Marketing Digital

O que é Webinar? Confira um passo a passo para fazer o seu!

Já pensou que o webinar pode ser uma excelente ferramenta para o seu negócio? Confira o post e saiba como aplicar este formato nas suas estratégias de marketing digital.

Webinar: Ilustração de um notebook com um emoji de pessoa na tela e duas caixas de texto; do lado superior direito da tela do notebook, uma caixa com um ícone de reprodução de vídeo

Você já se perguntou o que é e como fazer um webinar? Também conhecido como webinário, esse é um recurso digital que pode impulsionar a sua marca online.

Descrever as vantagens de um produto, ensinar como usar um programa ou falar sobre um tema relacionado à sua empresa são alguns dos benefícios que essa ferramenta pode trazer para sua estratégia de marketing. Basta ter domínio sobre o tema e escolher uma boa plataforma para transmiti-lo.

Continue a leitura do post e confira tudo o que você precisa saber sobre um webinar: o que é, como funciona e como fazê-lo com sucesso.

Vamos lá?

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O que é um webinar e como ele funciona? Por que fazer um webinário? Como fazer um webinar? O que fazer depois que o webinar acabar? Como fazer um webinar na Hotmart?
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O que é um webinar e como ele funciona? 

Com certeza você já viu propagandas como “Masterclass em marketing digital” ou “Curso de coaching e desenvolvimento pessoal online”. Podem ser assuntos muito diferentes, mas têm algo em comum: são todos webinars.

Um webinar é uma aula, conferência, seminário ou curso que é ministrado online, ao vivo ou pré-gravado, por meio de vídeo. É daí que vem o nome, uma mistura entre as palavras web e seminário

É uma estratégia muito eficaz no marketing digital. Com um webinar, você pode gerar leads, engajar seu público-alvo, entregar conteúdos ricos e destacar sua autoridade. Dessa forma, você pode educar a sua audiência ou aumentar a conversão do seu produto ou serviço. 

Geralmente, o webinar é realizado por um especialista em um tema, ou por uma pessoa que tenha muito domínio sobre determinado assunto e saiba falar sobre ele. Dependendo do formato, pode ser acompanhado por um moderador, para colaborar no momento de interação com o público espectador.

É a interatividade que torna o webinar uma ferramenta única. Como costuma acontecer em tempo real, os participantes podem conversar com o apresentador, tirar suas dúvidas e serem ouvidos como clientes.

Em geral, a primeira parte de um webinar é dedicada à apresentação do especialista e do tema que ele traz (que pode incluir outros vídeos, material para download, imagens ou gráficos). Em seguida, é aberto um espaço para que os participantes tirem dúvidas e dêem feedback para o apresentador.

Hoje, existem muitas plataformas online dedicadas à transmissão de webinars. O Google Hangouts, o Zoom e o GoToWebinar são alguns exemplos, mas mesmo no YouTube você pode também pode transmiti-los. Dependendo da sua estratégia e dos seus objetivos, o webinar pode ser pago (quando faz parte de um curso) ou gratuito.

Por que fazer um webinar? 

Essa é uma pergunta para a qual você terá muitas respostas, pois os webinars podem ser usados para diversas finalidades. Confira algumas delas:

  • Ganhar visibilidade;
  • Atrair e reter leads;
  • Ampliar o número de seguidores;
  • Aumentar as vendas;
  • Educar a audiência;
  • Melhorar a consciência de marca;
  • Se posicionar como uma referência no mercado.

Além desses pontos, os webinars podem oferecer outros benefícios para o seu negócio:

Gerar conteúdo de qualidade para seu público-alvo 

Como as transmissões ao vivo são salvas, você pode usar determinado vídeo posteriormente em seu site ou enviá-lo para os leads que compõem o seu funil de vendas . O webinar pode ser reutilizado em diferentes formatos, você decide quais e como usá-los. 

Melhorar o relacionamento com seus clientes

Um webinar é uma oportunidade de conhecer as dúvidas e necessidades de seus clientes. Isso constrói um relacionamento mais direto e próximo com eles, o que se traduz em maior engajamento e confiança para sua marca.

Aumentar o alcance de outros públicos (atrair leads)

Ao apresentar temas educativos, úteis e interessantes, um webinar consegue captar a atenção de mais pessoas. Além disso, é acessível: potenciais clientes podem interagir diretamente com sua marca, mesmo que estejam do outro lado do mundo.

Gerar conversão 

O que seria um webinar, senão uma oportunidade de promover seus produtos ou serviços? Mostre como eles são usados, destaque seus recursos e mostre ao seu espectador que você pode sanar a sua dor.

Como fazer um webinar? 

Se você é daquelas pessoas que gosta de improvisar, tire isso da cabeça na hora de fazer um webinar, pois é necessário planejar o evento virtual com antecedência se você quer entregar uma experiência de qualidade. Siga a leitura do post e confira o passo a passo completo!

