Order Bump e Funil de Vendas: como esses recursos ajudam a vender mais

Imagine o seguinte cenário: você possui uma loja incrível de calçados. Seu cliente entra, dá uma olhada, experimenta alguns modelos e finalmente escolhe um tênis bacana. Ele vai até o caixa e, antes de concluir o pagamento, encontra um par de meias que dá o match perfeito com o tênis novo. O que ele faz? Leva também!

O que aconteceu é que você ofereceu um produto complementar no momento da compra, aumentou o ticket médio da sua empresa e seu cliente saiu super feliz.

Então, você deve estar se perguntando: o que esse exemplo tem a ver com o meu curso digital?

Se o seu objetivo é vender mais, então, tem TUDO a ver. A estratégia de oferecer um produto complementar, no momento da compra, é uma prática muito utilizada por empresas que buscam aumentar seu ticket médio – e que conseguem com muito sucesso, diga-se de passagem.

E você, Produtor Digital, também pode fazer uso dessa estratégia: apresentamos o Order Bump Hotmart, uma ferramenta simples de usar, integrada a nossas Páginas de Pagamento e com potencial para aumentar as suas vendas aproveitando o público que você já trouxe até a Página de Pagamento.

Ainda sobre ofertar produtos complementares, o Funil de Vendas também é outra opção desenvolvida pela Hotmart para te ajudar a vender mais. Com ele, você consegue desenhar uma sequência automática de ofertas, que seu cliente irá percorrer após comprar o seu produto.

Diferente do Funil de Vendas, que é a mais conhecida estratégia para venda continuada, o Order Bump Hotmart é um Growth Hack, ou seja, uma tática simples para alcançar o seu objetivo de aumentar as vendas ou o ticket médio do seu comprador.

Order Bump Hotmart

O principal objetivo do Order Bump Hotmart é oferecer um produto complementar na Página de Pagamento, para que seu cliente faça uma nova compra sem ter que passar pelo fluxo de compras novamente.

Em outras palavras, seu cliente terá a oportunidade de adquirir um produto relacionado ao que já está comprando, no momento de fechar a compra.

Por exemplo, vamos supor que o seu cliente está concluindo a compra de um curso de cupcake. Com o Order Bump, você aproveita a oportunidade para oferecer um livro com 20 receitas de cupcake. Pense nas chances de vender produtos tão úteis quanto o produto principal!

Além disso, o Order Bump possibilita oferecer até 10 produtos e o comprador só precisa informar os dados do cartão uma única vez, ajudando a tornar a experiência de compra mais agradável.

Saiba como usar o Order Bump Hotmart:

Funil de Vendas

Já o Funil de Vendas permite criar ofertas para o seu cliente, após ele concretizar a compra do seu produto. Por exemplo, o cliente fez uma compra e, na página de obrigado, você oferece a possibilidade dele adquirir outro produto.

Caso ele não tenha interesse no novo produto, você consegue direcioná-lo para uma nova página, desta vez com uma nova opção de produto com um valor mais atraente.

Dessa forma, você vai criando uma rota alternativa, com diversos produtos nos mais variados valores, para o cliente percorrer até efetuar uma nova compra.

O Funil de Vendas também permite utilizar diversos tipos de técnicas, como começar vendendo um produto com valor mais elevado e oferecer produtos complementares, com valor menor do que o primeiro, por exemplo. O upsell, downsell e cross sell fazem parte das principais estratégias utilizadas no Funil de Vendas:

Upsell – quando você oferece produtos para o seu cliente, após ele efetuar a primeira compra.
Downsell – estratégia usada para oferecer melhores condições de compra para o mesmo produto, quando o cliente recusou a compra.
Cross Sell – mescla o upsell e downsell, oferecendo opções ao cliente de acordo com sua ação ao produto ofertado.

Importante: para utilizar o Funil de Vendas, o produtor deve ter dois ou mais produtos cadastrados na plataforma. Além disso, a página de vendas do primeiro produto deve ser interna da Hotmart ou externa, mas as demais páginas de vendas dos outros produtos devem ser externas.

A opção de pagamento por meio do cartão de crédito é obrigatória, mas você pode acrescentar a opção de boleto bancário, se desejar.

Conheça as principais diferenças entre o Order Bump e Funil de Vendas

Embora eles se assemelham em alguns pontos, o Order Bump e Funil de Vendas possuem algumas diferenças.

