Marketing de Tribu: ¿Qué es y cómo crear tu propia tribu?

Antes de entender qué es marketing de tribu, primero tienes que saber que la tendencia actual de las grandes marcas es que, ya no solo quieren vender sus productos, sino también, ideas, sentido de pertenencia y motivación. Y para hacerlo necesitan de una tribu que le sea fiel a su propia marca.

Cuando hablamos de tribu nos referimos a un conjunto de personas con características similares, que se identifican colectivamente con un mismo propósito o producto y comparten gustos, estilos e ideales. Esto hace que los miembros de una tribu no solo sean consumidores, sino también las piezas claves para hacer de tu producto un culto y llevar al branding de tu marca al éxito.

Debes tener presente que el ser humano, desde sus orígenes, ha tenido una tendencia innata a agruparse y a sentirse parte de una comunidad, y este instinto en la actualidad ha encontrado su hábitat en lo digital, más específicamente en las redes sociales.

¿Qué es el marketing de tribu y cómo diferenciarlo?

Construir una tribu alrededor de tu marca es una de las claves de éxito con la que tu negocio puede contar hoy en día. Pudiendo fidelizar a más clientes, construyendo audiencia y generando mayor engagement.

Uno de los objetivos del marketing aplicado a las marcas es crear nuevas experiencias para su público objetivo. Y a través de ellas poder crear conexiones, semejanzas y empatía, que hagan que las personas puedan identificarse y saciar sus ideales racionales y sobre todo emocionales.

Dado este contexto, dentro de la expansión geográfica que brindan las redes sociales, emergen las tribus en las cuales las personas se sienten conectadas por un producto determinado e interactúan compartiendo opiniones y experiencias en función de lo que este puede aportarles a sus vidas. 

Y también, una buena manera de entender a las tribus es sabiendo diferenciarlas de los grupos y, en parte, de las comunidades. 

Una tribu no es un grupo, ya que en este las personas interactúan pero no se identifican con un producto o una marca. Un ejemplo de esto sería un grupo de WhatsApp. 

La comunidad y la tribu tienen muchas más similitudes que diferencias, ya que conectan, inspiran y fidelizan a sus seguidores a través de su marca. Pero a la tribu se la entiende como una comunidad específica, es decir, mejor segmentada, que encuentra su mejor espacio dentro de redes sociales o plataformas de nicho. 

De este modo, la tribu puede estar presente en las redes sociales favoritas como Facebook, Instagram, Twitter, etc., así como en redes sociales de nicho más afines con los deseos y experiencia de los miembros de la tribu.

¡Continúa leyendo que te presentaré una app ideal para crear tu comunidad específica!

¿Cuál es el poder de construir una Tribu? 

¡Descúbrelo con estas 11 ventajas por las cuales debes crear una tribu digital!

# 1 – Entenderás a tu público objetivo por medio de feedback, comentarios y opiniones, lo que te permitirá mejorar el servicio o el producto que ofreces.

# 2 – Te consolidarás como autoridad, pudiendo ser una referencia sobre el tema, talento y habilidad que domines.

# 3 – Ahorrarás dinero en anuncios con: la difusión y divulgación orgánica generando tráfico dentro de tus redes sociales y, así, los usuarios serán direccionados hacia tu sitio web sin que tengas que invertir nada. 

# 4 – Podrás segmentar mejor a tu público, aumentando la reputación de tu marca, ya que fortalecerás los lazos con los miembros de la tribu, dándole respaldo y solidez a tu negocio digital. 

# 5 – Generarás empatía con tu público siendo un apoyo en sus preocupaciones y ofreciéndoles un espacio para expresar sus emociones. 

# 6 – Mejorarás tu posicionamiento de SEO gracias a tus seguidores, ya que cuanto más compartan tu contenido, más escalarás en los sitios de búsquedas.

# 7 – Entregarás tu contenido de manera efectiva evitando algoritmos y asegurándote de que tu público reciba el 100 % de lo que anuncias.

