Entenda como melhorar o desempenho do Instagram: 8 dicas!

O Instagram está entre as redes sociais mais utilizadas no mundo. Diante disso, é fundamental saber como melhorar o desempenho do seu perfil para, consequentemente, alcançar melhores resultados, trabalhando adequadamente a sua presença digital na mídia.

Atualmente, muitas empresas já entendem a grande importância de estar no ambiente digital e de ter uma estratégia de marketing digital bem estruturada. Afinal, hoje em dia, grande parte da população usa a Internet, que vem se tornando cada vez mais acessível e democrática.

Logo, não é mais possível pensar em uma estratégia online que não envolva as redes sociais. São milhões de pessoas presentes todos os dias, interagindo, compartilhando conteúdos relevantes e até mesmo usando as redes para fins diversos, como estudo, trabalho ou compras.

Por isso, é extremamente estratégico que as marcas se posicionem nesses canais e criem uma imagem positiva que fortaleça o relacionamento com a audiência e melhore os resultados do negócio. No entanto, qual rede social a sua empresa deve usar?

Bom, isso depende, primeiramente, de sua persona. Entretanto, uma boa ideia é entender também quais são as redes sociais mais relevantes na atualidade.

Pensando nisso, neste post, vamos falar como melhorar o desempenho do Instagram. Continue a leitura!

Índice

Qual é a importância do Instagram para as empresas? Como avaliar os seus resultados na rede? Qual é a importância de usar todas as ferramentas para melhorar o desempenho do Instagram? Por que é fundamental acompanhar o sucesso de suas estratégias no Instagram?

Qual é a importância do Instagram para as empresas?

Com mais de dois bilhões de usuários em todo o mundo, o Instagram — que pertence à Meta — é a terceira rede social mais usada no país, tanto por usuários quanto pelas marcas, segundo os dados levantados pelo relatório feito por Hootsuite e We Are Social.

Atualmente, a plataforma fica atrás apenas do WhatsApp, que está presente em praticamente todos os smartphones, e do YouTube. Em âmbito global, nessa última plataforma, há mais de 2,56 bilhões de usuários ativos e mais de um bilhão de horas de vídeos são diariamente assistidas.

No entanto, é importante destacar que a popularidade do Instagram vai muito além de números. Afinal, tudo isso nos mostra como a rede social se consolida cada vez mais como a mídia de comunicação do futuro. Além disso, as suas constantes inovações e atualizações vão tornando-a cada vez mais querida e popular entre os usuários.

Esse panorama, inclusive, aponta como o Instagram é importante para as empresas. Isso porque ter um bom posicionamento na rede melhora os seus níveis de engajamento, fortalece o branding, estreita o relacionamento com o consumidor e, é claro, resulta em mais vendas.

A relevância da análise de resultados

Contudo, não adianta fazer um ótimo trabalho na rede e não saber se ele está, de fato, gerando os resultados esperados. Na verdade, uma boa análise de desempenho no Instagram faz com que seja possível elaborar novos planos de ação ainda melhores, identificando as iniciativas que precisam de ajustes.

O fato é que, como tudo no marketing digital, uma visão analítica se faz essencial. Por isso, acompanhar e compreender o desempenho da conta da sua empresa no Instagram faz total diferença para o sucesso da sua estratégia nesse canal.

VÍDEO: Como transformar seguidores em vendas no Instagram? Parte 1 | Hotmart

Como avaliar os seus resultados na rede?

Antes de abordar quais são os aspectos que podem ser analisados para avaliar o resultado da sua estratégia em relação à sua persona, é importante pensar em qual recurso utilizar para fazer uma boa análise.

Nesse contexto, existem várias ferramentas e aplicativos de monitoramento e de gerenciamento para o Instagram, mas praticamente todas as métricas abordadas aqui podem ser analisadas por duas ferramentas bem simples e gratuitas: o Instagram Insights e o Google Analytics.

O Instagram Insights é uma ferramenta de análise criada e disponibilizada pela própria rede social para os perfis das empresas e traz informações bastante estratégicas que permitem que você entenda, por exemplo, o perfil dos seus seguidores — o que é essencial para um bom planejamento.

Já o Google Analytics contribui para que você entenda os impactos da rede em seu site e no seu blog. Diante disso, a dúvida que surge é: quais métricas analisar? A seguir, elencamos as principais.

