La internacionalización es el proceso mediante el cual una empresa vende sus productos en países diferentes al de su nacionalidad.

Hoy en día, las fronteras están cada vez más difusas, especialmente después de la pandemia de Covid-19, que no solo aceleró la digitalización de múltiples negocios, sino que también amplió las posibilidades de vender en otros países a los que era más difícil llegar físicamente.

El FIRE Festival 2023, el mayor evento de Marketing Digital, Emprendimiento e Innovación en América Latina fue un espacio en que varios especialistas compartieron sus experiencias con relación a la internacionalización de sus empresas.

Y en este post te vamos a mostrar algunas de sus estrategias e insights sobre el tema, además de explicarte qué es la internacionalización y cómo puedes aplicarla. ¡Sigue leyendo hasta el final!

¿Qué es internacionalización?

Como dijimos al inicio de este post, básicamente, la internacionalización es una estrategia que las empresas desarrollan para vender sus productos en países diferentes al de su origen.

La internacionalización se puede llevar a cabo de varias formas. Por ejemplo, exportando productos o servicios o creando franquicias de una marca en varios países.

Ventajas de la internacionalización

La internacionalización puede ser muy beneficiosa para los negocios. A continuación, te vamos a mostrar algunas de sus principales ventajas.

• Expansión del negocio: esta es la primera ventaja de la internacionalización para cualquier empresa. Al salir del territorio nacional, el negocio naturalmente se expande, o sea, crece porque alcanza nuevos públicos.
• Reconocimiento de marca: al vender los productos en otros países, la marca se posiciona mejor en el mercado y se vuelve más conocida y valiosa.
• Diversificación de mercados: con la internacionalización, se abre la posibilidad de operar en mercados que pueden ser muy diferentes entre sí, ampliando el repertorio de la empresa y trayendo nuevos desafíos.
• Mayor audiencia: este beneficio está muy conectado al anterior, con más mercados disponibles, también hay nuevas audiencias que alcanzar, aumentando la base del negocio y, así, los clientes potenciales.
• Mayores ganancias: con nuevos mercados para vender los productos, hay espacio para generar más ingresos, incluso en monedas diversas que pueden impactar positivamente el capital de un negocio.

VIDEO | Cómo llevar tu producto todavía más lejos | Estrategia de internacionalización

¿Cuáles son los principales retos para la internacionalización de empresas?

Ahora que ya sabes qué es internacionalización y cuáles son sus principales ventajas para las empresas, llegó el momento de explicarte los desafíos que pueden surgir en el proceso.

Y para eso, te vamos a contar las experiencias de Jokin Urraza, Brenvita y Vladimir Briceno, especialistas en el tema que estuvieron en el escenario del FIRE Festival 2023, de Hotmart.

Localización

Los 3 especialistas coinciden en que la localización del producto es fundamental para el éxito de la internacionalización de un negocio. Eso implica conocer bien la cultura y el idioma de cada país donde se quiere vender y tener especialistas locales en el nicho en cuestión.

Para Vladimir Briceño, de Unity, “si evaluamos lo que funcionaba en Alemania, probablemente no iba a funcionar en España, no iba a funcionar en Latinoamérica, no iba a funcionar en Rusia o X. Entonces, el primer paso era entender la cultura local a través de estos partners, y después adaptar nuestra oferta a lo que necesitaba el mercado como tal.”

Contexto macroeconómico

Para Jokin Urraza, del Grupo Planeta, este aspecto es un factor de riesgo a la hora de expandir un negocio a otros países, pues la situación social, la inflación y la economía tienen un impacto directo en los resultados del proceso de internacionalización.

Distribución y logística

Este es un elemento que pesa más cuando se trata de productos físicos, pues una de las características de los infoproductos es una distribución y entrega más sencilla.

En el caso del Grupo Planeta, Jokin compartió el siguiente ejemplo en este sentido:

“[…] en España, el canal corto o el canal directo está mucho más desarrollado que el gran canal, en muchos países de América Latina es justo lo contrario. La distribución es muy larga y hay que entender muy bien todo el proceso para abastecer y que la oferta llegue correctamente hasta el consumidor final”.

