Entre as principais tendências de marketing digital para crescer está a diversificação das fontes de tráfego. Dessa forma, é possível aumentar as chances de conversão e ainda ter estratégias mais sustentáveis para o seu negócio online.

“Os dados mostram que os maiores creators investem em um volume maior de canais. Eles já entenderam que Linkedin, Tiktok e Pinterest, por exemplo, podem ser fontes interessantes de aquisição de leads – a depender do nicho, ou canais interessantes para relacionamento, através de distribuição de conteúdo para a audiência”, explicou Paula Lopes, especialista em desenvolvimento de mercado da Hotmart.

Então, se você já tem resultados bacanas com o seu negócio, mas quer expandir ou até garantir alguma estabilidade, sem depender de plataformas terceiras, como as redes sociais e o algoritmo do Google, fique por aqui!

Nas próximas linhas, você vai aprender sobre diversificação de fontes de tráfego!

O que é uma fonte de tráfego?

Uma fonte de tráfego é o canal por onde o usuário chegou ao seu conteúdo. Portanto, as redes sociais, buscas orgânicas no Google, campanhas de mídia paga, e-mail marketing e até um link compartilhado por mensagem são fontes de tráfego.

Ou seja, ela indica o local em que estava o link que levou o usuário para sua página ou site.

Essa mecânica só não é válida para o caso de tráfego direto, em que o usuário digita a URL diretamente no navegador.

Por que é importante conhecer as fontes de tráfego?

É importante conhecer as fontes de tráfego, pois esse é um indicador de saúde de campanha, que mostra quais são os canais que mais geram resultados para o seu negócio.

Ao saber quais são as possibilidades de origem de tráfego, você pode diverisificar as suas estratégias, aumentando o número de usuários nas suas páginas e as suas conversões.

Assim, quando for analisar os resultados, você consegue ter acesso aos canais que foram mais efetivos e melhorar suas ações, replicar formatos, e otimizar as suas ações.

Fontes de tráfego e os custos de aquisição

Quando falamos de fontes de tráfego, falamos sobre resultado. Afinal, quanto mais pessoas chegam até a sua página de vendas, maior a chance de ter mais conversões. Isso independe de estratégia paga ou orgânica.

Hoje, no mercado digital, é bastante difícil fazer um lançamento ou ter uma estratégia de vendas que não contemple o tráfego pago. Isso porque ele te ajuda a ter ainda mais resultados.

“No jogo que estamos jogando hoje, não faz sentido ter um lançamento 100% orgânico. Dá muito trabalho lançar. Limitar ao orgânico é deixar dinheiro na mesa”, disse Hyeser, especialista em tráfego orgânico, em sua participação no Hotmart Cast Fire Edition.

Por outro lado, o tráfego pago sozinho alcança um limite e os resultados do investimento são muito melhores com uma boa estratégia de tráfego orgânico rodando simultaneamente.

Portanto, a diversificação das fontes de tráfego deve ser estratégica para trazer o benefício financeiro ao negócio.

“Com o custo de aquisição de leads e clientes crescendo a cada dia, a otimização se torna uma estratégia fundamental. Otimizar não se limita apenas a melhorar os seus indicadores em determinado canal, é também sobre as escolhas dos canais nos quais investir”, ensinou a especialista Paula Lopes.

VÍDEO: PEDRO SOBRAL x HYESER | HOTMART CAST – FIRE EDITION

Quais são as principais fontes de tráfego?

Agora que você já sabe o que são as fontes de tráfego e por que é importante saber mais sobre essa informação, separamos as principas:

Tráfego Orgânico

O tráfego orgânico é aquele em que não se paga para ter os resultados. Ele se refere aos usuários que chegaram ao seu conteúdo de forma espontânea.

Isso pode ser resultado de inbound marketing, marketing de conteúdo, SEO e redes sociais, por exemplo.

É o caso de quem faz uma busca na internet por um termo mais amplo e encontra um conteúdo feito pela sua empresa. O único investimento aqui foi de tempo e dedicação para  bom ranqueamento desse conteúdo. Ele não envolve um pagamento.

Os prós do tráfego orgânico são:

• Não precisa de investimento financeiro.
• Tende a trazer um público mais qualificado.
• Reforça a sua autoridade nos tópicos do seu nicho.

O principal contra é sobre o tempo para ver o retorno. SEO e audiência em redes sociais se conquistam com tempo. Então, é sobre semear para depois colher. Um planejamento robusto, conteúdo de qualidade, frequência e constância ajudam muito.

Tráfego de Mídia Social

O tráfego de mídia social é o que vem das redes sociais, qualquer uma delas: Instagram, Facebook, TikTok…

Esse é um tipo que faz parte do tráfego orgânico, porém 100% focado nas rede sociais e se refere aos links que podemos adicionar nesse tipo de mídia.

