Marketing Digital
¿Quieres aprender cómo hacer publicidad en Facebook? Échale un vistazo a nuestro paso a paso y mejora el alcance y las ventas de tu marca.
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Probablemente, ya sabes que Facebook es una de las mejores formas de conectarte con tu audiencia. Más aún, si tenemos en cuenta que esta es la red social más grande del mundo, con más de 2 900 millones de usuarios cada mes, según informes de Statista.
Y también debes saber que hacer publicidad en Facebook Ads, la herramienta de publicidad pagada de la plataforma, es una de las estrategias más rentables para llamar la atención sobre tu marca.
El costo de esta herramienta no solo es menor, sino que también tiene resultados increíbles. El problema es que muchos pequeños negocios, Productores y Afiliados no están aprovechando al máximo esta herramienta.
Si todavía no has creado tu primer anuncio de Facebook por miedo a perder tiempo y dinero, no te preocupes. En este post, te mostraremos cómo publicitar en Facebook Ads correctamente, desde la configuración de la campaña hasta su publicación.
¿Lo vemos?
VIDEO | Publicidad en Facebook Ads: ¿Cómo hacer anuncios? | Expertos en Vivo
Esto es lo que aprenderás:
Facebook Ads es el administrador de anuncios de Facebook, un servicio que te permite hacer publicidad dentro de la red social y promocionar una marca o producto al público.
Incluso, si aún no conoces este servicio, ciertamente te has encontrado con uno o más anuncios dentro de la red social.
¿Sabes esas publicaciones de páginas que no te gustan y que aparecen con la etiqueta “Publicidad” debajo del nombre? Son anuncios que se hacen a través de Facebook Ads.
Además de la etiqueta que indica que se trata de un anuncio, estas publicaciones también tienen CTA, que invitan al usuario a hacer alguna acción, como por ejemplo:
Además de las publicaciones patrocinadas en el feed de noticias del sitio web y de la aplicación móvil, Facebook Ads también te permite publicar anuncios en la barra lateral a la derecha, en el sitio web, en Audience Network (red de sitios y aplicaciones asociadas) y en Instagram.
Y a través de potentes herramientas de segmentación, puedes orientar esos anuncios a las personas que estén realmente interesadas en tu oferta. Por tanto, aumentan las posibilidades de conversión.
Pero, antes de aprender el paso a paso para publicar tu primer anuncio, debes preguntarte: ¿vale la pena publicar en Facebook Ads?
¡Eso es lo que veremos a continuación!
Internet es un mundo de posibilidades, con una gran cantidad de canales a través de los cuales puedes publicitar tu negocio.
Entre ellos, Facebook Ads se destaca por ofrecer ventajas que ningún otro canal tiene a la hora de ampliar tu estrategia de ventas. Fíjate:
Facebook Ads es una herramienta muy versátil con algunas soluciones que puedes usar para promocionar tu marca, conseguir más seguidores o generar más tráfico a tu sitio web.
Según la plataforma, existen 9 formatos básicos disponibles:
El tipo de anuncio que elijas dependerá de varios factores, como el nicho de tu negocio y los objetivos que esperas alcanzar.
Para saber más sobre este tema y cómo elegir el formato de anuncio más apropiado para tu objetivo, no dejes de leer nuestro post completo Tipos de anuncios en Facebook: ¿cuál es el mejor para tu negocio?.
Publicidad en Facebook: precios
Según datos de Statista, en América Latina, los dos países con mayor alcance publicitario en Facebook son Brasil y México.
Al igual que con Google Ads, puedes elegir cuánto quieres invertir en acciones precisas en cada anuncio, como visualizaciones, conversiones, clics, etc. Puedes ajustar esto manualmente o dejar que Facebook haga los cálculos por ti de acuerdo con tus especificaciones.
Otros factores que pueden afectar los costos de los anuncios en Facebook Ads incluyen:
Es decir, los costos de anunciar en Facebook pueden variar de una campaña a otra. Pero no te preocupes. Como lo hemos dicho, siempre podrás cambiar el valor invertido e incluso pausar campañas si es necesario.
