O que é e como usar o Chat GPT

O Chat GPT é uma solução digital que surgiu em novembro de 2022. A ferramenta chamou a atenção logo em seu início, uma vez que é capaz de reproduzir qualquer tipo de texto que a pessoa solicita.

Para profissionais de marketing, o que mais preocupou foi o fato de que a solução produz textos completos, o que levanta uma dúvida: vai precisar realmente que algum humano escreva materiais se existe uma solução que faz isso em tempo recorde?

Quando surge qualquer tipo de inovação como essa, a preocupação não deve ser que ela vai substituir a mão de obra de uma pessoa. Mas, sim, em como ela pode contribuir para esse trabalho.

Se você quer saber um pouco mais sobre o tema, as oportunidades que a solução traz e qual é o impacto para o trabalho de marketing, continue no blog e acompanhe o conteúdo que elaboramos!

O que é Chat GPT?

O Chat GPT é uma solução de inteligência artificial que responde a perguntas sobre os mais variados assuntos. Com isso, tem a oportunidade de desenvolver textos prontos, roteiros, legendas para publicações nas redes sociais, chamadas para anúncios, entre outros pontos.

Frequentemente, surgem soluções de IA que contribuem para facilitar o trabalho das mais diferentes áreas. No Marketing Digital, não é diferente.

Porém, o que mais chamou a atenção na ferramenta foi o fato de que ele produz textos completos e de qualidade. Desse modo, a primeiro momento, não se percebe que se trata de uma produção feita por uma máquina.

A ferramenta também oferece respostas prontas e diretas, o que tende a ser bem mais prático, faz resumos sobre temas específicos e completos, ajudando na educação, e pode te auxiliar com as principais demandas de conteúdo.

Não à toa, a ferramenta alcançou 100 milhões de usuários dois meses após seu lançameto!

O que é Chat GPT-4 e o que traz de novo?

O Chat GPT-4 é a mais recente versão e foi lançada em 14 de março de 2023. Basicamente, usa a mesma tecnologia das anteriores, mas traz várias melhorias significativas em alguns pontos.

Entre elas:

• Mais criatividade e colaboração.
• Mais precisão nas respostas.
• Capacidade de interpretar imagens e realizar ações a partir das informações contidas nelas. 
• Consegue processar oito vezes mais palavras que a versão anterior, concretamente 25 mil.

Como você já sabe, no mundo da tecnologia as atualizações estão sempre presentes com o objetivo de aperfeiçoar as funções e a segurança. Com certeza isso já aconteceu no sistema operacional do seu smartphone ou em alguns dos aplicativos instalados, né? Pois é a mesma coisa com o ChatGPT.

E se você está se perguntando como acessar o ChatGPT-4, no momento existem duas possibilidades: usar o buscador do Bing ou pagar a versão premium do ChatGPT, o ChatGPT Plus.

Para que serve o Chat GPT?

O Chat GPT, baseado em informações prévias obtidas em banco de dados, serve para trazer respostas, produzir textos e demais solicitações que o usuário fizer de forma muito rápida.

Não que seja algo inteiramente novo. O que chama a atenção na ferramenta é a qualidade do que é produzido. A primeiro momento, pode até trazer um texto raso, mas à medida que o usuário faz novas solicitações, o conteúdo é aprimorado.

Você pode usar o Chat GPT também pode funcionar como um canal de busca. Como ele responde às perguntas dos usuários, atua como uma espécie de “Google”. No entanto, vale destacar que essa primeira versão conta com algumas limitações.

As informações trazidas nele são baseadas em dados de até 2021. Em 2022, por exemplo, houve eleições presidenciais e para governadores, deputados e senadores. Se você busca a atual composição do congresso, certamente encontrará equívocos.

Além disso, Agência Lupa, de verificação de fatos e identificação de fake news, testou a ferramenta e ela falhou em cerca de duas 2 a cada 5 respostas sobre posts falsos.

O que significa que devemos usar a ferramenta com responsabilidade e para temas mais consolidados. Ou seja, é sempre bom conferir as informações e, em caso de suspeita de fraudes ou notícias falsas, vale recorrer aos métodos tradicionais.

Como se usa o Chat GPT?

Como você já viu, essa é uma solução útil para as mais diversas finalidades. A seguir, vamos explicar algumas delas e ressaltar como ela pode se tornar uma aliada para quem é criador de conteúdo, trabalha com marketing, é digital influencer ou está na área de forma geral.