1. Especifique seu objetivo

Uma vez que você tenha claro qual objetivo você está buscando (gerar confiança, capturar leads, ganhar visibilidade, educar a audiência, aumentar a conversão etc.), será mais fácil moldar sua estratégia de marketing.

2. Defina o tema

Sobre o que você vai falar no seu webinar? Escolher o tema é um dos primeiros passos para estruturar a sua transmissão online. Se você tem dúvidas sobre como começar, pense nos assuntos que você tem maior domínio e que poderiam causar maior impacto para a sua audiência.

Outro ponto importante nessa etapa é criar um título para o seu webinar. Esse título precisa ser objetivo, direto e atrativo. Pense se ele responde alguma dúvida ou dor da sua persona. Uma pesquisa de palavras-chave pode te ajudar muito nessa escolha.

3. Faça um cronograma

Como dissemos logo acima, ter um planejamento é fundamental para fazer um webinar de qualidade. Por esse motivo, fazer um cronograma vai te ajudar a organizar tudo o que vem antes da transmissão, o próprio webinar e o pós.

Dessa forma, você poderá fazer um roteiro com tranquilidade, divulgar seu evento online com eficiência, realizar testes na plataforma escolhida etc.

4. Escolha a data

Uma das etapas do cronograma é estipular a data e o horário em que vai realizar o seu webinar. Quanto mais antecedência você tiver para definir a data da sua transmissão, mais tempo você terá para se programar e organizar os demais passos.

Pense em uma data que não conflite com feriados, datas comemorativas ou de outros eventos do mesmo segmento e escolha um horário que sua audiência costuma estar online.

4. Defina a plataforma de transmissão

Essa é uma decisão importante. É necessário que você escolha uma plataforma que tenha recursos que possibilitem uma transmissão de qualidade e, dessa forma, ocasione uma boa experiência para o espectador.

Se você está começando, pode contar com plataformas gratuitas de redes sociais muito conhecidas, como o YouTube Live, o Google Hangouts e o Facebook Live.

Essas ferramentas possibilitam que você interaja com a sua audiência via chat e, além disso, permitem que você grave a transmissão, para que seu público assista em outro momento, usando o mesmo link.

Outras plataformas conhecidas, que oferecem recursos mais avançados, como painel de engajamento, integração com softwares de marketing e relatórios, são a GoToWebinar e a WebinarJam.

Essas são plataformas pagas, mas que podem compensar bastante, principalmente se você precisa de mais ferramentas de divulgação e relatórios completos sobre o desempenho da sua transmissão.

5. Crie uma landing page

A página de captura, ou landing page, é a página que será usada pelas pessoas para se inscreverem no seu webinar.

Ela precisa contar com todas as informações relevantes sobre o seu evento online. Para isso, pense em um texto objetivo, claro e atrativo, que explique tanto o propósito do webinar quanto a data, horário e plataforma de transmissão.

Ao se inscreverem, as pessoas vão fornecer dados como nome, email e telefone. Atenção! Esses são dados imprescindíveis para você fazer a nutrição dos seus leads.

6. Divulgue o seu webinar

Os esforços da sua divulgação podem determinar o êxito do seu webinar, sabia? A boa notícia é que nesta etapa você pode contar com diversos recursos para atrair inscritos para a sua transmissão.

Para divulgar seu webinar, você pode usar tanto o tráfego orgânico quanto o tráfego pago. Invista nas suas redes sociais – e, principalmente, nas redes sociais onde está a persona do seu negócio – e numa boa campanha de e-mail marketing, é claro.

Além disso, não se esqueça de usar bastante o seu site ou blog, e inclua CTAs (call to action), pop-ups e mensagens convidativas.

7. Elabore um roteiro

Lembra do planejamento que já comentamos algumas vezes ao longo do post? Então, o roteiro para a sua gravação é uma parte essencial dele!

Ainda que você tenha muito domínio e conhecimento sobre o tema que vai falar, é muito importante elaborar um bom roteiro para o seu webinar

A maneira como você vai fazê-lo é livre, mas indicamos que você coloque pelo menos os tópicos mais relevantes da sua apresentação. Considerando um webinar de 45 a 50 minutos (o equivalente a uma aula), recomendamos a seguinte divisão:

  • Sua apresentação e introdução ao tema: 5 minutos;
  • Explanação sobre o tema: 25 a 30 minutos;
  • Interação com o público, perguntas e respostas: 10 minutos;
  • Oferta do seu produto/serviço: 5 minutos finais.

Na etapa final, lembre-se de colocar um CTA atrativo que leve sua audiência a converter!

8. Crie uma apresentação visual

Uma forma de criar dinamismo e não se perder durante a sua apresentação é criar uma boa apresentação visual.

Materiais de apoio como slides, infográficos, pequenos vídeos, esquemas, e outros, além de trazerem uma dimensão visual para o seu webinar, podem ajudar a engajar e prender a atenção do seu público.