O principal objetivo do Order Bump é oferecer um novo produto, que tenha relação com o que já está sendo comprado, no exato momento da finalização de compra.

Já no Funil de Vendas, o cliente conclui a compra e, na página de obrigado, recebe a oferta de um novo produto.

Caso não queira fazer uma nova compra, é possível oferecer um produto diferente, ou o mesmo com um valor mais baixo.

O Funil é ideal para quem precisa criar um caminho, com outros produtos, para levar o cliente até novas compras.

A dica é testar bastante para descobrir qual recurso funciona melhor de acordo com o perfil do seu público, ou se utilizar os dois recursos ao mesmo tempo gera bons resultados.

Venda de produtos físico na Hotmart usando Order Bump e Funil de Vendas

Agora é possível vender produtos físicos na Hotmart, aproveitando o mesmo checkout para oferecer os dois formatos.

Com essa novidade, você pode criar estratégias integradas para vender seus produtos digitais e físicos no mesmo ambiente e aproveitando as mesmas ferramentas, como o Order Bump e Funil de Vendas.

Assim, fica mais fácil, caso queira complementar a sua oferta com apostilas, livros, garrafinhas, canecas, tapetes de exercícios, conjunto de materiais e o que for mais interessante para o seu público!

Estamos disponibilizando o cadastro de produtos físicos na Hotmart aos poucos para nossos clientes. Se essa opção ainda não está visível para você, cadastre-se em nossa lista de interesse aqui para que possamos avaliar seu produto com prioridade.

Se você já tiver a função disponível, confira a abaixo como configurar nessas ferramentas:

Perguntas frequentes sobre Order Bump e Funil de Vendas

Confira abaixo nossa lista com perguntas frequentes sobre o Order Bump e Funil de vendas.

O que é Order Bump Hotmart?
O Order Bump Hotmart é um recurso para você oferecer um produto a mais a seus clientes, no momento em que eles estão prestes a fechar a compra.

O que é Funil de Vendas?
O Funil de Vendas possibilita ofertar mais produtos, assim que o cliente conclui uma compra.

Quais as vantagens do Order Bump e Funil de Vendas para o meu negócio?
As vantagens são inúmeras. Crescimento do ticket médio, mais produtos vendidos e melhoria da experiência do cliente são as principais.

Quanto devo pagar para usar o Order Bump e o Funil de Vendas?
Nada. A Hotmart desenvolve ferramentas gratuitas para você vender mais (e melhor). Gostou, né?

O Order Bump só funciona na Página de Pagamento?
Isso mesmo. O Order Bump foi criado para você ofertar um produto quando o cliente estiver a ponto de concluir a compra.

Com o Order Bump, só posso oferecer produtos de ticket menor que o principal?
Nada disso. Embora seja o mais indicado, você que define o valor do produto complementar que será oferecido.

E posso disponibilizar apenas um produto na Página de Pagamento?
Você pode oferecer até 10 produtos.

É difícil configurar o Order Bump?
Super simples e rápido. Clique aqui para conferir nosso post com mais detalhes sobre sua configuração.

O Funil de Vendas está disponível apenas para Produtores?
Sim, somente para produtores.

O que preciso ter para usar o Funil de Vendas?
Você precisa ter dois ou mais produtos cadastrados na plataforma. A página de vendas do primeiro produto deve ser interna da Hotmart ou externa, mas as demais páginas de vendas dos outros produtos devem ser externas.

Quais as formas de pagamento aceitas no Funil de Vendas?
A opção de pagamento por meio do cartão de crédito é obrigatória, mas você pode acrescentar a opção de boleto bancário, se quiser.

Quantas possibilidades de funis existem?
Inúmeras. O importante é entender a melhor forma de direcionar seus clientes ao longo do funil, antes de desenhar o caminho.

Com o Funil de Vendas, posso disponibilizar os produtos adicionais somente após a primeira compra?
Exatamente! Assim que seu cliente finalizar a compra, ele terá acesso à oferta do produto adicional.

É difícil configurar o Funil de Vendas?
Simples e rápido. Clique aqui para aprender a configurar o seu funil.

Para você entender melhor como funciona o Order Bump e o Funil de Vendas, dá uma olhada no infográfico que preparamos para não deixar nenhuma dúvida. =)

E aí? Gostou das possibilidades que a Hotmart oferece para você vender mais e melhor? Então, implemente agora o Funil de Vendas e o Order Bump para avaliar qual funciona melhor em seu negócio!