Os prós do tráfego de mídia social são:

• Canal que gera conexão com o público, o que tende a levar um público aquecido ao conteúdo final.
• Possibilidade de gerar vendas nas próprias plataformas de conteúdo.

Assim como o tráfego orgânico, os resultados aqui podem demorar um pouco mais. Com tráfego pago, você pode aumentar a audiência e o engajamento de suas páginas nas redes sociais.

Tráfego Direto

O tráfego direto é aquele em que o usuário digita a URL diretamente no navegador.

Esse tipo de tráfego demonstra a força da marca. No geral, ele aparece mais para canais em que o consumo é constante e que a pessoa não precisa jogar o nome da empresa em um mecanismo de busca para acessar.

Isso caracteriza seu maior ponto positivo: quanto maior o tráfego direto, mais forte está a sua marca.

O ponto negativo é que não há muito controle, é mais difícil criar ações que favoreçam esse comportamento. No geral, essa é uma consequência de um bom branding.

Tráfego de Referência

O tráfego de referência é quando outro site ou página linka o seu conteúdo.

Ter links externos para as suas páginas demonstra a sua autoridade, o que favorece o SEO. É o que chamamos de backlinks. Eles mostram para os mecanismos de busca que as suas páginas fornecem informações sobre o tema ao qual o link foi feito.

Além disso, esse tipo de tráfego também caracteriza algum tipo de indicação ou parceria feita com outras empresas ou blogs e pode mostrar quais canais parceiros têm gerado mais influência no seu tráfego geral.

Tráfego de e-mail

Este, como próprio nome já diz, é o tráfego que vem de links ou banners de dentro de um e-mail, de uma ação de e-mail marketing, por exemplo.

Para aproveitar melhor, é preciso ter uma estrutura considerável para realização de e-mail marketing, com um número interessante de contatos e uma estratégia que gere uma taxa de aberutra e de cliques mais altas.

Os prós do tráfego de e-mail incluem:

• Público extremamente qualificado: afinal, são usuários que já submeteram seus dados a você.
• Ponto de contato constante com a audiência.
• Possibildiade de lead scoring, classificando o lead a cada interação com as suas páginas.

Os contras envolvem todo o trabalho que é construir e manter uma base de contatos engajadas para que gerem tráfego e resultados para o seu negócio.

Tráfego Pago

O tráfego pago é aquele em que se faz um investimento financeiro para que ele aconteça.

É o caso de anúncios nas redes sociais, nos mecanismos de busca e nos sites em que você passeia.

Os prós do tráfego pago são:

• Resultados mais rápidos.
• Possibilidade de segmentar a audiência que terá contato com a comunicação.
• Rápido acesso aos dados de performance, permitindo que ajustes sejam feitos rapidamente.

Os contras do tráfego pago incluem o próprio investimento financeiro. É possível começar com pouco, mas é mais um custo de marketing para colocar na conta.

Além disso, o tráfego pago feito sozinho, sem combinar com os outros, tende a atingir um limite de resultados, em que você só consegue continuar crescendo colocando mais dinheiro. Portanto, apesar de ser muito bom e necessário hoje em dia, ele fica muito melhor quando há um trabalho de tráfego orgânico ao mesmo tempo.

Tráfego de Afiliados

O tráfego de Afiliados vem mais para infoprodutos ou até produtos físicos em e-commerce ou marketplace.

Ao trabalhar com Afiliados, eles ficam responsáveis por fazer a divulgação e as vendas e recebem uma comissão por cada transação que eles geraram com suas estratégias. Com isso, eles geram também muito tráfego.

Como transformar tráfego em conversão?

Para transformar o seu tráfego em conversão, são duas iniciativas principais: ter mais pessoas prontas para comprar e trabalhar CRO.

Use suas redes sociais, e-mail marketing e até tráfego pago para aquecer o seu público todos os dias, mesmo que esteja sem previsão de lançamento.

Assim, você tem mais chances de converter quando começar as campanhas. Isso porque o público que clicar nos criativos de conversão estará mais propenso a comprar.

Além disso, é importante trabalhar o CRO, que é a otimização para taxa de conversão. Trata-se de estudar as suas páginas e os pontos de conversão que ela oferece para melhorar a taxa, fazendo com que mais pessoas convertam.

Isso inclui testar posição e cor de botão de conversão, possibilidade de alterar a hierarquia de informações em uma página, ter um pop up ou outra ação interativa…

Ou seja, garantir que a sua página tem um caminho fácil de ser percorrido do aceso até a conversão.

Quais canais podem ajudar a diversificar as fontes de tráfego?