9. Use as melhores ferramentas para a sua gravação

Por fim, mas não menos importante, escolha equipamentos de qualidade para a sua transmissão.

Você não precisa se preocupar em ter um estúdio e ferramentas super profissionais para o seu webinar, mas, para fazer uma transmissão eficiente, com qualidade de áudio e imagem, é necessário escolher os equipamentos corretos.

Neste post aqui, te contamos em detalhes quais são as principais ferramentas que você deve ter para produzir o seu webinar. Confira!

O que fazer depois que o webinar acabar? 

O trabalho termina quando acaba o webinar? De forma alguma!

Há muito o que fazer depois do fim do seu encontro online, como a manutenção do relacionamento com o público presente, a nutrição dos leads e a análise dos resultados. Veja algumas dicas:

Disponibilize a gravação do seu webinar

Pode acontecer de algumas pessoas que se inscreveram não conseguirem estar presentes no momento da sua transmissão. Também é possível que as pessoas presentes não tenham conseguido anotar tudo o que gostariam da sua apresentação.

Por isso, assim que você finalizar o webinar, envie um email para todas as pessoas inscritas e forneça o link da gravação.

Você pode personalizar a mensagem que acompanhará o link para cada contexto, por exemplo, para quem não esteve presente, reforce que o webinar foi um sucesso e que essa pessoa não pode deixar de assisti-lo. 

Caso seja viável, um bom bônus é enviar a apresentação visual usada durante a apresentação. Tome nota disso!

Envie uma pesquisa de satisfação

Coletar as impressões e os feedbacks do seu público é um passo essencial para estruturar o que vem adiante (seja a elaboração de um material, curso etc.). Essa é uma forma de estreitar o relacionamento com o público e gerar maior confiança.

Envie uma pesquisa de satisfação para os inscritos no seu webinar e mostre a eles que o que eles têm a dizer é muito importante para você aprimorar o seu trabalho, para que possa oferecer experiências ainda melhores no futuro.

Aproveite esse momento para agradecer a participação das pessoas.

Mantenha um contato ativo com a sua audiência

Depois do webinar, do agradecimento e da pesquisa de satisfação, é hora de manter um relacionamento próximo com a sua audiência.

Uma vez que você já sabe o que eles acharam e o que esperam para o futuro, você pode nutrir esses leads com materiais ricos provenientes da própria apresentação. Isto é, você pode fazer, a partir do conteúdo do webinar um ebook, infográficos, posts, vídeos curtos etc. Use a criatividade!

Mensure os resultados

Todo trabalho requer o acompanhamento dos resultados, certo? Assim, quando terminar o seu webinar, você já pode começar a analisar alguns KPIs, como número de inscritos, taxa de comparecimento, tempo de visualização, acessos pós-evento, engajamento do público, entre outros.

Esses resultados vão servir de base para que você melhore sua estratégia, trace novas metas e entregue webinars e outros materiais que melhor atendam à expectativa do público.

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Como fazer um webinar na Hotmart 

Agora que você já sabe o que é um webinar e conferiu todos os passos para fazer o seu, que tal fazer o seu seminário online na Hotmart?

É muito simples! E a gente te conta agora como você pode usar essa solução da Hotmart para captar leads e encantar a sua audiência. Confira:

  1. Acesse sua conta na Hotmart pelo link: https://www.hotmart.com/login  
  2. No menu lateral à esquerda, clique em Ferramentas.
  3. Opte por Webinário.
  4. Para criar uma transmissão, clique em Novo webinário.
  5. Agora, selecione o modo que deseja transmitir. Atenção, pois o link deve ser do  YouTube ou Vimeo. Importante: o YouTube e o Vimeo são serviços de transmissão que permitem falar com várias pessoas ao mesmo tempo.
  6. Complete o título e a descrição da sua transmissão. 
  7. Defina data e horário da transmissão.
  8. Clique em Continuar. 

Cada transmissão pode ter até 2 horas de duração e um público máximo de 200 pessoas. É ou não é uma ferramenta e tanto para o seu negócio?

Pronto! Você tem tudo para fazer um webinar de sucesso do começo ao fim. Com planejamento, organização, uma boa divulgação e um pós de qualidade, com certeza você alcançará o público e lhe entregará valor.

O webinar não tem limites de alcance, pois você pode estar presente na tela de pessoas de todo o mundo e, além disso, reduz custos, economiza tempo e oferece conforto aos espectadores.

Aproveite que já está com o tema fresco na sua cabeça e confira o conteúdo que preparamos com 5 formatos de webinar para incluir em sua estratégia.

E se quiser saber mais sobre a solução de webinar da Hotmart, toque na imagem abaixo e confira todas as vantagens que oferecemos para escalar os seus resultados com transmissões ao vivo.

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Autor
Carolina Miranda

Carolina Miranda

Revisora incorrigível, amante das letras, apaixonada por gatos e dançarina nas horas vagas.

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