Dicas infalíveis para escrever um bom roteiro para webinar

Para fazer um webinar de sucesso e qualidade, há alguns fatores importantes envolvidos. Quem cria conteúdos online sabe da importância do planejamento para fortalecer a marca e educar o mercado.

E com os seminários e apresentações ao vivo não seria diferente. O webinar é uma dessas ferramentas que podem ser bastante úteis para a estratégia de marketing de conteúdo e vendas. E para alcançar os resultados esperados, você precisa de um bom roteiro para webinar.

Elaborar um script é uma das melhores práticas que você pode adotar para manter o seu público engajado e não perdê-lo ao longo da apresentação. Mas você conhece o segredo para desenvolver um roteiro capaz de prender a atenção das pessoas?

A Hotmart te conta! Se você quer aprender a fazer um roteiro para webinar incrível e todos os benefícios desse formato de conteúdo, veio ao lugar certo.

Separamos algumas dicas para você se organizar e planejar todos os detalhes do seu webinário. Vamos lá?

Índice

Por que fazer um webinar? Por que é importante escrever um roteiro para o seu webinar? Quais os melhores formatos de roteiro para webinar? Passo a passo para criar um roteiro para webinar Dica bônus

Por que fazer um webinar?

Você sabia que o webinar é citado por 73% dos comerciantes B2B como a melhor opção para engajar a audiência? Incrível, não é?

Ao realizar um webinar, o seu negócio só tem a ganhar. Entre os principais benefícios dessa ferramenta, estão:

• Mais tráfego: os seminários online ajudam a atrair mais visitantes para o site ou blog da empresa, além de angariar novos seguidores nas redes sociais. E com mais visitantes, a sua marca ganha em alcance.
• Público engajado: uma das maiores vantagens de um webinário é a possibilidade de o público interagir em tempo real por meio do chat. Com espectadores mais engajados, fica fácil sugerir a realização de ações, como baixar materiais ou fechar uma compra.
• Sua marca ganha autoridade: fazendo um webinar, a sua empresa reforça a ideia de que tem pleno domínio sobre o tema abordado. E entregar um conteúdo de alto valor, aumenta a sua autoridade na rede.
• Mais leads e vendas: com um tema amplo, relevante e interessante, fica fácil atrair a atenção de um grande número de pessoas. Dessa forma, a sua base de leads aumenta e as vendas também. Afinal, os usuários se sentem mais seguros em concluir uma compra depois de uma demonstração do produto ou serviço.
• Auxilia no pós-venda: os seminários virtuais também ajudam a fidelizar quem já é cliente da marca. Você pode responder às dúvidas da audiência e apresentar recursos avançados dos seus produtos.

Por que é importante escrever um roteiro para o seu webinar?

Você já entendeu a importância de fazer um webinar, certo? Agora chegou a hora de compreender a importância de escrever um bom roteiro para ele.

Mas antes de entrarmos nesse assunto, já vamos adiantar: um roteiro ajuda a manter a organização e qualidade da apresentação.

Independente do tipo de conteúdo, ter um roteiro significa planejar com antecedência e calma o tema que será abordado, tudo para entregar uma mensagem relevante e que possa agregar valor a quem assiste.

Afinal, confiar apenas no improviso e na espontaneidade pode deixar o seu conteúdo mais propenso a erros. E qualquer deslize em uma transmissão ao vivo pode impactar negativamente nos resultados do seu negócio.

Sendo assim, criar um roteiro para webinar não é um capricho, mas uma necessidade.

Elaborar um script da apresentação, definindo os temas do webinar e a ordem em que serão abordados, evita que você esqueça de algo durante sua fala. Além disso, ele serve para direcionar a produção, garantindo que todos os envolvidos estejam alinhados e saibam como o conteúdo final deverá ficar.

Dessa forma, é possível organizar melhor o tempo da apresentação, deixando o seu vídeo mais dinâmico e organizado, mesmo que seja ao vivo.

Assim, você estará mais preparado durante o evento e será capaz de entregar um conteúdo de alta qualidade.

Quais os melhores formatos de roteiro para webinar? 

Antes de começar a praticar, é preciso escolher qual o formato de roteiro você vai usar para planejar o seu webinar.

Existem vários formatos diferentes de roteiro para vídeos. Alguns são mais longos e técnicos, enquanto outros são simples.

Embora não exista um modelo ideal para planejar um webinar, separamos três tipos de script mais indicados para transmissões ao vivo:

Texto direto

Esse tipo de roteiro é objetivo. Ou seja, não há interferências ou interrupções. Por isso, aqui, o script é escrito de forma simplificada, sem entrar em muitos detalhes sobre as pautas do seminário online.

