Aprenda a criar uma página de vendas focada em conversão
Se você trabalha no mercado digital, precisa de um site de vendas atraente. E a gente te ensina como aumentar as conversões da sua página.
Se você trabalha no mercado digital, precisa de um site de vendas atraente. E a gente te ensina como aumentar as conversões da sua página.
A página de vendas é uma parte do seu site onde o usuário pode encontrar o seu produto ou serviço, sendo uma importante ferramenta de conversão.
Quem trabalha no mercado digital sabe como é importante ter uma página de vendas eficiente. Ela é o equivalente a uma vitrine de loja, a parte que precisa chamar a atenção do público e convidá-los a entrar.
Infelizmente, isso não é tão fácil quanto parece. Não basta só colocar o nome do seu produto ou serviço, uma etiqueta com o preço e um botão de compra. Se fosse só isso, nenhuma vitrine seria diferente das outras.
Além de chamar a atenção, um bom site de vendas vai quebrando cada objeção do cliente, mostrando os benefícios oferecidos pelo produto até convencê-lo a fechar negócio. E a boa notícia é que você também pode fazer uma página assim com algumas boas práticas.
Quer saber como criar uma página de vendas focada em conversão e o que é preciso para vender mais com ela? Então continue lendo e descubra a resposta!
Essa é uma página web na qual você apresenta um produto, seus benefícios, características e demais argumentos para persuadir o visitante a fazer a compra. Se o visitante ficou interessado, é direcionado para uma página de checkout, na qual seleciona a forma de pagamento e preenche seus dados pessoais.
É importante ressaltar que, embora se chame “página de vendas”, não é nela que a transação é realizada.
É como se essa página fosse o vendedor de uma loja física. Ela mostra os produtos ao cliente, responde as dúvidas e depois vai com ele até o “caixa”, que é a página de checkout.
As redes sociais estão ganhando cada vez mais espaço como marketplaces. Hoje em dia, você pode vender diretamente pelo Facebook ou pelo Instagram, se quiser. Mas não se deixe enganar, as páginas de vendas ainda têm seu espaço e sua importância no mundo online!
Ter uma boa página de vendas contribui para passar mais credibilidade para seus visitantes e, consequentemente, fazer mais vendas. Ela é focada em apresentar soluções para os problemas dos visitantes, não só criar um anúncio.
Ao contrário das redes sociais, você consegue fazer descrições mais completas e mostrar todos os benefícios do produto ou serviço que você oferece. Isso aumenta a confiança do público em sua marca, fazendo com que ele tenha mais chances de fechar negócio com você.
Basicamente, existem três opções para criar uma página de vendas: programar você mesmo a página, contratar um web designer ou usar alguma ferramenta online. Se você está lendo este texto, provavelmente não é um programador e contratar um profissional especializado pode ser um pouco caro.
VÍDEO: Como criar uma boa página de vendas? – parte 1 | Hotmart Tips
Nesse caso, o ideal é usar alguma plataforma online, como o Criador de Páginas da Hotmart. Esse tipo de serviço oferece templates prontos, que são modelos que você pode escolher e customizar, inserindo as informações do seu produto.
Com o Criador de Páginas da Hotmart, você cria e publica suas páginas mesmo sem saber nada de programação e design.
Pois ele oferece modelos prontos testados no mercado e validados por especialistas para você só ajustar e deixar com a cara do seu negócio.
Quer saber mais sobre o nosso Criador de Páginas? É só clicar na imagem abaixo.
Durante muito tempo, a página de vendas era, basicamente, um fundo branco com um player de vídeo e um botão de call to action chamando para a venda. Bem sem graça mesmo.
Esse tipo de página até atende à sua função, mas diversos canais, como o Facebook, Google e outros, orientam que o empreendedor promova páginas com mais conteúdo e que ofereçam mais saídas para o comprador. Páginas estáticas não ficam tão bem cotadas.
A página de vendas só com o vídeo pode funcionar para uma lista de e-mails ou em seu blog, que são seus leads cativos. Porém, quando for usar outros canais, páginas mais completas têm melhor performance.
Como você pode fazer isso? Confira algumas boas práticas.