# 8 – Aumentarás el sentido de pertenencia obteniendo testimonios y pruebas sociales verdaderas y de alto impacto que, luego, puedes usar para tus campañas.

# 9 – Tendrás mayor poder de compra y recompra, ya que tu tribu fiel estará a la expectativa y con ánimo de adquirir todos los productos nuevos que lances al mercado. 

# 10 – Crearás alianzas de negocios, donde muchas más personas y marcas estarán dispuestas a hacer acuerdos contigo y establecer colaboraciones.

# 11 – Analizarás mejor los datos de tu audiencia con las herramientas adecuadas que te permitirán extraer la mayor cantidad de datos y gestionar mejor tus redes sociales.

¿Cómo crear una tribu entorno a tu negocio digital?

Si has llegado hasta aquí, es porque realmente quieres que tu negocio crezca y deseas reunir alrededor de tu fogata a personas apasionadas por lo que haces. Pero ¿cómo lograrlo? 

Cómo lo has visto, los beneficios de tener una tribu son suficientemente grandes para impulsarte a quebrar tus barreras mentales y aventurarte a crear la tuya. Y para ello debes saber qué elementos tienes que considerar a la hora de construirla.

Define a tu buyer persona

Saber cuál es el perfil ideal de los miembros de una tribu es la clave que te permitirá conquistar el segmento de mercado al que quieres entrar.

Cuanto más conozcas a tu buyer persona, y cuanto más completo sea el perfil, mejor funcionarán tus estrategias de contenido para tu modelo de negocio.

Al construir este avatar, podrás identificar cuáles son sus intereses, inquietudes y dolores y, de esta manera, sabrás quiénes comparten tus mismos valores, dónde encuentras a estas personas y cómo puedes atraerlas.

Toda esta información te ayudará a que puedas ofrecerles las soluciones indicadas frente a sus necesidades. 

Entrégale valor a los miembros de tu tribu

Para que haya interacción dentro de tu red social y tus seguidores compartan tus ideas y productos, tus contenidos tienen que estar llenos de valor. 

Es decir, las personas deben sentirse premiadas al formar parte de tu tribu. Para ello, céntrate primero en entregar valor (y mucho) y luego en recibir.

Y recuerda que el proceso de entrega de valor se inicia antes de que exista un producto y continúa durante el desarrollo, y, lo más importante: se mantiene después del lanzamiento. Solo así lograrás diferenciarte y establecer una unión con los miembros de tu tribu. 

Convierte tu tribu en una buena experiencia

Recuerda que tus seguidores serán los portavoces de tu producto o servicio, por eso es importante crear un espacio donde conversen entre ellos y tú también puedas participar de la experiencia del cliente, para que ellos puedan expresar sus ideas, opiniones y casos de éxito de manera libre y auténtica.

De esta manera estarás expandiendo el verdadero mantra de crear una conexión emocional entre tu marca y el cliente, fortaleciendo el sentido de pertenencia.

¡Te lo prometí y aquí lo tienes!

Dale más valor a tu contenido creando una comunidad específica en Hotmart Sparkle 

Si ya tienes un producto digital o estás por crear uno desde cero, la búsqueda por nuevas experiencias y soluciones que le aporten valor a tu negocio digital debe ser constante. 

Con la aplicación Hotmart Sparkle podrás crear comunidades específicas, es decir, un espacio segmentado donde las personas que tienen los mismos intereses puedan seguirte y compartir tu contenido. Podrás conversar directamente con tu audiencia, fortaleciendo tu marca y así, rentabilizar tu contenido.

Si quieres saber más sobre Hotmart Sparkle mira este video donde Ana Florencia, nuestra Coordinadora de Marketing, te explica cómo puedes generar más valor para tu contenido usando la app Hotmart Sparkle.

¡Con Sparkle puedes tener a tu propia tribu en la palma de tu mano! La app te ofrece un universo de posibilidades para impulsar tu negocio digital. Motivos no faltan para que ya pongas en marcha el plan de tener tu propia marca bien segmentada y acompañar las mejores tendencias del mercado.

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