Ahora que ya conoces la importancia de hacer publicidad en Facebook y cómo funcionan, es hora de practicar para lanzar tu primera campaña.
El primer paso para anunciar en Facebook es tener una página comercial, ya que no es posible publicitar a través de una cuenta personal.
Si aún no has creado una fanpage para tu marca, ¡es muy fácil hacerla!
Si ya tienes un perfil personal, solo tienes que iniciar sesión en Facebook, ir al menú de puntos en la barra superior y clicar en “Página”, como en la imagen a continuación:
En la siguiente pantalla, debes elegir el tipo de página que deseas crear.
Para este texto, vamos a usar un ejemplo de un sitio web de educación.
Aprovecha y haz una descripción, en el campo indicado.
Luego de confirmar y guardarla, tu página estará lista. Solo te faltará configurar el perfil y las imágenes de portada.
Puedes omitir este paso, pero no te olvides de incluir esas imágenes más adelante. Si deseas un tutorial más detallado, consulta nuestro post sobre Cómo crear una fanpage en Facebook.
Tu página está lista, ahora es el momento del anuncio. Para hacer esto, haz clic nuevamente en el menú de puntos en la barra superior, al lado de tu foto, y esta vez en “Anuncio”.
Se te redireccionará al Administrador donde deberás elegir el tipo de anuncio.
Y luego estarán las opciones de objetivos válidas para tu página. La elección debe estar de acuerdo con los resultados que deseas obtener.
Como las opciones son muchas y varían según la página y los resultados esperados por cada una, en este caso seguiremos las opciones más interesantes para quienes trabajen con productos digitales.
Estas son las opciones que verás en un primer momento.
Llegarás a una nueva pantalla. En ella, debes hacer clic en “+ Crear” y luego aparecerán los objetivos, los cuales se dividen en tres áreas, según la etapa del embudo de ventas en el que se encuentra el público: Reconocimiento, Consideración y Conversión.
En la etapa de Reconocimiento, tenemos dos opciones que son ventajosas para los productos digitales.
El objetivo de “Reconocimiento de marca” es aumentar la visibilidad de tu marca entre las personas con más probabilidades de prestar atención a tu anuncio.
Ya la opción “Alcance” tiene el mismo objetivo, pero el anuncio se mostrará a tantas personas como sea posible.
En la etapa de Consideración, el anuncio de “Tráfico” sirve para llevar a las personas a otra página, dentro o fuera de Facebook. Es muy útil para publicitar tu sitio web, blog o página de ventas, por ejemplo.
En “Interacción”, puedes crear anuncios para fomentar la interacción y el engagement del público con alguna publicación a través de “Me gusta”, comentarios o intercambios.
El anuncio “Reproducciones de videos” sirve para aumentar el número de visualizaciones de un video en Facebook.
Ya la opción “Generación de clientes potenciales”, por otro lado, te permite recopilar los datos de los leads a través de un formulario en el propio Facebook.
Para la etapa de Conversión, el objetivo más interesante para quienes tienen productos digitales es “Conversiones”. Aquí, puedes hacer que las personas actúen en tu página, sitio web o aplicación.
Por ejemplo, puedes crear una campaña para que las personas compren un producto o instalen una aplicación.
Volviendo a nuestro ejemplo, queremos llevar a las personas a la página de ventas del ebook. Para eso, elegimos el objetivo “Tráfico”.
Cuando termines, haz clic en “Continuar”.
Ahora, debes definir a dónde llevar a las personas que hacen clic en tu anuncio. Siguiendo el ejemplo, será a un sitio web, es decir, la página de ventas del ebook.
Pero, las opciones son varias y la elección debe ser acorde a tu objetivo. Puedes dirigir a los usuarios a la página de instalación de una aplicación, un mensaje en Messenger o una conversación en WhatsApp.
