Politica Generale di Pagamento Hotmart

Versione aggiornata il 04 marzo 2024

PANORAMA

A La presente Politica disciplina l'accesso o l'utilizzo di Hotpay per tutte le transazioni effettuate sulla Piattaforma, tra gli Utenti, in qualunque posto del mondo.

B Questa Politica costituisce un contratto vincolante tra te, come Utente, e Hotmart, e disciplinano il tuo accesso e l'uso dei Servizi di Hotmart relativi a Hotpay.

C L'azienda che contratti per utilizzare la Piattaforma e operazionalizzare le tue transazioni può variare a seconda della transazione, in base al paese o ai paesi di residenza degli Utenti e alla valuta in cui viene effettuata la transazione. Nel caso in cui la transazione venga effettuata in Reais (BRL) tra due Utenti che dichiarano di risiedere in Brasile, l'azienda che elabora la transazione è la società brasiliana Launch Pad Tecnologia, Serviços e Pagamentos Ltda., registrata con il CNPJ/ME nº 13.427.325/0001-05, a Belo Horizonte, Stato di Minas Gerais, presso Avenida Assis Chateaubriand, nº 499, Bairro Floresta, CEP 30.150-101 (“Hotmart BR”). Per tutte le altre transazioni, l'azienda che elabora la transazione è la società olandese Hotmart BV, con sede in Frederiksplein 1, 1017, XK Amsterdam, Amsterdam, Paesi Bassi, registrata con il KVK CCI nº 60335777 (“Hotmart BV”). Nel caso in cui la transazione venga effettuata in dollari statunitensi (USD) tra Utenti che dichiarano di risiedere negli Stati Uniti d'America, l'azienda che raccoglie i fondi dai Compratori è la società americana Launch Pad Payment Services Corp., con sede in 251 Little Falls Drive, Wilmington, DE 19808, numero di registrazione nº 6840958 (“Hotmart USA”). Il modello di business stabilito tra te e Hotmart dipenderà dall'azienda con cui contratti. Accettando questi termini, concedi a Hotmart ampi poteri per svolgere tutte le attività necessarie per mantenere il rapporto commerciale stabilito e per il rispetto di questa Politica e delle altre Politiche.

D Accettando questa Politica, dichiari di conoscere e accettare il suo contenuto e le altre Politiche applicabili, compresa la Politica sulla Privacy, presentata anche se in testi separati, sono parti integranti di questi Termini Generali di Utilizzo di Hotmart.

E La lingua ufficiale di questa Politica è l'inglese americano. Qualsiasi versione di questa Politica in un'altra lingua è una traduzione fornita per cortesia. In caso di conflitto, la versione in inglese deve prevalere per tutti i contratti.

1. I SERVIZI FORNITI DAL SISTEMA DI PAGAMENTI HOTPAY

1.1. Scopo dei servizi di Hotpay: Il sistema di pagamento Hotpay è un servizio Hotmart che elabora le istruzioni di pagamento realizzati dagli Acquirenti e le regola per gli Creators, Coproduttori e Affiliati, in conformità con le regole e le procedure determinate nella presente Politica e negli altri Termini. Offrendo Hotpay in Brasile, Hotmart BR funge da operatore di pagamento, soggetto alla legislazione e ai regolamenti applicabili. Insieme all’istituzione finanziaria LaunchPad Sociedade de Crédito S.A., registrata con il CNPJ n. 45.220.646/0001-12 (“Hotmart SCD”), opera offrendo il Conto di Pagamento e l'emissione di moneta elettronica, come dettagliato nella Sezione 6 qui sotto. Hotpay consente all'Utente di: (a) pagare l'acquisto di Prodotti registrati sulla Piattaforma, se Acquirente; (b) ricevere gli importi relativi alla commercializzazione dei tuoi Prodotti, se sei un Creator o Coproduttore, nella coproduzione del modello “Business Partnership”; (c) pagare agli Affiliati o ai Coproduttori (nella coproduzione del modello “Commissioni”) gli importi dovuti per la commercializzazione dei Prodotti, se Creator; (d) ricevere dal Creator gli importi relativi alla commercializzazione dei Prodotti, se sei un Affiliato o Coproduttore (nella coproduzione del modello “Commissioni”); e (e) per gli Utenti domiciliati in Brasile, acquistare Prodotti utilizzando il saldo del conto di pagamento presso Hotmart.

1.2. Mancanza di servizi di istituti finanziari o carte di credito: I servizi di Hotpay non sono e non intendono essere paragonabili ai servizi offerti da istituti finanziari o emittenti o acquirenti di carte di credito. Hotpay è solo un facilitatore delle transazioni di pagamento tra gli Utenti della Piattaforma e il pagamento delle transazioni avviene per conto degli Utenti. Hotmart non è un istituto finanziario e non effettua direttamente operazioni di credito.

1.3. Servizi di Terzi: Le transazioni effettuate con i Prodotti registrati sulla Piattaforma possono essere pagate solo utilizzando le risorse contenute in Hotpay. A tal fine, Hotmart può utilizzare metodi di pagamento di terze parti e società partner per ricevere pagamenti, pagare importi o anticipare crediti da transazioni (come istituti bancari, società di carte di credito e altri enti creditizi). In questi casi, potrebbero esserci termini e condizioni separati che devi rispettare. In caso di interruzione del rapporto con qualche Servizio di Terzi, qualche mezzo di pagamento potrebbe non essere più offerto tramite Hotpay. Hotmart non è responsabile della disponibilità, tramite precisione o interruzione, della fornitura di questi Servizi di terzi.

1.4. Offerta di Servizi di Terzi aggiuntivi: Hotmart può consentire ai propri partner (come istituzioni finanziarie e corrispondenti bancari) di offrire i propri servizi insieme ai Servizi Hotpay. Anche in questi casi, potrebbero esserci diversi termini e condizioni che l'utente deve rispettare e Hotmart non è responsabile della disponibilità o dell'accuratezza della fornitura di questi Servizi di terze parti.

1.5. Imposte: Secondo le leggi applicabili, le vendite di Prodotti effettuate tramite la Piattaforma possono essere soggette a tasse. Sappiamo che queste regole sono complesse e che l'incidenza e il valore delle tasse dipendono da una serie di fattori, come la residenza del Creator, Coproduttore e/o Acquirente, l'azienda con cui viene elaborata la transazione e il tipo di Prodotto acquistato, ad esempio. Si consiglia ai Creators e ai Coproduttori di consultare un consulente fiscale per verificare l'applicabilità delle regole qui menzionate alle proprie circostanze individuali.

1.6. Responsabilità Fiscale: Poiché il Creator e/o Coproduttore vendono il loro Prodotto direttamente all'Acquirente, di norma spetta a loro la responsabilità di pagare eventuali imposti alle autorità fiscali. Tuttavia, alcuni paesi prevedono leggi fiscali speciali che rendono Hotmart, anziché il Creator e/o Coproduttore, eventualmente responsabile di alcuni obblighi fiscali relativi ai Prodotti venduti da questi. Tali leggi, comunemente note come regole della piattaforma, di solito derivano dai paesi di residenza dell'Acquirente, rendendo Hotmart, anziché il Creator, responsabile della raccolta e del pagamento delle tasse (ad esempio VAT, IVA, GST, ecc.). Nel caso in cui un Creator e/o Coproduttore vendano Prodotti ad Acquirenti residenti in diversi paesi, potrebbero essere applicati diversi obblighi fiscali a questi.

1.6.1. Hotmart fornisce un articolo nella Central de Ajuda, disponibile tramite questo link, che offre una panoramica delle giurisdizioni il cui sistema fiscale trasferisce le responsabilità fiscali derivanti dalla vendita del Prodotto dal Creator e/o Coproduttore a Hotmart. È importante ricordare che il contenuto è puramente informativo, non costituisce consulenza legale e/o fiscale e non sostituisce il parere di un professionista. 

1.6.2. Il Creator e il Coproduttore dichiarano di essere consapevoli che Hotmart adempirà ai suoi obblighi legali e fiscali e comunicherà alle autorità competenti la vendita dei Prodotti sulla Piattaforma, nel caso in cui la condivisione di queste informazioni sia necessaria e/o richiesta.

1.7. Emissione della fattura: La responsabilità per l'emissione della fattura dipenderà principalmente da 02 (due) fattori, essendo questi (a) l'azienda con cui è stata effettuata la transazione; e (b) l'esistenza o meno di leggi specifiche che regolino questo tema.

