagina que una persona hace clic en tu Hotlink y llega a la página de ventas de un curso que le interesa. Pero no compra el curso y cierra la ventana de la página de ventas. Dos días después, decide comprar el curso, pero llega a la página de ventas a través del Hotlink del productor o de otro afiliado, no el tuyo.
En este ejemplo, si la comisión fuera por el primer clic, la recibirías, porque el comprador llegó a la página de ventas por primera vez haciendo clic en tu Hotlink. Ya si la comisión fuera por el último clic, no la recibirías, porque la conversión, o sea, la venta, no se completó a través de Tu Hotlink.
Multiclic
También hay otro modelo, que se usa menos, pero es muy interesante, que es el modelo multiclic. Entonces, ¿qué hace el productor? Equilibrará la cantidad de comisión que va a cada clic.
Él puede establecer, por ejemplo, que un 30% va para el primer clic y un 70% para el último clic. En tales casos, incluso si el cliente no realizó la compra desde tu Hotlink, pero fuiste el primero a atraerlo, obtendrías un porcentaje que el productor hubiera determinado.
Por lo tanto, buscar productos que utilicen multiclic puede ser una estrategia interesante principalmente si crees en tu capacidad de atraer primero al comprador.
Cuál de los tres tipos de comisión vas a elegir, ya sea de primer clic, clic múltiple o último clic, es una decisión que dependerá mucho de tu estilo de difusión del producto. Un consejo es afiliarte a productos con tres tipos diferentes de comisiones y analizar la que funciona mejor para ti.
Hay personas que son muy buenas para hacer una copy publicitaria para la conversión, y otras que son muy competentes para hacer el contenido perfecto para capturar a este tipo antes, al comienzo de la venta.
Por eso, tienes que entender qué estilo es el tuyo. Si lo comprendes, descubrirás a qué tipo de producto hace más sentido afiliarte.
Los Cookies y los Hotleads
Al lado de la información sobre el modelo de atribución de comisión del producto, se encuentra la duración de las cookies y si los HotLeads están deshabilitados o habilitados.
Estas cookies no son galletas, ¿ok?
Cookies
Cuando hablamos de cookies, nos referimos a pequeños archivos que los navegadores web guardan mientras la persona está navegando.
¿Sabes cuándo vas a iniciar una sesión en un sitio web y tu correo electrónico y contraseña ya aparecen automáticamente? Esto se debe a que el sitio web ha almacenado esta información a través de una cookie.
En el contexto de Hotmart, las cookies se utilizan para identificar qué Hotlink un usuario utilizó para acceder a la página de ventas de un curso. Y permitirán que el afiliado sea comisionado adecuadamente para una venta.
Las cookies de Hotmart tienen una duración configurable, determinada por el creador del producto. La duración puede ser 60, 90, 180 días o eterna. ¿Qué significa esto?
Vamos a suponer que un productor determine una comisión por primer clic y que las cookies tengan una duración eterna. Caso atraigas a este comprador hoy, y esto quede registrado en su navegador, y tras un año él decida realizar la compra, la comisión todavía será tuya.
La mayoría de nuestros productores utilizan la duración finita de las cookies. Cuando la duración eterna está ahí, esto puede ser una indicación interesante para que puedas afiliarte a ese producto. Posiblemente tiene mucha confianza en la calidad de su contenido y sus afiliados.
Hotleads
Ya el HotLeads es una herramienta exclusiva de Hotmart para brindarle aún más seguridad al afiliado. Es una forma adicional de confirmar que un comprador realizó la compra por medio de un determinado afiliado.
A través de HotLeads, los productores llegan a conocer no solo cuántas ventas le generó un afiliado, sino también cuántos clientes potenciales ha captado. Los clientes potenciales son los que aún no han realizado una compra pero han demostrado interés en saber más sobre el producto.
Con estos datos sobre clientes potenciales, es posible tener una mejor idea de la contribución del afiliado al negocio del productor. Además, si por alguna razón el navegador no registra la cookie en el momento de la venta, el afiliado será comisionado de todos modos, desde que ese comprador esté en la lista de leads generada por el HotLeads de ese producto.
Después de analizar todo lo que dije aquí, elegirás los productos digitales que quieres promocionar.