Quando falamos de diversificação de fontes de tráfego tudo depende do seu ponto de partida e do que você já tem feito.

Trouxemos aqui alguns dos principais canais para você considerar em sua estratégia. Confira!

Redes sociais

As redes sociais são poderosas ferramentas para construção de audiência e gerar vendas. E quando falamos de “redes sociais” não é só Instagram! 

Você pode, e deve, trabalhar em outros canais para encontrar a sua audiência, como TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Kwai e até Facebook. 

“Muitos creators têm feito estratégias de tráfego pago e orgânico no Tiktok, por exemplo, para ganhar a atenção de uma audiência e levá-la do TikTok para o Instagram ou Youtube, canais mais fortes em conversão de venda”, exemplificou Paula.

Blog

O blog é o que te ajuda a chegar em resultados de pesquisa do Google. Com uma boa estratégia de SEO, você consegue chegar em pessoas que ainda estão na fase de awareness e que ainda não descobriram a solução que o seu negócio oferece.

Ou seja, trata-se de um canal poderoso para tráfego orgânico.

Além disso, com um blog bem feito, você ainda consegue conquistar autoridade, o que vai te ajudar a ter mais credibilidade, reconhecimento e vendas dentro do seu nicho.

YouTube

Assim como o blog, o YouTube pode ser o seu canal para conquista de autoridade e para gerar tráfego para seu site e página de vendas.

A diferença do YouTube para as outras redes sociais é justamente a possibilidade de criar um canal, com as suas próprias editorias, playlists e um conteúdo mais denso para gerar a autoridade e a lealdade da audiência.

Por mais que dê mais trabalho do que as outras redes, é uma estratégia que vale a pena nem que seja como um canal para tráfego pago mesmo.

Afiliados

Diversificação de fontes de tráfego tabém é sobre outras formas de vender, o que pode ir além de seus próprios canais.

A forma mais prática de fazer isso é via programa de Afiliados. Isso porque ele permite expandir os parceiros de negócio e facilita a chegada em novas audiências.

E esse processo fica ainda mais fácil se o seu negócio online está na Hotmart, em que o acesso aos Afiliados é mais direto e a comissão é automática.

Parcerias

Negócio compartilhado cresce! Quanto mais parcerias, mais audiência você tem, além da diversificação de conteúdo.

“O Brasil é hoje um dos países com o maior volume de criadores de conteúdo e influencers, que tem fomentado a Creator Economy. Uma das formas de criar uma nova fonte de receita para o seu negócio é fazer parcerias com estes profissionais, que possuem uma base engajada e relacionada ao seu nicho. Ele pode divulgar o seu produto e ser remunerado com um percentual das vendas vindas através da sua audiência”, explicou a especialista Paula.

Mas as parcerias podem ser das mais diversas, incluindo os seus concorrentes de nicho e até os seus próprios alunos.

Afinal, ele teve resultado com o seu produto, conhece a transformação que é oferecida e pode indicar a outros interessados em troca de comissão ou outro tipo de reconhecimento – quase como um “member get member” em menor escala.

Como mensurar os resultados?

Quando se foca em uma única fonte de tráfego, qualquer esforço de diversificação já pode trazer resultados visíveis em seus analytics.

Para saber se a estrartégia está dando certo ou qual estratégia está funcionando melhor, você deve criar links parametrizados com UTM. Ou seja, uma extensão da URL diferente para cada canal. Assim, você consegue visualizar qual deles gerou mais tráfego para o seu site.

Vale reforçar que nem toda ação positiva vai gerar tráfego diretamente, e é aqui que entra a questão de atribuição de marketing.

Imagine que alguém ficou sabendo do seu produto nos stories de um criador de conteúdo e ali já gostou da sua proposta, mas não clicou. Depois de um dia, essa mesma pessoa viu um anúncio de um Afiliado e aí clicou. Nos seus relatórios, a fonte de tráfego vai ser o Afiliado, mas sem o primeiro influenciador, o clique não teria acontecido.

Por isso, é preciso ter sabedoria e pensar em todos os cenários na hora de observar os dados e até esperar um tempo maior para medir se a estratégia deu certo mesmo, principalmente em iniciativas de diversificação de fontes de tráfego.

Otimizando de tempos em tempos

Trabalhar nas fontes de tráfego dá trabalho e exige uma dedicação maior para prospecção e criação de conteúdo para diferentes canais.

Por isso, é importante mensurar e ajustar a estratégia de tempos em tempos para garantir testes mais assertivos e um esforço bem aplicado.

Lembre-se que toda estratégia no marketing digital tem um planejamento, execução, mensuração, interpretação de dados e novas ações. Portanto, aproveite bem os dados gerados das iniciativas de diversificação de fontes de trafego e use os insights com sabedoria!

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