Com o desenvolvimento de tecnologias de automação, diversas tarefas ganham um novo significado e podem ser otimizadas por meio de programas computacionais. Um exemplo disso é o uso do gerador de e-mail para a divulgação de informações importantes ou prospecção de clientes.

A reflexão que fica é a real utilidade e eficácia dessas ferramentas. Afinal, será que a aplicação dessa solução é realmente interessante em todas as situações? Quais seriam os prejuízos de usar plataformas automatizadas para a criação de e-mails?

Se você compartilha essas dúvidas, acompanhe este artigo e descubra em quais ocasiões vale a pena usar um gerador de mensagens para otimizar campanhas de e-mail marketing!

Entendendo o conceito de gerador de e-mail

O gerador de e-mail é um recurso digital que permite escrever as mensagens que serão direcionadas à base de clientes ou lista de contatos de uma marca. Com isso, é possível criar newsletters e fazer a gestão de e-mail marketing de maneira simplificada.

A tecnologia parte da aplicação de técnicas de Inteligência Artificial e Processamento de Linguagem Natural (NLP) para que robôs escrevam os e-mails como os profissionais.

Desse modo, o trabalho é otimizado e as marcas podem manter o contato com os consumidores com maior facilidade.

Vale destacar que a automação é uma tendência também na área da comunicação, com o uso de chatbots para agilizar o atendimento ou de plataformas de CRM integradas a outros sistemas, que otimizam diversas tarefas.

No entanto, na hora de criar conteúdos, é preciso avaliar com detalhes se é uma boa ideia o uso de um gerador para fazer e-mail marketing.

VÍDEO: Como fazer email marketing? | Q&A Hotmart

Vantagens e desvantagens do uso de geradores de e-mail

Os geradores podem ser utilizados em diferentes tipos de e-mail. No entanto, antes de dar início à prática, é importante considerar os prós e contras do uso de uma ferramenta de criação de e-mails. Saiba mais!

Vantagens

Uma solução automatizada favorece a rotina de trabalho, uma vez que poupa esforços e permite que os profissionais voltem a atenção para tarefas que requerem mais foco e dedicação. Sendo assim, processos repetitivos podem ser realizados por máquinas e, na geração de e-mails, auxiliam a:

• agilizar o contato com o público;
• reduzir erros gramaticais;
• manter um ritmo de produção favorável.

Desvantagens

Ferramentas de automação de e-mails são utilizadas a todo momento, principalmente para disparar a mesma mensagem para uma base de contatos personalizada ou para auxiliar na correção dos textos. No entanto, para geração do conteúdo, existem algumas desvantagens, como:

• baixo controle da aplicação da estratégia de comunicação;
• redução da aproximação com os clientes;
• aumento dos gastos com automação;
• erros por falta de abstração.

“Toda inteligência artificial ela está servindo a uma fagulha de intenção humana, e a gente tem que trabalhar sempre para manter esse alinhamento entre as intenções humanas e o que as IAs são capazes de fazer. A Inteligência Artificial vai ser uma parceira de criação, mas nunca vai substituir a gente mesmo”, relatou João Pedro Resende, CEO e co-fundador da Hotmart, em sua participação no Além do Fire.

VÍDEO: Lançamentos da Hotmart com IA | JP Resende | Além do FIRE

Casos de uso: quando um gerador de e-mail pode ser benéfico?

Uma vez que a ferramenta apresenta tanto vantagens quanto desvantagens, a melhor forma de implementá-la é em apenas algumas ocasiões, quando os benefícios são maiores.

Desse modo, o recurso funciona como um acessório, como é o caso de gerenciadores de links, em vez de uma solução indispensável.

O gerador de e-mail pode ser benéfico em casos como:

• disparos de mensagens automáticas — como em comunicados de períodos de recesso ou inventário;
• inspiração para personalização de newsletters;
• criação de assuntos chamativos;
• recurso para auxiliar na produção de conteúdo criativo.

Comparação de geradores de e-mail com soluções convencionais

Hoje existem soluções geradoras de e-mails criativas e que automatizam cerca de 70% do trabalho da gestão de e-mail marketing e criação de newsletters.

Em comparação com soluções convencionais, como a StoryLab.ai, que gera a linha de assunto para e-mails, ou até mesmo o Chat GPT, que usa linguagem humanizada para responder a perguntas, as ferramentas oferecem mais oportunidades de personalização e inovação.

No entanto, vale a pena destacar a importância de uma visão crítica e atenciosa do uso de geradores de e-mail. A escrita e a revisão dos conteúdos devem contar com o olhar de um profissional para garantir que os textos atenderam a proposta inicial.

Dicas para avaliar a qualidade de um gerador de e-mail

Na hora de avaliar a qualidade de um gerador de e-mail, é importante levar em consideração componentes como:

• escrita original;
• uso de referências confiáveis;
• grafia correta;
• coesão e coerência nos textos;
• criatividade na geração de e-mails;
• capacidade de persuasão e atração na escrita.

Estratégias para melhorar a eficiência do e-mail marketing

Tenha em mente que diversos recursos podem ser utilizados para melhorar a eficiência do e-mail marketing. Entre as boas práticas mais indicadas, destacam-se:

• estudo do perfil do público-alvo;
• uso de palavras-chave para a produção de texto;
• criação de uma lista de contatos confiável;
• respeito à privacidade e proteção dos dados dos usuários;
• escrita de uma linha de assunto atraente e sucinta;
• realização de testes A/B;
• programação estratégica do envio de e-mails;
• produção de conteúdo de qualidade.

O Sebrae traz ainda mais uma dica de comunicação para caprichar no e-mail marketing da marca: “Humanize os e-mails colocando assinaturas e fotos reais.”. Desse modo, é possível criar uma proximidade com o público.

No geral, a decisão de usar um gerador de email depende das necessidades específicas de cada negócio. Por esse motivo, é válida a avaliação cuidadora na hora de escolher essa ferramenta e, principalmente, contar com estratégias eficientes para e-mail marketing, seja na promoção, seja nas campanhas de venda de infoprodutos.

Hotmart Send: AI para facilitar o seu dia a dia

O Hotmart Send é a ferramenta de gestão de contatos e e-mail marketing da Hotmart desenvolvida especialmente para criadores de conteúdo.

Com ele, você pode armazenar a sua lista de contatos, organizar, agendar, personalizar e disparar e-mails de forma automática.

Além disso, ele conta com tecnologia de inteligência artificial que te ajuda a escrever os e-mails para a sua base de acordo com o seu tom de voz e objetivo. Assim, você sai daquela trava da página em branco e otimiza o seu tempo e rotina.

Clique abaixo para conhecer as opções: