Como trabalhar como Afiliado digital? 11 dicas para começar!
Quer trabalhar como Afiliado ou Afiliada Digital? Confira as principais dicas no artigo!
Já ouviu falar no modelo de trabalho como Afiliado digital? Se você busca se reinventar após a pandemia, saiba que ser um afiliado digital é uma ótima ideia. Segundo o estudo da Cisco Visual Networking Index, o consumo de conteúdo e de vídeos pela internet crescerá 34% até 2022.
Você sabia que de acordo com o Panorama de Negócios Digitais Brasil 2020, 54% dos empreendedores aderiram ao digital há menos de um ano.
Além disso, mais de 85% dos empreendimentos no Brasil aceleraram seus projetos de transformação digital durante o ano de 2020, segundo o Índice de Transformação Digital Dell Technologies 2020.
Inclusive, especialistas batem na tecla de que essa transformação digital é um caminho sem volta, até porque aprendemos a nos adaptarmos em meio a pandemia causada pela Covid-19.
Isso porque os canais digitais têm muito mais visibilidade e alcance, basta lembrar dos conteúdos visuais que viralizam a todo momento.
Nessa onda, é muito provável que os programas de Afiliados estejam surfando em boas marés, sendo essa uma alternativa popular para quem quer criar um negócio digital. Mas chega de trocadilhos, vamos aos fatos. Ou melhor, à história.
O modelo de negócio digital que se vê hoje tem o Marketing de Afiliados em seus pilares. Nesse novo formato de marketing, o Produtor oferece uma comissão a outras pessoas que promovam e indiquem novos clientes a ele.
É claro que sem sistemas eficientes, controlar tais indicações era um dos maiores desafios do Marketing de Afiliados. Porém, empresas como a PC Flores e Presentes, em 1989, e a Amazon, em 1996, com seu programa Associates, notaram mais vantagens do que problemas nesse modelo e investiram na ideia.
De lá para cá, outros marcos e negócios fizeram história no Marketing de Afiliados:
- 1998: lançamento das primeiras redes de Afiliados: Comission Junction e Clickbank, que, além de mais acessíveis aos e-commerces menores, também ofereciam formas de pagamento que facilitavam as transações comerciais entre os comerciantes e seus Afiliados;
- 2000: a Federal Trade Commission do Reino Unido estabeleceu algumas regras e diretrizes para o mercado;
- 2008: foi a vez dos EUA emitirem leis para o setor, como o Nexus Impostos e diretrizes de divulgação dos produtos;
- 2010: nascia a versão Alpha da Hotmart;
- 2017: a Hotmart se tornou a maior rede de Afiliados digitais da América Latina, além de, é claro, ter solucionado diversas dores e necessidades dos Produtores digitais e de seus divulgadores.
Essa história, aliás, continua evoluindo à medida que melhorias vão sendo promovidas focando nos três principais players do Marketing de Afiliados: compradores, Produtores digitais e Afiliados.
Ou seja, é um mercado que está em crescimento e alinhado com nossa sociedade e com o mundo corporativo cada vez mais virtualizado, sedentos por informações de qualidade, experiências de aprendizado memoráveis e oportunidades para o empreendedorismo digital.
Você imaginou que sua pretensão de estudar mais sobre o Marketing de Afiliados teria tantos contornos históricos e estatísticas que validassem sua escolha?
Pois acredite, tem muito mais. E, neste post, te contamos tudo que você precisa saber para entender como trabalhar como Afiliado digital. Confira!
Mas o que é um Afiliado digital?
Para quem está por dentro do mundo do empreendedorismo e no digital, é importantíssimo aprender sobre Ailiado digital, você é familiarizado com o termo? Não se preocupe se a resposta for não, estamos aqui para explicar tudo sobre o assunto.
Trabalhar como Afiliado ou promotor digital significa indicar produtos feitos por outras pessoas nos canais digitais e receber comissões por isso.
