La pregunta de qué es el estrés laboral es cada vez más frecuente entre las personas que se encuentran en un ambiente de trabajo tan exigente que afecta su bienestar físico y emocional y se aplica también a quienes tienen o están comenzando un negocio propio.

El estudio State of the Global Workplace 2021 Report, realizado por la empresa consultora Gallup en 2020 y en el que participaron 116 países, reveló que el 43 % de los empleados garantiza que ya sufrió estrés laboral en algún punto de sus vidas.

La excesiva presión que ocurre en los entornos de trabajo afecta principalmente a los habitantes de naciones como Estados Unidos y Canadá, pero Europa y América Latina no están exentas.

¿Crees que sufres de estrés laboral o que puede estar afectando a tu equipo? En este post te explicamos lo que necesitas saber para reconocer en qué momento requiere atención y cómo evitar el síndrome de burnout que puede afectar a tus colaboradores y perjudicar el rendimiento y la productividad de tu negocio.

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¿Qué es el estrés laboral?

La Organización Mundial de la Salud (OMS), define el estrés laboral como “la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación.”

La OMS y la Organización Panamericana de la Salud (OPS) sostienen que el estrés laboral no solo es una carga a nivel individual, sino que también afecta a la sociedad, porque puede conducir a disfunciones físicas, mentales y sociales.

El estrés ocasionado por las condiciones laborales es el resultado de:

• Falta de control ante diversas situaciones dentro del ambiente de trabajo
• Inseguridad laboral
• Falta de apoyo social
• Habilidades exigidas para ocupar un puesto

Tomando esto en cuenta, la OMS indica la importancia de abordar el estrés laboral como un asunto organizacional en el que tanto empresas como empleados tienen un papel fundamental.

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¿Cuáles son los principales síntomas del estrés laboral?

Los síntomas del estrés laboral varían de una persona a otra y se clasifican en físicos y emocionales, como te explicamos con más detalle a continuación:

Síntomas físicos

Son los que se perciben a través de dolor y sensaciones en partes específicas del cuerpo. Estos son los más recurrentes:

• Fatiga
• Dolor de cabeza
• Dolores corporales
• Insomnio
• Tensión muscular
• Debilitamiento del sistema inmunológico
• Trastornos gastrointestinales
• Cambios en el apetito
• Problemas cardiovasculares

Síntomas emocionales

Son aquellos que experimentamos cuando estamos ante situaciones adversas. Con el estrés laboral, son estos los síntomas emocionales más comunes:

• Ansiedad
• Nerviosismo
• Irritabilidad
• Cambios de humor
• Falta de motivación.
• Depresión
• Dificultad para concentrarse

Si te identificas con alguno de estos síntomas o los has notado en algún miembro de tu equipo, necesitas saber que pueden acarrear:

• Aislamiento social
• Cambios en los hábitos alimentarios
• Adquirir vicios como el consumo de alcohol, tabaco u otras sustancias
• Reducción de la productividad
• Procrastinación

Todos estos factores afectan de manera negativa la calidad de vida y también los resultados de tu negocio a corto y largo plazo.

Si reconoces este panorama, es indispensable buscar apoyo profesional para evitar problemas más graves que repercutan en la salud mental y física.

Mejores medidas para prevenirlo

La palabra clave para hacer frente al estrés laboral es “prevención”. Y esta debe ser abordada de forma integral por empresas y empleados.

Aquí tienes algunas estrategias efectivas para evitar el estrés laboral:

Define límites entre la vida laboral y personal

Establecer una barrera entre la vida laboral y personal es indispensable para la estabilidad emocional; así que no lleves trabajo a casa y deja que tus días libres sean para recargar energías.

De igual manera, si tienes un negocio, aunque sea pequeño, asegúrate de que permitir que tus empleados también tengan horas de ocio para “desconectar”.

Administra tu tiempo

La gestión de tiempo te permite administrar las tareas de forma más eficiente y aprovechar mejor la jornada laboral. Además, organizar los lapsos para cada tarea te ayudará a establecer metas realistas y tener un horario más flexible.

Practica la comunicación efectiva

En el entorno laboral es necesario intercambiar información de manera eficaz, tanto con los superiores como con los colegas o subordinados. Así, es posible distribuir responsabilidades de forma equitativa, evitar retrasos o incluso el doble esfuerzo.

No dejes de lado el autocuidado

Es necesario que el autocuidado esté presente en la cotidianidad, y se logra con cosas sencillas como:

• realizar actividad física de manera regular,
• mantener una dieta saludable y equilibrada,
• dedicar tiempo al descanso y el esparcimiento, y
• enriquecer las relaciones interpersonales.

Sentirse bien consigo mismo es indispensable para hacer frente al estrés, ya sea que trabajes en una oficina o hagas negocios desde casa.

Aprende técnicas de manejo del estrés

No requiere de una gran preparación: procura dedicar algunos minutos a practicar respiraciones profundas, hacer yoga o meditar para mejorar tu salud mental.

Desarrolla nuevas habilidades

Estudiar para aprender nuevas habilidades relacionadas con tu profesión o ganar dinero por internet ayuda a aumentar tu autoconfianza y te prepara para afrontar nuevos retos.

Cultiva relaciones positivas

Mantener buenas relaciones en el lugar de trabajo ayuda a motivarte, relajarte, comunicarte y hasta despierta tu creatividad.

Aprende a decir no

Aceptar todas las tareas que te proponen o las oportunidades que aparecen puede abrumarte. Asume solamente las que tienes capacidad de cumplir de manera satisfactoria.

Esta actitud te ayudará, además, a tener un perfil más profesional y responsable.

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Evita que el estrés laboral afecte tu negocio

Ahora que ya sabes qué es el estrés laboral, es importante que encuentres un equilibrio entre el trabajo y otros aspectos de la vida. Es la manera de evitar que las exigencias del día a día afecten tu salud física y emocional.

La idea es lograr un ritmo que te permita cumplir con tus responsabilidades y, al mismo tiempo, disfrutar de un espacio personal para desarrollar tus propios proyectos, tener momentos de esparcimiento, hacer deporte, etc.

Estas últimas recomendaciones te serán de utilidad:

• Realiza pequeñas pausas durante la jornada para recargar energías. Pueden ser de 5 minutos para que tu productividad no se vea afectada.
• Limita el tiempo que pasas en las redes sociales. Te sorprenderá el tiempo que ganas para hacer otras cosas (tanto laborales como personales).
• Entiende que la adaptabilidad es clave en un mercado laboral que evoluciona de manera constante.

Al encontrar ese equilibrio, te preparas para enfrentar los desafíos y evitar sufrir de estrés como consecuencia del trabajo.

Ya sabes, el estrés laboral es un tema que deben abordar en conjunto la empresa y los empleados. Tomar medidas como mejorar la comunicación, marcar límites y gestionar el tiempo es fundamental para obtener resultados positivos.

Y para seguirte ayudando a triunfar en tu negocio, te dejamos un contenido completo sobre bienestar personal.