Método AIDA: ¿cómo te ayuda a incrementar tus ventas?
¡Descubre cómo vender más con uno de los métodos más eficientes de marketing y ventas!
Qué aprenderás en este post
Uno de los mayores desafíos para quienes emprenden un negocio es traducir la calidad de sus productos en ventas. Si es tu caso y buscas mejorar tu estrategia de ventas, ¡tienes que aplicar el método AIDA!
Gracias a su efectividad, es uno de los métodos de ventas y marketing más usados por negocios tradicionales, emprendedores digitales y creadores de contenido.
¿Quieres aprender a aplicar el método AIDA para aumentar tus ventas? ¡Entonces, quédate con nosotros hasta el final!
VIDEO | Embudo de ventas: Qué es y cómo hacerlo en 7 pasos muy sencillos
Método AIDA: definición y conceptos básicos
El método AIDA es una estrategia basada en las fases que atraviesan los consumidores antes de tomar una decisión de compra: Atención, Interés, Deseo y Acción.
Por su efectividad y universalidad, este modelo se utiliza en diversos campos, que van desde el marketing online y las ventas digitales, hasta las relaciones públicas y la publicidad tradicional.
Sin embargo, aquí nos centraremos en la aplicación del método AIDA para la creación de contenidos, las estrategias de marketing digital, y como técnica de ventas online.
Pero, ¿cómo vender más en internet aplicando este método? En síntesis, se trata de crear contenidos que se ajusten a cada una de las etapas del embudo de ventas:
- Atención: En primer lugar, debes captar la atención de los clientes potenciales y fomentar el reconocimiento de marca (brand awareness).
- Interés: Luego, tienes que mantener su atención generando interés en tu marca, productos o servicios.
- Deseo: Aquí, tu objetivo es construir la necesidad o el deseo del cliente por tu producto.
- Acción: Por último, debes incentivarlos a que concreten la compra a través de una llamada a la acción.
Al tratarse de un modelo basado en el consumidor, es fundamental tener en claro a qué tipo de personas están dirigidos tus productos o servicios. Solo así podrás crear contenidos y campañas que logren que avancen en tu embudo de ventas.
En definitiva, no hay estrategia de ventas que funcione si no conoces en profundidad a tu público objetivo o clientes potenciales.
Ahora que conoces las etapas del método AIDA, ¡es momento de poner manos a la obra! Veamos en detalle cómo desarrollar cada fase para aumentar las ventas.
Importancia de captar la atención del cliente desde el inicio
Llamar la atención de los clientes potenciales que aún no saben nada de tus productos o tu marca puede ser todo un desafío.
Por eso, en la primera etapa del método AIDA lo importante es generar una excelente primera impresión para que las personas empiecen a reconocer tu marca y puedan avanzar en el embudo de ventas.
De acuerdo a la Cámara de Comercio de Estados Unidos, más de la mitad de las primeras impresiones que los consumidores tienen de una marca son visuales.
Entonces, debes prestar especial atención a todos los elementos visuales de tu marca, desde el logotipo hasta los colores y tipografías que usas en tus publicaciones en redes sociales.
Además, durante esta etapa tienes que analizar cuál es el primer punto de contacto entre tu marca y los consumidores, es decir, los canales de venta o de marketing por donde las personas te conocen.
Al crear contenidos para esta fase, recuerda que los consumidores todavía no saben nada de tu negocio, por lo que no es buena idea intentar cerrar la venta de forma apresurada.
En cambio, solo se trata de darte a conocer, presentar el problema que tu producto resuelve y atraer a tu público objetivo con contenidos relevantes para ellos.
Generación de interés: cómo mantener la atención del cliente
Una vez que los clientes potenciales conocen tu negocio, es necesario mantener su atención para generar un vínculo a largo plazo que permita acercarlos a la decisión de compra.
En este punto, las personas ya saben el problema que tu producto o servicio soluciona, pero no cómo lo hace.
Aquí debes comunicar los beneficios que brinda y dar más información sobre tu marca, a través de contenidos atractivos y persuasivos.
Dependiendo de las características de tu público objetivo, puedes implementar el storytelling en Instagram, crear un newsletter para ir generando interés poco a poco, o publicar artículos en un blog que sean relevantes para tu audiencia.
Desarrollo del deseo: creación de necesidad y valor percibido
La etapa de Deseo está muy relacionada con la de Interés y, de hecho, es posible trabajarlas en conjunto.
Mientras sigues generando interés por tu producto, también debes expresar tu propuesta de valor, aquello que te diferencia de la competencia.
Aunque cada negocio es distinto, en líneas generales, se trata de explicar por qué las personas necesitan tu producto.
Para lograrlo, céntrate en comunicar con mayor profundidad los beneficios y soluciones que brindas, y no tanto en las características del producto.
Esta etapa del método AIDA es ideal para compartir valoraciones de tus clientes, casos de éxito y mostrar tu producto en acción, por ejemplo, con un reel de Instagram, un TikTok o colaboraciones con influencers.
El objetivo es construir confianza, empatía y cercanía para que las personas estén un paso más cerca de concretar la compra.
VIDEO | 5 técnicas de cierre de ventas para vender como un profesional
Llamada a la acción: motivación para la conversión
Tras haber mantenido el interés y construido el deseo por tu producto, solo queda concretar la venta. Pero, ¡no te relajes!
“El cierre de venta es la etapa más importante y exigente del proceso de compra, es la etapa en donde la persona tiene que tomar una decisión”, dice Pamela Pescador, business developer en Hotmart.
En esta fase, debes hacer un llamado a la acción a través de contenidos que incentiven a las personas a comprar tu producto, poniendo en práctica técnicas de cierre de ventas.
Por ejemplo, puedes impulsar al cliente a comprar mediante la idea de la urgencia. De acuerdo con Pamela, “en el ambiente del ecommerce se usa mucho esta técnica, ya que se pueden colocar etiquetas de producto vendido, unidades disponibles, o algún texto de oferta por tiempo limitado”.
Aumenta tus ventas con el método AIDA
Como vimos, aplicar el método AIDA es una excelente forma de alcanzar tus metas de venta.
Usando este modelo, podrás estructurar tus mensajes de marketing de acuerdo a las distintas etapas del embudo de ventas, desde el primer contacto con el negocio hasta la decisión final de compra.
Recuerda que, al igual que todos los métodos de ventas, es importante que lo adaptes a las características de tu producto o servicio, y también a las de tu público objetivo.
¡Empieza a aumentar las ventas con el método AIDA! Y sigue aprendiendo sobre el tema con nuestro post: “¿Qué es y para qué sirve un proceso de ventas?: Conoce las 6 etapas para vender”.