Ou seja, chamamos de Afiliados aqueles que trabalham indicando e promovendo a venda de produtos de outras pessoas, sejam elas de empreendimentos de pequeno, médio ou grande porte.
Podemos usar uma analogia e falar que os promotores são vendedores, pois assim como em lojas físicas eles recebem uma comissão pela venda realizada.
No entanto, um promotor digital pode atuar nas redes sociais — como é o caso dos influenciadores — além de poder criar conteúdos visuais e divulgação por meio de links patrocinados.
As comissões são definidas pelo criador do produto e muitas vezes elas podem chegar a 30% do valor de cada venda ou mais. Porém, há vários fatores nessa equação e cada programa dependerá deles.
E o que é um Programa de Afiliados?
Um programa de Afiliados é uma rede capaz de ligar as três partes do processo de vendas: o Produtor ou criador do produto, o Afiliado ou promotor e o consumidor ou cliente. Para isso, usa-se plataformas fornecedoras dos produtos digitais.
É dessa forma que os links de divulgação serão criados e as comissões serão entregues, entre outras funções auxiliares dos Produtores e dos Afiliados. Esse é o principal canal de comunicação entre ambas as partes, pois as informações necessárias para os Afiliados encontram-se lá.
Esse modelo se mostra cada vez mais vantajoso, e por isso negócios dos mais variados setores estão apostando nessa modalidade. Essa é uma nova forma de empreender e aumentar a renda com flexibilidade.
Vamos falar um pouco mais sobre os envolvidos nesse programa? Confira a seguir.
Produtor ou Creator
O Produtor é o criador do produto digital, podendo ser um curso, um serviço, um e-book, vídeo-aulas e outros. Ele elabora o material depois de muita pesquisa, estudo e experiência de mercado. Porém, pode ser que ele não tenha tanto alcance quanto um Afiliado.
Portanto, um produtor:
- cria a sua própria marca;
- tem controle sobre o seu produto: desde o valor, conteúdo, página de venda, canais de distribuição e comissão de venda para Afiliados;
- utiliza plataformas para montar o negócio online e promover para os Afiliados.
O objetivo dele é vender mais e para isso ele gostaria de alcançar mais pessoas. É aí que o Afiliado entra na história.
Afiliado ou Promotor
O Afiliado é o profissional autônomo com interesse em desenvolver uma fonte de renda, seja ela a principal ou extra.
Ele tem a meta de realizar vendas dos produtos digitais criados pelos Produtores. Eles geram conteúdos para vender e ganhar comissões. Por isso, o promotor precisa conhecer bem o produto; de preferência ser do mesmo nicho.
Um bom Afiliado está sempre buscando por novidades e novas estratégias de vendas, pois elas podem ser decisivas para fechar uma compra online. Além disso, ele aproveita suas conexões e conhecimento de marketing para criar um bom alcance nas mídias sociais.
Consumidor ou cliente
O cliente é quem consome os produtos ofertados pelo Afiliado. Ou seja, ele faz o sistema girar, pois sem vendas não há comissão para receber.
O consumidor encontrará o produto digital em algum canal correspondente ao seu interesse, seja em uma rede social, anúncios ou um post para blog.
Como é o trabalho de um Afiliado?
O dia a dia para trabalhar como afiliado é bem simples. Primeiramente é preciso determinar quantas horas no dia você estará disposto a se dedicar ao programa. Além disso, é preciso definir um local para trabalhar, sabendo que há a necessidade de um computador e acesso à internet.
Agora é importante conhecer as plataformas que oferecem esse programa de promotores e escolher um produto para se afiliar. Mas lembre-se: será mais fácil vender aquilo que você já tem familiaridade. Ou seja, sempre procure algo do seu nicho, já falamos sobre isso algumas vezes no decorrer do texto.
Além disso, defina as estratégias de divulgação do produto. Há vários cursos na internet capazes de ajudar um Afiliado iniciante a se situar quanto às formas de divulgação. Portanto, fique de olho neles.