A primeira coisa que o público vê da sua página de vendas, antes mesmo de entrar, é o seu título. Por isso ele precisa ser simples, direto, chamativo e claro. Se alguém consegue deduzir qual é seu produto só vendo o título, fica mais fácil atrair os leads certos.
Coloque o nome do produto, ou ao menos seu tipo, logo no começo. Também é melhor usar algo curto, até um slogan fácil de lembrar. Isso facilita também a exibição do título em redes sociais e nas pesquisas.
O título é o que chama um potencial cliente para sua página de vendas. Mas o que define se ele vai ou não considerar é a descrição do produto. Se alguém acessou a página voluntariamente, já deve ter uma ideia do que está procurando.
Comece com as coisas básicas. O tipo de produto, utilidade e dimensões, caso seja um produto físico. Depois, pode adicionar mais detalhes, como a forma de uso e durabilidade esperada.
Só não exagere. Excesso de informação às vezes torna uma decisão mais difícil, não mais fácil. É melhor falar apenas o que for mais necessário.
Uma boa página de vendas é aquela que responde a todas as dúvidas e objeções do cliente. Você precisa deixar claro os motivos pelos quais comprar com você é um bom negócio, não só repetir várias vezes que seu produto é “bom”. Liste todos os benefícios concretos que você oferece ao cliente.
Para o cliente, as soluções são mais importantes que as características. Ninguém quer comprar um curso composto por 20 videoaulas com 1h30min de duração. As pessoas estão interessadas em comprar um curso online sobre maternidade, que ajude a lidar com crianças recém-nascidas, por exemplo.
No caso de cursos online, existe mais uma ressalva: muitos compradores ainda não entendem que o produto é disponibilizado apenas pela internet. Na dúvida, certifique-se de deixar essa informação clara e utilizar imagens e textos que ajudem a materializar seu produto e torná-lo acessível para o comprador.
Confira uma página de testes de um produto fictício que usamos aqui na Hotmart, um curso sobre vinhos. No texto da página de vendas, procuramos apresentar todos os benefícios que o cliente terá ao adquirir o produto.
Vídeos são um método prático e muito eficiente para mostrar todos os detalhes do seu produto de uma vez. A maioria das pessoas procura vídeos com análises ou amostras mais detalhadas de produtos antes de escolherem comprar ou não.
Para a sua página de vendas, o ideal é que o vídeo seja bem informativo. Ele deve mostrar todas as qualidades do que você listou sobre o produto, só que mais de perto. Ele tem um design moderno e limpo? Então filme de todos os ângulos!
VÍDEO: Como fazer um bom VÍDEO DE VENDAS? – Hotmart Tips #19
Em quem você confia mais: alguém querendo vender um produto ou alguém que usou esse produto? Bem provável que seja a segunda opção. É bem natural valorizar a opinião de outra pessoa, especialmente alguém próximo, em vez de uma voz impessoal e distante. Por isso que tantas marcas usam depoimentos de clientes em suas páginas de vendas.
Esses depoimentos podem ser em formato de texto ou de vídeo. O importante é que sejam reais e mostrem como o seu produto ou serviço pode resolver os problemas do cliente em potencial.
Usando nossa página de produto de teste, incluímos também alguns depoimentos para dar mais autoridade e credibilidade para a marca.
Não é só o seu produto que precisa ser confiável, mas a sua marca como um todo. Também é mais fácil para o público aceitar um serviço quando conhecem um pouco mais sobre a sua empresa.
A solução aqui é contar a sua história na forma de uma biografia. Um texto curtinho, falando sobre a origem do seu negócio, seu trabalho, seus valores e sua missão. Igual à descrição do produto, é melhor ser sucinto e direto do que contar todos os detalhes de uma vez.
A área de Perguntas Frequentes, abreviada como FAQ (Frequently Asked Questions), é outro ingrediente fundamental para a venda de qualquer produto ou serviço online.
O nome já diz tudo. É uma seção que lista as dúvidas mais comuns dos clientes e já vem com a resposta pronta. Esse trecho serve alguns propósitos. Primeiro, poupa o seu tempo e o do cliente, que não precisa mandar nenhuma mensagem nem pesquisar uma resposta.