También puedes activar el “Contenido Dinámico”. Esta elección utiliza varios elementos como videos, imágenes y textos, optimizando resultados eficientes para cada impresión.
Esta opción es ideal para quienes no saben con seguridad cuál es el mejor formato, el más relevante para diferentes públicos.
Este paso es uno de los más importantes de tus anuncios, ya que se trata de la inversión que harás y de cuándo se publicarán.
Tienes dos opciones de presupuesto:
Pensando en ello, ingresa la cantidad que deseas gastar de acuerdo con el presupuesto elegido. En nuestro ejemplo, pondremos 5 mil COP al día.
Después, detalla el período de divulgación de la campaña. En nuestro ejemplo, elegimos del 8 al 30 de junio de 2022. Habrá que hacer clic en “Siguiente”, ya que el campo es opcional.
Hecho esto, es el momento de segmentar el público de los anuncios. Es en esta etapa que definiremos el perfil del usuario para el que se mostrará la campaña.
Puedes utilizar una segmentación guardada, si tienes una, o crear una nueva audiencia. Como este es el primer anuncio de nuestra página, vamos a elegir la opción “Crear público”.
Ten en cuenta que, a medida que completes la información del público, Facebook mostrará una estimación del alcance de la campaña, cuántos clics puede obtener el anuncio y si es amplio o específico.
En “Lugares”, podemos elegir en qué ciudades, regiones o países queremos que aparezca el anuncio.
Además, podemos mostrar el anuncio a todos los usuarios de Facebook que se encuentren en las localidades elegidas, solo a los residentes de esa localidad o a los que estén visitando el lugar.
Por defecto, la herramienta está configurada para mostrar los anuncios en tu país de origen, pero puedes cambiarlo fácilmente.
Si quieres aumentar o disminuir el área de alcance de tus anuncios, solo tienes que hacer clic en “Incluir” o “Excluir” y elegir más regiones.
Luego, define las informaciones del público.
En “Sexo”, puedes elegir mostrar el anuncio solo a hombres, a mujeres o ambos. Lo mantendremos para ambos.
Ahora, en la sesión “Segmentación detallada”, debes escribir los principales intereses de tu persona. Para nuestro ejemplo, añadiremos algunas opciones, como “Educación” y “Tecnología”.
Después de añadir algún término, haz clic en “Sugerencias” para exhibir una lista de intereses relacionados con los que ya has seleccionado y elegir las opciones que te parezcan mejores.
Al lado, tendrás el detalle de cada sugerencia.
Atención: esta segmentación es muy importante para el éxito del anuncio. Si tu campaña se muestra a personas que no están interesadas en tu oferta, el rendimiento se verá afectado.
Para no cometer errores justo en este momento, busca conocer muy bien los hábitos, los intereses y los problemas de tu cliente. Una sugerencia es invertir en la creación de un buyer persona, que represente el perfil de tu público ideal.
Esta es la parte en la que definiremos los formatos del anuncio y en qué canales lo publicaremos. Puede estar en Facebook, Instagram, Audience Network o Messenger.
Si seleccionas “Ubicaciones automáticas”, Facebook exhibirá el anuncio en la plataforma que le parezca mejor para alcanzar a tu público.
Ahora, si prefieres personalizar los formatos, solo tienes que hacer clic en “Ubicaciones manuales” y marcar las opciones que quieras.
Para esta campaña, seleccionaremos “Feed de Facebook” y “Feed de Instagram”.
No te olvides de que la configuración de posicionamiento debe realizarse teniendo en cuenta el comportamiento de tu buyer persona.
Aquí es el momento de la optimización. En nuestro ejemplo, queremos llevar a las personas a la página de ventas del ebook. Así que vamos a optimizar la campaña para “Visitas a la página de destino.”
En el campo inferior, debes definir un control de costos si tienes una meta de costos muy específica. Puedes no definirlo y dejar que Facebook se ocupe de usar tu presupuesto y conseguir el máximo de resultados con él.