Conheça também as dores do seu público, pois não adianta ter uma boa estratégia de divulgação se você desconhece as necessidades do seu público-alvo. Então tenha em mente: não basta só anunciar. O público precisa querer comprar o produto anunciado.
Para isso, o produto digital precisa resolver um problema. Ao entender isso, é possível adequar a comunicação e a estratégia de marketing para ser mais assertivo e fechar compras.
Perceba que as estratégias de divulgação estão diretamente ligadas com os itens escolhidos pelo Afiliado. Isso porque alguns itens funcionam melhor se promovidos por meio de stories no Instagram ou vídeos no YouTube.
Quando um promotor escolhe o produto e entra em acordo com o produtor, há a criação de um link especial, no qual há um cookie único, para ajudar a rastrear a compra e garantir o recebimento correto das comissões.
Os 4 tipos de Afiliados mais comuns
Podemos apontar que essa é a parte da estratégia financeira. Ao entender os 4 principais tipos de Afiliados, você entenderá como eles são remunerados, e, portanto, qual deles é mais compatível com a sua forma de trabalhar. Confira:
Remuneração por clique
Aqui, o seu objetivo é fazer com que os potenciais clientes cliquem no link informado.
Para o produtor digital, o que importa é que o cliente visualize a informação contida na página seguinte, mas não necessariamente prossiga para uma venda.
Mas para que seja rentável, é preciso que muitos cliques sejam realizados, ou seja, não basta pedir apenas aos amigos das redes sociais e aos familiares esse favor. Para se ter um bom retorno, o volume deve ser alto.
Além disso, ações claramente maliciosas são constantemente combatidas, como é o caso do click fraud ou fraude do clique.
Um programa de Afiliados muito famoso que usa o método CPC é o Google Adsense, e como é de se esperar, ele está em constante busca para combater e eliminar esses tipos de fraudes.
Muitos cliques originados de um mesmo endereço de IP, por exemplo, pode ser uma ação identificada por seus sistemas de segurança. Além de bloquear a fonte dos cliques suspeitos, essa ação também coloca o Afiliado dono do banner no foco da investigação.
Outra forma ilícita que deve ser combatida são os trojans: uma espécie de programa que usa endereços de IP de computadores diversos para praticar os cliques.
Apesar de mais difícil de ser detectada, essa fraude também é combatida pelos serviços de proteção e seus responsáveis, que muitas vezes respondem legalmente pelo dano causado.
Remuneração por mil impressões
O esforço é ainda menor, ou seja, o visitante nem ao menos precisa clicar no link com o cookie, apenas visualizá-lo. Assim, se você tem um blog, basta colocar o banner com a oferta de acesso e só.
Esse modelo normalmente paga ainda menos do que a remuneração por clique, e, analisando o mercado atual, é provável que esteja em extinção.
Remuneração por aquisição
Como é possível supor, remunera seus Afiliados a cada venda realizada. É o método mais comum e, na maioria das vezes, vantajoso, considerando o valor das comissões pagas. É também o método utilizado na plataforma Hotmart.
Esse método exige mais atenção e organização das etapas da venda. Planejar como captar seus clientes, quais canais de comunicação utilizar, qual a regularidade dos contatos, entre outros detalhes, são ações de gestão imprescindíveis.
É claro que, quando você trabalha bem os pilares da filiação digital nessas estratégias, o número de oportunidades geradas é mais interessante. Só resta converter.
Se você não sabe ou tem dúvidas de que pilares são esses, te contamos logo adiante, no tópico seguinte.
Remuneração por lead
Está entre a remuneração por clique e por aquisição, e remunera o Afiliado de acordo com o número de leads, ou melhor, potenciais clientes gerados.
Assim, se um Afiliado promove seu link com cookies e eles direcionam o usuário para uma página de cadastro, um lead foi identificado e a remuneração contabilizada.
Porém, poucos programas adotam esse método.
