O que postar no Facebook para ter mais curtidas e engajamento

O que postar no Facebook?

Você não é o único em busca dessa resposta.

Afinal, publicar de maneira consistente em redes sociais, de modo a obter resultados na estratégia de marketing, não é tão simples assim.

Não basta você juntar qualquer imagem com uma legenda e esperar que que os leads e clientes comecem a interagir.

Terá cumprido, assim, o dever de postar, mas sem retorno algum – o que, na prática, é energia desperdiçada.

Posts criativos para Facebook exigem mais do que isso.

O conteúdo da sua página na plataforma deve ser bem planejado e executado para gerar o engajamento desejado.

Caso contrário, as chances de realmente gerar leads e clientes são muito pequenas.

O desafio está aí, mas o que postar no Facebook para ganhar muitas curtidas?

Onde posso encontrar conteúdo relevante para a estratégia?

Como saber se uma abordagem tem melhor desempenho em certas plataformas do que outras?

Para responder a essas perguntas, listamos neste artigo dicas para ajudar você a encontrar conteúdo quando não souber o que compartilhar na rede social.

Se você precisa de ideias de posts para Facebook, está no lugar certo.

Boa leitura!

O que é engajamento no Facebook?

O engajamento no Facebook diz respeito a como as pessoas estão reagindo e interagindo com o conteúdo das suas publicações.

Ou seja, envolve o número de curtidas, comentários e compartilhamento que seus posts estão recebendo na plataforma.

Podemos entender o engajamento também como participação.

Se o usuário reage com indiferença às suas postagens, esse é um péssimo sinal, pois indica falta de interesse, que tem por consequência o distanciamento da sua marca ou das soluções que ela oferece.

Obviamente, uma boa taxa de engajamento vai em sentido oposto, sinalizando que a sua estratégia de mídia social está no caminho certo.

Quando isso acontece, há interação, os usuários participam das publicações e falam delas e de você para a sua rede.

Na prática, a sua marca se mantém viva na mente dessas pessoas, faz parte do dia delas e, naturalmente, quando uma necessidade de consumo surge, se torna uma lembrança óbvia.

Só que para alcançar tal condição, é imprescindível saber o que postar no Facebook.

Pensando em te ajudar nessa jornada, selecionamos 20 principais dicas para ter mais curtidas e engajamento em 2018.

Fique ligado!

1. Frases, citações e conteúdos motivacionais

Não se trata de autoajuda, mas de mensagens que tiram o usuário de sua zona de conforto.

Esse tipo de conteúdo oferece uma maneira sutil de expressar nossas crenças e ideais.

Quando gostamos ou compartilhamos uma citação, um poema, uma imagem motivacional, independentemente do assunto (saúde, relacionamentos, negócios, mentalidade, etc.), o que estamos dizendo é, basicamente, “isso é importante para mim”.

Por isso, postar esse conteúdo é uma forma poderosa de gerar mais engajamento com seus seguidores, pois consegue colocar esses pensamentos/sentimentos/emoções em palavras.

2. Bastidores do dia a dia da sua empresa

Um dos grandes trunfos das redes sociais é a capacidade que elas têm de estreitar o relacionamento e melhorar a comunicação entre sua empresa e seu público.

Para nutrir essa relação e aumentar a confiança dos seguidores na sua marca, certifique-se de investir nos formatos Facebook Live e Facebook Stories.

Você pode mostrar os bastidores da sua empresa, eventos nos quais ela está participando, até aspectos singelos do dia a dia, que servem para criar uma proximidade e intimidade com o seguidor.

Além de humanizar e gerar mais empatia pela marca, o consumo desse tipo de conteúdo cresce a cada dia, graças à popularização dos smartphones.

Afinal, fica muito mais fácil acompanhar tudo na palma da mão.

3. Fotos de fãs usando seus produtos

Publicar algumas fotos de fãs usando seus produtos pode ser uma boa forma de demonstrar que sua empresa se preocupa com o consumidor e não está apenas tentando empurrar uma venda para ele.

Além disso, é uma saída interessante e criativa para aumentar a sua popularidade e conseguir prova social para a sua empresa.

Aquele usuário na foto acaba servindo de inspiração para outros.

Faz todo sentido, não é?

4. Histórias de sucesso de clientes

Apresentar alguns estudos de caso ou depoimentos em vídeo, relatando histórias de sucesso de clientes, é uma ótima maneira de criar prova social e agregar valor para sua marca.

Dessa forma, você consegue mostrar na prática como o seu produto ou serviço contribui para o dia a dia dos clientes.

Através do follow up com os clientes, é possível identificar aqueles que estão mais satisfeitos com suas soluções.

A partir daí, pode fazer essa proposta para eles.

5. Dicas e formas de uso do seu produto

Essa dica vale principalmente para as empresas do mercado B2B (Business To Business) ou SaaS (Software as a Service).

Como o ciclo de vendas desse tipo de solução é mais complexo e consultivo, postar dicas e vídeos sobre como usar seu produto, mostrando as funcionalidades do serviço, por exemplo, é uma boa forma de esclarecer dúvidas e gerar credibilidade para o seu negócio.