Podemos imaginar o texto direto como uma redação: as falas e as etapas são escritas de forma direta, mesmo se tratando de diálogos.

Lembre-se de que não é preciso cumprir tudo à risca. Aliás, um texto direto é utilizado para guiar os participantes, evitar eventuais esquecimentos, interrupções e confusões. Ele também é ideal para quem vai gravar sozinho e já sabe como quer que o vídeo seja apresentado.

Vídeos que não possuem muita complexidade para edição, como os de narração, também podem desfrutar do formato direto. Quando falamos em complexidade, estamos falando sobre tutoriais e videoaulas, e também na quantidade de cortes que precisam ser feitos.

Duas colunas

Um roteiro de duas colunas é simples, porém conta com mais informações do que o texto direto. Nele, o roteirista consegue desenvolver todo o processo de apresentação de um vídeo.

Nesse sentido, o roteiro é dividido em duas colunas simples: áudio e vídeo. Em cada coluna, há uma descrição sobre o que será apresentado.

Esse é um ótimo modelo para webinars, já que é possível imaginar como será toda a estrutura do vídeo. Além disso, você consegue visualizar onde eventuais fatores precisam ser estabelecidos e detalhados, como um modo de driblar possíveis falhas técnicas no ao vivo.

O roteiro de duas colunas pode oferecer alguns benefícios: quem produz o vídeo não precisa ser, necessariamente, a mesma pessoa que roteiriza, pois todas as informações planejadas já foram descritas no documento.

Outro benefício é a facilidade de visualizar o resultado final, uma vez que você consegue colocar no papel todas as ideias e detalhes de áudio e vídeo. Isso vai te ajudar a não se onde um determinado áudio entra na apresentação.

Roteiro de cinco colunas

Se quer criar um roteiro para webinar de cinco colunas, entenda: trata-se de um script mais completo e comum nas estratégias de conteúdos audiovisuais. Também fornece mais detalhes e uma maior assertividade.

As cinco colunas contam com os seguintes fatores: 

• numeração das cenas; 
• locução ou texto falado;
• indicação de fonte da fala;
• letterings;
• descrição de cada cena.

Essas são as cinco propriedades essenciais de um vídeo, independente do formato. Ao utilizar essa opção, você contará com orientações bem detalhadas, sendo mais difícil sair do script e se dispersar durante a gravação. Porém, o roteiro de cinco colunas é certeiro para passar os principais pontos sobre o assunto que você deseja divulgar para seu público.

Passo a passo para criar um roteiro para webinar

Agora que você já sabe que não pode dar o play no seu webinar sem um roteiro, está na hora de aprender a criar um script para não decepcionar sua audiência. 

Anote as dicas abaixo!

1. Defina os objetivos do seu webinar

Antes de escrever um roteiro para webinar, é importante saber o que a sua marca espera alcançar com o conteúdo. Traçar os objetivos do seminário online ajuda a estruturar todos os próximos passos.

São muitas as metas que uma marca pode alcançar com um webinário. São elas:

• Estreitar o relacionamento entre a marca e o seu público-alvo, fidelizando os clientes já existentes;
• Ajudar no sucesso do cliente durante o pós-venda;
• Atrair novas pessoas e gerar mais contatos para a equipe de vendas;
• Educar os leads da empresa, acelerando a jornada de compra.

Colocar as ideias no papel ajuda a entender como a realização de um webinário poderá ajudá-lo. Elas servirão como um guia na hora de escrever o roteiro.

2. Escolha o tema do webinar

Depois de definir um objetivo, é hora de escolher um tema para o webinário. Delimitar o assunto da sua transmissão pode ajudá-lo a elaborar o roteiro para um webinar mais eficiente.

Uma boa maneira de escolher um assunto é focar nas principais dúvidas do seu público. Analise as publicações mais populares no seu blog e redes sociais, e também tente verse elas podem se tornar tema de uma aula ao vivo.

Outra dica é identificar quais palavras-chave são responsáveis por trazer mais visitantes para seu site. Os termos mais pesquisados pelo seu público servem de pista para descobrir as suas principais dúvidas.

E por mais que você já tenha certa autoridade no assunto que será abordado, não deixe de se atualizar. Procure sempre estudar sobre o tema e buscar outras opiniões mais contundentes.

Utilize o Google, YouTube, blogs e referências em outras línguas, como o inglês. Isso vai abrir um leque de novas ideias, além de dar abertura para você criar abordagens inovadoras sobre o tema.

3. Procure referências de webinars similares

É provável que você já tenha assistido a webinars em algum momento de sua vida. É por isso que você sabe elencar quais são os seus preferidos.