Os pilares da afiliação digital
Entrar no mundo do marketing de Afiliado não é complicado. A maioria das plataformas exige apenas que você seja maior de 18 anos.
Mas, então, quem quer saber como trabalhar como afiliado é só fazer o cadastro e começar a compartilhar o link? Algumas pessoas fazem isso, é verdade, e a maioria delas desiste nos primeiros dias, pois suas ofertas são elegantemente ignoradas, ou no máximo compradas pelos seus pais e amigos.
Não é um cenário sustentável. Então, para se consolidar no mercado de afiliação, é preciso trabalhar seus 4 pilares com 4 passos básicos:
1° passo: ache seu público
Se você já trabalha como influencer, é especialista em alguma área ou tem algum hobbie, por exemplo, você tem domínio em um conhecimento que algumas pessoas podem se interessar.
Será que esse conhecimento pode ajudar a solucionar as dores e necessidades desse público? Se você domina as artes culinárias e adora ensinar técnicas básicas para adolescentes e jovens casais, por exemplo, pode ter um público aí.
Pessoas que não sabem cozinhar, são jovens, recém-casadas, moram sozinhas, não conhecem os alimentos e suas propriedades — é um tipo de público, e assim você precisa descobrir qual é o seu.
Considerando áreas que você domina, fica mais fácil transmitir autoridade sobre o assunto, entender quais necessidades do seu público podem ser atendidas com os produtos digitais, saber qual a linguagem mais adequada, o canal de contato e tudo mais que a sua estratégia de segmentação permite adequar.
2° passo: curadoria de produtos e melhores programas de Afiliados
Com seu público definido, o momento é de escolher quais produtos digitais serão trabalhados na sua venda.
Escolher em qual programa de Afiliados você vai se registrar também é importante, afinal de contas, ele deve ser confiável e compatível, tanto com suas necessidades como as de seu público.
Avalie quais as formas de pagamento ela oferece ao cliente final, como é o sistema de gestão de vendas do Afiliado e quais as opções de saque. Se você não mora do Brasil, algumas delas oferecem o saque em moedas estrangeiras, por exemplo.
Com a plataforma ideal e a curadoria dos produtos digitais feita de acordo com as necessidades de seu público, é hora de iniciar a divulgação.
3° passo: crie seu conteúdo estrategicamente
É hora de construir o relacionamento e a autoridade com a oferta de conteúdos de qualidade, então, vamos lá.
Criar um blog, uma conta na rede social e criar textos que atraiam, eduquem e convençam o cliente sobre a melhor solução para seu problema é um conceito conhecido do marketing de conteúdo: o funil de vendas.
No funil, a abordagem de venda é muito menos agressiva, promove uma boa experiência de aprendizado e não demanda grandes investimentos, apenas dedicação para compartilhar conteúdos de qualidade.
Para fazer o funil de vendas, considere as seguintes etapas e proporções de incentivos:
- atração: você pode concentrar 80% dos seus conteúdos nessa etapa, explicando quais são as dores vividas pelo seu público, tendências do mercado, soluções fáceis, caseiras, profissionais etc. Isso chamará a atenção de um volume maior de interessados;
- nutrição e relacionamento: nos 10% de conteúdos seguintes, você vai inserir as vantagens e resultados que seu público colheria se resolvesse seu problema. Essa etapa filtrará o grupo inicial da etapa anterior e deixará no seu processo apenas aqueles que têm interesse em resolver o seu problema, ou seja, com maior potencial de compra;
- conversão da venda: na última etapa, os 10% do conteúdo apresentarão o produto, falarão dos diferenciais que sua solução oferece e, como você é uma autoridade no assunto, por que o recomenda. O link direto do Afiliado pode constar no final desses materiais, que devem ser mais ricos em detalhes, exemplos de sucesso etc.
Depois do funil, abordagens mais diretas por telefone também podem ser feitas caso a situação permita.