Se você não sabe o que postar no Facebook, é uma excelente maneira de começar.

6. Curiosidades sobre seu nicho

Curiosidades sobre o seu nicho podem ser uma boa saída para chamar a atenção, educar seus seguidores e conduzi-los mais a fundo no seu funil de vendas.

Se você trabalha com marketing digital, por exemplo, pode fazer um infográfico com as principais estatísticas sobre esse tipo de estratégia para influenciar a tomada de decisão dos seus seguidores.

Sem contar que isso aumenta a probabilidade de eles voltarem sempre na sua página para consumir mais conteúdo.

7. Complete a frase

Pode parecer apenas uma brincadeira inocente, mas acaba funcionando bem para a estratégia da empresa.

Por incrível que pareça, esse tipo de postagem tende a gerar um alto engajamento – é assim desde os tempos de Orkut.

Evidentemente, essas publicações funcionam melhor para as empresas que têm um público-alvo mais despojado.

Mas, ainda assim, nada de exagerar nesse tipo de postagem.

Tente manter a cadência de uma publicação por mês nesse estilo.

Do contrário, se torna repetitivo e tende a cansar a sua audiência.

8. Perguntas frequentes (FAQ)

Esse conteúdo funciona muito bem para as lojas virtuais – não só para elas, mas especialmente nesses casos.

Isso ocorre porque é comum os consumidores terem várias dúvidas antes de tomar a decisão de compra.

Eles podem querer saber sobre as formas de pagamento, características do produto, como funcionam os recursos do serviço, sobre a entrega, certificação de segurança, entre outros questionamentos possíveis.

Por mais informações que você disponibilize em seu site, as dúvidas vão aparecer.

Dessa forma, fazer uma categorias de postagens com as perguntas mais frequentes serve para educar seus seguidores e antecipar as respostas de forma rápida e valiosa.

9. Datas comemorativas e eventos do seu nicho

O mercado vem fazendo uso das datas comemorativas e eventos para obter mais lucros há muito tempo.

Basta notarmos as inúmeras campanhas publicitárias e de marketing no Natal ou Dia das Mães, por exemplo.

Nas redes sociais, não seria diferente.

Por isso, sempre que uma data comemorativa ou algum evento relevante para seu negócio estiver perto, certifique-se de incluir uma postagem para essa pauta.

É uma oportunidade que não pode ser desperdiçada.

10. Perguntas e enquetes

Quer saber o que postar no Facebook para provocar maior interação?

Se você deseja saber a opinião dos seus seguidores sobre a sua empresa ou determinado produto, por exemplo, fazer perguntas diretas ou enquetes pode ser a solução ideal.

Além de receber um poderoso feedback dos clientes, você consegue transmitir a ideia de que realmente se importa com eles.

Mostra o interesse em entender melhor suas opiniões para que possa fazer melhorias e ajustes necessários no que oferece e na forma como faz isso.

11. Gráficos e pesquisas

Esse tipo de conteúdo anda de mãos dadas com as notícias e curiosidades sobre o seu nicho de mercado.

Obviamente, deve ser relacionado à sua empresa ou pelo menos com o mercado no qual ela está inserida para ter uma validade comprovada.

Por exemplo, você pode colocar um gráfico sobre a faixa etária dos seus consumidores ou sobre qual gênero mais compra, entre outros.

Mas nada de publicar gráficos complexos.

O ideal é que as informações sejam leves e objetivas para melhorar o entendimento de todos.

12. Virais

Os conteúdos virais são aqueles que se popularizam, se espalham rapidamente e em grandes proporções.

As publicações com conteúdo mais humorístico tendem a fazer um maior sucesso nesse tipo de publicação.

O que acontece é que elas conseguem cativar os seguidores, humanizar sua marca e mostrar que você está atualizado nas tendências.

13. Listas

Uma relação de dicas sobre o que postar no Facebook não poderia deixar esta de fora.

As listas têm um grande poder de despertar a curiosidade das pessoas.

Usar números estranhos também costuma chamar a atenção.

Vale tentar algo como “19 curiosidades sobre…” ou “23 coisas que você não sabia sobre…).

Nem sempre precisa ser uma lista extensa, mas vale uma dica extra: números ímpares costumam funcionar melhor.

14. Opinião da sua marca sobre notícia e acontecimentos

Se o seu objetivo é construir um vínculo mais forte com o seu público, em algum momento, você precisa começar a expressar seus pensamentos sobre determinados assuntos.

Inclusive, é algo que seus seguidores vão esperar de você.

Assim, compartilhar uma opinião forte relacionada a alguma notícia ou acontecimento é uma excelente maneira de expor seu posicionamento para sua audiência.

Vale lembrar que esse tipo de postagem pode gerar conflitos e polarizar seu público, mas esse é o objetivo.

É uma oportunidade de atrair ainda mais aqueles seguidores que compartilham os mesmos pontos de vista e construir uma base sólida de fãs e seguidores.

