11 acciones de marketing para tu negocio [¡con ejemplos!]
¡Descubre cuáles son las acciones de marketing más exitosas para los negocios!
Qué aprenderás en este post
Las acciones de marketing son los pilares de cualquier emprendimiento, ya sea online o no. A fin de cuentas, quien no es visto, no es recordado. Por eso, las marcas invierten de manera constante en diferentes acciones de marketing para ser conocidas y, más importante aún, reconocidas por el público.
Con todas las transformaciones digitales que están ocurriendo a nivel mundial y con las personas cada vez más conectadas a internet, ya debes haber notado que la mayoría de tu público objetivo está en línea (quizás, incluso todo tu público) y que el campo de acción del marketing es muy amplio.
Por eso, es cada vez más común ver al marketing digital como parte principal de las acciones de marketing de un negocio.
Pero, así como crece el público en internet, también aumenta la competencia por ganar la atención de esas personas, lo que impulsa a los negocios a crear diferentes acciones para destacarse.
Es importante recordar que el éxito de las acciones de marketing debe darse de manera gradual y a partir de una planificación eficiente. Y para esta tarea, para hacer que tu negocio sea visto y reconocido, hay algunas técnicas, métodos y herramientas que pueden ayudarte.
Ya sea que tu negocio esté empezando o tenga algún tiempo, siempre es interesante innovar y buscar estrategias para promocionar tu marca.
Para ayudarte con esto, te mostramos 11 acciones de marketing que puedes poner en práctica para aumentar la visibilidad de tu negocio. Al final, te damos también algunos casos de éxito de marcas que ganaron fuerza solo con acciones online.
En sus marcas, listos, ¡ya!
¿Por qué me haría falta el marketing online?
Te debes estar preguntando cuáles son los motivos que hacen que necesites crear acciones de marketing online.
Como ya hemos dicho al principio, por pasar buena parte del día conectadas, la mayoría de las personas toman decisiones de compra a partir de lo que leen en internet.
Tras estos cambios en el comportamiento de compra, en la actualidad, sabemos que el Customer Journey o experiencia del cliente tiene cuatro fases:
- la motivación para comprar;
- búsqueda/experiencia;
- decisión de compra;
- pago/recompensa.
Esta cadena puede repetirse (o no) dependiendo de la experiencia de compra que haya tenido el cliente. Y es esa repetición lo que todos los emprendedores quieren. Después de todo, un cliente satisfecho que vuelve y compra de nuevo genera el doble de ganancias.
VIDEO: Atrae más usuarios sin gastar nada: Marketing de contenidos ✍🏻
¿Qué puede hacer tu negocio para que tu público objetivo elija tu marca en lugar de la competencia?
La respuesta puede estar en el número de personas que usan las redes sociales y en la relevancia del marketing social.
Según un estudio de la plataforma We Are Social, 4,5 miles de millones de personas usan de manera activa las redes sociales. Las más utilizadas son Facebook, YouTube, Instagram, Reddit, Snapchat, Twitter, TikTok, Pinterest y LinkedIn.
Y, según eMarketer, aproximadamente 2,48 mil millones de personas ven o descargan videos por lo menos una vez al mes, y un 78,4 % lo hace por medio de un dispositivo móvil.
Esto explica por qué los anuncios en redes sociales son herramientas tan importantes para disputar y capturar la atención de la audiencia que está ahí.
Con estos datos, es fácil llegar a la conclusión de que la propaganda tuvo que darle espacio al marketing digital para continuar generando resultados reales para los negocios.
11 acciones de marketing de gran impacto
Ahora que ya conoces el panorama de consumo de información de la población, es hora de que aprendas todo (o casi todo) lo que puedes hacer para promocionar tu negocio. ¡Toma nota!
VIDEO: 7 estrategias para atraer nuevos clientes
1. Acciones con influencers digitales
Los influencers digitales son personas que poseen autoridad en un determinado asunto, por lo que son contratados por los negocios para auxiliarlos en sus acciones de marketing.
Esta táctica se usa sobre todo con los millennials, personas nacidas después de 1980 y consumidores asiduos de internet, a los que ya no les impactan las acciones de publicidad tradicional. Esta generación valora el posicionamiento político, pues quieren consumir contenido de quienes piensan como ellos.
Por eso, el desafío del influencer digital está en alcanzar el corazón de ese público con contenidos que sean buscados por ellos.
Entonces, desarrollar acciones de marketing con los influencers, presentándoles tu marca a sus seguidores, es una gran manera de conseguir resultados reales de promoción y, por ende, ventas.
La influencer digital española Lidia Bedman, por ejemplo, publica contenido sobre moda, viajes y maternidad. Tiene más de 115 mil seguidores en Instagram y, gracias a eso, es una de las embajadoras de Garnier.
Mira este post que hizo para hablar sobre un producto de la marca:
2. Embudo de email marketing
El embudo de email marketing o embudo de ventas es una manera de comprometer a tus clientes durante el proceso de compra.
