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Cómo crear una página web para tu negocio sin ayuda de especialistas: paso a paso completo

Crear una página web no es algo complicado o demasiado caro. Y, en este texto, te vamos a enseñar a diseñar una sin ayuda, ¡desde cero!

Cómo crear una página web - imagen de una computadora con la primera página de un sitio web de gastronomía que está siendo personalizada de acuerdo con la identidad visual del producto digital que se vende en ella.

Muchas personas saben la importancia de situar su marca en el escenario digital, al final, Internet es uno de los primeros lugares que alguien usa para buscar soluciones para un problema.

Sin embargo, la mayoría de los emprendedores se enfrenta a una dificultad con su consecuente pregunta: ¿puedo crear una página web para mi negocio sin ayuda?

Son pocos los que saben de programación y quien desea tener un sitio web, generalmente, contrata a desarrolladores para realizar esa tarea. Por supuesto que esta es una buena idea, principalmente si tienes condiciones de invertir en ese tipo de servicio.

Sin embargo, lo que ocurre es que contratar a un desarrollador puede ser más caro de lo que esperabas y, por eso, puede ser que pienses en abandonar la idea de diseñar tu propia página web. Pero, lo que muchos no saben, es que es posible hacerlo por tu cuenta, incluso sin tener mucho conocimiento de programación. Y es sobre eso que vamos a hablar hoy.

Descubre, en este post, cómo crear una página web y empieza a invertir tiempo en esta estrategia para tu negocio.

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¿Cuál es la diferencia entre un sitio web y un blog? ¿Por qué tu negocio necesita tener un sitio web? ¿Qué tipos de páginas web existen y cómo elegir una? ¿Es posible crear una página web sin ayuda? Paso a paso para crear una página web 10 consejos para hacer crecer tu sitio web ¿Qué es UX y cómo puede mejorar tu sitio web?
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¿Cuál es la diferencia entre un sitio web y un blog?

Esta es una buena pregunta. Es muy común que las personas usen página web, un blog e incluso el ecommerce como sinónimos,  ¿te has dado cuenta? Sin embargo, cuando estás pensando en emprender digitalmente, saber cuál de ellos necesitas crear es fundamental.

¿Qué es una página web?

La página web de una empresa o profesional es una dirección digital que le presenta al visitante sus servicios, elementos diferenciales, conjunto de productos, formas de contacto y otras informaciones.

Puede organizarse por páginas, que pueden aparecer como pestañas en el layout del sitio web. En ellas, se pueden colocar ítems tales como:

  • página inicial, donde habrá elementos destacados y caminos de acceso a las demás;
  • “Quiénes somos” o “Currículum profesional”, que describe la empresa, o el profesional y su formación;
  • productos o servicios, demostrando el conjunto de artículos que se pueden comprar con breves descripciones;
  • unidades de la tienda o franquicia,
  • ubicación;
  • cómo comprar, en caso que no sea un ecommerce;
  • información de contacto.

Estas informaciones garantizan que el visitante conozca el negocio o al profesional y sepa cómo lo puede contratar. Son datos estáticos, es decir, que no demandan una actualización frecuente.

En el caso de los productos, la descripción manifiesta sus características, pero, como no es una tienda virtual, la compra no se finalizará en ese ambiente.

Excepto la página de contacto, todas las otras no se realizan para estimular una interacción en la página web, sino que sirven para conducir al visitante a otro punto de venta o iniciar una relación con el profesional.

¿Qué es un blog?

Los blogs, por otro lado, funcionan como un lugar para registros regulares y actualizados sobre un tema. Incluso, también se pueden organizar por páginas, en caso de que el nicho lo permita.

Un blog sobre gastronomía, por ejemplo, puede tener páginas que organicen recetas, consejos del chef, eventos realizados, productos digitales en venta, etc.

Este modelo de dirección digital requiere compromiso e interacción. Por eso, es necesario crear posts optimizados con estrategias de marketing de contenido para conquistar posiciones más altas en la búsqueda de Google y, así, atraer visitas orgánicas, sin un impulso de pago.

Un buen consejo es leer la Biblia de los blogueros, que trae las mejores prácticas y estrategias para gestionar blogs. ¡Basta con hacer clic en la siguiente imagen!

