Em um mundo cada vez mais integrado às ferramentas digitais, saber como criar esteira de produtos digitais tornou-se uma abordagem bastante útil para empreendedores, freelancers e empresas que buscam expandir seus negócios online, uma vez que o comércio online se tornou uma necessidade no mundo dos negócios.

Essa adoção crescente é esclarecida por uma recente pesquisa realizada pelo IBGE:

“O benefício mais apontado no uso de tecnologia digital avançada foi a maior flexibilidade em processos administrativos, produtivos e organizacionais (89,8%), seguido pelo aumento da eficiência (87,6%)”.

Assim, nas linhas a seguir, exploraremos o que é uma esteira de produtos digitais, suas vantagens, melhores estratégias para implementá-la e como entender o mercado, visando maximizar seu potencial.

O que é uma esteira de produtos digitais?

Essa esteira de produtos digitais é, basicamente, uma sequência de soluções disponibilizada para os clientes de uma empresa. A ideia é contar com uma variedade de produtos digitais criados especialmente para resolver os problemas de um público-alvo.

Essa abordagem estratégica para a produção de conteúdo digital permite, inclusive, que os criadores maximizem seu alcance e lucratividade.

A ideia é criar itens que estejam interligados, de modo que, à medida que os clientes progridem na esteira, eles tenham a oportunidade de adquirir produtos mais avançados. Isso envolve a criação de uma jornada de aprendizado e desenvolvimento que guia o cliente desde o estágio inicial até níveis mais avançados de conhecimento ou habilidades.

Quais são as vantagens de trabalhar com uma esteira de produtos?

A implementação de uma esteira de produtos digitais oferece várias vantagens:

Melhora a percepção de valor do produto para o cliente

Ao oferecer uma sequência de produtos relacionados, você atende às necessidades em evolução do seu público-alvo. Isso resulta em clientes mais satisfeitos e fiéis, que veem valor contínuo no que você oferece.

Aumenta as vendas do negócio

Uma esteira de produtos bem projetada incentiva compras repetidas, à medida que os clientes progridem na jornada. Isso se traduz em uma receita mais previsível e consistente.

Cria autoridade e noção de especialização

Ao tratar de um leque maior de tópicos e oferecer soluções progressivamente mais avançadas, sua empresa tende a se estabelecer como um especialista na área em que atua, aumentando sua autoridade, credibilidade e influência.

Aumenta a eficiência do marketing

Ao segmentar produtos para públicos-alvo específicos, seu marketing se torna mais direcionado, o que pode resultar em custos de aquisição de clientes mais baixos e uma taxa de conversão mais alta.

Quais são as melhores estratégias para ter uma esteira de produtos que funciona?

Agora que você já sabe por que uma esteira de produtos digitais é tão poderosa, confira 5 estratégias para criá-las de forma eficaz.

1. Conheça o seu público-alvo

Para criar uma esteira de produtos que atenda às necessidades do seu público, você precisa conhecê-lo profundamente. Para isso, faça pesquisas, analise dados demográficos e comportamentais e compreenda os desafios e desejos dos seus clientes.

2. Defina uma jornada clara

Crie uma jornada do cliente que identifique os estágios de aprendizado ou desenvolvimento pelos quais eles passarão. Isso ajudará a determinar o que oferecer em cada fase. É fundamental que a organização seja feita apresentando os produtos de forma lógica e que tenha coerência para o público-alvo.

“Sem produto bom, não dá para você ter resultado. Depois que você analisou o seu cardápio de possibilidades, você vai começar a pensar no seu ecossistema de soluções. E o que é um ecossistema de soluções? Tem gente que vai chamar isso daqui de jornada do cliente. Tem gente que vai chamar isso daqui de esteira de produtos. A gente gosta de chamar de ecossistema porque a gente sente que uma coisa retroalimenta a outra”, disse Pedro Sobral, especialista do mercado digital e fundador da maior comunidade de tráfego pago, em sua palestra no Fire Festival 2023.

E a grande sacada na hora de criar uma esteira de produtos digitais é justamente presar pela qualidade de cada um dos produtos individualmente, sempre contemplando as diferentes personas e os momentos distintos da jornada delas.