1.7.1. Hotmart BR: Spetta al Creator e/o al Coproduttore (nel modello di Partnership Commerciale) emettere correttamente la fattura relativa ai servizi resi ai Compratori per tutte le transazioni effettuate tramite Hotmart BR, in riferimento all'importo totale o parziale della vendita, a seconda del caso. Nell'ambito del modello di Coproduzione "Partnership Commerciale", osservate le condizioni indicate, al Coproduttore spetta l'emissione corretta della fattura relativa alla sua parte dei servizi prestati ai Compratori, in proporzione all'importo totale della vendita. Invece, nel modello di Coproduzione "Commissionamento", al Coproduttore spetta l'emissione corretta della fattura relativa alla sua parte dei servizi resi al Creator.

1.7.2. Hotmart BV:  Hotmart BV sarà responsabile dell'emissione delle fatture a suo nome, tranne nei casi in cui esiste un'eccezione o una norma specifica che stabilisce che tale obbligo ricade su di te. A tale scopo, il Creator deve garantire l'accuratezza delle informazioni e deve essere consapevole che il termine massimo per la correzione delle fatture emesse è di 15 (quindici) giorni consecutivi. Hotmart fornisce un articolo nel Centro Assistenza, disponibile tramite questo link, che indica i casi in cui Hotmart è responsabile della riscossione delle tasse e, di conseguenza, responsabile dell'emissione delle fatture agli Acquirenti.

1.8. Richiesta di Informazioni: Hotmart potrebbe richiedere ulteriori informazioni agli Utenti se necessario per adempiere ai propri obblighi fiscali, come ad esempio, ma non solo, la ragione sociale, il numero di identificazione fiscale, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo email e le informazioni sul conto bancario.

1.9. Considerazioni Fiscali Aggiuntive: La classificazione del Prodotto sulla Piattaforma è di responsabilità esclusiva del Creator al momento della registrazione del Prodotto e potrebbe avere un impatto diretto sulla tassazione e sul pagamento di eventuali imposte. Nel caso in cui la Hotmart sia responsabile della riscossione, ma non lo faccia a causa di una classificazione errata durante la registrazione da parte del Creator e l'autorità fiscale competente ritenga che la classificazione del Prodotto sia diversa da quella segnalata, la Hotmart procederà con il pagamento dell'imposta e potrebbe richiedere tali importi al Creator, tramite addebito sul saldo nella Piattaforma e/o attraverso altri mezzi legali, incluso l'eventuale pagamento di multe e interessi dovuti.

1.9.1. Eventuali modifiche alla classificazione del Prodotto apportate dal Creator dopo la registrazione sulla Piattaforma saranno applicate in via prospettica e potrebbero comportare modifiche nell'incidenza e nella responsabilità per la riscossione di tali imposte. Allo stesso modo, nel caso in cui vi sia un diverso parere dell'autorità fiscale, Hotmart potrebbe procedere con la riscossione delle imposte e richiedere questi importi al Creator, attraverso addebito sul saldo nella Piattaforma e/o tramite altri mezzi legali.

2. ACCESSO E UTILIZZO DI HOTPAY

2.1. Accesso a Hotpay: Dopo aver soddisfatto tutti i requisiti di idoneità, registrazione e accesso stabiliti nei Termini Generali di Utilizzo di Hotmart, al momento della registrazione alla Piattaforma, il Creator accetta e richiede che Hotmart: (a) riceva il prezzo pagato dall'Acquirente; (b) pagare all'Affiliato l'eventuale compenso stabilito dal Creator; (c) realizzare il pagamento dell’importo dovuto al Coproduttore, per conto e ordine dell’Acquirente; (d) detrarre il compenso dovuto a Hotmart per l'utilizzo delle proprie risorse; e (e) pagare l'importo residuo dovuto al Creator.

2.2. Conferma dei dati dell’Utente: Oltre alle azioni previste nei Termini, Hotmart si riserva il diritto di utilizzare ogni mezzo valido per confermare i dati forniti dall'Utente per consentirne l'utilizzo di Hotpay, se ritenuto necessario. Hotmart può inoltre richiedere ulteriori dati e documenti che riterrà rilevanti, quali dichiarazioni economiche, certificati di titolarità di conti correnti bancari ed estratti conto completi. Hotmart può inoltre consultare banche dati di carattere pubblico o privato e banche dati di restrizione creditizia. Accettando questa Politica, autorizzi Hotmart a svolgere queste procedure.

2.3. Utilizzo di Hotpay: Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per impedire a terzi di utilizzare il tuo account per tuo conto. Sei responsabile delle transazioni commerciali, dei pagamenti e delle transazioni finanziarie effettuate per tuo conto da terzi, anche senza la tua autorizzazione, se tali terzi hanno accesso, non per colpa di Hotmart, alla tua password o ad altri dati su di te.

2.4. Segreto bancario e protezione dei dati: In conformità alla Politica sulla Privacy e alle altre leggi applicabili, Hotmart non può fornire al Creator alcun dato degli Acquirenti relativo a transazioni di pagamento, operazioni eseguite o da eseguire dagli Acquirenti sulla Piattaforma, anche in caso di esclusione del Creator dalla Piattaforma . I dati di pagamento raccolti tramite Hotpay non sono in alcun modo memorizzati sulla Piattaforma, né possono essere ceduti al Creator, che non appare come Titolare del trattamento di tali dati.

3. ELABORAZIONE DI PAGAMENTO TRAMITE HOTPAY

3.1. Hotpay come forma esclusiva di pagamento nella Piattaforma: Le soluzioni di pagamento Hotpay sono destinate esclusivamente agli Utenti della Piattaforma. Hotmart non effettua alcun pagamento ai Creator che non accettano Hotpay come forma di pagamento per i Prodotti offerti a terze parti. Hotmart inoltre non effettua pagamenti a Creator i cui account sono inattivi o bloccati sulla Piattaforma.

3.2. Conferma dell’istruzione di pagamento: Quando sceglie di effettuare un pagamento tramite Hotpay, l'Acquirente dovrà fornire tutte le coordinate bancarie richieste per effettuare il pagamento. L'istruzione dell'Acquirente si intenderà concessa irrevocabilmente ed irreversibilmente quando Hotmart confermerà all'Acquirente l'avvenuta ricezione dei dati inviati relativi alla transazione.

3.3. Realizzazione del pagamento tramite Hotpay: Una che Hotmart riceve la conferma che la transazione è stata approvata dai partecipanti all'accordo di pagamento, Hotmart dovrà rendere disponibili gli importi dovuti al Creator, Coproduttore e/o Affiliato nel suo saldo sulla Piattaforma, salvo i casi in cui Hotmart sia autorizzato a sospendere o annullare pagamenti in conformità con i Termini e la presente Politica. Hotmart deve mettere a disposizione tali valori, osservando altresì: (a) l'eventuale verificarsi di chargebacks o richieste di rimborso e (b) la scadenza dei termini di garanzia o l'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Acquirente. 

3.4. Responsabilità dell’Acquirente verso i dati informati: L'Acquirente è l'unico responsabile di tutte le azioni intraprese in relazione all'istruzione di pagamento. L'acquirente deve fornire informazioni veritiere, complete e accurate. Hotmart non è responsabile per eventuali danni, patrimoniali o extrapatrimoniali, derivanti da eventuali mancanze, falsità o incompletezze imputabili all'Acquirente al momento della compilazione delle informazioni relative alle istruzioni di pagamento.

3.5. Responsabilità del Creator, Coproduttore e Affiliato per le informazioni fornite: Il Creator, il Coproduttore e l'Affiliato devono fornire informazioni veritiere, complete ed esatte. Inoltre, il Creator e il Coproduttore dichiarano che il loro numero di identificazione fiscale nel loro paese di residenza è valido e registrato presso l'indirizzo fiscale corretto. Hotmart non è responsabile per eventuali danni, sia patrimoniali che non patrimoniali, derivanti da qualsiasi errore, inesattezza o incompletezza attribuibile a questi Utenti al momento della compilazione delle informazioni relative all'iscrizione alla Piattaforma.