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Los blogs, además, son excelentes para fortalecer la autoridad de un ecommerce o un profesional, mostrando que está actualizado en el asunto y que su información es pertinente y aplicable.

Entonces, podemos decir que las principales diferencias entre los dos están en sus propósitos y tipo de gestión: la página web se enfoca en la descripción del negocio, como una tarjeta de visitas, y el blog en la relación con el público para promoverse y generar oportunidades y más ventas.

¿Por qué tu negocio necesita tener un sitio web?

Antes de enseñarte el paso a paso para crear una página web, necesitamos explicarte por qué esta es una buena estrategia para todos los tipos de emprendimiento, ya sean online o físicos.

Ya te debes haber dado cuenta de que es cada vez más común buscar soluciones a los problemas y resolver dudas en Internet.

Cuando el asunto es comprar un producto o contratar un servicio, no es diferente: las personas investigan en los buscadores, como Google y YouTube, soluciones de compras que desean efectuar.

Por ejemplo:

Si alguien quiere comprar un sofá, es muy probable que, antes de salir a buscar ese producto a una tienda física, realice una búsqueda en Internet para saber los valores y los tipos de sofás que podrá comprar.

Tener un sitio web es una excelente forma de conseguir alcanzar consumidores potenciales e incluso de mantener una relación con tus clientes. Eso ocurre porque puedes hacer de tu sitio web una vitrina para que las personas conozcan tus productos/servicios y, principalmente, para que entiendan tu marca, tus valores como empresa y sepan exactamente lo que tienes para ofrecer.

¿Qué tipos de páginas web existen y cómo elegir una?

Conocer los tipos de páginas web es muy importante, y tu estrategia de marketing debe partir de aquí. Por eso, te presentamos punto por punto cada uno, para que elijas con todas las de la ley cuál es el mejor para tu negocio.    

1. E-commerce o tienda online (virtual)

Al e-commerce también se lo conoce como tienda online o virtual, porque su objetivo principal es la venta de productos o servicios, sin necesidad de locales físicos. Por lo tanto, el cliente debe encontrar en tu página web descripciones precisas sobre productos y precios.  

Para que tu tienda online cumpla con su papel y venda, es fundamental que tengas una página de pago, o checkout, en la que el usuario pueda finalizar la compra de los artículos seleccionados. En resumen: una tienda online facilita la venta directa de tu producto.  

Este tipo de páginas web son una buena opción para tiendas de ropa y servicios de entrega. Sin embargo, hay que tener en cuenta que diseñar un sitio web de comercio electrónico es sinónimo de actualizaciones continuas, que exigen llevar un inventario para comunicar los productos agotados y los que acaban de llegar. 

2. Página web institucional

Una web institucional es la tarjeta de presentación de tu negocio en el mundo digital y uno de los pilares del Marketing Institucional. Su objetivo es mostrar toda la información relevante sobre la empresa de manera clara, como la misión, la visión y las informaciones de contacto, para que quienes la visitan puedan elegir la mejor manera de comunicarse contigo.  

Este tipo de páginas web son fundamentales para cualquier negocio, más aún para aquellos con público definido.  

Aplicar algunas estrategias de marketing es clave para impulsar tu página web institucional. Por ejemplo, puedes optar por el marketing de contenidos a la hora de desarrollar un blog corporativo. De esa manera, ofreces contenido útil al visitante sin hablar directamente sobre tu producto o servicio.  

3. Minisitio web

Un minisitio web es un sitio compuesto por una o pocas páginas, cuyo propósito es comunicarse directa y objetivamente con quien accede, pero con un enfoque más simple. El minisitio es ampliamente utilizado como una extensión de la página web principal de un negocio, ayudando a la difusión de un producto determinado.

De esta manera, los visitantes entran en contacto con el producto y son redireccionados a la página de compra. Hay que aclarar que el minisitio es diferente a una landing page, que explicaremos a continuación.

En general, el minisitio está destinado a vender algo conciso y concreto. La página de destino, o landing page, se centra en la captura de clientes potenciales. Dicho esto, es importante que pienses bien al elegir el tipo de página ideal para tu propuesta de negocio.   