Também há outro ponto fundamental para quem quer saber como trabalhar como Afiliado: não esquecer do pós-venda e do relacionamento frequente, pois, além de serem potenciais compradores para ofertas futuras, tais clientes também podem fazer indicações importantes para o seu negócio.
O marketing de conteúdo criará um tráfego orgânico, mas você também pode fazer pequenos investimentos para a promoção de seus conteúdos com anúncios patrocinados no Google e em redes sociais para atrair mais interessados.
Como trabalhar como Afiliado Digital? 11 dicas para iniciar hoje!
Até agora entendemos a mecânica do negócio de Afiliados e até falamos de algumas estratégias para potencializar seus pilares, certo? Então, agora é hora de colocar um pouco mais de inteligência nas jogadas.
Vamos às dicas!
1. Descreva quem seria seu cliente ideal
Também chamado de buyer persona, essa figura tem todas as características do seu cliente ideal, ou seja, ele precisa do seu produto e exatamente da forma como você o oferece.
Com essa representação, você poderá fazer todos os seus conteúdos e abordagens pensando nela. Assim, você consegue adotar as estratégias certas para atingir o seu público.
2. Pense como se fosse seu cliente
Personalização é a alma do negócio! Esse pequeno clichê é só para explicar que, quanto mais alinhado com as necessidades e com o comportamento do seu cliente, maior a probabilidade de conquistá-lo.
Assim, se seu cliente usa muito as redes sociais, prefere fazer pagamentos por cartão de crédito, não gosta de muitos e-mails ou coisas do tipo, personalize suas abordagens e o processo de vendas.
3. Crie conteúdos regularmente
Seu blog ou outro canal de divulgação é uma de suas principais ferramentas e a frequência de postagens é essencial para manter o relacionamento já criado ou buscar novos visitantes.
Além de mostrar que você está acompanhando o mercado e é uma autoridade no assunto, a regularidade das postagens e qualidade empregada nelas também é positivo para o ranqueamento no Google e nas redes sociais.
De forma resumida, fazer conteúdos relevantes e com boa frequência garante que seu blog esteja entre as primeiras posições do Google e receba mais visitas orgânicas.
E manter o engajamento nas redes sociais faz com que as suas publicações permaneçam no feed de seus clientes. Por isso, continue interagindo!
4. Capriche no review dos produtos digitais
Quando fizer postagens ou descrever seus produtos digitais, procure fazer um review interessante, envolvente. Se for sugerir sobre um ebook de receitas culinárias, procure aguçar os sentidos do leitor.
Se o tópico é um curso de inglês, transmita as sensações de dominar a língua para o mercado de trabalho ou em viagens. Personalize a linguagem e fuja do padrão. Isso despertará ainda mais interesse no potencial comprador.
5. Use a máxima que menos é mais na hora de escolher seus produtos digitais
Na hora de escolher os produtos digitais que vai promover, não exagere nas opções.
Procure fazer uma seleção básica que permita fazer o funil de vendas com qualidade. Se dividir sua atenção com muitos itens, poderá não fazer nenhum deles bem feito.
Uma boa ideia é pensar em suas ações e campanhas periodicamente. De repente, 5 produtos digitais em cada ciclo. O que acha?
6. Aposte em newsletter e email marketing
Com o tempo, você vai perceber que sua base de clientes estará aumentando e se relacionar intimamente com cada um deles será cada vez mais difícil. Nessa hora, é importante que entre em cena a automação.
Criar newsletters e usar o email marketing é uma forma inteligente de manter um contato frequente com seus compradores.
Além disso, com uma boa organização e até mesmo a contratação de algumas ferramentas, você poderá segmentar sua base e enviar conteúdos personalizados de acordo com cada perfil.
7. Considere investir em anúncios pagos
Ações de marketing de conteúdo geram um bom tráfego orgânico, mas os algoritmos do Google e das redes sociais limitam o alcance de suas publicações com o intuito de melhorar a experiência de seus usuários.