Segundo, oferece mais informação ao público. Pode ser que o lead encontre uma dúvida que não teve a princípio, mas que certamente apareceriam em algum momento.
Perguntas sobre pagamento, formas de uso, entrega e características específicas do produto costumam entrar nessa lista.
Saber o que fazer com a sua página de vendas é o mais importante, mas também ajuda saber o que não fazer. Confira aqui alguns erros a serem evitados.
Para demonstrar credibilidade e transparência aos seus usuários, seu site precisa de uma política de privacidade visível, que explique de que forma as informações coletadas em seu endereço são utilizadas.
Também é importante constar nesse termo quais dados de navegação são coletados enquanto o usuário está visitando seu domínio.
É um termo de isenção de responsabilidade. É importante deixar claro que os resultados prometidos pelo produto podem sofrer variações dependendo de certos fatores, além de explicar quais são essas variações.
A maioria dos produtos precisa oferecer um prazo para devolução do dinheiro, caso o cliente não fique satisfeito com a compra.
Mas não se preocupe. Se o consumidor enxergar valor em sua oferta, ele não solicitará o reembolso. Pelo contrário, deixar claro que você está disposto a devolver o dinheiro ajudará a aumentar a confiabilidade de seu produto, o que pode gerar mais vendas.
O prazo de reembolso previsto pelo Código de Defesa do Consumidor para compras online é de sete dias, mas você pode estipular um prazo maior se julgar necessário.
Afinal, quem é o responsável pelo produto? Ter o contato na página de vendas é o caminho mais certeiro que o Produtor pode tomar para solucionar dúvidas do comprador.
Tendo esse canal direto, o comprador economiza tempo para encontrar informações e o Produtor tem a chance de converter uma venda de forma personalizada.
Mesmo com tudo em ordem até agora, ainda há algumas coisinhas que você pode fazer para melhorar o desempenho da sua página. Confira aqui.
O autoplayer é um parâmetro que faz com que o vídeo de vendas seja reproduzido automaticamente assim que o site é carregado. Mas deve ser usado com cuidado para não comprometer a experiência do usuário.
Você pode criar duas versões de sua página de vendas, uma com o autoplayer e a outra sem, para descobrir qual delas converte mais.
Dentro da página de vendas, deve haver pelo menos um link de saída, que encaminhe o usuário para uma página na qual ele possa encontrar mais informações sobre você e seu produto. Como já mencionamos, páginas estáticas perdem pontos nos motores de busca.
Muitas pessoas hoje acessam a internet exclusivamente por aparelhos móveis. Por isso, é imprescindível que sua página seja adaptada para esse tipo de navegação.
Se você ainda não fez uma versão de seu site para smartphones, é melhor correr atrás do prejuízo, pois boa parte de seus compradores estão acessando seu conteúdo por lá.
Antes de fazer uma compra, a maioria dos usuários pesquisa por opiniões sobre aquele produto. Por isso, sugerimos que você exiba reviews de compradores em sua página e use-os como argumento de venda — o que chamamos de prova social.
Esses depoimentos podem ser em formato de texto ou em vídeos curtos, mostrando como seu produto é capaz de resolver um problema. Essas histórias motivam e geram empatia em quem está lendo/assistindo, que são duas emoções que influenciam bastante a decisão de compra.
VÍDEO: Como criar uma página de vendas com Leonardo Leite | Jornada Hotmart MASTERS
Como deu para ver, uma página de vendas é muito mais do que simplesmente o nome do produto ou serviço e um botão de compra. É uma das ferramentas mais importantes no processo de convencimento do público. E, por isso, precisa ser planejada e executada com cuidado.
Desde o título (que precisa ser atrativo e mexer com o emocional do público), até a descrição do produto (com informações relevantes e reais), a página de vendas deve deixar claros os benefícios que o público terá ao adquirir a oferta.
Agora, coloque tudo o que você aprendeu em prática e crie a sua primeira página de vendas!
E aproveite para conhecer a Página de Produto Hotmart. Ela é gerada automaticamente na plataforma Hotmart e conta com recursos de otimização de SEO para que o seu produto tenha mais chances de aparecer nos buscadores.
Confira outras vantagens:
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