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Como divulgar um produto na internet: o guia completo!

Criou um infoproduto e não sabe qual é o próximo passo? Fique tranquilo{a), pois neste post você vai aprender como divulgar seu produto na internet!

Como divulgar um produto na internet- ilustração de um cubo branco dentro de uma publicação de rede social sobre fundo alaranjado

Muitas pessoas acreditam que criar ou divulgar um ótimo produto é suficiente para conseguir fazer várias vendas online.

Se esse também é seu pensamento, saiba que para aumentar sua taxa de conversão, não basta que o seu produto seja bom. Você precisará conhecer as melhores estratégias para anunciá-lo e torná-lo atrativo para a sua audiência.

Você está começando agora ou ainda não conhece todas as possibilidades para divulgar produtos online?

Não precisa desistir da ideia de trabalhar na internet.

Agora, se você quer conhecer um pouco mais sobre todas as maneiras de divulgar um produto na internet e os erros que você deve evitar, acompanhe o texto até o final deste post!

Veja só o que você vai aprender:

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Por que investir em boas estratégias de divulgação de produtos? Como funciona o processo de vendas? Como divulgar um produto na internet? 5 erros para evitar na h ora de divulgar produtos digitais
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Por que investir em boas estratégias de divulgação de produtos?

Se você vende produtos, além de oferecer algo bom, de qualidade, é fundamental que você invista em boas estratégias de divulgação.

Afinal, essa é a melhor maneira de tornar os seus produtos conhecidos e, assim, conquistar mais vendas e clientes.

Se o seu produto não é divulgado, como os potenciais clientes saberão dele? Como você vai fazer suas vendas? Sem que você tenha tais respostas, será muito mais difícil.

Compreenda que a criação de um produto é apenas a etapa inicial. A partir daí, é preciso divulgá-lo e fazer com que mais pessoas saibam que ele existe. Isso também vai possibilitar que o público conheça os benefícios e características oferecidas por ele.

Portanto, se você possui um negócio e quer ter bons resultados com ele, é muito importante que você saiba como divulgar os seus produtos e, também, como funciona o processo de vendas.

Como funciona o processo de vendas?

Antes de falarmos das estratégias para divulgar um produto na internet, vamos passar um pouco pelo processo de vendas para que, dessa maneira, você entenda como ele funciona:

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Para resumir, o processo de vendas se resume em 3 etapas:

  • Pré-venda: processo de planejamento para a venda que você deseja fazer.
  • Venda: etapa de análise dos canais de comunicação que você usará para se comunicar com seu cliente, oferecer seu produto, formas de pagamento e, depois, focar na entrega do produto.
  • Pós-venda: envolve a entrega do produto, suporte, atendimento e fidelização do cliente.

Agora, você já entendeu como funciona o processo de vendas, vamos continuar na parte estratégica da divulgação de um produto.

Como divulgar um produto na internet?

Atualmente, existem diversas maneiras para divulgar um produto na internet. E isso pode ser feito por meio de uma página de vendas, das redes sociais ou sites e blog, por exemplo.

Contudo, para obter resultados satisfatórios, é necessário um bom planejamento, além de investir em ótimas estratégias.

Por exemplo, se você simplesmente divulgar o seu produto de qualquer jeito, dificilmente terá o retorno que espera.

A seguir, separamos os principais caminhos para divulgar um produto na internet. Assim, você poderá conhecê-los, entendê-los e utilizá-los em seu negócio.

Acompanhe!

1. Crie uma página de vendas focada em conversão

Alguns Compradores ainda têm dificuldade de entender que o produto digital é disponibilizado apenas pela internet. Por isso,você precisa aplicar essas e outras informações na sua página de vendas, de modo que fique objetivo.

E como você pode fazer isso? Simples, basta seguir os tópicos abaixo.

Forneça informações precisas

Uma boa página de vendas é aquela que responde todas as dúvidas e objeções do seu cliente.

No caso dos cursos online, por exemplo, para um usuário se sentir seguro para fazer uma compra, será necessário que conheça e entenda todas as vantagens e benefícios que ele terá ao adquirir aquele produto.