Reavalie os que você mais gosta, observe a maneira como o palestrante realizou a apresentação – como ele iniciou a dinâmica da apresentação, como seguiu com os principais pontos e, claro, como finalizou o vídeo.

Nada melhor do que buscar inspiração no que deu certo, não é? Assim você terá uma noção maior de como escrever o roteiro do seu webinar e estruturá-lo da melhor maneira.

Geralmente, um seminário online é dividido em três partes importantes:

• Introdução – que pode conter um pouco da sua trajetória pessoal;
• Apresentação inicial dos principais conteúdos do evento;
• Perguntas e respostas do público.

Não se esqueça que, ao final de sua apresentação, você deve inserir um CTA (call to action). Convide o público a realizar uma ação, como baixar um conteúdo extra, acessar o site da empresa ou adquirir um produto.

Pense na melhor maneira de ordenar os assuntos e encaixá-los nas “etapas” que descrevemos acima. Dessa forma, você não abre espaço para se confundir na hora de escrever o seu roteiro para webinar.

4. Identifique o público do seu webinar

Não conhecer as características e interesses da audiência é um dos maiores erros de quem organiza um webinar.

O público precisa se identificar com a mensagem que você está tentando comunicar. E, para isso, é fundamental falar a mesma língua que ele.

Existem diversas formas de conhecer mais sobre o público-alvo do seu webinar.

Uma delas é definir as personas do seu negócio. Uma persona é uma representação semi-ficcional do cliente ideal. Ela reúne diversas informações, como dados e características da sua buyer persona.

Outra alternativa, caso costume lidar com perfis em mídias sociais, é analisar as informações dos seus seguidores. As maiores redes sociais disponibilizam dados detalhados sobre a audiência, como idade, gênero, localização, hábitos e interesses.

Com as informações sobre a sua audiência coletadas, você está pronto para se comunicar com autoridade. Você terá uma ideia de quem são essas pessoas e quais são os conteúdos que elas costumam consumir.

Crie uma conversa amigável. Mas, por outro lado, cuide para que o seu webinar não seja muito informal ou técnico demais. O conteúdo é muito importante nessa hora, busque focar na produção de um evento que possa entregar qualidade.

5. Defina o tempo do seu webinário

Outra dica importante para criar um roteiro para um webinar funcionalé definir o tempo da apresentação.

Como todos os outros formatos de conteúdo, o seminário online precisa ser objetivo e agradável. Por isso, nada de enrolar ou fazer um evento longo demais.

O tempo é precioso e caso o seu seminário demore mais do que o necessário, será difícil prender a atenção do público.

Estipule uma duração para cada uma das partes do seu webinário e ajuste o texto para que se encaixe nesse tempo.

De maneira geral, os webinars costumam durar entre 45 e 60 minutos, divididos da seguinte forma:

• Introdução – de 5 a 10 minutos
• Apresentação dos conteúdos – de 20 a 30 minutos
• Perguntas do público (Q&A) – 10 minutos
• Call to action (CTA) – 5 minutos

Quando você adianta o planejamento, você tem total domínio do seu tempo e não corre o risco de entregar um conteúdo que se mostre cansativo para seu público. E fica muito mais prático, não é mesmo?

6. Faça testes

Se você não tem muitas habilidades com a câmera, se sente tímido(a) ou tem receio de que seu webinar não saia tão bem assim, treine. Sim, treine muito!

Ligue a webcam do seu computador ou a câmera do celular, fale como se estivesse apresentando o seminário. Vale até falar na frente do espelho!

Só não vale ler o roteiro, okay?

Durante o vídeo ao vivo, a sua fala deve soar o mais natural possível. E é por isso que o assunto deve estar na ponta da língua.

Utilize tudo o que foi escrito no roteiro para webinar como um guia. Liste em forma de tópicos todos os conteúdos que serão abordados.

Essa técnica ajudará você a se lembrar dos assuntos enquanto estiver falando com o público.

Ensaiar as suas falas também é importante para encontrar erros, verificar se a estrutura do webinar está agradável e realizar os ajustes necessários.

7. Escrevendo o roteiro para seu webinar

Com todas essas informações que foram mencionadas acima, é hora de colocar tudo no papel.

Isso mesmo, não tenha medo de pegar o lápis e papel para escrever. Com base no tempo que você calculou ali em cima, indique:

• Como será sua saudação;
• Como você vai introduzir o conteúdo que vai apresentado para sua audiência;
• Como será a introdução do tema;
• Os gatilhos que vai usar, nos momentos certos do webinar, para interagir com o público;
• As mensagens que você, definitivamente, não pode esquecer de passar;
• Como você irá concluir o webinário e os CTAs.