3.6. Richiesta di rimborso o restituzione: Se l'Acquirente effettua una transazione e si sente leso in relazione alla qualità del Prodotto acquistato, può inviare una richiesta di rimborso o restituzione tramite questo link, entro i termini di garanzia o diritto di recesso applicabili alla rispettiva transazione, nel rispetto della normativa applicabile. Sarà a carico dei Creator e/o Coproduttori il finanziamento di tutte le spese operative eventualmente esistenti per il reso dei Prodotti. Hotmart deve informarne il Creator e il Coproduttore, che avrà 05 giorni di calendario per rispondere al reclamo in modo giustificato o risolvere il problema. Se il Creator e/o Coproduttore non entrano in contatto entro questo periodo, Hotmart può rimborsare interamente gli importi pagati all'Acquirente, il cui importo deve essere detratto dal saldo esistente del Creator e/o Coproduttore. Nel caso di Prodotti fisici, l'importo pagato sarà rimborsato al Cliente solo dopo il ricevimento del Prodotto, integro, da parte del Creator e/o Coproduttore. Questi avranno 03 (tre) giorni, a partire dal ricevimento del suddetto Prodotto, per segnalare eventuali danni riscontrati. Nel caso in cui non ci siano danni o se il Creator e/o Coproduttore non si mette in contatto con Hotmart entro tale termine, Hotmart può rimborsare integralmente al Cliente i pagamenti effettuati, inclusi i costi di spedizione iniziali, il cui importo deve essere dedotto dal saldo esistente del Creator e/o Coproduttore. Per maggiori informazioni su contestazioni e rimborsi, suggeriamo di controllare la Sezione 10 dei Termini Generali di Utilizzo di Hotmart.

3.7. Collaborazione di Hotmart in caso di richiesta di rimborso: I Servizi Hotpay relativi a controversie e rimborsi sono forniti esclusivamente per facilitare e tracciare il processo di completamento della transazione di pagamento tra Acquirente e Creator e/o Coproduttore. Pertanto, utilizzando Hotpay, riconosci che qualsiasi transazione di pagamento, quando effettuata, avviene direttamente tra il Creator, il Coproduttore e l'Acquirente. Hotmart non fa parte della catena di fornitura dei Prodotti acquistati e non può essere considerato un fornitore, provider, agente o broker.

4. ELABORAZIONE DI PAGAMENTO PER TRANSAZIONI IN VALUTE STRANIERE

4.1. Transazioni tra Utenti con varie valute: Hotpay è un sistema di pagamento internazionale, che consente al Creator e al Coproduttore di offrire i propri Prodotti agli Acquirenti utilizzando diverse valute di pagamento. Il Creator e il Coproduttore che desiderano effettuare transazioni con Acquirenti che dichiarano di essere domiciliati in paesi diversi, potrebbe essere necessario effettuare una conversione valutaria per il completamento dell'operazione di pagamento, con conseguente fluttuazione derivante dalla variazione del tasso di cambio. Le regole in questa sezione relative ai Creator e Coproduttori si applicano anche agli Affiliati.

4.2. Visualizzazione del prezzo del Prodotto in valuta diversa dall’offerta: Di norma, il prezzo del Prodotto visualizzato nella valuta diversa dall'offerta sarà in dollari statunitensi. Al fine di facilitare l'esperienza di acquisto attraverso la Piattaforma, in alcuni casi, Hotpay può convertire il prezzo del Prodotto nella valuta locale dell'Acquirente, applicando il tasso di cambio secondo gli standard di mercato. Questa conversione è riservata all'Acquirente per visualizzare l'offerta nella valuta di sua scelta, ma la valuta effettivamente utilizzata nella transazione di pagamento deve seguire le regole sulla conversione valutaria menzionate in questa Sezione.

4.2.1. Impatti sui prodotti a pagamento ricorrente: Abilitando questa funzionalità su Prodotti con pagamenti ricorrenti, come ad esempio, prodotti di abbonamento, il Creator e/o Coproduttore sono consapevoli che la Piattaforma Hotmart addebiterà le rate successive considerando il tasso di cambio della data d'acquisto e, di conseguenza, allo stesso importo della prima rata nella valuta del Cliente, evitando cambiamenti di valore a causa delle variazioni dei tassi di cambio.

4.3. Conversione Cambiale: Sebbene la Piattaforma consenta agli Acquirenti di visualizzare il prezzo di offerta del Prodotto in valute diverse, la quantità di valute disponibili per gli Utenti per effettuare e ricevere pagamenti potrebbe essere limitata. Pertanto, le valute disponibili per l'esecuzione delle transazioni di pagamento potrebbero non includere la valuta locale di un particolare Acquirente o di un particolare Creator e Coproduttore, il che potrebbe richiedere conversioni di valuta. La conversione della valuta estera viene elaborata utilizzando un tasso di cambio basato su informazioni raccolte periodicamente da terze parti.

4.4. Transazioni con valuta straniera: Qualsiasi transazione eseguita dall'Acquirente utilizzando una valuta di pagamento diversa da quella nell'offerta del Creator e del Coproduttore deve essere convertita nella valuta di pagamento utilizzata dall'Acquirente, al tasso di cambio applicabile al momento della transazione. Questa commissione può variare nel corso della giornata e può anche variare tra il giorno in cui l'operazione di pagamento viene approvata e il giorno in cui l'importo diventa disponibile per il prelievo. Pertanto, il Creator e il Coproduttore potrebbero ricevere pagamenti di importi diversi per la vendita dello stesso Prodotto, a seconda di queste variazioni, anche se scegli di ricevere pagamenti solo in valuta locale.

4.5. Opzione del Creator per ricevere in valuta locale o straniera: Il Creator e il Coproduttore possono scegliere di ricevere i pagamenti per le sue vendite solo in valuta locale o anche in valuta estera. Se scegli di ricevere i pagamenti per le tue vendite solo in valuta locale, l'importo che il Creator e il Coproduttore devono ricevere può variare a causa della variazione del tasso di cambio che si verifica tra il giorno di approvazione dell'operazione di pagamento e il giorno in cui l'importo è reso disponibile per ritiro. Se il Creator  e il Coproduttore scelgono di ricevere per le sue vendite anche in valuta estera, Hotmart deve accreditare sul saldo del Creator e del Coproduttore l'importo in valuta estera corrispondente alla conversione del prezzo di ogni vendita che il Creator e il Coproduttore effettuano con Acquirenti che utilizzano valuta estera per il pagamento. Il tasso di cambio della valuta estera può variare tra le date della vendita e la richiesta di prelievo o l'utilizzo del saldo dell’Utente per gli acquisti sulla Piattaforma, e pertanto il Creator e il Coproduttore potrebbero ricevere per ogni vendita un importo inferiore o superiore a quello pubblicizzato nella tua offerta.

4.6. Valute utilizzate su Hotpay: Hotmart effettua operazioni di pagamento su Hotpay nelle seguenti valute: (a) con valuta di acquisto in reais (BRL), tra Utenti che dichiarano entrambi di essere domiciliati in Brasile; (b) con valuta di acquisto in euro (EUR), tra Utenti che dichiarano entrambi di essere domiciliati nell'Unione Europea; o (c) con dollari statunitensi (USD) come valuta di acquisto, tra qualsiasi altro Utente. Hotmart si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di effettuare pagamenti in altre valute, senza che ciò possa essere considerato novazione o tacita accettazione da parte di Hotmart di modificare le condizioni e le regole stabilite nella presente Politica.

4.7. Accumulo e riscatto di valori: La definizione delle valute utilizzabili nell'accumulo e nel riscatto dei valori da parte degli Utenti è decisione esclusiva di Hotmart, sulla base dei suoi accordi commerciali e dei suoi limiti normativi.

4.7.1. Riscatto di valori derivati da vendite effettuate in valuta straniera: Qualora l'Utente che dichiara il domicilio in Brasile richieda, in tutto o in parte, il ritiro del saldo risultante dalle vendite effettuate in valuta estera, la richiesta sarà fornita da Hotmart BV. L'importo da prelevare verrà convertito in BRL e il pagamento verrà elaborato tramite le società partner di Hotmart BV.

4.7.2. Mancanza di responsabilità da parte di Hotmart per operazioni di conversione e prelievo derivanti da vendite effettuate in valuta estera: Hotmart non è responsabile per i servizi forniti da terzi nell'elaborazione di conversione e prelievo di valuta. È necessario contattare direttamente il rispettivo processore in caso di problemi. I tassi di cambio utilizzati in queste transazioni sono informati dal processore, senza alcuna partecipazione di Hotmart a questa operazione. Hotmart non è responsabile per eventuali danni, patrimoniali o non, derivanti dai servizi di terzi nell'elaborazione di conversione e prelievo di valuta.

4.7.3. Impatto dei costi operativi nel saldo finale: Accettando la presente Polizza, dichiari di comprendere e accettare che, in caso di esecuzione di transazioni con valuta estera, il saldo finale da riscattare dagli importi derivanti dalle tue vendite potrebbe essere influenzato da cause indipendenti dalla responsabilità e dal controllo di Hotmart , quali, ad esempio, il tasso di cambio giornaliero applicabile, la variazione del tasso di cambio tra la data di vendita e quella di prelievo, le valute coinvolte nell'elaborazione, le regole di cambio delle istituzioni (finanziarie e non), tasse o commissioni addebitate da terzi . Hotmart non è responsabile per eventuali danni, cose o non, derivanti da tali cause.