Para utilizar e usufruir de todos os diferenciais que a solução traz, basta seguir um simples passo a passo:

1. primeiro, entre no site do Chat GPT (https://chat.openai.com/auth/login) e clique em “Sign up” (inscrever-se);
2. em seguida, você vai para a página de criar uma conta, local em que pode digitar o endereço de e-mail e confirmar a sua identidade. Feito isso, clique em “continue”;
3. depois de digitado o e-mail, crie uma senha fácil de ser memorizada e que ao mesmo tempo seja segura;
4. por fim, clique no e-mail que vai chegar em sua caixa de entrada para validar as suas informações.

Com tudo isso feito, você terá acesso à ferramenta. Um destaque interessante é que os chats criados ficam armazenados no lado direito da solução, o que contribui para que você retorne sempre que necessário para conferir as respostas dadas e as suas pesquisas feitas.

Por que as pessoas têm falado tanto do Chat GPT?

O Chat GPT surgiu há pouco tempo e ganhou muita notoriedade em diferentes mercados. O que mais chamou a atenção não foi necessariamente o fato de que ele traz respostas para diferentes tipos de perguntas.

Nisso, o chatbot, que já existe há algum tempo, também responde aos usuários e os direciona para uma equipe de atendimento quando necessário.

No entanto, o Chat GPT consegue desenvolver textos, copies e diferentes tipos de mensagens relacionadas aos mais variados temas. Ou seja, traz informações completas.

Também chama a atenção o fato de que auxilia profissionais em trabalhos que até então poderiam ter limitações criativas, o que aumenta a eficiência do que é entregue.

O que muda no marketing digital?

No marketing digital, a solução pode funcionar como uma importante aliada. Desde sempre, quando uma tecnologia avançada de Inteligência Artificial surge, é comum que as pessoas perguntem ou se questionem se substituirá o papel de alguém profissional.

No entanto, o que vale destacar é que uma solução como essa pode auxiliar e facilitar o trabalho em vez de substituir. A seguir, veja quais são as suas principais aplicações dentro da área.

Respostas rápidas e prontas

Conforme abordamos, a ferramenta pode funcionar como uma espécie de canal de busca. Nela, você encontra respostas rápidas e prontas sobre qualquer solicitação.

Se você busca na própria solução o que ela é, por exemplo, ela trará um parágrafo explicando exatamente o que se propõe, mas sem muito aprofundamento.

No marketing, você pode utilizar a ferramenta para auxiliar também sempre que houver alguma dúvida sobre qualquer ponto que estiver desenvolvendo. Mas, como afirmamos, há limitações. Então, o ideal é que haja uma checagem do que foi trazido.

Produção de conteúdo

O Chat GPT pode produzir conteúdos prontos, da mesma forma que pode auxiliar um produtor quando estiver escrevendo um texto.

Sabe aquele momento em que as ideias parecem ter fugido na hora de começar um texto ou que você acredita que todas as informações já foram trazidas? Dessa forma, a solução pode ser uma importante aliada, uma vez que ela sugere tópicos e direcionamentos sobre os mais diversos temas.

Além disso, no que se refere à produção de conteúdo, o Chat GPT tem a oportunidade de reescrever artigos. Pode também aprimorar um material que você escreveu e que acredita que pode trazer mais informações, entre outros tópicos.

Quando se trata de conteúdos para blog, um aspecto deve ser considerado: ele não trará a expertise de um profissional no que diz respeito às otimizações necessárias para o canal de busca.

Também há o risco de, caso o seu texto seja publicado exatamente da forma como a solução propôs, outro usuário ter a mesma ideia. Nesse caso, existem chances de ter textos iguais em canais diferentes, o que, para o Google, é considerado um plágio.

Redes sociais

Se você trabalha com redes sociais, certamente já se deparou com algum momento de bloqueio criativo.

Da mesma forma que alguém que escreve conteúdos pode ter dúvidas sobre como prosseguir um texto, a pessoa que gerencia o planejamento de diferentes canais talvez demore muito tempo para captar novos temas. Isso acontece, especialmente, se estiver com uma produção em massa há mais tempo.

Muitas vezes, você ainda quer buscar referência de algum profissional, fazer uma citação de alguma fonte em determinado tema, mas nem sempre acha quem seria o ideal.