4. Landing Page

La página de destino es una página externa al sitio principal. Se utiliza dentro de la estrategia de marketing de contenidos y tiene como objetivo la conversión. Por ejemplo, puedes ofrecer un ebook a cambio de información de los usuarios, como correo electrónico, teléfono y otros datos.  

De esta manera todos ganan: el usuario recibe contenido de calidad y gratuito y tu negocio genera un lead, o cliente potencial. Para que esto funcione, debes agregar un botón CTA (llamada a la acción) para que el usuario sea redirigido a la conversión. 

5. Hotsite

Un hotsite es muy similar a la página de destino o landing page, pero se usa estacionalmente, en fechas señaladas y específicas. Por ejemplo, puedes crear un hotsite en época navideña, exclusivo para dar más protagonismo a esta campaña. También tienes la opción de diseñar un sitio web cuando lanzas un nuevo producto.   

6. Blog

Los blogs son como una revista virtual en la que publicas contenido de interés para tu público objetivo. Forma parte de la estrategia de marketing de contenidos y presenta metas como:

  • llegar a ser un referente en el mercado;
  • educar al mercado sobre un producto o servicio;  
  • aumentar el tráfico y el reconocimiento de tu marca;

Por estas razones, crear un blog es una buena opción para acercarte a tu público.  

7. Página web dinámica

Una página web dinámica es un sitio web institucional, pero más complejo. La diferencia está en el uso de funciones de programación, más avanzadas, que proporcionan un mejor acceso con una experiencia de usuario completa.   

Este tipo de página es una buena opción para empresas de diferentes tamaños, ya que ofrece excelentes resultados tanto para quienes cuentan con una mayor capacidad de inversión, como para aquellos que tienen recursos limitados. 

¿Es posible crear una página web sin ayuda?

Como ya mencionamos anteriormente, puedes crear tu propia página web sin ayuda de un expertos como programadores o diseñadores web.

En realidad, todos sabemos que, si tienes algún conocimiento de programación, conseguirás hacer tu página web con más facilidad y, principalmente, con más recursos.

Sin embargo, si no posees mucho conocimiento sobre el tema, puedes seguir el paso a paso que te mostraremos en los próximos tópicos.

Es importante recordar que, cuando hablamos de algo relacionado con el lenguaje de programación, es decir, los estándares de codificación, como JavaScript, siempre será difícil para quien está empezando y no conoce nada sobre la materia.

Pero, si tu objetivo es colocar tu página web en el aire solo para empezar, puedes crear algo mucho más simple y, cuando notes la necesidad de mejorar, puedes invertir y contratar a alguien para que haga algunas modificaciones, o estudiar más sobre programación para hacerto por tu cuenta.

Queremos dejar muy claro que no vamos a enseñarte a diseñar una página web con recursos diversos y plugins específicos, porque nuestro objetivo es que tengas un sitio web que funcione como una herramienta más para divulgar tus productos y servicios.

Paso a paso para crear una página web

Si has llegado hasta aquí, probablemente has percibido que tener un sitio web es fundamental para aumentar el alcance de tu negocio.

A partir de ahora, te mostraremos la parte práctica y te ayudaremos con un paso a paso para que crees tu sitio web sin ayuda.

Hay varias herramientas disponibles en Internet, de pago y gratuitas, que te permiten crear uno.

Lo que tú necesitas hacer es analizar tu tipo de negocio para luego elegir un constructor de sitios web que soporte lo que pondrás en él.

En este post, vamos a mostrarte como crear una página web contratando un servicio de hospedaje y registrando tu dominio, que es la mejor manera para generar autoridad en tu área de actuación.

¿Empezamos?

1. Registra tu dominio

Para registrar un dominio, busca algún servicio de tu país, como por ejemplo dominios.es, o servicios internacionales como GoDaddy para poder elegir el nombre de tu página web.

Esta etapa es muy importante, porque cuando compras un dominio, evitas que otras personas utilicen el mismo nombre que tú.

Para eso, este tipo de página tiene un motor de búsqueda donde puedes poner introducir el nombre del dominio que deseas registrar para comprobar si está disponible.