3. Diversifique os formatos

Ofereça diferentes formatos de produtos, como ebooks, cursos online em vídeo, webinars, podcasts e ferramentas interativas. Isso permite atender às preferências de aprendizado de diferentes tipos de clientes.

Além dos formatos, é importante oferecer produtos de preços diferentes.

“A coisa de ter produtos com ticket mais baixos funcionaram muito bem pro meu fluxo de caixa, pro meu negócio como um todo. Toda hora tá chegando gente que chega no meu perfil porque um reels viralizou, compra o meu produto de R$ 200, aí de repente, vai pro próximo passo. E quando eu vejo, a pessoa está querendo entrar na minha mentoria”, explicou Valeska Bruzzi, especialista em marketing digital, em sua participação no Hotmart Cast FIRE Edition.

4. Crie conexões entre os produtos

Essa estratégia é especialmente eficaz quando os produtos estão relacionados ou complementam-se de alguma forma, portanto, certifique-se de que os elementos estejam conectados de forma lógica, para que os clientes vejam o valor de progredir na esteira.

5. Ofereça descontos

Realizar promoções conforme uma sequência de produtos é adquirida pode ser uma excelente forma de motivar o cliente a comprar mais e aumentar o valor do ticket médio. Isso funciona incentivando os clientes a colocar mais itens no carrinho de uma só vez, aproveitando a economia proporcionada pelas promoções.

VÍDEO: VICTOR DAMÁSIO X VALESKA BRUZZI | HOTMART CAST FIRE EDITION

O que levar em consideração ao lançar novos produtos?

Ao considerar o lançamento de novos produtos, é essencial ter um timing estratégico ao disponibilizá-los. Isso significa alinhar o lançamento com a jornada do cliente, oferecendo os produtos mais avançados quando os clientes estiverem prontos para dar o próximo passo na experiência.

Ouvir o feedback dos clientes e usar essas informações para aprimorar ofertas existentes e desenvolver novos que atendam às necessidades que surgem é outra estratégia fundamental para manter sua esteira de produtos relevante e atraente.

Além disso, certifique-se de que seus lançamentos sejam amplamente divulgados para o seu público por meio da adoção de estratégias de marketing eficazes e estabeleça preços que reflitam o valor percebido dos produtos e sua posição na esteira — aqueles que são mais avançados geralmente podem ter preços mais altos, desde que isso seja justificado.

Como entender o mercado?

Entender o mercado de infoprodutos é essencial para o sucesso de sua esteira. Para isso, considere realizar pesquisas para se manter em dia com as tendências e necessidades do seu público.

Além disso, estudar a concorrência para identificar lacunas em suas ofertas e áreas onde você pode se destacar é uma boa estratégia para agregar diferenciais aos seus produtos — e para colocar isso em prática, esteja disposto a ajustar sua esteira com base em feedbacks e no desempenho das vendas.

VÍDEO: Como ser um BOM VENDEDOR? 5 estratégias incríveis de vendas!

Como a Hotmart pode ajudar?

A criação de uma esteira de produtos digitais estratégica é uma abordagem poderosa para expandir seus negócios online. Ela permite que você atenda às necessidades específicas do seu público e maximize o valor que oferece.

Além disso, uma esteira de produtos é uma etapa comum no trabalho de pessoas criadoras de conteúdo, pois assim que os primeiros lançamentos dão certo ou que as vendas passam a ir bem, é comum que se pense em diversificação — e aqui entram questões como tickets diferentes, produtos complementares e tudo mais.

Nesse sentido, um grande diferencial que a Hotmart oferece é o Club. Com a área de membros, os alunos conseguem acompanhar todos os produtos de seu creator e comprar em um ambiente unificado e ter ofertas exclusivas.

Ao entender quais são as melhores estratégias e o que considerar em lançamentos nesse cenário, incluindo aspectos como a realidade do mercado e o desejo dos seus clientes, sua esteira de produtos digitais tende a ser um sucesso.

Como criar uma esteira de produtos usando cursos que você já tem?

