¿Cómo se hace un presupuesto de marketing?

Elaborar un presupuesto de marketing es clave para saber cuánto invertir para dar a conocer tu producto. Es una de las fases más importantes de un proyecto, porque de ello dependerá gran parte del éxito.

Hace algunos años, una buena estrategia de marketing requería mucho dinero. Era necesario tener anuncios en los medios de comunicación masivos como radio y televisión para llegar a un público amplio y posicionarse en el mercado.

Seguro que recuerdas los anuncios de Coca-Cola, Pepsi, Nike, Apple, Mitsubishi, BMW, por solo mencionar algunas marcas, que se hicieron virales por la magia de la televisión y sus increíbles y creativas estrategias de marketing que costaban sumas increíbles.

En la actualidad, gracias a internet, cualquier empresa puede acceder a millones de personas en todo el mundo sin gastar una fortuna, lo que no significa que sea gratis. Por eso, es indispensable calcular cada detalle para que tu estrategia funcione.

Si no sabes cómo hacerlo, estás en el lugar perfecto, porque en este post te vamos a enseñar a elaborar un presupuesto de marketing digital paso a paso. ¡Quédate con nosotros hasta el final!

Conoce a tu público objetivo

Lo primero que necesitas saber es quienes son y cómo piensan tus posibles clientes. Para ello, tienes que definir dos tipos de datos:

1. Demográficos: estos te ayudarán a comprender con precisión cuál es tu público. Están definidos por la edad, el género, el estado civil, la ubicación, la ocupación y el nivel de ingresos.
2. Psicográficos: se refieren a cuáles son sus valores e intereses, los puntos débiles, expectativas y el comportamiento de compras.

Toda esta información la obtienes realizando un estudio de mercado y analizando la competencia directa e indirecta.

Es muy importante que cuando observes a la competencia, lo hagas no para copiar, sino para determinar si existen segmentos que no estabas considerando y cuáles son las estrategias que utilizan para posicionarse.

Un último consejo para este punto: revisa constantemente la información sobre tu público, porque sus intereses pueden cambiar y adaptarte a esa transformación es clave para que tu plan de marketing funcione.

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Haz números

Ya sabes a quién va dirigida la campaña. Ahora, es momento de estimar cuánto dinero destinarás para el marketing directo. Es un paso transcendental, porque de ello depende toda la publicidad.

Aquí vamos a hacer números de la siguiente manera:

• Estima los ingresos brutos que recibirá la empresa en un periodo con la venta de un producto.
• Si tu marca es nueva, distribuye entre 12 y 20 % de ese monto para el plan de marketing. Cuando se trata de una empresa consolidada, un buen número es entre el 6 y el 12 %.
• Ahora, considera cuál es el porcentaje que utilizarás para medios tradicionales y cuánto para las plataformas digitales.

Cada espacio es importante, pero hay marcas que en los últimos años han apostado todo a los formatos digitales y lograron crecer gracias a ello. Por ejemplo, Netflix, Aliexpress, Walmart y Uber Eats hicieron agresivas campañas de marketing digital y, como resultado, llegaron a la cima.

Establece un porcentaje de retorno

¡Sigamos haciendo números! El tercer paso es calcular el return marketing of investment (ROMI), que traducido al español significa ‘retorno de la inversión de marketing’. Para lograrlo, utiliza la siguiente fórmula:

ROI = ganancia del marketing – costos x 100 / costos

A la ganancia del marketing le restas el costo, luego lo multiplicas por 100 y el resultado lo divides entre el costo. El número que te arroje es el porcentaje que recibirás de ROMI.

Hacer este cálculo ayuda a conocer los beneficios globales de una campaña. Para esto, es de gran valor mantener un seguimiento de los anuncios, el impacto que generan (si han sido efectivos) y llevar un registro de las ventas.

En la actualidad, es muy sencillo porque las plataformas digitales te facilitan las métricas en tiempo real.

Por ejemplo, si haces un anuncio en Instagram, tienes acceso a cuántas personas vieron tu publicación y, de estas, cuáles realizaron una acción gracias a él (visitar tu perfil o enviar un mensaje, entre otros).

Define los objetivos

En un presupuesto de marketing los objetivos tienen que ser específicos. Cuando lo elabores, considera hacia cuál de estos aspectos apuntará tu plan:

• Posicionamiento y divulgación de la marca
• Obtención de nuevos clientes
• Fidelización de clientes
• Aumento de las ventas

El objetivo que te propongas definirá tu estrategia. Cada meta representa enfoques y gastos diferentes y de allí la importancia de detallar lo que deseas hacer.