En dominios.es, por ejemplo, basta con hacer clic en la pestaña Busca y registra tu dominio, teclear el dominio deseado en el espacio indicado y hacer clic en Buscar para estar seguro de que el nombre que has elegido todavía no ha sido usado.

En caso de que el nombre que hayas elegido aún no haya sido usado, regístralo rellenando los campos siguientes con tu información personal para comprar el dominio. 

2. Contrata un servicio de alojamiento

El servicio de alojamiento es el que colocará tu sitio web en el aire y lo mantendrá funcionando.

Hay muchas opciones en el mercado, tanto gratuitas como pagadas. Sin embargo, el gran problema de elegir un servicio de alojamiento gratuito es que presenta muchas restricciones y puede ser inestable, y esto puede hacer que tu sitio web salga del aire.

Para los servicios pagados, tienes varias otras opciones, como Hostinger e InMotion Hosting, que poseen planes a partir de 3.29 euros y 6.99 dólares por mes, respectivamente. Lo importante es investigar y elegir el que sea mejor para ti.

3. Elige un constructor de sitios web

Después de tener tu dominio y un buen servicio de alojamiento, el paso siguiente es construir tu sitio web.

Una vez más, hay varias opciones para ti, incluso, los propios constructores de sitios web de los servicios de alojamiento contratados.

Para decidir cuál es el mejor, verifica si es posible personalizar el sitio web, elegir una plantilla relacionada con tu negocio e incluir videos e imágenes para dejar el sitio web con tu identidad.

El lado bueno de estos constructores es que la mayoría es muy autoexplicativa, por lo que es fácil crear una página web con la ayuda de estas herramientas.

Pero, si no tienes ningún capital inicial para crear tu sitio web, hay otra manera de hacerlo: a través de constructores de sitios web gratuitos que incluyen el servicio de alojamiento.

Sin embargo, como dijimos anteriormente, el problema de este tipo de página web es que no tendrás un dominio exclusivo para tu marca, lo que puede perjudicar el posicionamiento de tu sitio web en los motores de búsqueda.

Nosotros elegimos Google Sites, que ofrece integración con tiendas online, Google Maps, además de ser mobile friendly, por ejemplo. Pero puedes elegir otra herramienta, si lo prefieres.

Google sites

1. Crea una cuenta de Google. Si ya la tienes, usa la tuya.

2. En la barra de búsqueda, escribe Google Sites. Una vez que abra la página principal, haz clic en Crear en la parte izquierda de la pantalla. Ahora tendrás dos opciones: en Google Sites Clásico y en el nuevo Google Sites. Selecciona la segunda opción.

Como crear un sitio web - imagen de la primera página de Google Sites, haz clic en el botón "Crear"3. Una vez que seleccionas la opción en el nuevo Google Sites, una nueva ventana se abrirá ya con la página de inicio de tu sitio.

Cómo crear sitio web - página de inicio de tu sitio

Esta será la primera imagen que la gente verá cuando accedan a tu sitio. Por eso es importante que le dediques tiempo para dejar una buena primera impresión y, principalmente, para que esa página tenga la identidad de tu marca.

Personaliza esta página de la manera que creas conveniente y que los visitantes miren y sepan que ese sitio es tuyo.

4. Añade tu logo en la esquina izquierda de la pantalla, en Escribe el nombre del sitio web, y el Título de la página, con el nombre de tu marca o incluso una frase que resuma tu negocio.

En Título de la página puedes incluso cambiar la imagen y elegir entre Subir o Seleccionar imagen. En la primera opción, si tienes un banner con la identidad de tu marca, puedes añadirla en tu sitio. Pero si no tienes nada específico todavía, puedes utilizar el banco de imágenes disponibles por Google y elegir una que refleje el nicho de tu emprendimiento.

Cómo crear sitio web - página de inicio de tu sitio, opciones de personalizar

5. Añade texto, imágenes, incorpora una URL (si tienes un blog o incluso tus redes sociales) y carga archivos, como vídeos, para incrementar aún más la página inicial de tu sitio. Para ello, basta con elegir la acción que desees en la esquina derecha de la pantalla, justo debajo de Insertar.