Después de este paso, haz clic en “Siguiente”.
Ha llegado el momento de realmente montar el anuncio, con el título, el texto y las imágenes.
Primero, selecciona un nombre para el anuncio y qué página aparecerá en el anuncio como anunciante.
En caso de que esa tu marca tenga un perfil en Instagram, puedes agregar esta cuenta para que aparezca en los anuncios de Instagram. De lo contrario, los anuncios en esta red social solo van a dirigir a los usuarios a la página de Facebook.
En la ventana de Facebook, veremos la parte del “Formato” en la cual definiremos la estructura del anuncio. Para los nuestro ebook de vinos, elegiremos la “Una sola imagen o video”, que es el tipo de anuncio más sencillo de hacer.
Pero, si quieres, el anuncio también puede estar en formato Secuencia o Colección, de acuerdo con tus objetivos.
Más abajo, elegiremos la imagen o el video que ilustrarán el anuncio. Puedes subir una imagen creada por ti o utilizar la biblioteca de imágenes gratuitas de Facebook.
Para esta prueba, usaremos la opción “Seleccionar contenido multimedia”, “Agregar contenido”.
Después de elegir la foto que mejor te convenga, o la que hayas creado para tu anuncio, es el momento de añadir el texto principal de tu anuncio, que se exhibirá en la publicación. Esta descripción tiene que resumir tu oferta y ser atractiva para los usuarios. Las técnicas de copywriting pueden ayudarte en este momento.
Define también un título para tu anuncio, que se mostrará debajo de la imagen o del video que acompaña el anuncio.
Si quieres, también puedes agregar una breve descripción que se mostrará debajo del título, pero este detalle es totalmente opcional.
Puedes crear variaciones de título y texto haciendo clic en “Agregar opciones”. Así, Facebook va a elegir la mejor opción de anuncio según el perfil de cada usuario.
En el campo “URL del sitio web”, puedes añadir el link de la página a la que quieres dirigir a las personas o un evento de Facebook.
¡Listo! Después de configurar los textos y enlaces, puedes comprobar al lado derecho cómo se mostrará tu anuncio a los usuarios.
Antes de publicar tu anuncio, tienes que configurar una forma de pago. Las opciones disponibles dependerán del país donde estés.
A continuación, haz clic en “Métodos de pago” y elige el que sea mejor para ti.
Después de completar los datos del pago, Facebook analizará tu anuncio Facebook y, en caso de que sea aprobado, se publicará en la fecha que hayas elegido.
Incluso, antes de publicar tu anuncio, te sugiero leer las políticas y las reglas de publicidad de Facebook para saber qué está permitido y qué no. Puedes consultarlas aquí.
Cuando tu anuncio empiece a propagarse, podrás rastrear su rendimiento y editar la campaña usando el Administrador de Anuncios de Facebook.
Esta herramienta presenta una serie de informes para que puedas seguir y ver si las campañas están aportando los resultados esperados.
Entre las principales métricas que la plataforma ofrece, se encuentran:
Con estas informaciones, es fácil analizar si tus campañas están alcanzando a las personas correctas y aportando los resultados esperados. Y, si es necesario, corregir alguna estrategia.
Aprender a anunciar en Facebook y a dominar todas las herramientas del servicio puede no ser una tarea que aprendas de la noche a la mañana. Al fin y al cabo, son muchos detalles que debes tener en cuenta a la hora de crear campañas eficientes y que traigan el resultado esperado.
Pero, como has visto en este post, no es tan difícil como parece. Solo tienes que asegurarte de seguir todos los pasos que presentamos.
¡Recuerda qué es lo necesario para hacer publicidad en Facebook!
Entonces, no pierdas más tiempo y pon en práctica todo lo que has aprendido aquí. Seguramente conseguirás crear campañas de éxito en Facebook Ads.
Y ya que estamos hablando de Facebook… ¿Qué tal aprender a ganar dinero vendiendo en el Marketplace de esta red social? Lee nuestro post completo aquí.