Por ejemplo, si quieres ganar nuevos clientes, una opción es invertir en promociones en redes sociales, pero si tu meta es fidelizar a los usuarios, es probable que tu mejor alternativa sea acudir a una estrategia de email marketing o newsletter.

Al calcular el presupuesto de marketing para un lapso determinado, necesitas establecer el objetivo para ese periodo. Partiendo de allí, podrás hacer una planificación estratégica.

Determina las estrategias

Aquí comienza lo más emocionante, porque es el punto de partida para conseguir los objetivos que te planteaste. Hay una amplia variedad de estrategias de marketing, y escoger la que se adapta mejor a tus metas es la clave para que tu plan funcione y retorne la inversión.

Estas son las más usadas de acuerdo a las necesidades del mercado actual:

Inbound marketing

El inbound marketing es un plan que se emplea para que sean los clientes quienes lleguen a la marca y no tú quien los busque. Para ello, debes ofrecer información gratis y relevante de tu sector. Son buenos materiales los tutoriales, ebooks y guías que te posicionen como un experto.

Email marketing

Para esta estrategia necesitas tener una base de datos con los correos de tus clientes. Funciona como un canal de comunicación directo con los usuarios y es ideal para alimentar una buena relación con ellos.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una estrategia que le aporta valor a la marca, pues los usuarios reciben información relevante que los impulsa a confiar en ti. Para esto, hay una variedad de recursos disponibles como videos, artículos de blog, infografías, entre otros.

SEO

Si tienes una página web, es indispensable lograr su posicionamiento orgánico en los buscadores. Vale la pena invertir en ello, porque tendrás visibilidad y tráfico a un costo muy bajo.

Storytelling

Se trata de crear historias para conectar con las emociones del público. Deja atrás el viejo formato de presentar un producto y, en lugar de ello, muestra sus bondades. Es muy efectivo en textos, videos y audios.

Estas son solo algunas de las estrategias más usadas, pero hay más. Céntrate en encontrar la que más se adapte a tus necesidades.

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Estima los gastos

Una vez que hayas definido las estrategias, determina cuánto dinero destinarás a cada una de ellas, e incluye la inversión en personal.

Si decides utilizar varios recursos como, por ejemplo, storytelling y marketing de contenidos, investiga cómo pueden ayudarte a cumplir con tus objetivos. Esta visión te permitirá establecer a qué destinarás más recursos y crear un mejor presupuesto de marketing.

Los gastos también serán distintos si contratas a una agencia de marketing o si cuentas con tu propio personal.

Destina una cantidad a imprevistos

La planificación es fundamental para tener el control de cada aspecto de tu estrategia, pero ¿qué sucede si ocurre un imprevisto y no tienes cómo cubrirlo?

Tu presupuesto de marketing puede venirse abajo y comprometer toda la inversión. Por eso, es esencial que reserves una cantidad de dinero para hacer frente a cualquier eventualidad que no esté en los planes.

Diseño web

En la era de la digitalización, si no estás en internet no existes para el público. Entonces, en tu presupuesto de marketing tienes que contar la inversión correspondiente al diseño y hosting de tu sitio web.

Además, si te inclinas por el marketing digital, tu página será el centro de operaciones. Considera tu web como la puerta de entrada a tu negocio. Clientes de todo el mundo llegarán a ti a través de ese portal y es fundamental que queden impresionados desde el primer momento.

En el presupuesto de marketing para tu página web hay que calcular la inversión para:

• Dominio
• Hosting y mantenimiento
• Mejoras de diseño
• Creación de contenidos

Optimiza tu inversión

Si sigues este paso a paso, crear el presupuesto de marketing para tu marca no será complicado. Tienes que imprimirle creatividad y determinación a tu comunicación, pues será determinante para venderte ante tu público objetivo como uno de los mejores del mercado.

Recuerda que hay aspectos que te ayudarán a optimizar el uso del dinero. Un consejo de inversión es poner tu máxima atención en puntos clave, como conocer a tu público objetivo, la elección de la estrategia y la estimación de gastos.

Ahora que sabes qué necesitas para armar un plan, ¿qué te parece si te acompañamos al siguiente nivel presentándote el marketing 5.0? En este post, te contamos por qué es una buena idea aplicarlo.