Além disso, a descrição da página de vendas deve conter não só o tema que você abordará, mas:

  • A quantidade de módulos e o que será tratado em cada um;
  • Quais são as leituras ou materiais complementares que o Comprador terá acesso;
  • Se aquele curso conta com recursos interativos (ex.: testes, bate-papo com professores, e outras informações).

Na sua página de vendas, certifique-se de que as condições de pagamento foram bem pontuadas:

  • Se a compra será realizada por boleto, PIX ou cartão de crédito;
  • É possível dividir o valor da compra em até quantas parcelas;
  • Se a compra será com juros ou sem juros.

Quanto mais completa e precisa for a sua página de vendas, mais conversões ela vai trazer para seu negócio.

Entenda sua audiência

Mais importante que o formato que você escolheu para vincular o seu produto, é dialogar com a sua persona

Isso porque é para ela que você vai direcionar todas as suas ações e estratégias. Logo, é essencial conhecê-la profundamente.

Basicamente, a persona é uma representação semi-fictícia do seu cliente ideal, criada a partir de uma análise minuciosa do seu negócio, além de pesquisas de mercado.

Uma vez que você entende quem é o cliente ideal do seu produto, sua missão é criar textos que possam gerar empatia em quem está lendo. Desta forma, os clientes sentirão interesse por sua oferta.

Portanto, é primordial  conhecer a sua audiência. O ideal, aqui, é saber quais são as dores, problemas, necessidades e desejos que ela tem. E, com base nestas observações, entender como você e o seu produto podem ajudá-la.

Aposte em técnicas de copywriting

O copywriting é a arte de incentivar usuários a realizarem alguma ação dentro do seu site ou página de venda. E, como exemplos dessa ação, temos: levar o cliente a adquirir o produto que você está anunciando. Isso é feito por meio de textos persuasivos.

Uma boa copy, então, é aquela que convence o público a clicar na sua oferta, seja aguçando a curiosidade, relatando algo intuitivo e quebrando padrão. Ou, até mesmo, exibindo um problema ou criando uma solução.

Podemos resumir essa ideia da seguinte forma: a linguagem da sua página de vendas deve estar alinhada à sua oferta e aos interesses da sua persona. E o mesmo vale para outras páginas que você tenha como site, blog e fanpage.

Basicamente, com uma boa copy você consegue gerar uma identificação no leitor, além do envolvimento que se desenvolve a partir do que ele está lendo, de modo a conduzir a pessoa até uma solução — que, no caso, é o seu produto.

Escolha imagens atrativas

Assim como a copy, a identidade visual é determinante para a performance da sua página de vendas.

Contudo, pode ocorrer de poucas pessoas aberem sobre como a escolha das imagens não se baseia apenas em critérios estéticos.

Uma boa imagem deve ser funcional, capaz de transmitir a mensagem principal de seu anúncio ou página, funcionando como um complemento do seu texto.

No caso do mercado de infoprodutos, também é importante que a imagem possa expressar a ideia central do produto para o usuário.

Sendo assim, se o produto que você estiver vendendo for, por exemplo, um curso online, que tal usar a imagem de alguém lendo em um tablet ou em um celular?

Dessa forma, você ressalta duas qualidades do seu produto:

  1. A facilidade de acesso;
  2. O fato de o Comprador ter a oportunidade de acessar o produto a qualquer hora que quiser e de onde ele estiver.

Convide seu visitante para ação  

Sobre call to action (CTA): trata-se  da ação principal de uma página, sendo que tal ação pode variar de acordo com seu objetivo.

No caso de materiais ricos e conteúdos gratuitos em geral, por exemplo, o visitante pode inscrever-se em uma newsletter para continuar recebendo essas atualizações (itens) por e-mail.

Já para a compra de produtos, o botão de CTA deve direcionar o visitante para sua página de checkout, que é onde ele finalizará a compra.

Alguns exemplos básicos de CTA, são: saiba mais, experimente, inscreva-se, confira, participe, conheça, faça o download e aproveite a oportunidade.