Para comenzar, te sugiero que elijas al menos 3 relacionados con el nicho que has elegido. Luego, para unirte, haz clic en el curso y en “Promover curso” si el curso es de afiliación abierta. Si el curso tiene afiliación moderada, haz clic en “Solicitar afiliación”. En este caso, tendrás que esperar que el productor te responda.
Presentarte
Si te vas a afiliar a un producto de afiliación moderada, tendrás un campo donde podrás presentarte. Mi consejo, úsalo. Habla sobre ti, de tu experiencia, por qué quieres promocionar su producto.
A veces los productores reciben tantas solicitudes de afiliación y simplemente niegan las que vienen vacías. Obvio, quieren que sus afiliados sean personas realmente involucradas con su producto.
Así que preséntate, envíale el perfil de tu Facebook o Instagram, para que pueda ver quién eres. Esto ayuda mucho a garantizar que el productor acepte tu afiliación.
Promocionar los productos
Así que ahora veamos cómo promocionar estos productos.
Puedes usar múltiples canales. Los más comunes son los anuncios pagados, las redes sociales, los blogs y el email marketing.
Y tenemos videos explicando todo sobre cada uno de ellos aquí en nuestro canal.
Las estrategias de promoción están directamente vinculadas al tipo de afiliado que eres.
Afiliado autoridad
El afiliado autoridad es esa persona que ya es una experta en un tema. Puede ser un influencer de Instagram, por ejemplo. O ser alguien que tenga un blog muy popular sobre un tema. Tal vez una persona que tenga una lista de correo electrónico muy extensa sobre un tema específico.
En otras palabras, alguien que ya tiene autoridad, ya es reconocido por lo que generalmente divulga y tiene una audiencia que lo acompaña.
Esta persona puede usar esa influencia para recomendarle a su público productos relacionados con su mercado. Es decir, un blog de viajes puede indicar un producto sobre cómo viajar a bajo precio. O un blog de cocina puede indicar un producto que enseña cómo hacer, por ejemplo, cupcakes.
Afiliado presentador
Hay otro tipo de afiliado que llamamos afiliado presentador. Él, de cierto modo, se parece al afiliado autoridad, pues utiliza su imagen y credibilidad para divulgar los productos a los que está afiliado.
Pero con la diferencia de que no necesita ser referencia en un único asunto y puede utilizar su imagen para divulgar productos diferentes. La recomendación es más personal que profesional.
Afiliado árbitro
El tercer tipo es el afiliado árbitro. Es un experto en marketing digital y se centra en la conversión, generalmente realizando publicidad de pago.
¿Te acuerdas de los vendedores de enciclopedia? Iban de casa en casa para ofrecerla. El afiliado científico actúa de forma parecida a este antiguo profesional, pero lo hace en el mundo online y con un alcance mucho más grande, pues llega a las personas donde estén.
Al fin, él gana una comisión por un producto que no es suyo, exactamente como el tipo que vendía enciclopedia.
Su enfoque siempre será trabajar con un público de interés y medir los resultados para mejorar las conversiones.
Afiliado revendedor
El cuarto tipo de afiliado es el revendedor. Este es el afiliado que vende a las personas de su círculo. Vende mucho por recomendación de familiares o amigos cercanos. El famoso boca a boca.
Este tipo de afiliado generalmente invierte poco dinero, pero al mismo tiempo el alcance de sus ventas suele ser limitado. Para quien está comenzando y aún no se identificó con un perfil específico, este, tal vez, sea un buen camino.
Mientras no te transformas en un afiliado autoridad o científico, puedes comenzar probando tus técnicas como Afiliado revendedor.
Canales de divulgación
Una vez que hayas definido qué tipo de afiliado va a ser, es hora de entender cómo usar los mejores canales de comunicación disponibles.
Una vez que hayas definido qué tipo de afiliado vas a ser, es hora de entender cómo usar los mejores canales de comunicación disponibles.
Redes sociales
Las redes sociales más utilizadas para vender son Facebook, Instagram y YouTube, por ello nos centraremos en estas tres.
Todas tienen diferentes perfiles y requieren enfoques ligeramente diferentes de una a otra.
En Facebook, crea una fanpage en lugar de publicar en tu propio perfil personal.