Esta estrategia se centra en entender todas las etapas por las cuales las personas pasan hasta adquirir un producto o servicio, desde la necesidad hasta el cierre de la venta.
El embudo de email marketing incluye las siguientes fases:
- Descubrimiento (parte superior del embudo): en esta fase, los clientes descubren que tienen un dolor o un problema.
- Concienciación (medio del embudo): en esta fase, los clientes buscan información que les ayude a definir de manera exacta el problema y encontrar soluciones para resolverlo.
- Consideración (fondo del embudo): aquí, los clientes evalúan las opciones de solución y los proveedores que resolverán el problema que tienen.
- Decisión: en esta fase, ya ocurrió la decisión de compra, por lo que las personas ya saben quién será su proveedor y cuál será el producto o servicio que resolverá su problema.
Debes aplicar este proceso a cada persona que se ponga en contacto con tu negocio, ya que solo así tu público podrá interesarse por tus productos o servicios de manera natural.
Y para que esto ocurra, es decir, para que el engagement del público sea genuino, debes alimentar a tu audiencia con contenidos interesantes y gratuitos. Una acción efectiva para lograr esto es el email marketing, una estrategia de marketing directo que consiste en enviar de manera sistemática correos electrónicos con información relevante.
Además de mejorar tu posicionamiento como referente en el nicho en el que actúas, esta es una gran forma de mostrarles a tus leads que te importan, ya que les entregas exactamente lo que necesitan.
Así, cuando una persona llegue a la fase de Decisión, probablemente buscará a tu negocio para resolver su problema.
VIDEO: EMBUDO DE VENTAS: ¿cómo hacerlo? | Hotmart Tips
3. Collab de videos
Los videos colaborativos son tendencia actualmente, pues son excelentes para aumentar el alcance de tus contenidos en este formato.
Al realizar acciones de marketing junto con otros negocios o productores de contenido que tengan relación con tu negocio, puedes promocionar tu marca entre la audiencia de esos otros canales. Esto puede ayudar a aumentar el número de suscriptores en los dos canales de YouTube gracias al intercambio de experiencia, audiencia y estrategia conjunta de promoción.
Mira, por ejemplo, un video de colaboración que han grabado dos youtubers del nicho de alimentación vegana, VeganNia y Vida Vegana:
VIDEO: TAG: Preguntas de nuestra VIDA VEGANA
Sin embargo, para que esta acción de marketing tenga éxito, es necesario conocer cuáles son las diferentes maneras de trabajar de forma colaborativa. En general, este tipo de asociación se lleva a cabo de la siguiente manera:
Integraciones escalables
Se dirigen a la producción de uno o más videos de manera sencilla.
Su objetivo es integrar productos patrocinados a videos no profesionales, de productores de contenido en ascenso. Esto significa un público pequeño, pero probablemente con gran implicación.
Este tipo de video colaborativo funciona, por ejemplo, para informar sobre el lanzamiento de un producto.
Videos únicos
En este tipo de colaboración, solo hay un creador de contenido involucrado, por lo que esa persona debe ser asertiva y presentar un buen costo-beneficio. Además, claro, de tener afinidad con el tema que será promocionado.
Esta acción de marketing se recomienda cuando el objetivo es alcanzar a nuevos segmentos de público.
Enfoque multicanal
Ocurre cuando se producen varios videos para ser distribuidos en varias plataformas y hay muchos creadores de contenido involucrados.
Puedes utilizar esta estrategia para formar opinión de manera gradual y crear así autoridad en tu nicho de mercado.
Para tener éxito con las colaboraciones, debes tener en claro la meta que quieres alcanzar, estar muy atento a los youtubers en tendencia y planificar tus acciones de marketing a corto, mediano y largo plazo.
4. Anuncios en red de búsqueda
Una de las acciones de marketing que genera más resultados es crear anuncios en red de búsqueda.
Estos anuncios permiten que tu sitio web aparezca entre los primeros resultados cuando un usuario escriba en Google una palabra clave relacionada a tu nicho de mercado.
Según Hubspot, la primera posición en las búsquedas de Google se lleva más del 34 % de los clics y estas posiciones son usualmente ocupadas por anuncios pagados o patrocinados.
Mira, por ejemplo, los anuncios que aparecen cuando escribes “restaurante en Madrid” en la barra de búsqueda de Google:
5. Anuncios en red de visualización
Los anuncios display son aquellos que aparecen en los blogs y sitios web con algún tipo de alianza con Google.
Lo interesante de esta herramienta es que puede ser activada según el comportamiento y los intereses de los usuarios de tu sitio. A su vez, es una funcionalidad muy importante, ya que te permite promocionar tu contenido exactamente entre quienes pueden interesarse por tu marca.
Sin embargo, a diario, tu público está expuesto a innumerables anuncios similares al tuyo. Por eso, el gran reto es crear un anuncio que haga destacar a tu negocio entre tus competidores.
Es muy importante que el texto y la imagen seleccionados para tu anuncio sean coherentes, además de mantener un layout limpio y solo con la información necesaria.
