¿Cómo usar MailChimp en tu estrategia de email marketing?
¡Aprende a usar esta herramienta de automatización de envío de emails en este paso a paso!
¡Aprende a usar esta herramienta de automatización de envío de emails en este paso a paso!
MailChimp es una de las herramientas de email marketing más populares en Internet, y reúne, en un solo servicio, costo y beneficio con funciones verdaderamente útiles. A pesar de esto, muchas personas desconocen que va más allá del simple envío de mensajes.
Al contrario de lo que mucha gente piensa, el email marketing no ha muerto ni ha quedado obsoleto. Al contrario, sigue siendo uno de los mejores canales de comunicación que existen.
Para que tengas una idea, según datos del Content Marketing Institute, el 40% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que enviar email es fundamental para el éxito de una estrategia de marketing de contenidos.
Y eso no es todo. El email marketing también ayuda a impulsar las ventas. El 44% de los usuarios de email realiza al menos una compra al año a partir de un email promocional, según una encuesta de Convince & Convert.
Como puedes ver, usar email para comunicarte con tu audiencia es muy bueno y puede traerle buenos resultados a tu marca. Eso ocurre porque, a diferencia de las redes sociales, en los emails el mensaje es personalizado y se habla directamente con el cliente, sin algoritmos que limiten el alcance.
Y en el texto de hoy, hablaremos de MailChimp, uno de los servicios de automatización de email marketing más famosos. ¿Quieres saber cómo utilizar esta herramienta? Entonces acompáñanos en la lectura.
Todo lo que encontrarás en esta publicación:
Una lista de emails solo trae los resultados esperados si segmentas tus contactos a partir de los intereses de cada grupo y envías contenido alineado al paso en el que estos usuarios se encuentran en el embudo de ventas.
¡Imagínate tener que hacer todo este trabajo por tu cuenta y manualmente!
Al principio de tu negocio, cuando tu base es pequeña, esto puede ser viable. Pero, conforme aumenta los clientes y la cantidad de personas interesadas en tu producto, esa tarea puede volverse extremadamente difícil, además de ser un proceso más susceptible a errores u olvidos.
Las herramientas de envío de emails sirven exactamente para automatizar los procesos de estos envíos según tus segmentaciones. Y una gran ventaja es que vienen con funcionalidades diversas, desde opciones de diseños amigables y atractivos, hasta la personalización de listas y medición de resultados, lo que aumenta la eficiencia y la agilidad de tu estrategia.
MailChimp es una de las mayores plataformas existentes de envío de email marketing.
La versión gratuita del servicio permite el registro de 2 mil destinatarios y el envío de hasta 12 mil mensajes mensuales, lo que satisface perfectamente un negocio que está en su etapa inicial.
Si la configuración predeterminada te resulta insuficiente, tienes la opción de la versión pagada, que permite registrar más usuarios y enviar más mensajes de correo electrónico al mes.
La herramienta es bastante utilizada y reconocida en el mercado debido a su simplicidad.
Con MailChimp puedes segmentar tus campañas, elegir los datos estadísticos que deseas seguir, realizar pruebas A/B, integrar el servicio con otras herramientas y/o plataformas y, aún más, puedes usar las plantillas disponibles en la comunicación con tu audiencia.
¡Todo esto en la versión gratuita!
Cuando hablamos de MailChimp, lo primero en lo que pensamos es en el email marketing. Pero, de hecho, configurar y lanzar campañas de emails es solo una de las muchas características que ofrece la herramienta.
MailChimp, de hecho, es una plataforma de integración de marketing, que agrega varias soluciones que facilitan la planificación, ejecución y seguimiento de acciones de marketing completas.
A continuación, puedes ver algunos de los principales recursos disponibles (la disponibilidad puede variar según el plan elegido):
A pesar de ser una herramienta bastante intuitiva y fácil de usar, te compartimos el paso a paso para utilizar MailChimp. Vamos a mostrarte desde el registro hasta las principales funcionalidades de esta herramienta.
Serás automáticamente direccionado a una nueva página para confirmar que no eres un robot. Haz clic en I’m Not a Robot y espera la siguiente página.
Antes de configurar tus listas de contactos debes tener en cuenta el Customer Journey de tu cliente potencial, para orientar la comunicación de la mejor manera posible.
Usa un correo electrónico válido, ya que será en esta dirección que los usuarios podrán usar para hacer preguntas y solventar sus dudas.
Por ejemplo: Te has registrado para recibir la newsletter de mi blog.
Si quieres, tenemos un paso a paso también en vídeo! A continuación se muestra:
Para obtener los correos electrónicos de los usuarios, necesitarás tener un sitio o blog que actúe como página de captura de los contactos.
Para crear un pop-up form para tu página, selecciona la opción Subscriber pop-up haciendo clic en Select.
Ahora que ya has creado el medio para capturar contactos, es hora de elaborar el email que las personas recibirán al inscribirse.
Vamos a enseñarte a hacer un correo electrónico de bienvenida como ejemplo, sabiendo que el procedimiento es el mismo para la creación de cualquier otro tipo de mensaje.
Para añadir otros elementos, como imágenes o vídeos, desplaza el cursor o selecciona el bloque deseado del lado derecho y arrástralo hacia el diseño, colocándolo exactamente donde deseas que el elemento se añada.
No te olvides de personalizar todo el texto y revisarlo para no dejar ningún cabo suelto, errores o espacios incompletos.
Es importante también traducir el mensaje del último bloque con un texto que da la opción para que el usuario cancele su inscripción (unsubscribe from the list).
¡Listo! Ya tienes todo lo que necesitas para empezar a usar MailChimp y enviar los emails de tu negocio.
Como la plataforma es simple, con el conocimiento básico ya lograrás explorar sus recursos y empezar a aplicarlos en tu estrategia de marketing. Solo tienes que seguir el paso a paso para todo nuevo segmento de correo electrónico que necesites y aprovechar las herramientas de personalización que MailChimp te ofrece.
Si eres una de las personas que todavía piensa que el correo electrónico es una acción arcaica, que no trae buenos frutos, no pierdas la oportunidad de repensar ese mito y empezar a beneficiarte con su uso.
Por eso, aprovecha y echa un vistazo en nuestro post completo que te enseña cómo usar el email marketing para relacionarte con tu audiencia.
Esta publicación se escribió originalmente en mayo de 2018 y se actualizó para contener información más completa y precisa.