Em todos esses casos, o Chat GPT também pode ser um aliado. Confira alguns exemplos que selecionamos!

Aplicações nas redes sociais

Suponhamos que um negócio de tecnologia, em comemoração ao Mês da Mulher, queira trazer pessoas que sejam referências na área. Com isso, a solução pode trazer alguns exemplos que poderiam ser abordados no seu canal.

Agora vamos ao exemplo de um negócio de educação. Em abril, se comemora o Dia Internacional da Educação. Com isso, o objetivo era trazer alguma citação de profissional referência na área.

Achar conteúdos como esses exigem muita pesquisa e tempo do social media, mas que pode ser facilitado pela solução.

Agora vamos a um Instagram que aborda exclusivamente sobre marketing digital. O objetivo era trazer um post carrossel (sequência de imagens) que explique sobre o próprio Chat GPT para que profissionais da área entendam sobre a ferramenta.

Suponhamos agora que, em comemoração ao Mês das Mães, um negócio de tecnologia queira fazer alguma publicação que não seja tão batida.

Como dissemos, de início, pode até não surgir algo interessante. No entanto, você pode refinar, reescrever o texto, sugerir alterações e propor novas temáticas para que faça as publicações da maneira que seria a ideal para o seu público.

SEO

No caso do SEO, o Chat GPT também pode se tornar um importante aliado para os mais diferentes tópicos. A seguir, trouxemos mais detalhes sobre como uma pessoa pode utilizá-la em sua rotina de atividades.

Escolha de naming

Imagine que você deseja que o seu blog tenha um nome diferente de seu negócio. Assim, é uma oportunidade de fazer com que esse canal se torne referência e seja facilmente linkado com o seu negócio.

Porém, escolha de naming nem sempre é fácil. Muitos profissionais travam, uma vez que se trata de algo que exige criatividade, inovação e, ao mesmo tempo, precisa optar por algo que ainda não existe no mercado.

Pesquisa de palavras-chave

Existem diferentes ferramentas que auxiliam nas pesquisas de palavras-chave. No entanto, quando o blog já é mais antigo e tem uma série de conteúdos publicada, fica cada vez mais difícil fazer o planejamento de publicações.

Além de atualizar os conteúdos existentes, é sempre importante trazer novos materiais. Mas as referências, aos poucos, acabam e você se vê em um grande desafio de continuar a produção de temas relevantes e que ainda não foram abordados.

No Chat GPT, ainda há a possibilidade de a solução sugerir palavras-chave que sejam long tail ou mais fundo de funil. Dessa forma, você adquire ideias sobre as mais diferentes temáticas dentro de seu nicho de atuação.

Com isso, há a oportunidade de utilizar essa ferramenta em conjunto com outras já existentes, que permitirão a análise do volume de busca das palavras.

A solução serve também para que você entenda em qual posição os textos estão ranqueados, entre outros pontos relevantes quando nos referimos às práticas de SEO.

Criação de meta descrições e títulos

Quem nunca travou no momento de elaborar a criação de títulos ou uma meta descrição que seja relevante para o seu blog?

O Chat GPT pode sugerir um caminho que você deve seguir, a fim de otimizar o trabalho e facilitar o que seria o ideal de um texto para o seu blog.

Escrita de e-mail

A ferramenta também pode auxiliar o profissional na escrita de e-mail marketing. Devido às suas limitações, se utilizar o Chat GPT com essa finalidade, o ideal é que traga o máximo de informações possível.

Ou, então, é possível aprimorar o que ele trouxer como o e-mail ideal, solicitando que desenvolva algum parágrafo específico ou que mude o estilo de linguagem de acordo com o público.

Porém, independentemente do resultado gerado, mesmo se você considerar positivo, é importante que seja tratado por uma pessoa que já conhece a sua base de leads e clientes e entende as suas particularidades. Assim, você consegue utilizar a ferramenta como um apoio do trabalho.

VÍDEO: Pedro Sobral | Como criar produto pelo chat gpt: o segredo está no input

Conheça Hotmart AI

Já que estamos falando sobre o ChatGPT, consideramos relevante apresentar para você Hotmart AI, o primeiro serviço gratuito baseado em inteligência artificial que vai te ajudar a começar ou aprimorar seu negócio digital. A ferramenta também é especializada na economia criativa.