Además de ser más profesional, con una fanpage podrás crear anuncios patrocinados en Facebook, que es algo que no se puede hacer en tu perfil personal.
De esta manera, puedes promover tu trabajo a muchas más personas.
En cuanto al contenido que utilizarás en Facebook, puedes publicar textos de tu blog, videos y artículos periodísticos relacionados con el tema de interés, imágenes e infografías.
En resumen, cualquier contenido que sea informativo y, en cierto modo, divertido. Eso depende mucho del perfil de tu audiencia.
En Instagram, puedes publicar frases motivadoras o citas famosas, bellas imágenes, infografías, o registros de actividades relacionadas con tu nicho de mercado.
Stories
Además, claro, de utilizar los Stories. Publica registros de tu vida diaria que muestren tu pasión y autoridad por el tema del producto que quieres vender.
Youtube
En YouTube, el contenido tiende a ser más educativo o de entretenimiento, al igual que un blog. Publica videos regularmente.
Este es un consejo muy importante, YouTube valora los canales que publican regularmente. Por lo tanto, elige cuántas veces publicarás, si una vez a la semana o una publicación cada dos semanas, pero trata de cumplirlo.
Aprovecha para publicar consejos relacionados con tu nicho de mercado y, de vez en cuando, puedes ofrecer los productos a los que está afiliado en tus videos. Y no te olvides de la descripción. Coloca el enlace del producto allí en la descripción del video.
Creemos que las personas no las leen, pero alrededor de un quinto de las personas lo hacen.
Sé creativo
Cuando se trata de ofrecer un producto, ya sea en Facebook, Instagram o YouTube, sé creativo.
En lugar de simplemente publicar tu Hotlink de afiliado, intenta analizar el producto, o hablar sobre alguna cualidad que te llamó la atención, o dar un testimonio, o contar una historia relacionada, no necesariamente tuya, pero de otra persona.
Piénsalo: ¿Quién va a comprar un producto solo porque hay un enlace ofreciéndolo?
Equilibrar las publicaciones
Cuando se trata de equilibrar el contenido y las publicaciones de ofertas, intenta hacer que tus ofertas no pasen del 20% de las publicaciones de tu página. Si llenas a tus seguidores con ofertas todo el tiempo, es probable que eso no les guste nada.
Lo mismo pasa con el vendedor que intenta venderte algo:
si está todo el tiempo diciéndote “cómpralo, cómpralo, cómpralo”, en algún momento te cansas y ya no quieres escuchar a esta persona.
Blog
Ahora hablemos de los blogs.
Para que tengas influencia en tu nicho de mercado, es esencial que tengas un blog donde publicará textos con temas de tu interés y de tu público.
Por ejemplo: si estás afiliado a cursos sobre recetas y alimentación saludable, puedes crear un blog para escribir textos dando consejos de recetas o información nutricional.
No tiene sentido escribir en un blog que nadie lee. ¿Verdad? Por eso, además de producir contenido para el Blog, también tendrás que atraer a la gente, sea por tráfico pagado u orgánico.
Para hacerlo orgánicamente, tendrás que estudiar y aplicar técnicas de SEO, principalmente debido a las búsquedas de Google. Para comprender mejor cómo trabajar SEO en tu blog, mira nuestro Hotmart Tips sobre Marketing de Contenidos.
También puedes aprovechar este blog para colocar los banners y otros materiales promocionales. Si el productor del curso ofrece este tipo de contenido, usa su contenido, pero si no, hazlo tu mismo. Lo importante es que aproveches al máximo el espacio que ya tienes.
Tu blog también puede servir como una herramienta para capturar los correos electrónicos de las personas. De hecho, es muy interesante que hagas eso. Coloca un formulario de captura de email en tu blog. Puede estar al lado de la página, en el medio del texto, o en una ventana emergente que se abre cuando la persona está pensando en dejar tu blog.
Para aumentar las posibilidades de que los visitantes completen el formulario, ofréceles algo a cambio. Un material gratuito, un libro electrónico, un texto o un video. Al capturar estos correos electrónicos, estás creando tu lista de contactos. La usarás para poder enviar campañas de email marketing. ¿Por qué esto es importante?
