7 tendências de marketing para 2024 que você precisa conhecer

Novas estratégias, definição de metas, elaboração de planos de marketing, criação de calendários editoriais… É muita coisa que precisa ser feita. Mas não basta repetir o que foi feito no ano que passou. Afinal, muita coisa muda em 12 meses: novas tecnologias são descobertas, plataformas saem de moda, outras caem no gosto do público e o comportamento do consumidor se transforma.

Por isso, conhecer as tendências de marketing é muito importante para garantir que o seu negócio será capaz de acompanhar as mudanças e se adaptar às transformações do mercado. Somente assim ele será capaz de se destacar e estar um passo à frente dos concorrentes.

Pensando nisso, reunimos neste artigo as 7 maiores tendências de marketing para 2024 para você conhecer e aplicar em seu negócio. Continue a leitura e confira.

1. Mais investimentos em Inteligência Artificial (IA)

A inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas um tema de ficção científica e tomou conta do nosso dia a dia. Hoje, já vemos na prática o poder e as possibilidades da AI com o Chat GPT e as ferramentas de inteligência artificial para geração de imagens, por exemplo

Outro exemplo, que já estamos mais acostumados, é a popularização dos chatbots, atendentes virtuais que substituem pessoas no atendimento a usuários. Com eles, uma empresa consegue responder dúvidas sobre produtos, informar o status de entrega de uma mercadoria ou acessar alguns serviços.

E de acordo com uma pesquisa da Kantar, 67% dos profissionais de marketing se se sentem positivos com as possibilidade de IA generativa. A cada dia, a indústria tem explorado como usar essa tecnologia para aumentar a eficiência, desenvolvendo escala em experiências personalizadas e criativas.

Os usos da inteligência artificial no marketing incluem ainda serviços de reconhecimento de voz estão cada vez mais refinados, graças ao crescimento das buscas por voz e de assistentes pessoais, como a Amazon Alexa e o Google Smart Home.

VÍDEO: A Inteligência Artificial está mudando o jeio como as pessoas… l João Pedro Resende l Hotmart Cast

2. O conteúdo em vídeos segue curto

A tendência de vídeos curtos chegou e segue por mais tempo ainda! Com o crescimento do TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts, fica evidente que esse formato de conteúdo rápido veio para ficar.

E isso não se trata apenas de ads ou vídeos promocionais, mas para criar storytelling, lançamentos de produtos e até provas sociais.

As estratégias com vídeos mais longos e profundos ainda são válidos – principalmente se é isso que o seu público procura -, mas é importante sempre mesclar os formatos. Com vídeos curtos, com a informação direta e rápida é mais fácil aumentar a sua audiência e criar uma mensagem que se espalha mais rápido.

VÍDEO: Dicas para ganhar vendas no TikTok

3. Marketing conversacional

As estratégias de marketing, mais do que nunca, devem prever uma boa troca de mensagens, com um marketing conversacional eficiente.

Cada vez o consumidor tem menos paciência para esperar por respostas e um segundo a mais pode fazer diferença se o cliente vai comprar de você ou do seu concorrente.

Por isso, em 2024, é importante investir em uma boa ferramenta de AI para chatbot para garantir respostas na ponta da língua para os seus leads e clientes, de forma eficiente e personalizada.

A consequência disso é maior satisfação do cliente e mais vendas!

4. Realidade virtual e aumentada

Hoje, temos cada vez smartphones mais preparados para lidar com as novas tecnologias, além de outros dispositivos que tornam estratégias de realidade virtual e realidade aumentada possíveis e realizáveis.

Esse tipo de estratégia tende a ser grande diferencial, independente do nicho, pois causa encantamento e surpresa, quando bem executada.

5. Cultura cada vez mais prioritária

É preciso se diferenciar e se posicionar na internet com consistência. Por isso, em 2024, os negócios que não estiverem bem alinhados vão precisar correr atrás.

Segundo outra pesquisa da Kantar, 80% dos consumidores se esforçam para comprar de empresas que apoiam causas importantes para eles.

Ou seja, é hora de rever a sua brand persona e definir a cultura da empresa e como ela se posiciona na internet, principalmente perante as causas que apoia.

6. Foco na experiência

Outra grande promessa para o mundo do marketing, e que já vem sendo experimentada com sucesso por diversas empresas, é a personalização e mais foco na experiência que no produto a ser vendido – como tendência até do comportamento da geração Z.

No que diz respeito a personalização, oferecer conteúdos e serviços adaptados aos interesses de cada usuário não é mais um mero diferencial, mas uma necessidade.

Hoje, contamos com diferentes tecnologias para oferecer experiências, como realidade aumentada e realidade virtual. Mas nem precisa ir tão longe, às vezes, uma ativação de marca em um evento ou espaço público, já se torna um grande diferencial na percepção de marca.

VÍDEO: GI ISQUIERDO | Hotmart Cast #28

7. Sustentabilidade e ética

Estamos todos preocupados com a situação climática e os efeitos de centenas de anos despreocupados com o meio ambiente. Agora, uma empresa focar em sustentabilidade é um grande diferencial.

É importante que você preste contas aos seus clientes e leads sobre as formas que a sua empresa age em prol da sustentabilidade e de que forma você consegue ajudar com essa causa.

Quando falamos no mercado de infoprodutos, isso pode se refletir no tipo de conteúdo que você produz, na sua conduta em eventos presenciais e até nas parcerias que você faz.

VÍDEO: Lançamentos da Hotmart com IA | JP Resende | Além do FIRE

Fique por dentro das tendências de marketing para 2024!

2024 nem começou, mas já dá para ter uma ideia das estratégias que vão ditar os rumos do marketing nos próximos 12 meses.

Como deu para ver, algumas das grandes apostas do ano passado, como o vídeo marketing e o marketing de influência, ainda merecem atenção. Outras, como a inteligência artificial e os chats privados, ainda são novidade para muitos empreendedores.

É claro que, até dezembro, muita coisa pode mudar e novidades podem surgir ao longo do ano.

Porém, todas as tendências de marketing que citamos são garantia de resultados positivos e não podem ficar fora de seu planejamento.

Então, não perca tempo e comece a aplicar as estratégias que forem mais adequadas para seu negócio e público.

Só não se esqueça de planejar todas suas ações. Para isso, acesse nosso tutorial completo e aprenda a montar um plano de marketing.

Este post foi originalmente escrito em janeiro de 2020 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.