Base de datos: cómo usarlas en tus estrategias de marketing

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Tipos de bases de datos y cómo usarlas para generar contenido

Entiende por qué tener una base de datos organizada es una estrategia clave para el éxito de tu negocio y cuáles son las más relevanes para crear contenido.

Hotmart

27/09/2023 | Por Hotmart

En este post te ayudaremos a comprender cómo el diseño de bases de datos efectivas puede ser un recurso valioso para la generación de contenido en un mundo que gira en torno a la transformación digital.

También te explicaremos cómo crear una base de datos para producir contenido más personalizado y eficaz en tus redes sociales y canales de ventas.

VIDEO: 5 razones para usar el análisis de datos en tu negocio

Tipos de bases de datos

Las bases de datos albergan información crucial —numérica, textual, visual, entre otras— y pueden agrupar detalles específicos sobre:

  • personas;
  • lugares;
  • objetos;
  • eventos;
  • patrones;
  • vínculos;
  • tendencias.

Una buena gestión de bases de datos puede ayudarte a administrar los intereses de tu audiencia y dar un enfoque más certero a tus estrategias de marketing digital.

Por ejemplo, si tienes un negocio de productos digitales, mantener al día tus bases de datos de clientes activos e inactivos (sean nuevos o ya existentes) te ayudará a perfilar nuevas estrategias para mejorar las ventas.

Mantener una base de datos de clientes o leads es fundamental si sigues los tips de marketing digital. Los datos guardados pueden ser extremadamente útiles para mejorar los resultados de cualquier emprendimiento.

Y lo hace porque la recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos ayuda a comprender y satisfacer las necesidades de tu clientela, facilitando que conectes con tu público, audiencia y más específicamente, con tu buyer persona.

Ahora bien, existen muchos tipos de bases de datos y no tienes que aprender a usarlas todas. Conocer cuáles son útiles para tu estrategia de marketing te pondrá más cerca del logro de tus objetivos. Estas son algunas de las principales:

Estáticas

Son aquellos datos que se usan a modo de consulta y que no se pueden modificar. Es el caso de los datos documentales o inversiones de una empresa o persona.

Dinámicas

Se actualizan y modifican, incluso en tiempo real. Por ejemplo, las compras en una ecommerce.

Deductivas

Son denominadas bases de datos lógicas y son las más usadas en los buscadores. Se basan en fórmulas y algoritmos que ayudan a almacenar los datos y consultarlos.

Jerárquicas

Son útiles para manejar grandes volúmenes de información. Los datos se organizan en una estructura similar a la de un árbol al revés. Se distribuyen en nodos o “ramas” que pueden ser consultados y compartidos, pero no modificados.

Datos de Red

Es una variante de la gestión de bases de datos jerárquica, pero mucho más intricada y compleja.

Relacionales

Es una de las más accesibles para cualquier persona. Permite una administración dinámica de la información, por lo que es una de las más utilizadas en la actualidad. Entre sus características, tenemos:

  • Facilita la creación de todo tipo de datos y su vinculación entre sí.
  • La información se puede gestionar de modo más fácil, consistente y sin errores, ya que suele organizarse en tablas.
  • El acceso a los datos es rápido.

 Multidimensionales

Son algo complejas en su diseño, pero se utilizan de manera simple. No se valen de ninguna jerarquía y ofrecen acceso a una gran cantidad de información que se puede buscar y modificar luego.

Bases de datos relevantes para la generación de contenido

La seguridad de bases de datos es un tema crítico en el mundo actual.

Según la Unión Europea las normas sobre la Protección de Datos (RGPD) “regulan el tratamiento que realizan personas, empresas u organizaciones de los datos personales relacionados con personas en la Unión Europea (UE)”. En América Latina, países como Chile, México y Colombia, tienen también sus regulaciones de protección de datos que debes acatar para evitar sanciones y multas.

Afortunadamente, existen softwares especiales que nos permiten trabajar con estos conjuntos de datos respetando el marco normativo internacional sobre Protección de Datos.

Estos software se denominan Sistemas Gestores de Bases de Datos (SGBD) y entre ellos, se encuentran algunos muy populares como MySQL u Oracle. Hay muchos tipos y funcionan para cada una de las bases de datos que existen.

En general, los softwares y bases de datos son muy útiles para gestionar, ejecutar y recuperar información.

Si necesitamos trabajar una estrategia de marketing de contenidos, por decir un caso, nos permiten hacer un análisis de datos para comprender las necesidades y los intereses de nuestra audiencia y crear contenido más relevante y atractivo.

Entre estas herramientas de análisis de datos enfocadas en el marketing tenemos:

Bases de datos de investigación y estadísticas

Pueden ser utilizadas para obtener información sobre temas específicos que son relevantes para el público objetivo de un negocio.

Por ejemplo, una empresa que vende productos para mamás y bebés podría utilizar una base de datos de investigación para obtener información sobre las tendencias de la industria del cuidado infantil.

Bases de datos de clientes y audiencias

Se usan para obtener información centrada en clientes y audiencias. Esta información puede utilizarse para crear contenido más personalizado.

Una empresa de comercio electrónico podría utilizar una base de datos de sus clientes activos o inactivos, para enviar mensajes personalizados y segmentar a los clientes que han visitado un producto específico.

Bases de datos de tendencias y noticias

Son bases especializadas en detectar e informar sobre actualizaciones, patrones y tendencias. Esta información puede utilizarse para crear contenido más personalizado, interesante y a tono con los gustos y preferencias del público objetivo.

Sería el caso de una tienda de comercio electrónico que se vale de su base de datos de clientes para hacer email marketing o enviar alertas personalizadas a quienes han realizado determinadas búsquedas.

VIDEO: 7 estrategias para atraer nuevos clientes

¡Crea mejores contenidos para tu negocio!

Una base de datos puede ser un recurso valioso. Al comprender los diferentes tipos de bases de datos y cómo pueden ser utilizadas, las personas emprendedoras pueden crear contenido más eficaz para lograr sus metas de productividad y crecimiento.

Para obtener el máximo provecho de las bases de datos para la generación de contenido, es importante:

  • Elegir las bases de datos adecuadas. Escoge solo las que sean más relevantes y prácticas para las necesidades específicas de tu negocio.
  • Aprender a utilizar las bases de datos. La mayoría de las bases de datos ofrecen documentación y tutoriales que pueden ayudarte a entenderlas.
  • Actualizar las bases de datos de manera regular. Es importante garantizar que la información sea precisa y actualizada.
  • Tomar en cuenta los aspectos legales. Respeta las regulaciones sobre la Protección de Datos (RGPD).

Ahora, solo nos queda animarte a emprender y seguir aprendiendo. ¿Qué tal si descubres nuevas habilidades? Revisa este contenido sobre qué es un knowmad y descubre cómo convertirte en nómada del conocimiento.