Hotmart AI oferece conteúdo focado na melhor experiência de aprendizagem, além de permitir usar a tecnologia do momento como referência na criação de cursos online. E o melhor: é fácil de usar e está disponível para qualquer pessoa.

Não entendeu como pode te ajudar de fato? Fica tranquilo, vamos te dar um exemplo.

Imagina que você quer criar um curso de culinária vegetariana. Na página de Hotmart AI, você pode escrever na barra de busca: “crie um curso de culinária vegetariana”.

Em poucos minutos, a ferramenta vai exibir o resultado que inclui a estratégia de divulgação, isto é, canais de venda, persona e precificação, além do conteúdo dividido em módulos.

Viu como é simples? Essa informação pode ser um ótimo ponto de partida para criar um curso online que dialogue com os objetivos do seu empreendimento e as dores da sua audiência.

Mas, preste atenção, Hotmart AI não cria cursos que podem ser copiados e colados no seu negócio sem uma análise prévia sobre o que é relevante para o seu público objetivo e aquilo que diferencia você da concorrência. Só com essas informações e as modificações necessárias feitas no curso sugerido pela ferramenta será possível ter sucesso.

VÍDEO: Lançamentos da Hotmart com IA | JP Resende | Além do FIRE

O que existe em IA para implementar em meu negócio?

Agora que você sabe o que é Chat GPT, pode perceber que, apesar de ser uma novidade, não se trata da primeira solução de Inteligência Artificial (IA) que pode contribuir para o seu negócio digital. Confira o que já existe no mercado!

Qualificação de leads

A qualificação de leads é uma necessidade para qualquer negócio, independentemente da área de atuação.

Por meio disso, há a oportunidade de o contato ser feito apenas com as pessoas que realmente estejam interessadas em adquirir um de seus produtos.

No entanto, se você conta com um blog que gera muita conversão, nem sempre essa qualificação é simples. Por isso, é preciso contar com uma ferramenta de automatização de processos.

Sempre que é feita uma venda, os dados sobre esse lead ficam armazenados. Com isso, a ferramenta é capaz de entender quais são as informações de alguém com maior potencial de compra.

Esse é um passo para que a sua equipe (ou você, caso seja o próprio vendedor) aprimore cada vez mais o relacionamento com esses prospects.

Essa solução contribui para o aprimoramento das estratégias e para a otimização do trabalho, que são desconsiderados os leads que nada tenham a ver com o perfil de seu público.

Mídia paga

Investir em mídia paga ajuda a trazer resultados mais rápidos e a Inteligência Artificial também funciona como uma importante aliada para a otimização das campanhas.

Por meio dela, você pode criar anúncios personalizados, de modo que sejam específicos para um usuário. Isso contribui para aumentar as taxas de conversão e garantir que o investimento realizado realmente surta efeito.

Além disso, esse tipo de tráfego contribui para que um usuário que recentemente fez uma pesquisa ou se interessou por um produto veja novamente a sua marca quando existe essa relação.

Assim, é uma segmentação que aprimora a sua base de prospects.

Chatbot

Mais acima, mencionamos sobre os chatbots. Atualmente, em qualquer site que você acessa, conta com a oportunidade de trazer as suas dúvidas ou considerações em um chat.

No primeiro momento, a interação acontece com uma solução de Inteligência Artificial. Essas ferramentas, inclusive, tornaram-se cada vez mais sofisticadas, a ponto de que o contato com alguém da equipe seja feito exclusivamente quando necessário.

Também se destaca o fato de que a linguagem utilizada por essas soluções é mais natural, o que humaniza o contato com o cliente.

Vale destacar o fato de que os chatbots funcionam 24 horas por dia e 7 dias por semana. Isso é positivo para que os clientes entrem em contato e tenham um retorno rápido independentemente do momento.

Muito mais por vir!

Esses foram só alguns exemplos. Já existem aplicações práticas de inteligência artificial na vida de creators, que ajudam a melhorar resolução de imagem, criar textos rápidos, fazer calendário editorial, criar locuções e muito mais. É preciso sempre se atualizar para aproveitar os recursos que fazem sentido para o seu negócio e vão te ajudar a ter mais produtividade, autonomia e criatividade.