Sabemos que criar um novo produto é uma tarefa desafiadora e trabalhosa. Perguntas como: qual será o tema? Por onde começar? E quanto do meu tempo essa tarefa vai consumir? Podem se tornar empecilhos na hora de produzir novos conteúdos.

A boa notícia é que você pode utilizar seus produtos anteriores como base, introdução, e boa parte dos seus novos conteúdos. Sem precisar subir tudo novamente na plataforma e em apenas alguns cliques.

Com a Importação de Conteúdos, recurso exclusivo da área de membros Hotmart, você pode replicar módulos e aulas de um produto para outro em poucos segundos. Uma baita economia de tempo e recursos quando você tem tantas outras coisas para realizar no dia a dia.

Abaixo, você tem alguns exemplos de cursos que podem ser criados com a ajuda da Importação de Conteúdos do Hotmart Club e dão um upgrade na sua esteira de produtos. Vamos lá?

Módulo “isca” gratuito

Você não leu errado. Oferecer parte do seu conteúdo de forma gratuita pode ser uma estratégia poderosa para atrair clientes que estejam incertos quanto a qualidade dos seus produtos.

Replique um módulo interessante do seu curso com a Importação de Conteúdos e ofereça-o para a sua audiência. Deixando claro que, se quiserem ter acesso a todos os materiais, deverão adquirir o curso. 

Produto de “entrada” de baixo ticket

Muitos produtores digitais optam por criar um produto de entrada de baixo custo. Essa estratégia envolve a criação de um conteúdo com valor inferior ao principal, mas que gere também gere transformação. Dessa forma, é possível converter pessoas interessadas, mas que se sentem intimidadas pelo preço mais elevado, transformando-as em alunos pagantes.

Você pode escolher um módulo ou página do curso principal como produto de entrada, selecionando um conteúdo atrativo e que deixe os alunos ansiosos por mais. 

Depois que adquirirem o primeiro produto, ofereça aos seus alunos outros cursos de maior valor. Recursos exclusivos como os anúncios durante o curso no Hotmart Club podem ajudar nessa etapa. Saiba mais aqui.

Módulo extra pago

Um módulo extra pago é um complemento ao seu curso, que pode ser adquirido separadamente mediante pagamento. Utilize a Importação de Conteúdos para aprofundar em áreas específicas do material principal, impulsionando novas vendas.

Replique um conteúdo que perceba ser de interesse do seu público, adicione detalhes aprofundados nesse módulo extra e ofereça-o a alunos avançados ou interessados em explorar mais o curso.

Também é possível criar um módulo extra que complemente seu curso, utilizando o conteúdo replicado para contextualizar os alunos sobre o novo tema a ser abordado.

Novo produto complementar

Considere a ideia de criar um novo curso vinculado ao tema do seu primeiro produto para manter sua audiência envolvida.

Suponha que você tenha um produto sobre estilo de vida saudável; desenvolver um segundo curso sobre exercícios em casa pode ser uma estratégia eficaz para atrair tanto novos clientes quanto reengajar os existentes, estimulando recompras.

De acordo com dados internos da Hotmart, clientes já existentes têm 50% mais probabilidade de explorar novos produtos e tendem a gastar 31% mais em comparação com novos consumidores.

Aproveite a oportunidade para reutilizar conteúdos do seu primeiro produto, usando-os como introdução para o novo curso. Por exemplo, no caso do curso sobre exercícios em casa, você pode utilizar materiais do curso anterior para enfatizar aos alunos a importância de uma vida saudável e o papel fundamental do exercício nesse contexto.

Vale ressaltar que, graças à importação instantânea, você pode ter boa parte do novo curso pronto em questão de segundos, sem a necessidade de esforço adicional.

Produto para Upsell

À medida que a confiança dos seus alunos em seu trabalho aumenta, é importante considerar a oferta de produtos de maior valor.

Seja uma mentoria, um curso de especialização ou um produto de nível avançado, você pode replicar e reutilizar diversos conteúdos de seus cursos anteriores nesses novos materiais.

Replique módulos de exercícios e resolva-os com seus alunos, duplique aulas conceituais e comente ao vivo, ou convide especialistas para reforçar pontos abordados em cursos anteriores. As possibilidades são infinitas.