Cómo crear sitio web - Opciones para añadir texto, imágenes, incorporar una URL...

Si su negocio tiene una sede o una tienda física, puede hacer clic en Mapa y añadir la dirección. Además, haciendo clic en YouTube es posible colocar vídeos de tu canal en esa red en la primera página de tu sitio.

6. Haz clic en Temas para elegir la fuente y los colores de los textos y en Páginas para agregar otras páginas a tu sitio.

7. Añade cuántas páginas creas necesarias para crear un escaparate de tu negocio. Cada vez que añadas una Nueva página, el título elegido para ella aparecerá en la esquina superior de la página principal de tu sitio. Recuerda personalizar todas las nuevas páginas para que el sitio siempre tenga tu identidad.

Cómo crear sitio web - opción de crear nuevas páginas para tu sitio web

Es posible crear botones con llamadas a la acción en todas las páginas de su sitio. Sólo tienes que añadir la página de destino a la que se dirigirá el visitante de tu sitio.

8. Cuando hayas agregado todas las páginas, textos, imágenes y vídeos en tu sitio, haz clic en Publicar en la esquina derecha de la pantalla.

Selecciona el nombre de tu dirección Web. Si el nombre ya se ha utilizado, Google te indicará que cambies el nombre de tu sitio.

Cómo crear sitio web - imagen que muestra la opción de añadir página al hacer clic en "publicar"

9. Haz clic en Ver para comprobar cómo ha quedado el sitio web. Puedes realizar cambios cuando sea necesario.

Cómo crear sitio web - Ejemplo de cómo será tu sitio web publicado al hacer clic en "ver"

¡Listo! Acabas de crear un sitio web utilizando Google Sites. Sin embargo, como puedes percibir, tu URL aparecerá siempre con sites.google.com antes del nombre de tu negocio. Entonces, esa no es una opción muy recomendada, porque, como ya dijimos, no tendrás autoridad de dominio.

Además de Google Sites, también puedes crear una página web en otras plataformas, tales como Wix.

10 consejos para hacer crecer tu página web

Bueno, ¡ya tienes una página web! ¡Felicidades! Ahora es el momento de situarla por delante de tu competencia, pero, principalmente, de dejarla muy atractiva para tu público objetivo. Veamos las mejores prácticas y estrategias para lograrlo.

1. Haz una gestión basada en desempeño

No te preocupes, no es muy complejo. Puedes seguir las estadísticas de tráfico en las plataformas de gestión y creación de sitios web. Es decir, es posible evaluar el desempeño de los contenidos creados, qué páginas son más visitadas, etc.

Considera dicha información e intenta actualizar tu página web y crear contenidos para las páginas evaluando cuáles tienen mejor desempeño. También puedes hacer pruebas A/B para identificar qué formatos, colores, imágenes y textos atraen más a tu público.

2. Crea un blog

Una de las páginas de tu sitio web puede ser un blog, ¿lo sabías? Así, puedes alternar las dos estrategias y, al mismo tiempo que promueves tus productos o servicios, también generas relaciones, autoridad y oportunidades de negocios.

Para eso, claro, es importante que te esmeres en los contenidos, en las novedades y en las opiniones sobre los temas relacionados con tu producto.

Si quieres aprender a crear un blog desde cero y sin errores, no te pierdas este Hotmart Tips sobre el asunto:

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3. Haz un buen uso de las palabras clave

Las palabras clave son importantes para que tus potenciales clientes encuentren tu página web cuando utilicen los motores de búsqueda. Pero no solo eso.

Los motores de búsqueda, como Google, usan robots para posicionar y organizar los contenidos en los resultados de las búsquedas de sus usuarios.

Es decir, las palabras clave deben constar en los lugares en que esos robots buscan la información para brindar las respuestas a sus usuarios — como la descripción de la página web y de las imágenes, los títulos o la metadescripción.

Es lo que llamamos Search Engine Optimization (SEO), u optimización para mecanismos de búsqueda.

Descubre un poco más sobre esta estrategia con nuestro Hotmart Tips:

4. Usa tus redes sociales

Las redes sociales también son excelentes herramientas para atraer nuevos clientes y no pueden faltar en tu estrategia.