8. Revise o roteiro para webinar

Quase tudo pronto por aí? Então é hora de dar aquela revisada em tudo o que você estruturou. Para atingir todos os objetivos, o seu conteúdo precisa ser claro e objetivo, sem enrolações.

Leia novamente o seu script e veja se as ideias estão bem estruturadas e fáceis de entender. Lembre-se de que o seu conhecimento precisa ser acessível para um público amplo.

E não tenha medo de pedir opiniões para amigos e colegas de trabalho. Use os feedbacks para melhorar ainda mais o seu trabalho.

E se for necessário editar o material mais de uma vez, não desanime! Afinal um webinar precisa ser incrível e oferecer algum valor para os espectadores.

Dica bônus: defina um formato para o seu webinar

Na hora de criar um roteiro para webinar, outro detalhe importante é definir o formato do seminário.

Antecipar o formato do seu webinar é a maneira mais adequada de apresentar o seu conteúdo pode ajudar a estruturar o script com maestria.

Abaixo, separamos alguns dos principais formatos utilizados em webinários.

Webinar Entrevista

É um dos modelos mais utilizados. E é fácil de entender o motivo.

Você pode convidar um especialista do seu setor de atuação para conversar sobre um determinado assunto, respondendo às dúvidas do público.

Esse formato estimula a troca de experiências e o engajamento da audiência, que ficará mais interessada em enviar dúvidas e mensagens.

Na hora de elaborar um roteiro para webinar nesse formato, não se esqueça de estruturar os tópicos que serão abordados durante a entrevista. Dessa maneira, você e o seu convidado não correm o risco de se perderem.

Webinar de divulgação de produtos

Outra opção na hora de fazer um webinar é utilizar o espaço para divulgar produtos e serviços, sejam lançamentos milionários ou não.

É a chance perfeita para apresentar suas funções, demonstrar como funciona e responder às dúvidas dos consumidores.

Se alguém ainda estava em dúvida adquirir as soluções da marca pode trazer maiores resultados, não hesite em fechar negócio.

Quando for roteirizar o seu seminário, já tenha em mente as características da mercadoria que você pretende explorar. Estruture o seu seminário de modo a abordar tudo o que envolve o produto.

E não se esqueça de reservar um tempo para sanar as dúvidas de quem estiver assistindo ao seu webinar.

Webinar de Perguntas e Respostas

Esse tipo de webinar é ideal para aumentar o engajamento do público e a autoridade da marca.

Alguns dias antes do evento, peça para que os participantes enviem dúvidas sobre o tema escolhido. Elas serão respondidas em tempo real durante a transmissão.

Para facilitar a elaboração do roteiro para webinar, selecione as perguntas mais relevantes e organize-as de acordo com os temas.

Webinar em formato de painel de conversa

Realizar um painel de discussão permite à empresa mostrar outros pontos de vista. Esse tipo de conteúdo atrai a atenção do público e ajuda a educá-lo.

De maneira geral, seminários nesse formato contam com a presença de um moderador para conduzir as interações dos participantes.

Na hora de escrever o roteiro para webinar que possui esse perfil, não é preciso escrever as falas de cada um. Um painel de conversa funciona melhor quando os convidados têm mais espaço e liberdade.

Procure apenas definir os temas que serão abordados e estipule o tempo que cada participante terá. Por meio do envio de perguntas, também é uma ótima ideia reservar alguns minutos  para a participação do público.

Garanta bons resultados com um roteiro para webinar

E então, conseguiu entender a importância de se planejar para entregar um conteúdo de qualidade ao seu público? Escrever um roteiro para webinar é, antes de tudo, definir o que vai ser dito. 

Ter um roteiro na hora de se apresentar ajudará na organização do que será dito e feito, além de eliminar erros e fuga do tema. Um bom roteiro garante qualidade na apresentação, pois foi preparado com antes e calma para entregar mensagens relevantes a quem assiste.

Com o roteiro em mãos, é hora de começar a transmissão do webinar e manter o engajamento do público, conforme a exposição de seu conteúdo. Quer saber as principais dicas da Hotmart sobre ter engajamento no seu webinar? Confira o artigo que preparamos sobre o assunto e fique por dentro de todas as dicas!

E se você é um Criador de Conteúdo ou Afiliado, quer usar transmissões ao vivo para aumentar as vendas dos seus produtos digitais, precisa conhecer a solução de webinar da Hotmart.

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Este post foi originalmente escrito em fevereiro de 2020 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.