Agora, independentemente se seu objetivo é conversão ou captura de leads*, o seu CTA deve estar bem posicionado, de forma que o visitante entenda, inicialmente, qual é a ação principal que você espera que seja realizada na página.

Deixe claro suas políticas de venda

Nada é mais frustrante do que comprar um produto e se sentir enganado de alguma forma.

Por isso, para garantir que o seu usuário faça uma compra segura, bem informada, sem deixar nada nas entrelinhas, sua página de vendas precisa conter:

  • Política de Privacidade e Termos de Uso: um documento que explique de que forma as informações são coletadas em seu endereço e como serão utilizadas.
  • Disclaimer: é um termo de isenção de responsabilidade que visa esclarecer quais resultados prometidos pelo Produtor podem ser influenciados por diversos fatores.
  • Contato: canal direto entre Comprador e o Produtor (em caso de dúvidas sobre o produto).

2. Esteja presente nas redes sociais

Além da sua página de vendas, as redes sociais são suas grandes aliadas na divulgação do seu produto digital.

Mas atenção: apesar de existirem redes sociais diferentes, é importante entender que nem todas são fundamentais para o seu produto.

Por isso, após um estudo cuidadoso do seu negócio e da sua persona, você pode analisar e decidir quais são mais adequadas para a sua estratégia. . 

De nada adianta você divulgar o seu produto em uma rede social que seu público não utiliza. Isto é, seria apenas perda de tempo.

Abaixo, falamos um pouco mais sobre as mídias mais comuns que você pode utilizar em suas ações e estratégias de divulgação.

LinkedIn

O LinkedIn é uma rede social que ainda não é tão utilizada por Produtores(as) durante a divulgação de produtos.

No Brasil, se mais de 50 milhões de usuários ativos não são suficientes para convencer você a investir nessa rede social, leia o texto que fizemos sobre Marketing no LinkedIn.

Além de conseguir aumentar sua rede de contatos profissionais, o Linkedin te ajuda a se posicionar como uma referência no tema que aborda, afinal, você pode compartilhar artigos variados em seu perfil e demonstrar seu conhecimento e autoridade.

O LinkedIn também é uma ótima alternativa para quem pode investir em anúncios (vamos falar mais sobre isso ao longo deste post).

Por isso, vale a pena fazer pesquisas e se aprofundar para entender se a sua audiência usa essa rede social. Mas, se esse for o caso, nuse o Linkedin para divulgar um produto na internet.

Twitter

Por causa da limitação de caracteres, o Twitter é um ótimo espaço para compartilhar links para o seu blog.

Você também pode compartilhar o link para a página de vendas onde o produto está hospedado, além de vincular diferentes tipos de anúncios como: 

  • Tweets Promovidos;
  • Contas Promovidas;
  • Assuntos Promovidos.

Instagram

O Instagram é uma das maiores redes sociais do mundo, com mais de 1 bilhão de usuários ativos atualmente. Deste total, 10% são brasileiros. Por isso, também é interessante considerar esse canal em suas estratégias de divulgação.

Nas funções da rede, temos: os vídeos, stories e imagens em carrossel, que são ótimos formatos para falar sobre o seu nicho e educar sua audiência sobre o uso do seu produto ou serviço.

Além disso, você pode utilizar o Instagram Ads para anunciar na rede social. E, assim como em outros canais, você pode propor diferentes CTAs para o seu usuário, como: se inscrever na sua página, curtir seu perfil ou comprar seu produto.

Facebook

Já o Facebook é a rede social com o maior número de usuários ativos no mundo (são mais de 2 bilhões de pessoas interagindo mensalmente!).

Por isso, quando utilizada da maneira correta, pode atrair milhares de usuários para conhecer seu produto, tanto de maneira orgânica como por meio de anúncios pagos.

Para atrair o usuário de maneira orgânica, você precisará oferecer conteúdo de qualidade para seus seguidores, isto é, antes de apresentar seu produto.