Elige las más compatibles con tu mercado, aquellas que tu público objetivo prefiere y que ofrezcan más herramientas para ayudar a divulgar tus contenidos.

En la mayoría de ellas, es posible insertar la dirección de tu página web en el perfil, por ejemplo.

5. Elige un layout atractivo

Si quieres divulgar tu producto, elige un layout que valore las imágenes y las destaque. Si la idea es presentar casos de éxito de tus cursos online, por ejemplo, evalúa un formato que permita alternar entre texto e imagen.

Existen diversos layouts disponibles gratuitamente en esas plataformas. Algunas de ellas, incluso, sugieren para qué tipo de negocio es más compatible cada uno. De ese modo, conociendo el público que deseas alcanzar y la forma en la que vas a interactuar en el ambiente virtual, tomarás mejores decisiones.

6. Elige el tipo de página más adecuado

Ahora que ya conoces los tipos de páginas y sus objetivos, debes definir cuál es el más adecuado para tu marca o producto, ¿verdad?

Con tantas opciones, puede ser difícil elegir, pero te recomendamos que te centres en aquella que se corresponda a las estrategias delineadas por tu negocio. 

Además, ten en cuenta que la experiencia del cliente debe ser uno de los pilares de tu estrategia. Por lo tanto, escoge un tipo de página web capaz de ofrecer una experiencia intuitiva y dinámica para los usuarios.  

7. Haz un seguimiento del rendimiento de la página web con Google Analytics

Crear un sitio web por tu cuenta no se puede basar exclusivamente en la elección de aquel que mejor se adapta a tu marca. Debes basarte en los datos y estadísticas para comprender su rendimiento.

Por eso, una buena opción es vincular tu página a Google Analytics. Al principio, puede parecer engorroso, pero la herramienta merece ser estudiada y utilizada, para lo que te recomendamos que consultes las distintas guías y tutoriales disponibles en Internet. 

Y si quieres aprender todos los trucos sobre su funcionamiento, no lo dudes y accede a nuestro artículo sobre Google Analytics.

8. Estudia tu segmento

Antes de crear una página web, piensa en la actuación de nicho en la que deseas participar. Esta decisión guiará tu negocio al tipo de sitio que te brinde oportunidad de crecimiento.    

Por lo tanto, al estudiar tu segmento, deberás evaluar el mercado para saber qué está buscando la gente. Una buena herramienta para hacerlo es Google Trends.  

Estudiar y monitorear a la competencia también es una fantástica opción, ya que puedes inspirarte en las ideas de quienes son líderes del mercado. Es decir, al evaluar el contenido y la información publicada aplicándola a tu favor, tu sitio tendrá más papeletas para potenciar sus conversiones.

Pero recuerda, sin copiar. El tema aquí es inspirarse y adaptar sin dejar de ser original.

9. Apuéstale al SEO

Para que te posiciones en la parte superior de las búsquedas de Google, debes invertir en SEO, o lo que es lo mismo, en optimización para motores de búsqueda. Esta es una de las mejores prácticas para optimizar tu sitio y que los motores de búsqueda entiendan la calidad de tu negocio mostrándolo entre los primeros resultados.

En general, requiere mucha dedicación, pues la competencia de cualquier segmento es alta   hoy en día y posicionarte en la primera página de Google no es algo que se consiga de la noche a la mañana. Sin embargo, es necesario construir una optimización centrada en la experiencia del usuario, no en los motores de búsqueda.

Naturalmente, los resultados serán mejores y la tendencia será recibir más tráfico.  

10.  Crea una página web responsiva

Es importante tener una página web responsiva, capaz de adaptar la visualización en diferentes navegadores y tamaños de pantalla, como en teléfonos celulares (smartphones) y tabletas. La importancia de esto está relacionada a la gran cantidad de personas que acceden a internet a través de estos dispositivos.  

De lo contrario, tu sitio puede perder mucho tráfico y bajar de las primeras posiciones en los motores de búsqueda como Google.

¿Qué es UX y cómo puede mejorar tu página web?

Con los consejos y el paso a paso que te presentamos vas a conseguir publicar tu página web en Internet y promover tus productos y servicios, algo muy bueno que puede generar más negocios.

