As ferramentas de monitoramento de redes sociais são essenciais para quem quer construir uma estratégia eficiente nesses canais, fornecendo tudo o que é preciso para analisar os resultados e criar ações e campanhas mais precisas nas mídias sociais.

Não é segredo pra ninguém que as redes sociais modificaram a maneira como as pessoas se comunicam e, consequentemente, se relacionam com o mundo, não é verdade?

Não por acaso, o marketing passou por uma grande transformação quando as mídias começaram a influenciar diretamente na forma como os conteúdos se propagam na internet.

Por esse motivo, praticamente todas as marcas têm investido pesado na interação com o seu público por meio de redes, como o Facebook, o Instagram, TikTok e o LinkedIn. Afinal, devido à precisão e rapidez da disseminação das informações, as redes sociais permitem a realização de diversas ações de marketing com uma excelente otimização dos resultados.

No entanto, no meio de tantos dispositivos disponíveis no universo online, como identificar a melhor opção para a estratégia de seu negócio?

Para te ajudar, preparamos este conteúdo com as principais ferramentas de redes sociais para que você possa analisar o desempenho de cada mídia que você utiliza.

1. Emplifi

Além de ser um ótimo meio de comunicação entre as empresas e seus clientes, as mídias sociais permitem identificar o posicionamento de uma marca em relação ao seu mercado de atuação e seu relacionamento com o público.

O Emplifi permite monitorar e otimizar essas performances por meio de dados métricos e estatísticos em redes como Youtube, Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn com o objetivo de construir um relacionamento ainda melhor com os seus clientes.

Isso porque, além de aperfeiçoar os resultados e analisar o comportamento das organizações, o Emplifi possibilita que as empresas realizem comparações com os seus principais concorrentes e identifique as melhores oportunidades de melhorias com base nos dados recolhidos e analisados pela ferramenta.

2. Sprout Social

Um dos principais sonhos de consumo dos especialistas de marketing digital, o Sprout Social apresenta inúmeros recursos para programar posts, cultivar relacionamentos, ativar o social listening, coletar dados analíticos e emitir relatórios para mensuração de KPIs — indicadores-chave de performance.

Integrado a redes sociais como Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest e Instagram, ele permite a visualização das mensagens de todas as mídias em um único feed, permitindo o monitoramento de menções e o contato com os clientes de maneira mais ágil, prática e eficiente.

Utilizado por pequenas, médias e grandes empresas, o Sprout Social também traz excelentes resultados nas áreas de marketing e atendimento ao consumidor, e possibilita que as organizações se aproximem e estreitem os laços com as pessoas que se identificam com a marca.

3. BuzzSumo

Outra ferramenta de monitoramento de mídias sociais, o BuzzSumo facilita a análise dos conteúdos que apresentam o melhor desempenho — em qualquer concorrente ou assunto.

Com ele, é possível avaliar os compartilhamentos nas principais redes, pesquisar ideias para criação de materiais, analisar qual página faz mais sucesso no seu blog e identificar os assuntos mais populares do momento — bem como os maiores digital influencers.

Além disso, você pode aproveitar os temas mais comentados nos meios digitais e criar posts para o blog ou perfis sociais de seu negócio. Dessa forma, além de atrair mais tráfego para o seu site, você ainda gera um maior engajamento com os seus seguidores.

4. Hootsuite

Líder na gerência de redes sociais, o Hootsuite oferece soluções para negócios dos mais variados tamanhos e áreas de atuação. Afinal, ele tem as principais funcionalidades esperadas em uma boa ferramenta de redes sociais.

Assim como o Sprout Social, o dispositivo permite selecionar diferentes plataformas e acompanhar em tempo real as suas publicações em uma única tela.

Também é possível agendar postagens e configurar fluxos de produção de conteúdo com base em suas menções, locais, hashtags e palavras-chave selecionadas.

5. Keyhole

E por falar em palavras-chave, a Keyhole é uma das principais ferramentas de redes sociais quando o objetivo é buscar as pessoas mais influentes e engajadas com suas keywords.

Além de identificar influenciadores e monitorar a concorrência, a estratégia permite adquirir uma compreensão aprofundada do seu público-alvo.

Muito utilizada no Twitter, Facebook e Instagram, seu dashboard apresenta em tempo real quantas pessoas utilizaram a hashtag em suas publicações, bem como a quantidade de retweets, compartilhamentos e curtidas que a campanha gerou.

6. Similar Web

Como o próprio nome indica, o Similar Web é uma ferramenta que identifica os endereços eletrônicos com conteúdos semelhantes a um assunto que você precise ou queira pesquisar.

Dessa forma, você pode utilizar os resultados para monitorar a concorrência, encontrar novas oportunidades de divulgação e localizar links e páginas que possam gerar parcerias.

Isso porque o Similar Web apresenta uma visão panorâmica dos dados de tráfego de marcas concorrentes, métricas de engajamento, keywords orgânicas, entre outros recursos.

7. HowSociable

Uma das melhores maneiras de identificar a estratégia mais eficiente para o seu negócio é analisar a influência que a sua empresa tem nas redes sociais. Nesse contexto, a HowSociable permite acompanhar a relevância da sua marca nas mais variadas plataformas.

Baseada em um algoritmo que analisa a quantidade de citações e interações nas mídias — como comentários, cliques em links, curtidas e compartilhamentos —, a ferramenta é considerada uma excelente aliada do marketing de conteúdo.

8. Quintly

Assim como outras plataformas, a Quintly coleta, trata e apresenta elementos das principais mídias digitais.

Conhecida pela sua eficiência na criação de benchmarks do mercado e de seus concorrentes, essa ferramenta de análise de dados fornece informações relevantes para o planejamento e realização de campanhas nas redes sociais.

Por meio desse acompanhamento, é possível compreender se os objetivos das ações estão sendo alcançados, adicionar métricas personalizadas, investir nos processos que mais apresentam resultados e, ainda, otimizar o desempenho de suas estratégias.

9. Buffer

Uma das ferramentas de redes sociais mais populares do mercado, o Buffer apresenta uma plataforma intuitiva, simples de usar e repleta de funcionalidades.

Com mais de 3 milhões de usuários cadastrados, o recurso permite que eles acompanhem diferentes mídias, agendem atualizações e gerenciem todos os seus perfis em um só lugar.

Além disso, o Buffer oferece uma variedade de extensões de navegação e aplicativos mobile, bem como possibilita a emissão de relatórios de rendimentos, sendo utilizado por inúmeras agências e profissionais de marketing para o gerenciamento de diversas mídias sociais.

Quais ferramentas de redes sociais eu devo usar?

Como você pode ver, as ferramentas de redes sociais são recursos fundamentais para a otimização de seu negócio no universo digital. Afinal, por meio delas, você pode melhorar a eficiência da sua marca, se destacar entre a concorrência e, claro, conquistar resultados cada vez mais positivos.

Porém, você deve ter percebido também que existem muitas opções no mercado e que, por isso, é difícil escolher a melhor para você utilizar.

Na hora de tomar essa decisão, lembre-se dos principais recursos que cada ferramenta oferece, pense em seu público, seus objetivos e aquilo que você precisa analisar.

Independentemente da ferramenta que você escolher, temos certeza que elas serão excelentes para te ajudar a entender suas ações nas redes sociais, assim como pensar em novas estratégias.

O importante, aqui, é entender que você precisa e pode utilizar esses recursos para ajudar a impulsionar seu negócio.

E aí, gostou deste post sobre ferramentas de redes sociais? Confira agora um conteúdo só sobre extensão do Instagram. Conheça as principais opções e como aproveitá-las da melhor forma!