La identidad de marca va más allá de los aspectos visuales. Es la encargada de darle personalidad a la empresa, es el ADN, el alma y el corazón de un negocio. De allí el valor de crearla considerando aquellos aspectos que comuniquen autenticidad.

Los elementos que componen la identidad de marca trabajan en armonía para contar un storytelling poderoso, transmitir confianza, aportar credibilidad y construir relaciones positivas con los diversos tipos de consumidores.

¿Estás por embarcarte en la creación de la identidad de una marca? En este post te decimos cómo hacerlo.

VÍDEO | 5 Tips para mejorar tu reconocimiento de marca y diferenciarte de la competencia

¿Qué es identidad de marca?

La identidad de marca es la esencia y personalidad de un negocio. Se trata de las características que lo hacen único, entre las cuales se encuentras los elementos visuales, así como los valores y emociones que transmite y que crean una conexión con el público objetivo.

No es un concepto nuevo del marketing, sino que surgió el siglo XIX con la industrialización, justo en el momento en el que aparecieron nuevos productos y servicios. Las empresas necesitaban distinguirse de la competencia y sentaron bases que les aportaban diferenciación visual.

Con el pasar del tiempo, el perfil de marca ha dado grandes pasos y se mantiene en una constante evolución. Hoy en el marketing digital es la clave para el crecimiento.

¿Qué elementos componen la identidad de marca?

La identidad de marca es un conjunto de elementos que al combinarlos le dan imagen y personalidad a un producto o servicio. Pueden ser tangibles e intangibles. Estos son los más relevantes:

Elementos visuales

Son los elementos gráficos de comunicación visual que generan una impresión inmediata y duradera en la mente de los consumidores.

Expliquemos cada uno:

• Logotipo: es un símbolo único compuesto por imágenes o letras que representa la marca y la hace fácilmente reconocible. Funciona en diversos formatos y tamaños.
• Colores: son tonos y matices que evocan emociones y transmiten un mensaje. La paleta de colores debe emplearse de manera coherente considerando un diseño emocional.
• Tipografía: es la selección de letras y caracteres que contribuye a lograr un estilo comunicacional.
• Presencia online: incluye el sitio web, redes sociales y otras plataformas digitales.

Elementos no visuales

Como su nombre lo indica, son los que no percibimos con la vista, pero aportan esencia e identidad. En este punto resaltan:

• Estilo de comunicación: se refiere al tono de comunicación que la marca usa para conectarse con el público. Puede ser formal, informal, profesional, amigable o humorístico.
• Valores: además de la imagen visual, ¿qué esperas transmitir? Aquí entra en juego la innovación, confianza, calidad, entre otros aspectos.
• Experiencia del cliente: es una de las variantes más importantes, pues en el concepto de marca moderno la experiencia del usuario es fundamental para transmitir el mensaje. Entonces, la identidad se construye, en gran medida, basada en lo que tu público necesita.
• Eslogan: corresponde a una frase breve utilizada para diferenciarte. En otras palabras, transmite tu mensaje central.
• Cultura organizacional: son las creencias, los valores y los principios que comparten los miembros de la organización y que dicta el código de trabajo y objetivos pautados a través de KPI.

La coherencia en estos elementos es esencial para crear autoridad con tu marca con base en una identidad fuerte, impactante y reconocible en el mercado.

3 ventajas de invertir en la identidad de marca

Más allá de construir una imagen de marca sólida, darle un perfil a la marca tiene un impacto positivo en la percepción del público. Estos son los beneficios por los que tienes que invertir en darle personalidad a tu negocio:

1. Construye confianza: una identidad de marca coherente y profesional aporta confianza a los consumidores, hace que los clientes se sientan más seguros y, como consecuencia, podrás vender más.
2. Fideliza clientes: se refiere a crear una relación positiva entre empresas y consumidores para fidelizar a tus clientes y vender de nuevo.
3. Facilita la toma de decisiones: cuando la marca es reconocible, el proceso de decisión de compra de los clientes se vuelve más rápido y seguro.

¿Cómo crear la identidad visual de una marca?

La creación de una identidad sólida requiere estrategia y planificación. Este paso a paso te ayudará a en ese camino:

1. Define la estrategia

Comienza por reconocer los valores, misión, visión, objetivos y tu buyer persona. Necesitas saber qué representas y cuál es tu propósito.

2. Investiga a la competencia

Haz un análisis de la competencia, tanto sus elementos tangibles como intangibles. Esto te ayudará a diferenciarte.

3. Crea un brief de diseño

Te permitirá definir cuáles son los elementos clave a incluir en tu identidad visual.

4. Diseña el logo y elige la tipografía

Son los elementos centrales de la visual de tu marca, así que tienen que ser únicos y memorables. Un ejemplo de ello es la M de McDonald’s .

5. Define una paleta de colores

Los tonos que usarás deben reflejar la personalidad de tu marca.

6. Desarrolla un manual de identidad visual

Documenta las decisiones de diseño en un manual de marca. Esto incluye especificaciones de colores, reglas de uso del logotipo, tamaños, entre otros.

VÍDEO | 6 Pasos para crear un excelente manual de marca

Ejemplos de identidad de marca

Las mejores empresas del mundo han logrado un posicionamiento Top of mind de su marca, en gran medida, por la personalidad que le imprimen a lo que ofrecen.

Marcas como Google, Apple, Amazon, Nike y Coca Cola, quizás son las primeras que vienen a la mente cuando hablamos del éxito en construcción de una imagen, pero hay otras que también han alcanzado un gran reconocimiento de marca en el mercado.

I love New York

La campaña I love New York nació para darle personalidad a la Gran Manzana y se convirtió en una marca genial. Tanto, que otras localidades del mundo tomaron el ejemplo y siguen esta misma dirección.

Ikea

Esta marca española llegó a América Latina y se posicionó bajo el concepto de modernidad, elegancia y calidad que las personas pueden obtener armando, ellas mismas, el mobiliario para sus casas y oficinas.

MasterCard

Donde quiera que veas un círculo rojo entrelazado con uno amarillo, tu mente lo asocia con MasterCard. Su identidad transmite respaldo, autoridad y confianza. Es un aliado para recibir apoyo sin importar lo que necesites.

¡Expande tu negocio con una buena estrategia de marketing digital!

Tu presencia digital debe estar respaldada por una imagen coherente y atractiva que capte la atención de tu audiencia y construya relaciones a largo plazo. No subestimes el poder de una identidad de marca que sirva de motor para la visibilidad, el engagement y el crecimiento de tu negocio.

Recuerda que no se trata solo de elementos visuales. La identidad cuenta la historia de tu marca y cómo el público se relaciona con ella. Para ello, encuentra los elementos que le den personalidad a tu negocio y trabájalos de forma organizada.

Antes de despedirnos y para que tengas más información para hacer crecer tu marca, te invitamos a leer cómo elegir las mejores estrategias de marketing digital para tu negocio.