Pero, diferenciarte de la competencia también es muy importante, y el camino está en dejar tu página web más amigable para quien está navegando. ¿Así de fácil? Sí, y la experiencia del usuario (UX, sigla para “user experience”) te explica por qué.

Imagínate, por ejemplo, que quieres comprar una blusa infantil en una tienda de departamentos en el centro comercial.

Al entrar en la tienda, una flecha indica que los artículos infantiles están a la izquierda, y te diriges hacia allá. Al final del pasillo, sin embargo, te das cuenta de que existen dos escaleras mecánicas y dudas si te llevan al mismo lugar.

Bajas y solo después descubres que elegiste la escalera equivocada. Entonces, necesitas salir de la tienda, subir hasta el otro piso del centro comercial y empezarlo todo de nuevo. Y, cuando finalmente llegas, te das cuenta de que la ropa no está separada por edad, y de que no todas las prendas tienen precio, entre otros problemas.

Para completar esta experiencia confusa, en la caja, a la hora de pagar, después de haber perdido largas horas en ese proceso, descubres que la tienda solo acepta dinero en efectivo y tú solo tienes tarjeta de crédito. Es frustrante, ¿no es cierto?

Por increíble que parezca, algunas páginas web también son confusas para sus visitantes. La diferencia es que, para quien accede, no existe ninguna dificultad en cerrar la ventana y entrar al sitio web de la competencia.

¿Te das cuenta de la importancia de UX para los sitios web? UX considera lo que es importante para el usuario y le facilita el acceso a la información.

Es decir, si quieres saber cómo llegar a una tienda física, por ejemplo, la página web debe ofrecer no solo la dirección, sino también un link de Google Maps que te lleve directo a partir de tu ubicación actual y de acuerdo con el tipo de transporte que quieres utilizar.

Para una página web que divulga infoproductos, por ejemplo, la descripción de los artículos puede contener las principales preguntas que los visitantes suelen hacer.

¿El curso ofrece certificado? ¿Cuántas horas de contenido son? ¿El tema es para iniciantes o para personas con conocimientos avanzados?

Dicha información acorta el proceso de ventas y garantiza que el visitante de la página web consiga realizar toda su búsqueda sin tener que enviar un email al administrador y esperar por la información. Además, muchos usuarios ni siquiera se toman ese trabajo. Se van. Punto.

Si quieres invertir en una página web con una buena UX, no olvides que la mayoría de los usuarios accede a los contenidos a través de los smartphones. Es decir, tu dirección digital debe ser responsiva y adaptarse a diferentes tamaños de pantallas. Otros consejos son:

  • piensa en toda la información relevante para presentar en la pantalla inicial del sitio web. Llamará la atención de los visitantes y hará que quieran saber más;
  • considera la forma más tradicional como las personas visitan una página web e intenta organizar la información para que no tengan trabajo al buscar;
  • usa aplicaciones de las plataformas que faciliten la búsqueda, como Google Maps.

¿Cómo aplicar esta estrategia en tu negocio?

Y… ¿Ya te has dado cuenta de que no es tan difícil crear una página web sin ayuda? No necesitas contratar a un especialista para desarrollarla, a fin de cuentas, las plataformas ya ofrecen modelos fáciles de aplicar.

Además, diseñar soluciones simples que puedan ser ejecutadas por cualquier usuario y garantizar una buena experiencia también fue otro punto que abordamos, ¿verdad?

Es decir, si inviertes en este proyecto y asumes la creación de tu propia página web, vivirás la user experience en la práctica. ¡Piensa en los conceptos que presentamos aquí cuando estés navegando por la plataforma!

Como también vimos, si tiene sentido para tu proyecto, puedes agregar un blog a tu página web, o crear uno de forma independiente. Ahora que ya sabes cómo diseñar un sitio web, solo falta entender la segunda etapa.

Para ayudarte, te hemos preparado un contenido completo explicando cómo crear un blog. ¡No te lo pierdas!


Este post fue originalmente escrito en octubre de 2017 y actualizado con información más completa y precisa con ayuda del redactor Marcos Pereira.