Mira, por ejemplo, este anuncio de la marca Shein en el sitio del periódico argentino Clarín:
(Aprovecha para leer nuestro artículo sobre copywriting, textos escritos exclusivamente para vender).
6. Landing page
En una traducción literal, landing page significa página de aterrizaje. En el contexto del marketing digital, esta es una página creada con el objetivo de convertir a los usuarios en leads o compradores, por lo general, intercambiando información relevante por los datos personales.
Esta es una de las acciones de marketing online más utilizadas.
Para crear una página de destino, hay 4 elementos básicos a tener en cuenta:
- Título y subtítulo: es uno de los principales, pues es el responsable de atraer a los usuarios.
- Imagen: elige imágenes limpias y que te ayuden a llamar la atención sobre el contenido.
- Descripción de la oferta: este ítem es el responsable de informarles a tus clientes potenciales qué recibirán a cambio de entregar su información de contacto.
- Formulario: aquí sucede la conversión. Por eso, a la hora de crearlo, piensa en los datos que necesitas de los usuarios y dales mucha atención para que la acción sea efectiva. Es importante pensar también en el equilibrio entre el valor del contenido que estás ofreciendo y la información que pides.
Mira la landing page de nuestro Desafío 30 Días:
7. Blog actualizado
Mantener tu blog actualizado con un contenido que sea relevante para tu público objetivo puede ser una acción de marketing poderosa para generar engagement.
Al actualizar tu blog, este se hará relevante y tú puedes convertirte en un referente de los temas que abordas. Esto motivará a los visitantes a volver a menudo en busca de más información y, posteriormente, pueden interesarse en conocer tu producto o servicio.
Una de las mayores ventajas del blog es que permite intercambiar ideas, resolver las dudas y recibir feedback de la audiencia. Así, entenderás mejor cuáles son los dolores de esas personas y lo que debes ofrecerles para ayudarlas.
Un ejemplo obvio de esta estrategia es nuestro blog, en el que estás leyendo este artículo :)
8. Guest posts
El guest post es un artículo escrito por alguien que no es el colaborador principal de un blog.
Intercambiar contenido con otros blogs de tu área de actuación te ayuda a ser reconocido como un referente en tu nicho no solo por las personas que leen los textos, sino también por Google, que ve la frecuencia con la que se recomienda tu contenido. Después de todo, si te han convocado para escribir sobre un tema determinado en un blog de otra persona es porque entiendes de lo que estás hablando.
Otro beneficio de esta acción de marketing es aumentar el tráfico en tu blog, ya que las personas que leen tu contenido en otros sitios pueden conocer tu blog a partir de los enlaces que introduces en el texto. Esto te ayudará a darles más visibilidad a tus contenidos.
Mira este ejemplo de un guest post publicado en el blog de Hotmart:
9. Guerrilla marketing
El marketing de guerrilla es una táctica publicitaria poco convencional, pero muy creativa, que busca atraer la atención del público objetivo de forma sorprendente e inesperada.
A partir de técnicas y estrategias no tradicionales, como acciones en la calle o eventos no convencionales, su objetivo es generar un profundo impacto en el público y lograr que disfrute del producto o servicio que se está promocionando.
10. Sorteos
Los sorteos son una técnica de marketing que consiste en ofrecer un premio a cambio de la participación de las personas en alguna actividad, por ejemplo, llenar una encuesta o compartir una publicación en redes sociales.
Los sorteos son una forma efectiva de aumentar la visibilidad de la marca y atraer a nuevos clientes. Además, ayudan a fidelizar a quienes ya son clientes, ya que esta acción los hace sentir valorados.
11. Paid Boost
El Paid Boost es una estrategia de marketing para atraer clientes en redes sociales que consiste en pagar para aumentar la visibilidad de una publicación. Esta técnica se utiliza sobre todo en Facebook e Instagram para aumentar el alcance de una publicación, obtener más interacciones, ganar más seguidores o redirigir a los usuarios a un sitio web.
La gran ventaja del Paid Boost es que permite llegar a un público específico y que se puede personalizar la segmentación de la audiencia para obtener mejores resultados.
¡Invierte en acciones de marketing e impulsa tus métricas!
Ahora que has llegado hasta aquí, seguramente te das cuenta de que es posible crear estrategias para destacarte en el mercado online, sobre todo después de ver los ejemplos de acciones de marketing que te mostramos.
También debes haber notado que estos son solo algunos consejos de todo lo que puedes hacer para aumentar la visibilidad de tu negocio.
Sin embargo, recuerda que para tener éxito en tu plan de acción de marketing necesitas, primero, investigar cuál es tu público objetivo y, segundo, definir cuáles serán las estrategias más efectivas para llegar a él.
Así, la planificación estratégica de tus acciones de marketing será efectiva y le traerá resultados reales a tu negocio.
Si quieres saber cómo puedes alcanzar e impactar a tu público objetivo, lee nuestro artículo sobre el marketing promocional.