5. TASSE DI UTILIZZO DI HOTPAY

5.1. Tasse del Creator e del Coproduttore: L'utilizzo delle risorse Hotpay da parte del Creator e del Coproduttore è soggetto al pagamento di due tasse: la tassa di licenza e la Tassa di Servizio. Vengono addebitati solo al momento della vendita dei Prodotti, al momento dell'approvazione della transazione, considerando l’importo totale finale addebitato dal Creator e Coproduttore. Queste commissioni vengono addebitate cumulativamente, secondo i valori sottostanti, ma possono variare in base alla percentuale dovuta al Creator e al Coproduttore.

5.2. Tassa di Licenza: Si tratta di un importo fisso, applicabile in base alla valuta di acquisto utilizzata dall'Acquirente nella transazione, secondo i valori indicati nella Tabella 1 sottostante:

Tabella 1 - Tassa di Licenza

Currency

Value

BRLBRL 1.00
USDUSD 0.50
EUREUR 0,50

5.3. Tassa di Servizio: L'importo della Tassa di Servizio varia in base al prezzo di vendita del Prodotto. Se il Prodotto viene venduto per un massimo di BRL 10,00, il valore della Tassa di Servizio sarà fissato, nella misura del 20% del prezzo di vendita del Prodotto. A partire da BRL 10.01, la Tassa di Servizio diventa il 9,9% del prezzo di vendita del Prodotto.

5.4. Micro-transazioni: Se il prezzo di vendita del Prodotto, secondo la valuta dell'offerta, è uguale o inferiore ai valori descritti nella Tabella 2 che segue, la Tassa di Licenza e la Tassa di Servizio devono rispettare i seguenti parametri:

Valuta dell’offertaImporto massimo della transazioneTassa di LicenzaTassa di Servicio
BRLBRL 10.00-20%
USDUSD 15.00USD 0.109,9%
EUR€ 15,00€ 0,109,9%

5.5. Base di Calcolo della Tassa di Servizio: In uno qualsiasi dei casi sopra previsti, la Tassa di Servizio verrà applicata sull'importo finale addebitato dal Creator e dal Coproduttore a ciascun Acquirente, già considerando la conversione del prezzo dell'offerta nella valuta di acquisto utilizzata dall'Acquirente. Nel caso di Utenti domiciliati in Brasile, la Tassa di Pagamento Anticipato dei Crediti, eventualmente applicabile ai sensi della successiva clausola 5.6, non fa parte della base di calcolo della Tassa di Servizio.

5.6. Tassa di Anticipazione: Nelle transazioni effettuate esclusivamente tra Utenti domiciliati in Brasile, il Creator e il Coroduttore riceveranno un pagamento anticipato, ai sensi della Sezione 10 di seguito. A tal fine, al Creator e al Coroduttore verrà addebitata una commissione anticipata, che può consistere in: (a) una commissione addebitata direttamente da Hotmart, nel caso in cui (a) l'anticipo venga effettuato tramite pagamento anticipato di obblighi da parte di Hotmart; o (b) la commissione di cessione applicata da qualsiasi cessionario dei crediti indicati da Hotmart. L'anticipo verrà calcolato in base al valore finale della vendita effettuata dal Creator e sarà comunicato da Hotmart al Creator al momento dell'esecuzione della transazione.

5.7. Tassa di Gestione per Inattività: Hotmart può, a sua esclusiva discrezione, addebitare una tassa mensile per la gestione di un account inattivo, equivalente a R$ 10,00 o al 5% del saldo del conto di pagamento dell'Utente, a seconda di quale sia maggiore. Questa tassa può essere applicata al saldo totale del conto inattivo alla fine di ogni mese e non viene addebitata in caso di conto senza saldo o saldo negativo. Ai fini di tale tassa, un conto è considerato inattivo se, entro un periodo superiore a dodici mesi, l'Utente, cumulativamente: (a) non effettua prelievi, purché i fondi siano disponibili; (b) non creare alcun Prodotto; e (c) non rilasciare alcun HotLink.

5.8. Costi Applicabili all’Affiliato e all’Acquirente: I servizi di Hotpay sono gratuiti per l'accesso e l'utilizzo da parte di Acquirenti e Affiliati. Tuttavia, possono sorgere addebiti a seguito di operazioni finanziarie effettuate da tali Utenti, come l'anticipo di crediti da parte degli Affiliati o il pagamento rateale o l'utilizzo di diversi mezzi di pagamento da parte degli Acquirenti.

5.9. Cambio delle Tasse: Le tasse menzionate nella presente Sezione, i rispettivi tipi di pagamento, mezzi di pagamento e fatturazione possono essere modificati in qualsiasi momento, a esclusiva discrezione di Hotmart, previa notifica agli Utenti.

6. CONTO DI PAGAMENTO PER TRANSAZIONI IN REAIS TRA UTENTI CON DOMICILIO DICHIARATO IN BRASILE

6.1. Apertura di un conto di Pagamento: Dopo la prima vendita, il Creator e il Coproduttore autorizzano Hotmart ad aprire un Conto di pagamento prepagato di proprietà del Creator, mantenuto presso LaunchPad Sociedade de Crédito S.A, iscritta nel CNPJ al n. 45.220.646/0001-12 (“Hotmart SCD”). L'effettiva apertura del conto sarà approvata da Hotmart, quando tutti i requisiti di idoneità, registrazione e accesso previsti dai Termini Generali di Utilizzo di Hotmart.

6.2. Chiusura del Conto di Pagamento: Il Conto di Pagamento di proprietà del Creator e Coproduttore o Affiliato può essere chiuso per i seguenti motivi:

6.2.1. Di propria iniziativa del Creator, Coproduttore o Affiliato, e in qualsiasi momento, fatta salva l'assenza di questioni pendenti, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (a) incoerenze e irregolarità nelle informazioni di registrazione fornite a Hotmart; (b) questioni relative all'idoneità del Creator, Coproduttore o Affiliato; (c) reclami pendenti; (d) transazioni in sospeso, in corso o non ancora regolate, (v) eventuali obblighi di pagamento legati al Conto di pagamento che sono in sospeso, come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, debiti nei confronti di Hotmart o di qualsiasi società del gruppo; 

6.2.2. Su iniziativa di Hotmart, incluso ma non limitato ai seguenti casi: (a) per ordine dell'autorità competente; (b) per qualsiasi irregolarità nelle informazioni fornite dal Creator, Coproduttore o Affiliato; (c) per inosservanza di qualsiasi disposizione della presente Politica o di qualsiasi altra regola e condizione di registrazione; (d) a causa della sospensione o della cancellazione del documento presentato dal Creator,  Coproduttore o Affiliato al momento della registrazione e/o altre irregolarità segnalate dall'Agenzia delle Entrate Federale del Brasile, Hotmart può, a sua esclusiva discrezione, effettuare una comunicazione preventiva al Creator, Coproduttore o Affiliato chiedendo la regolarizzazione della situazione di registrazione in tale ente; (e) per mancanza di interesse commerciale al mantenimento del Conto di Pagamento e (f) nel caso di Conto di Pagamento inattivo, intesi come quelli senza movimento per un periodo di almeno 12 (dodici) mesi;

6.2.3. Per effettuare un cambio di titolarità del Conto di Pagamento, poiché, in tal caso, le responsabilità verranno automaticamente trasferite al nuovo intestatario, e quindi il Conto di Pagamento verrà chiuso, e verrà creato un nuovo Conto di Pagamento per il nuovo intestatario; e

6.2.4. Per partenza definitiva dal Brasile: quando il Creator, Coproduttore o Affiliato cessa di essere residente fiscale in Brasile, deve avvertire Hotmart immediatamente, richiedendo la modifica dei suoi dati di registrazione. Di conseguenza, il suo Conto di pagamento verrà automaticamente chiuso, poiché è disponibile solo per gli Utenti domiciliati in questo paese. 

6.3. Comunicazione sulla chiusura: In caso di chiusura del Conto di Pagamento, in uno qualsiasi dei casi di cui sopra, una comunicazione sarà inviata da Hotmart, in uno dei mezzi di comunicazione indicati nella registrazione, quale, a titolo esemplificativo, l'indirizzo e-mail registrato da l'utente sulla piattaforma, con informazioni chiare circa il motivo della chiusura, il saldo residuo e le scadenze e le modalità per il suo eventuale prelievo.