Aliás, tem novidade do próprio Elon Musk, que anunciou uma nova empresa de inteligência artificial, xAI. Vale sempre se atualizar para não perder as inovações que estão por vir.

VÍDEO: Os 4 novos lançamentos da Hotmart vão revolucionar o seu trabalho l Thales Laray l Além do Fire

Devo me preocupar com os avanços do Chat GPT?

Não há motivo para preocupação. Como vimos, existem muitas outras ferramentas de Inteligência Artificial que não substituíram o trabalho humano.

O ideal é que o marketing utilize essas soluções como uma forma de potencializar o trabalho.

Nos exemplos que apresentamos, tivemos a oportunidade de perceber que muitas etapas de uma estratégia de conteúdo ficam mais fáceis com o uso da solução.

Especialmente em momentos de bloqueio criativo, o Chat GPT pode contribuir para que os canais tragam materiais de mais qualidade e mais diversificados.

Portanto, os profissionais devem se preparar para o seu uso, mas sem a preocupação de que os negócios somente contarão com essa ferramenta para o desenvolvimento de seus textos.

Quais são as limitações do Chat GPT?

A seguir, vamos explicar um pouco mais sobre as limitações atuais da ferramenta. Confira!

Falta de senso comum

Como podemos perceber, o Chat GPT gera respostas completas sobre os mais variados temas. No entanto, falta o senso comum presente em humanos, que torna os textos mais embasados e completos.

Há a possibilidade, por exemplo, de a solução trazer uma resposta que seja mais desconexa ou que não faça sentido. Além disso, não vai haver aprofundamento nos textos.

Independentemente de qual seja a área de atuação, frequentemente é interessante construir conteúdos baseados em dados e informações atualizadas sobre pesquisas da área, desenvolvimento de estudos etc.

O Chat GPT dificilmente trará esses diferenciais em um texto, o que pode comprometer a qualidade do que você entrega ao usuário.

Falta de inteligência emocional

Existem alguns mercados que precisam ser extremamente empáticos com o seu público.

Blogs e redes sociais de negócios que cuidam de pessoas ou que estão diretamente envolvidas com o emocional de suas personas dificilmente conseguirão obter um material de qualidade.

A ferramenta pode até parecer que traz respostas pensando na pessoa em si, mas a falta de personalização e tato muitas vezes pode comprometer o que é respondido.

Por isso, o ideal é ter a solução como uma aliada, não como uma substituta.

Compreensão do contexto

A ferramenta ainda não consegue se aprofundar nos contextos.

Suponhamos que um usuário deseja entender quais as diferenças entre os principais softwares de CRM existentes no mercado.

Com isso, há o interesse de comparar duas das soluções mais vendidas no Brasil. Se perguntar qual das duas é a melhor, a solução vai trazer uma resposta genérica. Afinal, as funcionalidades são parecidas, mas a escolha depende das necessidades de quem vai fazer a contratação.

Conteúdos longos e estruturados

Outra limitação no Chat GPT é em relação a conteúdos longos e estruturados.

Você pode até aperfeiçoar as perguntas para que a solução traga mais informações sobre determinado tema, mas dificilmente um dado ou outro não se repetirá.

Portanto, se você deseja trazer um material completo sobre os mais variados temas, independentemente do nicho de atuação, precisará contar com o apoio do profissional.

Como abordamos, ele pode sugerir tópicos e temáticas quando há limitação criativa por parte do produtor de conteúdo, o que facilita no momento de fazer um texto que seja mais extenso.

Mais de uma tarefa ao mesmo tempo

Se o usuário deseja solicitar à ferramenta mais de uma tarefa ao mesmo tempo, certamente vai encontrar dificuldades de obter uma resposta que seja efetiva por parte da solução.

Dessa forma, o ideal é que faça uma pergunta por vez, de acordo com as suas necessidades e, assim, aprimorar o conteúdo com base no retorno que a solução oferece.

Marketing digital com Chat GPT?

E então, gostou de conhecer um pouco mais sobre o uso do Chat GPT e suas principais utilizações dentro do marketing? Como vimos, trata-se de um importante facilitador para as mais diferentes atividades no mercado digital, especialmente quando nos referimos à produção de conteúdo.

Se você deseja entender também sobre empreendedorismo digital e se aprofundar no assunto, é só continuar no blog para conferir outro material que elaboramos sobre o tema e conhecer as suas especificidades.