Não seria preciso lembrar, contudo, que é preciso ter atenção redobrada com assuntos muito polêmicos e fugir de qualquer armadilha que faça menção a um tipo de preconceito.

15. Promoções e descontos

Você com certeza já se deparou com alguma promoção no Facebook, não é mesmo?

Um bom exemplo são as empresas de fast-food, que usam os anúncios patrocinados para oferecer cupons de desconto para seus produtos.

Disponibilizar promoções e descontos exclusivos pela rede social é uma forma fácil de atingir o público certo.

Com as inúmeras possibilidades de segmentação que a ferramenta permite, você pode escolher aquelas que melhores se encaixam nas características da sua persona.

Dessa maneira, você consegue atingir as pessoas certas no momento em que elas estão mais propensas a se interessar e interagir com a sua oferta.

É quase uma garantia de sucesso.

16. Links para seu blog e/ou landing page

Com mais de 2,13 bilhões de usuários ativos, o Facebook é uma arma poderosa para aumentar o tráfego do seu site.

Inclusive, as principais ferramentas de web analytics conseguem mostrar a quantidade de tráfego gerada pelas redes sociais para que você analise seu desempenho nessas plataformas.

Assim, ao usá-las para divulgar links para posts do seu blog ou para promover alguma oferta de material exclusivo, você consegue segmentar o público, melhorar o alcance para a postagem e alinhar a sua estratégia de conteúdo com as expectativas da sua persona.

Como deixar passar essa oportunidade, então?

17. Vídeos

Em primeiro lugar, é preciso dizer que os conteúdos em vídeo são recompensados pelo algoritmo de postagem do Facebook.

Então, nada de ignorar esse formato.

O bacana é que você não precisa de muitos equipamentos e um orçamento alto para produzir seus vídeos.

Basta ter um roteiro bem planejado, uma câmera, equipamento de áudio e alguma prática em editar vídeo.

Até mesmo pelo seu smartphone dá para fazer.

Quando bem feito, você pode esperar mais engajamento do que qualquer outro tipo de postagem, melhora na sua reputação e aumento da confiança na sua empresa.

18. GIFs

Se uma imagem vale mais que mil palavras, um vídeo curto valeria quanto?

Os GIFs se tornaram uma ferramenta de comunicação da mesma forma que os emoji foram adicionados à linguagem com o início dos chats online.

Você com certeza já deve ter notado a tendência crescente de usuários da internet em usarem um GIF para transmitir uma mensagem, como um meme, por exemplo.

Para publicá-los, você deve postar um link para o GIF a partir de sua localização atual na web, como no Giphy.com, ao invés de enviá-los diretamente como se fosse uma foto ou um vídeo.

Vale ressaltar que a cultura do GIF se vincula à cultura popular.

Por isso, a maioria deles são muitas vezes uma cena curta de um filme popular ou um programa de TV.

Bônus: dicas para aprimorar sua estratégia

Agora que já sabe o que postar no Facebook de interessante, veja mais três dicas que vão fazer a sua estratégia na rede social decolar.

Fixe uma publicação importante no topo

Se você identificou alguma publicação com um engajamento alto e não quer que ela se perca com a chegada de novas postagens, nada mais justo do que fixá-la no topo do seu feed.

Essa é uma boa maneira de impactar positivamente e agregar valor para aqueles usuários que ainda não conhecem sua página/empresa.

Mas não se atenha em apenas uma publicação.

O interessante é sempre revezar as publicações mais importantes do topo para manter o engajamento constante.

Compartilhe publicações de outras páginas

Não tenha receio em publicar conteúdo produzido por outras páginas e influenciadores do seu nicho.

Além de se manter informado sobre o que está acontecendo no seu mercado, você ainda pode ter a chance de firmar parcerias estratégicas e benéficas para todos os envolvidos.

Não esqueça de interagir com seus seguidores

Engana-se quem pensa que basta publicar seu conteúdo no feed e pronto.

É preciso monitorar as interações que seus fãs têm com sua página, principalmente, os comentários e menções/marcações da sua marca.

Dependendo do seu orçamento e do fluxo da sua página, você pode monitorar e responder aos comentários no próprio Facebook, por meio da guia “Notificações”.

Mas caso prefira, pode investir em ferramentas especializadas nisso, como o Scup.

Claro, não é necessário responder a todos os comentários ou interações que você recebe.

Porém, monitorar as conversas que estão acontecendo por lá, é uma forma fácil de descobrir o que estão falando sobre a sua empresa e conseguir resolver potenciais crises de mídia social antes que elas influenciem negativamente.

O importante é saber ouvir o feedback do cliente e se mostrar pronto para resolver situações adversas.

Conclusão

Vimos neste artigo que existem muitas maneiras diferentes de se conectar com seus seguidores no Facebook.

Cada pessoa e público será diferente.

O que funciona para nosso público aqui no Klickpages talvez não funcione com o seu, mas você não saberá a menos que teste.

O importante é ser mais estratégico e intencional com suas publicações para criar uma conexão com seu público.