6.4. Termini per effettuare la chiusura: Hotmart notificherà al Creator, Coproduttore o Affiliato sulla chiusura del Conto di Pagamento con almeno 7 (sette) giorni di anticipo. Durante questo periodo, l'Autore o il Coproduttore può prelevare il saldo residuo dal proprio Conto di pagamento seguendo le istruzioni che verranno inviate nella comunicazione di chiusura del conto di pagamento. Se il Creator, Coproduttore o Affiliato non ritira gli importi entro il termine stabilito, deve richiedere tali importi direttamente al Call Center di Hotmart. 

6.5. Utilizzo del Conto di Pagamento: Il Creator e il Coproduttore sono a conoscenza e autorizza Hotmart ad addebitare dal suo Conto di Pagamento le Tasse di Licenza e di Servizio che si applicano nei movimenti del Conto, come informato nella Sezione 5 ("Tasse di utilizzo di Hotpay") sopra.

6.6. Aggiunta di Fondi nel conto di Pagamento: L'unico modo per aggiungere fondi al Conto di pagamento del Creator, Coproduttore e Affiliato è effettuare vendite di prodotti all'interno della piattaforma.

6.7. Non trasferibilità del Conto di Pagamento: Il Conto di Pagamento del Creator, Coproduttore e Affiliato è personale e non trasferibile ed è assegnato a un singolo Creator. Il Creator e il coproduttore non possono consentire l'uso del proprio account da parte di terzi.

6.8. Tassa di Gestione per Inattività: Hotmart può, a sua esclusiva discrezione, addebitare una tassa mensile per la gestione di un account inattivo, equivalente a R$ 10,00 o al 5% del saldo del conto di pagamento dell'Utente, a seconda di quale sia maggiore. Questa tassa può essere applicata al saldo totale del conto inattivo alla fine di ogni mese e non viene addebitata in caso di conto senza saldo o saldo negativo. Ai fini di tale tassa, un conto è considerato inattivo se, entro un periodo superiore a 12 (dodici) mesi, l'Utente, cumulativamente: (a) non effettua prelievi, purché i fondi siano disponibili; (b) non creare alcun Prodotto; e (c) non rilasciare alcun HotLink.

6.9. Termini di disponibilità e liquidazione delle transazioni: I pagamenti accreditati sul Conto di pagamento del Creator, Coproduttore o Affiliato saranno disponibili secondo i termini e le condizioni descritti qui.

6.10. Sospetto di Frode e Misure di Prevenzione nel Conto di Pagamento: I pagamenti effettuati e i saldi presenti sul Conto di pagamento possono essere bloccati in tutto o in parte, a discrezione di Hotmart, come descritto nella Sezione 12 ("Misure di prevenzione a frodi e sospensione di pagamenti ")  di questo Accordo.

6.11. Blocco di Fondi nel Conto di Pagamento: Eventuali importi bloccati a seguito di pratiche irregolari o per le ragioni di cui sopra potranno essere prelevati dal Conto di Pagamento e utilizzati da Hotmart per ottemperare a un'ingiunzione del tribunale, per rimborsare eventuali costi, spese o danni causati a Hotmart o a terzi.

6.12. Cancellazione o storno di transazioni sul Conto di Pagamento: Hotmart può cancellare e/o fare lo storno di una Transazione per prelevare fondi dal Conto dell'Utente al/i Conto/i bancario/i indicato/i dall'Utente, in caso di sospetto di irregolarità, frode o qualsiasi altro atto dell'Utente contrario alle disposizioni di questi Termini e Condizioni. Hotmart può anche sospendere, limitare l'accesso o cancellare definitivamente la registrazione e l'Account di pagamento del Creator, Coproduttore e/o Affiliato.

7. RATEIZZAZIONE E FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE

7.1. Funzionalità Aggiuntive: Hotmart può offrire agli Utenti funzionalità aggiuntive per facilitare le operazioni di pagamento tra Utenti tramite Hotpay, quali, tra le altre: (a) la possibilità di rateizzare il prezzo di offerta del Prodotto; o (b) la possibilità per l'Utente di anticipare il diritto di prelevare gli importi accumulati nel suo saldo. L'utilizzo di queste funzionalità aggiuntive può essere soggetto al pagamento di costi aggiuntivi da parte dell'Utente, che sarà sempre informato prima di contrattare la funzionalità specifica.

8. PAGAMENTI RICORRENTI

8.1. Addebito Ricorrente: Hotmart offre agli Utenti la funzionalità della fatturazione ricorrente, una modalità di fatturazione programmata ed elaborata da Hotpay che consente all'Acquirente di accedere al Prodotto per un determinato tempo, come definito dall'Autore, attraverso pagamenti periodici. Questa modalità è utile per i Creator che vendono Prodotti la cui disponibilità è continua. La fatturazione ricorrente può anche essere definita "abbonamento" sul sito Web e sulle comunicazioni di Hotmart. Attraverso la fatturazione ricorrente, l'Acquirente autorizza preventivamente Hotmart ad addebitare la disponibilità del Prodotto durante i periodi predefiniti dall'Autore. Una volta che l'Acquirente sceglie questo metodo di fatturazione, non può più essere modificato per lo stesso Prodotto.

8.2. Risorse per addebiti ricorrenti: Quando si sceglie la fatturazione ricorrente, l'Acquirente deve mantenere aggiornati nel proprio account Hotmart i dati relativi alla modalità di pagamento scelta per l'abbonamento. Pertanto, qualora Hotmart non sia in grado di addebitare i canoni di abbonamento a causa dell'annullamento da parte dell'Acquirente del metodo di pagamento utilizzato per accedere al Prodotto, o del mancato aggiornamento dei dati relativi al metodo di pagamento, la disponibilità di accesso al Prodotto potrebbe essere sospesa fino al pagamento dell'addebito ricorrente. Pertanto, contraendo un abbonamento, comprendi e accetti che Hotmart non si impegna a risarcirti per eventuali danni, proprietà o meno, derivanti dall'interruzione dell'accesso al Prodotto.

9. PAGAMENTO UTILIZZANDO IL SALDO DELL’ACCOUNT HOTMART

9.1. Acquisti con saldo del conto di Hotmart: Un Utente che è un Creator, Coproduttore o un Affiliato può utilizzare il saldo del proprio conto di pagamento presso Hotmart per acquistare un Prodotto. Se utilizzi il tuo saldo presso Hotmart, gli importi corrispondenti all'acquisto effettuato verranno detratti dagli importi disponibili per il riscatto risultanti dalle tue vendite. Se il saldo del tuo conto non è sufficiente per completare l'acquisto del Prodotto desiderato, puoi pagare l'importo residuo utilizzando una carta di credito come metodo di pagamento. Il saldo del conto Hotmart può essere utilizzato solo per le transazioni effettuate in BRL tra Utenti che, nei loro conti Hotmart, dichiarano di essere entrambi domiciliati in Brasile.

9.2. Limite giornaliero: Hotmart può, a sua discrezione, stabilire limiti giornalieri per l'utilizzo del saldo dell'account dell'Utente presso Hotmart per pagare i Prodotti. Se il valore del Prodotto desiderato è superiore al limite applicabile, o se non hai abbastanza saldo per effettuare un acquisto specifico, puoi pagare l'importo residuo utilizzando la tua carta di credito come mezzo di pagamento.

10. CARTA DI CREDITO E ANTICIPO DI CREDITI PER OPERAZIONI IN REAIS TRA UTENTI CON DOMICILIO DICHIARATO IN BRASILE

10.1. Concessione dell'Autorizzazione per l'Accesso all'Agenda dei Pagamenti presso Enti Registrati: Il Creator e il Coproduttore, nei casi di coproduzione nel modello di Partnership Commerciale, autorizzano Hotmart a registrare le transazioni effettuate tramite la Piattaforma Hotmart, le operazioni e le negoziazioni dei pagamenti derivanti da tali transazioni, nei sistemi di registrazione mantenuti da enti registrati, secondo la normativa vigente della Banca Centrale del Brasile, mediante l'invio di informazioni relative al Creator e al Coproduttore e alle relative transazioni agli enti registrati, nonché autorizzano la consultazione, da parte di Hotmart e di terzi partner di Hotmart che operano nel contesto dell'anticipo dei pagamenti del Creator e del Coproduttore, ai dati dell'agenda dei pagamenti del Creator e del Coproduttore presso gli enti registrati, secondo la normativa applicabile.

10.2. Anticipo Crediti: Registrando un Prodotto sulla Piattaforma Hotmart e optando per la disponibilità del pagamento rateizzato tramite carta di credito all'Acquirente, il Creator accetta di ricevere il pagamento anticipato delle somme dovute, prima della scadenza prevista dalle regole degli schemi di pagamento, secondo le strutture di anticipo da definirsi da Hotmart, come previsto in questa Sezione, in particolare nella clausola 10.3.

