¡Marketing estacional: cómo aprovechar los días festivos para impulsar tu negocio digital!
Descubre como impulsar tu negocio en los días festivos más importantes con el marketing estacional.
Qué aprenderás en este post
Ya es una realidad que muchos emprendedores digitales vienen inspirando a muchos comerciantes tradicionales con sus estrategias de ventas. Sin embargo, los comerciantes minoristas tienen mucho que enseñarnos. El empleo del marketing estacional, con el que se explotan los días festivos del calendario anual, es un área que los mejores comerciantes dominan como nadie.
¿Alguna vez has observado cómo todo dueña de tienda, por lo general, utiliza los días festivos para impulsar las ventas? Muchas marcas y comerciantes planean, con meses de antelación, las campañas de Navidad, Día de Reyes, Día de la Madre, Pascua y otras fechas especiales.
Y lo que hemos observado con el paso de los años es que las estrategias utilizadas en fechas conmemorativas surten efectos importantes, ya que el número de ventas, normalmente, aumenta mucho en esos días.
Es por eso que Productores y Afiliados también pueden y deben adoptar esta estrategia tradicional y explotar nuevas oportunidades de ventas.
Si trabajas con Internet y todavía no has pensado en ello, nada mejor que empezar a aplicar este tipo de estrategias para divulgar más tus productos y servicios.
Es por eso que, a partir de ahora, vamos a mostrar la importancia de aplicar el marketing estacional en tu negocio digital.
VÍDEO | ¿Cómo vender en fechas especiales? | Hotmart Tips
¿Qué es el marketing estacional?
En primer lugar, necesitas entender el concepto de marketing estacional.
Marketing, como ya debes saber, es el conjunto de estrategias de una empresa o marca que tiene como objetivo aumentar los beneficios de un negocio. Es decir, determinadas acciones que son tomadas por una empresa a fin de conseguir conquistar más consumidores y, así, vender más.
Hay varios tipos de estrategias que un emprendedor puede explorar, como:
Entre esas acciones, está el marketing estacional que, como el nombre sugiere, se trata de un conjunto de estrategias temporales relacionadas con un período determinado del año. Es decir, son tipos de divulgaciones relacionadas con días festivos que tienen como objetivo vender más en determinados días del año.
¿Por qué hacer marketing estacional?
En los centros comerciales o en las tiendas de barrio, es fácil percibir la importancia de crear estrategias diferentes durante las fechas conmemorativas. Después de todo, esta es una manera de llamar la atención de los consumidores.
¿Y en el mercado digital?
La mayor parte del mercado de productos digitales todavía no explota tan bien el marketing estacional, a pesar de que ya se divulga en Internet, como en las tiendas online, por ejemplo.
Sin embargo, existe una búsqueda de esta estrategia entre algunos emprendedores y emprendedoras digitales. Y hemos observado que aquellos que ya están adecuando sus campañas de acuerdo con cada época del año vienen destacándose entre los demás.
Otra gran ventaja para quienes comercializan productos digitales es que un eventual pico de ventas en determinada época del año no repercute en desafíos de logística, que es uno de los grandes miedos de la mayoría de los emprendedores.
Dado que la entrega de los productos se puede automatizar en su totalidad, el esfuerzo para vender 1 ó 1000 productos es el mismo. El que tenga un e-commerce de productos físicos, por ejemplo, no disfruta de la misma ventaja y puede complicarse a la hora de enviar los ítems a los compradores.
Superando el envío de productos, el aumento de ventas se da con un aumento mínimo de inversión. Productores y Afiliados solo necesitan cambiar la estrategia de promoción y recoger los frutos del marketing estacional que surge en momentos específicos del año.
Las fechas conmemorativas más significativas en todo el mundo son: Navidad, Día de la Madre, Día de San Valentín, Día del Padre y Día de los Niños. Pero otras fechas como Pascua, Día de Reyes o la ya popular Black Friday también impulsan mucho el mercado de algunos nichos específicos.
Para que los emprendedores digitales puedan aprovechar los días festivos sin perder de vista el negocio, es necesario que estén atentos a algunas pistas. Además de adaptar las campañas de promoción, merece la pena enfocar algunos puntos de los que vamos a hablar ahora.
¿Cómo elaborar un calendario de días festivos?
Trabajar con fechas conmemorativas implica planificar bien. El que comience a proyectar las campañas de Navidad solo en diciembre estará ya muy rezagado para realizar alguna acción de alto impacto.
El primer paso es hacer, con anticipación, un mapeo de las fechas que pueden impactar tu negocio. De esta forma, te sobrará tiempo para hacer los ajustes necesarios en el producto y en la estrategia de promoción.