Comunicación

Asociado a la localización, está la comunicación, pues los símbolos pueden tener significados diferentes relacionados con la cultura de cada país donde se empleen.

Burocracia Legal

Como quinto punto, entra el factor legal necesario para operar en cualquier país. En este caso, cada lugar tiene sus propias reglas, lo que complica el proceso de internacionalización de empresas.

Métodos de pago

Es sabido que uno de los grandes retos que enfrentan las personas que quieren emprender en América Latina, por ejemplo, es la cuestión de los métodos de pago por la baja bancarización del continente, la desconfianza en el ambiente virtual para realizar pagos y la variedad de monedas existentes en el territorio.

Hotmart también lo sabe y, por eso, creó un sistema de pagos pensado para resolver todos estos dolores: HotPay.

VIDEO | Consejos prácticos para internacionalizar tu producto | Hotmart Tips

5 estrategias de internacionalización de empresas

Además de los retos, los especialistas también compartieron algunos insights referentes a las estrategias de internacionalización que utilizan en sus negocios. ¡Aquí te dejamos algunos de los principales!

Producto flexible

El éxito del negocio de Brenvita se basa en tener un producto flexible que se adapta a las características de cada país donde lo quiere vender y de cada buyer persona.

En sus propias palabras: 

Que nosotros formamos un producto en el cual buscamos que tu entrenamiento, tu nutrición y tu crecimiento personal sea de la manera más flexible posible, entendiendo que tu yo ideal no se va a ver igual que al de él o que al de una mamá que tiene tres hijos y tiene 20 minutos al día. Entonces, lo que hicimos es intentar hacer el producto lo más flexible posible.

Alianza con referentes locales

Otra de sus estrategias es identificar “líderes” en su nicho en cada país y aliarse a ellos para posicionar su marca en esos mercados, o sea, para ganar autoridad.

El objetivo de esta estrategias también es generar identificación y cercanía con el público objetivo.

Marca personal y marca global 

Tanto Unity, de Vladimir Briceño, como Brenvita apuestan por el fortalecimiento de la marca personal, aliado a la marca global, pues una complementa a la otra.

Para Briceño, “cuando tenemos marcas personales muy, muy fuertes, que en nuestro caso, en nuestro mercado, pueden ser un Joe Dispensa, Deepak Chopra, Tony Robbins, ellos siempre están al frente y el funnel gira en torno a ellos. Cuando tenemos marcas personales menos conocidas, entonces nuestra marca Unity está al frente y creamos un funnel en el que esta marca es el centro”.

Estrategias de fijación de precios

A la hora de fijar los precios, se destacan dos estrategias que pueden parecer contrarias inicialmente: variar el precio según el poder adquisitivo de cada mercado y vender por el mismo precio independientemente del país.

En el primer caso, se consideran realidades adquisitivas muy divergentes como las de América Latina, España y Estados Unidos.

Ya en el segundo, la estrategia pasa por vender el producto con un ticket bajo que sea pagable por cualquier comprador, considerando, fundamentalmente, la situación de América Latina y los beneficios y la transformación que ofrece el producto en cuestión.

Comunidades

La última estrategia de éxito para lograr la internacionalización de una empresa es la creación de comunidades basadas en la cercanía de los emprendedores con los miembros. La construcción de una relación estrecha y de confianza favorece la venta de los productos.

Lleva tu negocio a otros países

Si has llegado hasta aquí ya debes saber qué es la internacionalización, cuáles son sus principales ventajas y retos, además de cómo implementarla en tu negocio a partir de los insights de los especialistas que estuvieron en el FIRE 2023.

Pero, a lo mejor te pareció algo muy complejo o no sabes muy bien por dónde empezar. Si es así, te traemos una excelente noticia: Hotmart es especialista en internacionalización de negocios y la mejor aliada que podrías tener para ayudarte a lograrlo.

Así que te invitamos a aprender más sobre nuestro ecosistema completo y seguro, y sobre las posibilidades que te ofrece para llevar tu negocio al mundo entero. ¡Descubre cómo funciona Hotmart!