10.2.1. Le disposizioni di questa Sezione 10, nonché l'operazione di anticipo stessa, si applicano ai pagamenti rateali effettuati dall'Acquirente utilizzando la carta di credito. Pertanto, nel caso in cui il Creator scelga di offrire questo metodo di pagamento all'Acquirente, il Creator accetta, in questo momento, di effettuare operazioni di anticipo dei diritti di credito costituiti, secondo i termini qui indicati. Se il Creator non desidera effettuare alcuna forma di anticipazione dei pagamenti, è possibile scegliere di offrire altri metodi di pagamento all'Acquirente, compresi i pagamenti rateali che non riguardano la carta di credito, come ad esempio il pagamento rateale tramite bollettino bancario. In caso di dubbi, contattare Hotmart attraverso il Servizio Clienti di Hotmart.

10.3. Tariffe dovute per l’anticipo crediti: Hotmart pagherà anticipatamente le transazioni entro il periodo comunicato sulla Piattaforma Hotmart, all'importo netto, dopo aver scontato: (a) la Tariffa di Licenza e la Tariffa di Servizio dovuti per l'utilizzo delle risorse Hotpay; (b) la commissione addebitata per l'acquisizione e l'elaborazione delle transazioni; e (c) il corrispettivo derivante dal pagamento anticipato dei crediti, addebitato come sconto, dovuto al pagamento anticipato tramite surroga o alla cessione dei rispettivi diritti di credito (a seconda dei casi).

10.3.1. A momento della registrazione di un prodotto nella Piattaforma, il Creator potrà, a sua discrezione e in base all'articolo 1 della Legge 13.455, del 26 giugno 2017, scegliere di aumentare il prezzo del Prodotto da addebitare all'Acquirente in caso di acquisti rateali, così che il corrispettivo di cessione applicato nell'acquisizione di crediti da parte di terzi che Hotmart possa determinare, o la tariffa di sconto derivante dal pagamento con surroga ai sensi della clausola 10.8 sotto sia compresa nel prezzo del Prodotto. In tal caso, il Creator e riconosce che il prezzo del Prodotto, a tutti gli effetti legali e fiscali, sarà il prezzo finale addebitato all'Acquirente, come comunicato da Hotmart al Creator.

10.4. Forma di anticipo crediti: L'anticipo dei crediti può avvenire attraverso diverse strutture giuridiche, ad insindacabile giudizio di Hotmart, quali, ad esempio, (a) sotto forma di anticipo che dovrà essere effettuato da Hotmart o suoi partner, oppure (b) sotto forma di operazioni di cessione di diritti di credito a terzi che Hotmart può determinare (inclusi fondi di investimento), nel caso di transazioni in valuta nazionale (es. in Reais), oppure (c) Pagamento tramite surroga eseguito da LaunchPad Sociedade de Crédito S.A. Le operazioni di cessione di crediti e di pagamento tramite surroga sono mezzi per consentire l'anticipo dei Suoi pagamenti e non comporterà nei Suoi confronti alcun obbligo o compenso aggiuntivo al Creator oltre a quelli già previsti nella presente Politica sui Pagamenti.

10.5. Anticipo crediti tramite cessione di diritto di crediti: Qualora l'operazione sia strutturata nella forma di cessione di diritti di credito, Hotmart può nominare il terzo cessionario, ad insindacabile giudizio di Hotmart, sulla base della richiesta dell'Utente di anticipazione dei crediti dal Creator (il terzo può anche essere costituito da un fondo di investimento). Tale cessione comporterà il trasferimento definitivo della proprietà dei diritti di credito al terzo determinato da Hotmart, in modo che tali diritti non facciano più parte del patrimonio del Creator dalla conferma della richiesta di pagamento anticipato dei crediti da parte del Creator, che, nel caso di opzione contrattando un Piano Anticipato, avviene già al momento della conferma dell'operazione di vendita. Pertanto, richiedendo il pagamento anticipato dei crediti, il Creator dichiari di comprendere e accettare che Hotmart possa promuovere la cessione dei crediti derivanti dalle tue vendite di Prodotti pagati tramite carta di credito a rate agli istituti partner di Hotmart che abilitano l'offerta di tale operazione di pagamento anticipato, senza co-obbligo di Hotmart.

10.5.1. Per la cessione di crediti, nei termini della clausola 10.5 sopra, devono essere osservate le seguenti condizioni:

10.5.1.1. Clausola Mandato: Il Creator, esclusivamente ai fini delle operazioni di pagamento anticipato, in conformità con la sua richiesta di pagamento anticipato dei crediti, con la presente costituisce irrevocabilmente e irreversibilmente suo procuratore Hotmart (in conformità con l’articolo 653 e seguenti, e articoli 684 e 685 del Codice Civile) per, in suo nome e per suo conto, cedere, trasferire definitivamente e negoziare i termini di tale cessione anticipata con il terzo determinato da Hotmart, e può anche firmare per suo conto tutti i documenti necessari per il pieno esercizio dei poteri qui conferiti, inclusi, a titolo esemplificativo, la firma dei termini di cessione e accettazione e/o qualsiasi altro documento, nonché liberare il pagamento del prezzo di acquisto per la cessione dei crediti al terzo determinato da Hotmart;

10.5.1.2. Cessione di Crediti: L'operazione avverrà necessariamente mediante cessione dei crediti esistenti da parte dell'Ente Creator, rappresentato da Hotmart, nei termini del mandato conferito al punto (a) che precede, al terzo determinato da Hotmart (inclusi i fondi di investimento), che comporterà la trasferimento definitivo della proprietà dei crediti al terzo determinato da Hotmart, lasciando detti crediti ceduti a far parte del proprio patrimonio netto o attivo;

10.5.1.3. Fornitura di Informazioni agli acquirenti dei Crediti: In ragione dell'anticipazione dei crediti, il Creator si impegna a fornire tutte le informazioni richieste dai cessionari dei crediti, direttamente o tramite Hotmart. Tali informazioni possono riguardare i dati personali del Creator, i dati sulle transazioni commerciali effettuate dal Creator e sulle operazioni effettuate dal Creator sulla Piattaforma.

10.5.1.4. Notifica: D'ora in avanti, Hotmart riconosce, a tutti gli effetti di diritto e di fatto, che qualora scegliesse di anticipare i crediti all'Ente Creator mediante cessione dei crediti, si intenderà notificata ai sensi e per gli effetti dell'articolo 290 del Codice Codice Civile;

10.5.1.5. Prezzo di Cessione: Al momento dell'effettuazione dell'operazione dovuta alla vendita di un Prodotto, sarà definito il prezzo della cessione, che terrà conto di vari criteri, quali l'importo da cedere, il termine per la cessione dei crediti ceduti, tra gli altri;

10.5.1.6. Responsabilità per i Crediti Ceduti: Nelle operazioni di cessione qui trattate, il Creator e il Coproduttore già riconoscono ed accettano di essere responsabili della corretta formalizzazione, corretta costituzione, sussistenza, liquidità e certezza dei crediti ceduti, nonché degli storni, addebiti e cancellazioni verificatisi in relazione a tali crediti, e dovrà rimborsare Hotmart e/o il terzo cessionario in caso di storno, addebito, contestazione o cancellazione dei crediti ceduti, dichiarando che i propri crediti sono liberi e non impediti allo svolgimento delle operazioni di cessione qui previste;

10.5.1.7. Divieto di Trattativa di Crediti con Terzi: Il Creator dichiara di essere consapevole e concorda che, a decorrere dall'esecuzione della transazione, i crediti non potranno più essere negoziati con terzi in genere, essendo impedito di cederli, di alienarli o di darli in garanzia, a fatto che potrebbe riflettersi nelle entità di registrazione di Hotmart. Pertanto, il Creator riconosce e accetta di non poter, in nessun caso, contrarre operazioni di credito con istituti finanziari concedendo in garanzia i crediti costituiti o da costituire derivanti dalle operazioni effettuate dalla Piattaforma. In caso il Creator faccia una negoziazione di crediti ceduti, possono essere applicate misure quali (a) il blocco degli importi trasferiti o da trasferire sul proprio conto di pagamento, fino al limite dell'operazione di credito contratta dal Creator e (b) il blocco del Creator dalla Piattaforma.