Si no quieres perderte ninguna oportunidad, puedes consultar en Google algunos calendarios estacionales. A través de esta consulta, es posible seleccionar las fechas que guardan relación con tu nicho o que pueden, de alguna forma, impulsar tus ventas.
Además de las fechas más obvias, como Navidad o Pascua, el calendario estacional brinda oportunidades menos conocidas que pueden ofrecer buenos resultados.
Si tu producto es, por ejemplo, sobre arte culinario y gastronomía, el Día Mundial de la Pizza puede tener un buen impacto sobre tus promociones. Al igual que un emprendedor que vende cursos de belleza a profesionales puede sacarle provecho al Día del Peluquero para realizar alguna promoción.
¿Cómo usar las fechas conmemorativas en tus acciones de marketing?
1 – Conoce al público y el ciclo de vida de tu negocio
Para beneficiarte de las fechas conmemorativas, es necesario comprender bien cuál es tu modelo de negocio. Entiende cuál es su ciclo de vida y a quiénes se destina.
Por ejemplo: una tienda ubicada en un centro comercial promociona la colección de moda de playa poco antes y durante el verano. Ya el distribuidor mayorista de moda de playa necesita empezar a promocionar sus productos incluso antes del invierno.
Se emplea el mismo razonamiento para los emprendedores digitales.
¿Tu producto le enseña a la gente a hacer huevos de chocolate? Entonces seguramente tendrás que comenzar a comunicarte con tus compradores o comunidad en enero o febrero. Iniciar las promociones durante la Pascua no sería una buena idea, pues sería muy poco tiempo para quien tuviese interés en este curso online.
Por lo que hacemos hincapié en la importancia de la planificación anticipada de tus promociones.
Tras mapear los eventos más importantes del año para tu negocio y entender cuál es tu público, ten presente algunas sugerencias de cómo impulsar tus ventas en las fechas conmemorativas seleccionadas.
2 – Utiliza las fechas conmemorativas para descubrir micronichos
Esta es la sugerencia más valiosa de este post. Productores y Afiliados enfocados hacia algún nicho de mercado pueden volver la mirada hacia las fechas conmemorativas como una oportunidad de crear y promocionar productos de distintos micronichos. Veamos algunos ejemplos.
Considera el nicho de finanzas personales y observa cómo puede adaptarse según la época del año:
- Día de San Valentín: producto sobre finanzas para parejas que desean construir una vida juntos;
- Día del niño: producto para padres que quieren ahorrar con objeto de financiar la educación de los hijos;
- Navidad: consejos para conseguir comprar regalos de Navidad sin acabar con el presupuesto;
- Año nuevo: sugerencias de planificación financiera a fin de alcanzar las metas del año entrante.
Es posible emplear el mismo raciocinio a todos los demás nichos de mercado. Pongamos un ejemplo más.
Ten en cuenta el nicho de artesanía DIY (do it yourself, o hazlo tú mismo):
- Pascua: producto sobre cómo crear adornos de Pascua para regalos;
- Día de San Valentín: producto sobre cómo personalizar empaques románticos;
- Día del niño: producto sobre cómo crear juguetes con material reciclado.
- Navidad: producto sobre cómo hacer envases de regalos para comercializar.
Estos productos, utilizados para aprovechar el marketing estacional de tu negocio, pueden ser vendidos por separado o dentro de la estrategia de embudo de ventas. Con productos estacionales, el emprendedor digital puede adaptar las ofertas del embudo según la época del año. Este es un método excelente de realizar diferentes ventas para el mismo público de la oferta principal.
3 – Utiliza las fechas conmemorativas para adaptar el bonus de la oferta
Para algunos emprendedores, la estrategia de crear productos digitales temáticos de acuerdo a cada época del año puede ser algo complejo. A fin de cuentas, ello requiere muchos lanzamientos y promociones.
Existe, sin embargo, un modo más sencillo de llegar a un resultado similar. Como emprendedores digitales, Afiliados y Productores pueden y deben ofrecer algún bonus automático a sus compradores. Valerse de esta oportunidad para crear un bonus temático para diferentes fechas conmemorativas puede impulsar considerablemente las ventas.
Al contrario del Producto que ya vendes, el bono puede ser algo mucho más sencillo, como un programa complementar, un ebook de pocas páginas, un podcast o incluso una videoclase extra.
Lo importante es adaptar todas las promociones, agregándoles páginas de ventas y emails con los que informar al comprador sobre los beneficios. Además de eso, dejar claro que el bono es 100% gratuito y vuelve más atractiva la oferta principal.