1. Avalie os comentários

Os comentários representam um fator de engajamento essencial e muito positivo. Afinal, eles “exigem” mais do usuário e, por isso, são um bom indicador do quanto as pessoas estão dispostas a engajar com a sua marca, da relevância do seu perfil na plataforma e da performance da postagem em questão.

Em razão disso, é interessante observar quais são as postagens com mais comentários, avaliando se eles crescem em quantidade ao longo do tempo e também monitorando o que é dito pelos usuários, observando o seu conteúdo (como marcações, dúvidas, críticas e sugestões).

Além disso, é uma boa prática curtir e responder os comentários que demandam ações desse tipo, já que isso também mostra o seu engajamento, sendo considerado algo positivo para o algoritmo do Instagram.

2. Acompanhe o número de novos seguidores

Quem não quer ganhar mais seguidores no Instagram, não é mesmo?! Embora os números não sejam o único fator a se observar quando falamos em quantidade de seguidores, esse elemento é, sim, significativo.

Isso porque ele mostra que cada vez mais pessoas estão interessadas em sua marca e em seu perfil na rede, aumentando o alcance de suas publicações e o potencial de engajar uma parcela maior do seu público. Mas, como dissemos, os seguidores não são tudo!

É claro que é extremamente importante ver os números subindo, mas é fundamental entender se as pessoas realmente engajam com as suas postagens. No tópico a seguir, nós falaremos justamente disso.

3. Analise o nível de envolvimento

Como acabamos de falar, apenas o número de seguidores não diz tanto sobre uma marca. Afinal de contas, hoje em dia é possível até mesmo comprá-los — lembre-se que isso não é recomendado, ok?

Por isso, é essencial entender que o importante é conquistar seguidores verdadeiramente interessados e que interajam com a sua marca. Isso, sim, é o que resulta em bons níveis de engajamento.

Para entender isso, é importante acompanhar a métrica de envolvimento, que é disponibilizada pelo Instagram Insights e se baseia nos comentários, nas curtidas e no número de vezes em que o post foi salvo.

Com esse dado em mãos, é possível identificar quais são os tipos de postagem que os seus seguidores preferem, quais delas têm maior alcance e em quais horários você consegue maiores níveis de engajamento, por exemplo. Todos esses aspectos te ajudarão a fazer um planejamento mais estratégico das suas postagens.

4. Acompanhe a evolução do engajamento

Seguindo o mesmo raciocínio aplicado ao número de seguidores e à importância de entender o engajamento real em sua conta empresarial, uma análise essencial a ser feita é a da evolução do engajamento.

Nesse sentido, é sempre interessante observar os níveis crescentes de engajamento, proporcionais também ao aumento do número de seguidores.

5. Analise o número de cliques em URLs

É fato que a criação de bons CTAs — independentemente do canal — faz toda a diferença para uma estratégia online. Ou seja, convidar o usuário a executar uma ação por meio de chamadas interessantes e diretas é fundamental e isso não é diferente no Instagram.

Existem várias chamadas para a ação nas quais vale a pena apostar, sendo que uma das principais é convidar o usuário a clicar em um link que o encaminhe para o seu site, para o blog da marca ou para a sua loja virtual.

Como o Instagram só disponibiliza links clicáveis na bio e nos Stories, é essencial que você utilize esse recurso com sabedoria.

Então, faça postagens que realmente engajem os usuários e que convidem as pessoas a clicarem no link da bio. Se você puder, invista também em alguns anúncios para os Stories voltados a objetivos específicos, deixando explícito no texto que a pessoa deve “clicar no botão”.

Dessa forma, você conseguirá engajar os seus seguidores e incentivá-los a conhecer mais sobre a sua marca em seu site institucional, executando ações na página, o que é importante para uma estratégia de aquisição e está diretamente relacionado ao tráfego gerado para o centro de suas iniciativas online, o que abordaremos a seguir.

6. Monitore o tráfego do Instagram

O Instagram é um importante canal de aquisição para o seu negócio. Afinal, ele tem, na maioria dos casos, a função de levar os seus seguidores a executar alguma ação relacionada a seu site, ao blog ou até mesmo à sua loja virtual — o que, como já falamos, deve ser feito por meio de bons CTAs.

Nesse contexto, é sempre interessante observar se ele está gerando tráfego para o centro da sua estratégia online.

Você pode fazer esse acompanhamento não só pelo próprio Instagram Insights, que disponibiliza os dados de cliques no link, mas também por meio de uma análise do tráfego a partir dos canais de origem no Google Analytics. Assim, torna-se possível entender os fluxos relacionados a esse tráfego usando os parâmetros UTM.