10.6. Cessione di Crediti a Hotfund: In caso di cessione di crediti a Hotfund Fundo de Investimento em Direitos Creditórios, iscritta al CNPJ/ME con il n. 38.376.526/0001-43, come determinato da Hotmart e in ottemperanza a quanto previsto dalla precedente clausola 10.5, i termini e le condizioni della cessione saranno quelle definite nello strumento delle Condizioni Generali di Cessione e Acquisizione dei Diritti di Credito e Altri Patti allegati alle presenti Condizioni nella forma dell'Allegato I, come di volta in volta modificato e iscritto nel competente Registro degli atti e Documenti, ai cui termini e condizioni, il Creator, attraverso la presente Politica e le Condizioni d'uso di Hotmart, aderisce e non è soggetto a restrizioni.

10.6.1. Affinché la cessione dei crediti possa essere effettuata ai sensi della precedente clausola 10.5., si segnala che Hotmart, agendo per suo conto nell'ambito dell'incarico conferitole con la precedente clausola 10.5.1.1., formalizza la cessione dei crediti che soddisfano le criteri di ammissibilità e condizioni di assegnazione stabiliti nelle Condizioni Generali di Cessione e Acquisizione di Diritti di Credito e Altri Patti nella forma dell'Allegato I alla presente Politica di Pagamento.

10.7. Risoluzione della Cessione: Qualora il terzo acquirente dei crediti ceduti dall'Ente Creator, come indicato da Hotmart, nei termini di cui alla presente clausola, non riceva in tutto o in parte l'intero valore dei crediti ceduti alle rispettive scadenze, esclusivamente per le ipotesi di risoluzione dell'assegnazione previste in atto della Condizioni Generali di Cessione e Acquisizione di Diritti di Credito e Altri Patti allegati alla presente Politica di pagamento nella forma dell'Allegato I, il Creator pagherà al terzo acquirente il prezzo di risoluzione dell'assegnazione, come stabilito al Allegato I a questa politica di pagamento pagamenti. Qualora il terzo acquirente dei crediti ceduti dal Creator, come indicato da Hotmart, nei termini di cui alla presente clausola, non riceva in tutto o in parte l'intero valore dei crediti ceduti alle rispettive scadenze, esclusivamente per effetto della sussistenza di eventuali privilegi, gravami o oneri sui rispettivi crediti ceduti dal Creator costituiti successivamente alla cessione al terzo cessionario, il Creator dovrà risarcire il terzo cessionario e/o Hotmart, a seconda dei casi, e tale indennizzo potrà avvenire mediante (i) compensazione operazioni con importi eventualmente dovuti da Hotmart al Creator, derivanti o meno da transazioni; (ii) adeguamento dell'addebito di Hotmart nell'agenda finanziaria del Creator; (iii) operazioni di storno o addebito da parte di Hotmart sull'agenda finanziaria o presso il domicilio della banca del Creator; (iv) ogni altro atto o formalità legale o documentale, avvalendosi, a tal fine, anche dei limiti di credito concessi su detto conto corrente, a carico dell'Ente anche dei costi e delle spese derivanti dall'incasso. Il Creator, d'ora in poi, acconsente e autorizza Hotmart a compiere tali operazioni per il pagamento di un compenso, ai sensi della presente clausola. Il Creator accetta che la cessione dei crediti venga registrata in un sistema di registrazione, osservando che tale registrazione sarà gestita da Hotmart, secondo le procedure operative dell'entità di registrazione per detta registrazione.

10.8. Anticipazione dei crediti mediante pagamento per surroga: Se l'operazione è strutturata sotto forma di pagamento per surroga, la LaunchPad Sociedade de Crédito S.A e/o terzo da nominare, a esclusivo giudizio di Hotmart, eseguirà, a partire dalla richiesta di anticipazione dei crediti da parte del Creator, il pagamento mediante surroga come concordato tra LaunchPad Sociedade de Crédito S.A e/o il terzo nominato e Hotmart, con l'esplicito consenso del Creator tramite il presente strumento, dei valori corrispondenti ai diritti di credito dovuti originariamente da Hotmart al Creator, subrogandosi nella figura del creditore e, di conseguenza, nel diritto di ricevere tali diritti di credito dovuti da Hotmart al Creator, ai sensi del comma I dell'articolo 347 del Codice Civile. Il pagamento per surroga descritto sopra comporterà il trasferimento, da parte del Creator a LaunchPad Sociedade de Crédito S.A e/o del terzo da nominare, a esclusivo giudizio di Hotmart, di tutti i suoi diritti di ricevere i crediti, in modo che tali diritti non faranno più parte del patrimonio del Creator a partire dalla conferma dell'ordine di anticipazione dei crediti da parte del Creator e dalla ricezione, da parte del Creator, del pagamento per surroga qui previsto.

10.8.1. Per l'anticipo dei crediti tramite pagamento per surroga, secondo quanto stabilito nella clausola 10.8 sopra, devono essere osservate le seguenti condizioni:

10.8.1.1. Clausola Mandato: Per le operazioni di anticipazione, esclusivamente a tale scopo, in conformità con la richiesta di anticipazione dei crediti, il Creator costituisce qui, in modo irrevocabile e irretrattabile, Hotmart suo sufficiente procuratore (ai sensi dell'articolo 653 e seguenti, nonché degli articoli 684 e 685 del Codice Civile) per cedere, trasferire definitivamente e negoziare, a nome e per conto suo, i termini della menzionata anticipazione presso LaunchPad Sociedade de Crédito S.A o il terzo designato da Hotmart tramite il pagamento del credito tramite surroga da parte di LaunchPad Sociedade de Crédito S.A e/o detto terzo, ai sensi del Codice Civile, incluso, se del caso, firmare ogni documento necessario per l'esercizio completo dei poteri qui conferiti, comprendendo, senza limitazione, la firma di accordi e/o qualsiasi altro documento, rilasciare quietanze relative al prezzo corrispondente al pagamento tramite surroga effettuato da LaunchPad Sociedade de Crédito S.A o dal terzo designato da Hotmart, nonché esprimere esplicitamente il consenso del Creator alla surroga dei diritti qui previsti;

10.8.1.2. Pagamento per surroga: L'operazione avverrà necessariamente attraverso il pagamento per surroga legato ai crediti già esistenti di proprietà del Creator, rappresentati da Hotmart, secondo il mandato conferito al punto (a) sopra menzionato, a favore di LaunchPad Sociedade de Crédito S.A o di un terzo determinato da Hotmart. Tale procedura comporterà il trasferimento, da parte del Creator a LaunchPad Sociedade de Crédito S.A e/o al terzo designato da Hotmart a esclusivo giudizio di quest'ultima, di tutti i suoi diritti di ricezione relativi ai crediti, rendendo così i suddetti crediti estranei al suo patrimonio o attivo.

10.8.1.3. Prestazione di informazioni agli acquirenti dei crediti: In virtù del pagamento tramite surroga, il Creator si impegna a fornire tutte le informazioni richieste dai creditori sub-rogati, sia direttamente che tramite Hotmart. Queste informazioni possono riguardare i dati personali del Creator, i dati delle transazioni commerciali effettuate dal Creator e delle operazioni eseguite dal Creator sulla Piattaforma;

10.8.1.4. Importo da Pagare – Pagamento per Surroga: Al momento dell'esecuzione della transazione a seguito della vendita di un Prodotto, verrà determinato l'importo corrispondente al pagamento per surroga, che terrà conto di vari criteri, come l'importo da pagare, il termine di trasferimento dei crediti oggetto del pagamento per surroga, e altri ancora;

10.8.1.5. Responsabilità per i Crediti Anticipati: Nelle operazioni di pagamento per surroga qui trattate, il Creator e il Coproduttore riconoscono e accettano fin da ora di essere responsabili per la corretta formalizzazione, corretta costituzione, esistenza, liquidità e certezza dei crediti anticipati, nonché per rimborsi, addebiti e cancellazioni avvenuti in relazione a tali crediti, dovendo rimborsare Hotmart, LaunchPad Sociedade de Crédito S.A e/o terzo designato a esclusivo giudizio di Hotmart, in caso di rimborso, addebito, contestazione o cancellazione dei crediti ceduti, dichiarando che i suoi crediti sono liberi e disponibili per effettuare le operazioni di pagamento per surroga qui previste. Nel caso di contestazione e/o cancellazione di una transazione effettuata mediante carta di credito in forma rateale, la cui anticipazione dei relativi crediti sia già stata effettuata tramite pagamento per surroga, nei termini descritti in questa Sezione 10, il Creator dovrà rimborsare, tramite trasferimento dei fondi ricevuti a titolo del suddetto pagamento per surroga, secondo il formato definito e comunicato al Creator da Hotmart, gli importi restanti in proporzione alle rate che verranno inadempite a causa di eventuali contestazioni e/o cancellazioni; e

10.8.1.6. Divieto di Negoziazione dei Crediti con Terzi: Il Creator dichiara di essere consapevole e accetta che, a partire dall'esecuzione della transazione, i crediti non potranno più essere negoziati con terzi in generale, essendo vietato cederli, alienarli o darli in garanzia, fatto che potrebbe essere registrato presso gli enti registratori da Hotmart. Pertanto, il Creator riconosce e accetta che non potrà, in nessun caso, stipulare operazioni di credito presso istituti finanziari utilizzando come garanzia i crediti costituiti o da costituire derivanti dalle transazioni effettuate sulla Piattaforma. Se il Creator dovesse negoziare i crediti ceduti, potrebbero essere adottate misure quali (a) il blocco degli importi trasferiti o da trasferire sul suo Conto di Pagamento, fino al limite dell'operazione di credito stipulata dal Creator e (b) la sospensione dell'accesso del Creator alla Piattaforma.