4 – Estate atento al calendario internacional de fechas conmemorativas
Cuando el producto guarda relación con el mercado internacional o ha sido traducido ya a otros idiomas, es importante estar atento a las fechas conmemorativas de otros países. El calendario festivo varía mucho en todo el mundo y, por ello, el emprendedor digital puede descubrir nuevas oportunidades de ventas.
El día de la madre, por ejemplo, en la mayoría de los países hispanohablantes se celebra el primer domingo de mayo. Sin embargo, en Argentina es el tercer domingo de octubre. Ya en México es siempre el 10 de mayo. Ves aquí como con un mismo día festivo puedes aprovechar tu campaña de ventas y aplicarla en varios países e incluso en diferentes épocas del año
Un emprendedor que posee un producto relacionado con el idioma español, por ejemplo, puede utilizar el Día de Acción de Gracias en sus campañas en países donde se celebra esta fecha. Ya un producto relacionado con la confección de juegos puede aprovechar el tan esperado Día de Reyes.
Esas son acciones sencillas, que pueden impactar positivamente en tu estrategia de promoción y distinguirla de la competencia durante estos períodos.
5 -Transforma el Copy y el Diseño de las campañas
VÍDEO | Escribir para conseguir ventas, copy para redes sociales, anuncios y más
La manera más sencilla de sacar provecho de las fechas conmemorativas en el negocio digital es adaptar las campañas de promoción. Si el emprendedor siente que no será una buena estrategia realizar cambios en el producto o en el bono, es siempre aconsejable explotar el marketing de oportunidad en los anuncios publicitarios.
Crear templates temáticos de campaña, con el diseño vinculado a la fecha conmemorativa, puede ser una buena manera de destacarse. Los Productores digitales también pueden poner esta media a disposición de los Afiliados, en la propia Hotmart, para que estos la utilicen en sus campañas.
Más sencillo aún es adaptar el copy de los anuncios publicitarios a determinado período del año. Un producto del nicho de relaciones no puede perder las oportunidades de venta surgidas con el Día de San Valentín, por ejemplo. Con una alteración sencilla en el copy de la promoción, es posible establecer una conexión entre el producto y la época del año.
6 – Usa los días festivos para fortalecer la relación con tus clientes
El emprendedor digital que posee una lista de correo electrónico puede aprovechar algunas fechas conmemorativas para entrar en contacto con sus leads. Durante estos contactos, no hay que obligatoriamente promocionar un producto digital. La comunicación puede ser solo una manera delicada de mantener activa la lista de leads, a través de felicitaciones de Año Nuevo o mensajes de Feliz Navidad, por ejemplo.
Conviene recordar que realizar acciones de email marketing con el objetivo exclusivo de ventas puede crear rechazo. Por ello, ofrece siempre a tus leads contenido gratuito y de valor.
7 – Realiza promociones y sorteos estacionales
Una excelente manera de celebrar las fechas conmemorativas es dando regalos a la gente. A fin de cuentas, durante la mayor parte de los días festivos y fechas especiales, las personas se dan regalos.
Promociones y sorteos aumentan el engagement y el alcance de tus campañas. El emprendedor digital puede incorporar esta estrategia a su negocio.
Se puede sortear desde un regalo hasta el acceso gratuito a un producto. La promoción de la campaña se puede hacer en todos los medios, como blog, redes sociales y email marketing.
Entonces, ¿estás preparado para el marketing estacional?
Productores y Afiliados digitales que deseen incluir el marketing estacional en sus estrategias no tienen que poner en práctica todas las ideas de este post. Es posible comenzar con algunas de ellas, sentir la acogida del público y medir los resultados. Luego, basta con seleccionar las estrategias que funcionan mejor.
La tendencia es que, cada año, el emprendedor identifique qué fechas conmemorativas causan más impacto en su negocio y las aplique durante el año en los días festivos que escoja. De este modo, será más fácil repetir lo que funcionó y enmendar los errores en los años siguientes.
Para concluir el post, una última sugerencia: utiliza la “Black Friday” para impulsar tu negocio digital. La fecha viene fortaleciéndose cada vez más en todo el mundo y es un período excelente para promocionar tu producto digital. El éxito de una campaña de Black Friday guarda relación directa con el descuento concedido. En esta fecha, los compradores buscan grandes oportunidades que no encuentran en lo restante del año.
Si te ha gustado este post, aprovecha para programar tus campañas de marketing estacional. Aprende también a organizar tu contenido para redes sociales y anuncios publicitarios en nuestro post sobre cómo elaborar un calendario editorial.
Este post fue originalmente escrito en enero de 2017 y actualizado para contener informaciones más completas y precisas.