Email marketing
Tienes que pensar que, en la red social, tu audiencia está vinculada a esta red social. Si la plataforma decide cambiar su política o terminar con una fanpage, por ejemplo, puedes perder toda tu audiencia.
Cuando tienes el correo electrónico de la persona, este dato es tuyo. Y tendrás la oportunidad de poder comunicarte con ella incluso si cambian todas las reglas de redes sociales que existen.
El email marketing a menudo es dejado en un segundo plano por muchas empresas.
Pero el correo electrónico sigue siendo muy relevante, pues trae un alto retorno de la inversión en general. Además, te permite segmentar a tu audiencia y personalizar la comunicación.
Así que no menosprecies al email. Ya hicimos un Hotmart Tips dando varios consejos sobre email marketing.
Entonces, si quieres entender cómo funciona, asegúrate de ver este video.
Google Adwords y Facebook Business
Ahora hablemos de anuncios pagados. Si decides hacer anuncios pagados, las dos herramientas más utilizadas para esto son Google Adwords y Facebook Business.
Debes pensar en AdWords como las páginas amarillas de la antigua guía telefónica. Imagina cuando necesitabas hacer algo en el pasado … “Necesito un cerrajero”. Irías a las páginas amarillas y buscarías “cerrajero” allí. Las páginas amarillas del mundo contemporáneo es AdWords.
Porque vas a Google y buscas “cerrajero las 24 horas”, y aparecerán las búsquedas relacionadas, ¿verdad? Si has comprado un anuncio a través de Adwords, este aparecerá como una de las primeras opciones.
Ahora, además de los enlaces patrocinados, también puedes usar la Red de Display de Google, que son los anuncios en forma de banners que aparecen en blogs o sitios web de terceros. A través de la herramienta de anuncios de Facebook puedes hacer publicidad en Facebook y también en Instagram.
Mucha gente piensa: “Oh, nadie hace clic en eso”. Olvídalo. Olvida esta idea que tienes. Sí que hacen clic , hacen muchos clics.
Facebook es una gran empresa de marketing hoy. Y por eso puedes determinar exactamente el perfil del público objetivo de tu anuncio. Entonces, “quiero anunciar a hombres de esa edad, que han dado me gusta a ciertas cosas”, Facebook te dará acceso a esas personas.
Y la Herramienta de anuncios de Facebook, la usas para Instagram de la misma manera. Tenemos un vídeo explicándolo todo. Haz clic aquí para accederlo.
Campañas publicitacirias
El primer paso antes de comenzar a crear campañas publicitarias es comprender cómo es la experiencia de tu audiencia en internet. Para esto puedes hacer dos ejercicios muy simples: Primero, busca en Google diez términos relacionados con tu producto o ese tema y observa qué tipo de anuncio aparece.
Segundo: visita los sitios relacionados con tu curso y mira qué tipo de anuncio aparece. Haz lo mismo con las fanpages de Facebook: dale me gusta a las páginas que tienen relación con tu tema y analiza qué tipo de anuncio comienza a aparecer en tu línea de tiempo.
Con estos simples ejercicios te pones en la piel del comprador. Y te ayudará que, en medio de muchos anuncios, puedas hacer uno que luzca mejor a tu público objetivo.
Para crear el anuncio ideal, necesitas saber cómo escribirlo y también qué imágenes elegir, caso las utilices.
Recordando que este cuidado con las imágenes y el texto no debe aplicarse solo a anuncios, ¿de acuerdo? Esta atención también se aplica a los textos de tu blog, a las redes sociales y a las ofertas que hagas a tu audiencia.
Bueno, el mejor consejo que les puedo dar sobre publicidad paga es: hacer pruebas. Porque es muy común que las personas noten que un cambio de una palabra en un anuncio o de una imagen, de una foto en color a una foto en blanco y negro, cambia drásticamente la conversión.
Porque puedes pensar que lo que está mal es el producto, pero a menudo es tu anuncio que no es bueno lo suficiente.
Y esto es todo por hoy. Espero que este video te ayude a realizar tu primera venta como afiliado o afiliada en Hotmart.
Y si tienen preguntas, comenta a continuación que estaremos encantados en responderles, ¿de acuerdo? Hasta la próxima y buenos negocios.