11. PRELIEVO DEGLI IMPORTI ACCUMULATI NELLA PIATTAFORMA

11.1. Termini di prelievo: I Creator, Coproduttori e Affiliati registrati e qualificati sulla Piattaforma possono richiedere il riscatto degli importi accumulati delle vendite effettuate: (a) per impostazione predefinita, dopo un periodo di 30 giorni dalla data in cui Hotmart riceve conferma che la transazione è stata approvata dai partecipanti al disposizione del pagamento; o (b) se il Creator e il Coproduttore concorda con Hotmart un altro termine di pagamento, dopo la scadenza del termine concordato con Hotmart, a decorrere dalla data in cui Hotmart riceve conferma che la transazione è stata approvata dai partecipanti all'accordo di pagamento. Hotmart può interrompere la registrazione degli importi delle vendite che sono interessati da storni di addebito, reclami o controversie relative alle transazioni di pagamento.

11.1.1. Chargeback: Hotmart non ha alcun obbligo di contestare le richieste di chargeback presentate dagli Acquirenti e dedurrà gli importi dovuti a Creator, Coproduttori e Affiliati. Oltre agli sconti derivanti dai rimborsi dei pagamenti effettuati dai Clienti, Hotmart può dedurre, a sua esclusiva discrezione, i costi operativi derivanti dall'uso della Piattaforma, come ad esempio, ma non limitandosi alle Tariffe d'Uso di Hotpay e al costo della spedizione, se applicabile, dai valori dovuti ai Creator, Coproduttori e Affiliati. Eventuali controversie derivanti da pura liberalità non obbligano Hotmart in casi futuri.

11.1.2. Tariffa di prelievo sugli importi presenti nel saldo dell'Utente sulla Piattaforma: Il prelievo degli importi accumulati dalle vendite nel saldo dell'Utente sulla Piattaforma è soggetto (a) al pagamento della commissione di prelievo, applicabile a ciascuna operazione di prelievo richiesta dall'Utente; e (b) al prelievo di un importo minimo per ciascuna operazione. L'Utente non può richiedere il prelievo degli importi accumulati dalle vendite effettuate se il suo saldo è inferiore all'importo necessario per il pagamento della commissione di prelievo e per il prelievo dell'importo minimo. Le tariffe di prelievo e l'importo minimo prelevabile sono disponibili a questo link e possono essere modificati in qualsiasi momento da Hotmart, previo avviso.

11.1.2.1. Prelievo di Valori derivanti dalle Vendite gestite da Hotmart BV: I valori disponibili per il prelievo, provenienti dalle transazioni gestite attraverso Hotmart BV, saranno automaticamente trasferiti da Hotmart, senza necessità di richiesta da parte degli Utenti, una volta al mese, sul conto bancario registrato sulla Piattaforma Hotmart. Gli Utenti sono responsabili di mantenere aggiornati tutti i dati del loro conto bancario per i relativi scopi. Nei casi di trasferimento automatico, non sarà addebitata la commissione di prelievo. Indipendentemente dal trasferimento automatico, gli Utenti potranno richiedere nuovi prelievi, previo pagamento della commissione di prelievo e a condizione che ci sia un saldo disponibile

11.2. Pagamenti effettuati dopo il cambio di domicilio dell’Utente: Tutte le richieste di acquisto e le conseguenti operazioni di pagamento saranno effettuate in accordo con il domicilio, la valuta e la società appaltante dell'Utente. In caso di cambio di domicilio, l'Utente è tenuto ad aggiornare immediatamente la propria registrazione e ad informare un nuovo conto corrente bancario, seguendo le regole previste nella Piattaforma. Il saldo fino a quel momento esistente dell'Utente, prima della modifica, può essere prelevato, in tutto o in parte, solo tramite il conto corrente tenuto preventivamente informato dall'Utente.

12. MISURE DI PREVENZIONE DI FRODI E SOSPESIONE DI PAGAMENTI

12.1. Irregolarità nell’account dell’Utente: A causa della normativa applicabile, Hotmart potrebbe dover verificare i dati forniti dagli Utenti prima di autorizzare l'utilizzo di Hotpay per procedure quali, tra le altre, il rimborso del saldo, l'utilizzo del saldo per gli acquisti o l'anticipazione dei crediti. Hotmart informerà gli Utenti che hanno una registrazione irregolare o incompleta. Hotmart può bloccare qualsiasi operazione di recesso e sospendere l'accesso ai link di vendita dell'Utente, se l'Utente non apporta le necessarie modifiche entro 30 giorni dalla notifica di Hotmart al riguardo.

12.2. Sospetto di frode: Tutte le transazioni di pagamento effettuate tramite Hotpay sono verificate dai meccanismi di gestione del rischio integrati nella Piattaforma e possono essere rifiutate ogni volta che Hotmart scopre che vi sono indizi di frode nei mezzi di pagamento, violazione della legge o dei Termini Generali di Utilizzo di Hotmart.

12.3. Misure preventive relative a transazioni di pagamento: Hotmart può rifiutarsi di approvare una transazione, bloccare prelievi o bloccare conti di pagamento, in qualsiasi momento, anche dopo la conferma del pagamento di una transazione, e indipendentemente dal fatto che sia stata aperta o meno una controversia dagli Utenti, nelle seguenti ipotesi, fermo restando altri: (a) se Hotmart comprende che vi sono indicazioni che l'Utente, il Prodotto o la transazione non sono d'accordo con le Condizioni Generali d'Uso di Hotmart; (b) se Hotmart ritiene che le informazioni relative alla transazione siano incomplete, non veritiere o inesatte; (c) se il Creator e i Coproduttori non fornisce adeguate informazioni quando richiesto da Hotmart; (d) qualora Hotmart ritenga che la transazione esponga gli Utenti o la stessa Hotmart a rischi eccessivi, a causa delle caratteristiche della transazione, del Prodotto, dei volumi o dei tempi di consegna; (e) se Hotmart rileva che l'adozione di una qualsiasi di queste misure è necessaria per tutelare l'incolumità di Hotmart stessa o dei suoi dipendenti, collaboratori, rappresentanti, agenti, partner o partner; (f) qualora Hotmart sia coinvolto in un procedimento giudiziario o amministrativo relativo ad un'operazione di pagamento e l'Utente non adotti le misure necessarie per escludere Hotmart dal rispettivo procedimento, esonerandolo da ogni responsabilità, come descritto nei Termini Generali di Utilizzo di Hotmart e questa Politica; (g) qualora Hotmart venga a conoscenza del fatto che l'Utente non ha rispettato l'ordine degli enti pubblici; (h) in ottemperanza a qualsiasi obbligo di legge, decisione giudiziaria o determinazione di un'autorità pubblica competente indirizzata a Hotmart; (i) qualora Hotmart verifichi l'esistenza di importi scaduti e non pagati dall'Utente.

12.4. Blocco di prelievo o di conti di pagamento su Hotmart: In uno qualsiasi dei casi previsti nel paragrafo precedente, se non si correggono i problemi riferenti alle informazioni, relative alle transazioni, non si forniscono chiarimenti soddisfacenti o non si offrono le necessarie garanzie richieste da Hotmart, Hotmart potrà rifiutare definitivamente l'approvazione dell'operazione di pagamento , rifiutare una specifica richiesta di recesso, bloccare qualsiasi prelievo o addirittura bloccare il tuo saldo sulla Piattaforma. Hotmart si adopererà per annullare i pagamenti o le transazioni corrispondenti, nonché per rimborsare i rispettivi importi agli Acquirenti, fatta salva la cessazione dei Servizi Hotmart e l'applicazione di altre misure applicabili in conformità con i Termini Generali di Utilizzo di Hotmart.