Mas tais plataformas também oferecem soluções para quem quer ganhar destaque: os anúncios e links patrocinados.
Você pode investir uma verba para que seus anúncios estejam em destaque nos resultados de procura do Google ou no feed do público das redes sociais mais compatíveis com sua oferta.
Lembre-se, porém, que esse valor vai ser abatido nos seus lucros; por isso, precisa ser bem planejado e direcionado.
8. Avalie as ações de seus concorrentes
Todo mercado tem seus concorrentes, diretos ou indiretos. E é preciso saber o que os seus estão fazendo para convencer seus clientes de que a sua oferta é a melhor.
Nesse sentido, é preciso entender que, em alguns casos, seus concorrentes irão vender exatamente o mesmo produto digital e o seu diferencial será, essencialmente, seu atendimento e bom relacionamento.
9. Meça o resultado de suas campanhas
Se você escolheu 5 produtos para trabalhar, criou um funil de vendas para cada um deles, está trabalhando com anúncios pagos, tem um blog e redes sociais, meça e avalie o desempenho de tudo.
Escolha algumas métricas, separe os resultados de cada um desses elementos. Isso ajudará a entender o que está dando certo e o que precisa ser melhorado. É muito mais eficiente para sua gestão.
10. Saiba que relacionamento é tudo
Não pense que a venda é o fim da linha. Você que se esforçou tanto para conquistar aquele cliente e sabe que ele gostou da oferta feita, então otimize esse relacionamento ao máximo.
Mantenha uma newsletter personalizada para antigos clientes, considere fazer promoções especiais para eles, esteja sempre em contato pelas redes sociais, pergunte sobre sua satisfação com o produto e anote todas as novas informações colhidas. Isso permitirá que você encontre novas oportunidades de vendas.
11. Escolha a melhor plataforma de Afiliados digitais
Tudo isso precisará de um ambiente, um parceiro que transmita confiança e uma seleção de produtos digitais que agradem seus clientes.
Mas como fazer isso? O que avaliar? A curadoria de produtos é suficiente ou melhor concentrar sua atenção no tamanho da comissão?
A plataforma de Afiliados digitais
A resposta para todas essas perguntas é uma avaliação completa e uma busca pela solução que traga o maior pacote de benefícios para você e para seu cliente.
É preciso lembrar que é a sua autoridade que está sendo colocada em jogo, certo? Então, uma boa ideia é estabelecer uma linha de critérios e prioridades que vão influenciar sua escolha. Entre elas, considere aquelas que:
- tenham produtos digitais bem aceitos no mercado, o que indica que a plataforma atrai bons produtores e tem know-how para sua divulgação;
- ofereçam suporte e base de conhecimento para seus Afiliados, garantindo que eles possam evoluir em suas estratégias e tirar dúvidas sempre que necessário;
- ofereçam formas e métodos de pagamentos flexíveis;
- apresentem políticas de segurança de dados para seus Produtores, Afiliados e clientes;
- disponham de uma plataforma amigável e simples de gerenciar.
O momento e o parceiro certo para colocar tudo isso em prática
Empreender digitalmente tem suas vantagens, é claro! Tudo está mais próximo de você, desde conteúdos como este que explicam detalhadamente quem são os participantes desse mercado, seus indicadores de sucesso e fórmulas para a criação de estratégias, até as ferramentas necessárias, como as plataformas de Afiliados digitais.
Então, se é possível executar o projeto, planejar seu negócio e escolher uma plataforma de Afiliados confiável, provavelmente essas sejam as chaves para o sucesso, certo?
Viu que saber como trabalhar como Afiliado não é complicado? Temos a certeza de que algumas ideias desse post devem ter te empolgado por estarem completamente alinhadas com o seu projeto digital. Então, não perca tempo! Temos um guia do Afiliado gratuito que te explica como fazer sua primeira venda. Baixe o seu e comece agora mesmo!
Este post foi originalmente escrito em junho de 2019 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.