Dessa forma, você consegue observar quais são os assuntos dos quais os seus seguidores mais gostam, quais páginas são mais atrativas e conseguem proporcionar um maior tempo de permanência no site, entre outros fatores.

7. Verifique a interação com os Stories

Os Stories, atualmente, representam uma das principais tendências para as redes sociais e consistem em um formato diferenciado de conteúdo, em que a informação e a interação são mais rápidas e a sensação de proximidade é ainda maior. Assim, observar as interações de seus seguidores com esse formato é fundamental, pois isso contribui para o engajamento e também é um importante indicativo para o algoritmo da rede.

Alguns elementos aos quais você deve atentar são: o número de pessoas que responderam aos Stories por meio de mensagens diretas, as respostas às enquetes e os cliques no link. Isso mostra quais formatos de Stories os seus seguidores preferem e, inclusive, com quais eles mais interagem.

Além disso, é essencial observar as ações executadas, pois engana-se quem pensa que, para entender o sucesso de sua estratégia nessa ferramenta, basta olhar quantas pessoas visualizaram o conteúdo publicado.

Apesar de entender que isso é, sim, importante, há muitos outros elementos que você pode observar e que mostram se o seu conteúdo está sendo útil e interessante para o seu público.

Por meio do Instagram Insights, é possível consultar quantas pessoas voltaram, avançaram, deslizaram ou saíram das histórias, por exemplo. Assim, se muitos usuários estão abandonando ou avançando rapidamente os seus Stories, talvez seja válido descobrir como é possível deixar o conteúdo mais interessante.

Esses fatores também são importantes sinais para o algoritmo do Instagram. Logo, à medida que as pessoas interagirem mais com os Stories, eles aparecerão primeiro para elas.

8. Acompanhe o número de reproduções do Reels

Ainda que não seja exatamente uma novidade, o Reels vem mostrando ser uma oportunidade incrível, especialmente, para as empresas que vêm tentando elevar o seu nível de visibilidade e, consequentemente, fechar mais vendas na rede social.

Afinal, por meio desse recurso, é possível, por exemplo, divulgar as soluções comercializadas pelo seu negócio de uma maneira mais objetiva, inserindo links que direcionem o usuário para o seu site ou mesmo para o Instagram Shopping.

No entanto, é necessário destacar que o Reels não viabiliza uma ampla análise de métricas. Na verdade, essa avaliação é bem mais limitada, o que pode ser um obstáculo para atingir os seus objetivos.

Ou seja, caso o seu foco esteja voltado, por exemplo, à geração de tráfego e ao aumento do número de vendas fechadas, talvez esse recurso não represente a melhor escolha. Porém, ainda assim, você pode utilizá-lo como um meio de elevar o reconhecimento da sua empresa e, consequentemente, aumentar o engajamento do seu público.

VÍDEO: INSTAGRAM: AINDA É POSSÍVEL VENDER POR LÁ?

Qual é a importância de usar todas as ferramentas para melhorar o desempenho do Instagram?

O Instagram disponibiliza diversos recursos que se revelam bons aliados para atrair um número maior de pessoas para o perfil da marca, o que, consequentemente, eleva o seu alcance de público.

Nesse sentido, é fundamental se valer de todas as ferramentas possíveis para ampliar as oportunidades de interação com a sua audiência, aproximando-se mais de seus seguidores e estreitando a relação que se estabelece com a sua marca. Além disso, esse tipo de iniciativa contribui diretamente para melhorar o desempenho do Instagram.

Por que é fundamental acompanhar o sucesso de suas estratégias no Instagram?

Como você pôde perceber, apenas monitorando os resultados das suas ações na rede social, torna-se possível compreender quais são as iniciativas que vêm dando certo e quais são as ações que precisam ser mais bem trabalhadas, de acordo com as preferências que o seu público exibe.

Por isso, neste post, apontamos vários aspectos práticos que você pode observar de forma fácil e com o uso de ferramentas gratuitas para ter um acompanhamento adequado e uma visão analítica da estratégia da sua marca no Instagram.

Entendeu como melhorar o desempenho do Instagram? Agora, se você quiser conhecer ferramentas que te ajudam a melhorar o desempenho no Instagram, confira o blog post “O que é extensão do Instagram e como usar“. Até a próxima!