O ideal é que as postagens da sua fanpage estejam divididas da seguinte maneira:

  • 80% conteúdo relevante: conteúdos de topo de funil;
  • 20% anúncios: sobre seu produto/solução.

Imagine um Produtor digital que vende um curso de aeróbica. Ele pode disponibilizar um infográfico sobre os benefícios da atividade física para a prevenção de doenças cardíacas. Ou um e-book com receitas específicas para o pré-treino.

Esses são apenas alguns exemplos de ofertas de conteúdo que podem ser entregues para manter a audiência engajada durante o acesso à página.

E outra estratégia que pode ajudar você a tornar-se uma referência em seu nicho, é participar de discussões em grupos no Facebook para entender quais são as principais dúvidas da sua audiência sobre o tema que você aborda.

Os grupos e comunidades reúnem pessoas com interesses em comum, sendo excelentes canais para divulgar seus produtos digitais para uma audiência segmentada.

Anunciando no Facebook

No Facebook, o conteúdo que você compartilha na sua página não aparece na timeline de todos os seguidores. Isso pode ser considerado um grande problema quando o assunto é lidar com estratégia orgânica no Facebook

Apenas 2% das suas postagens é visualizada dessa forma. Outro ponto interessante é que esse número muda constantemente. Em 2012, por exemplo, o alcance orgânico do Facebook era de 16% — então dá para perceber o quanto ele tem caído de forma gradativa.

O alcance de suas publicações é influenciado, sobretudo, por múltiplos fatores, incluindo a relevância que o conteúdo terá para o usuário.

Por isso, para chegar até esses usuários e, principalmente, atrair novos seguidores, você precisará utilizar ferramentas do Facebook Ads.

(Aproveite para conferir nosso passo a passo para anunciar no Facebook).

3. Ofereça materiais gratuitos para educar e encantar o público

Diferentemente de blog posts, que são materiais mais objetivos e simples de consumir, materiais ricos são conteúdos mais completos, detalhados e, na maioria dos casos, possuem um maior tempo de validade.

E o diferencial deles, neste caso, é que podem te ajudar a vender seu produto, uma vez que demonstram seu nível de conhecimento em determinado assunto.

Entre os materiais ricos, o e-book é um dos mais populares, já que pode ser lido a qualquer hora do dia e a partir de qualquer dispositivo móvel.

Já as videoaulas e screencasts, por exemplo, são boas opções para fazer tutoriais, pois podem dispor de recursos audiovisuais que facilitam o entendimento do interlocutor.

Agora, sabemos que produzir esses tipos de materiais não é uma tarefa fácil. Por isso, reunimos algumas dicas para te ajudar na hora de criar conteúdos que funcionam na hora de despertar o interesse da sua audiência.

1- Para falar com propriedade, você precisa entender o assunto

Se você não quer que seu texto ou sua fala repercutem de maneira superficial, é preciso ter um maior domínio sobre o tema proposto por você.

Ou seja, não estamos falando sobre uma pesquisa rápida na internet. Um conhecimento aprofundado faz toda diferença aqui. Para ter uma melhor aderência e passar confiabilidade na sua fala, você precisa adquirir vivência de mercado.

O Creator que é considerado uma referência em games, por exemplo, não pode falar com propriedade sobre moda e beleza (vice-versa).

Os usuários que visitarem seu site só fornecerão algum dado de contato para você caso percebam que aquele conteúdo realmente agrega valor à vida deles. Ou se, de alguma forma, será útil para solucionar um problema que estejam enfrentando.

2- Pesquise antes de produzir materiais ricos

Mesmo que você já tenha conhecimento prévio sobre o assunto, pular a etapa de pesquisa não é indicado!

Afinal, as novidades tecnológicas aparecem a todo o momento. Sendo assim, você precisa estar atualizado para que o seu conteúdo acompanhe as mudanças que ocorrem no mercado digital.

Durante sua pesquisa, você também pode encontrar referências visuais e de texto. Pois ajudarão a tornar seu produto ainda mais rico e atrativo para seu lead*, além de descobrir materiais que já foram publicados sobre o assunto e, assim, propor uma abordagem diferente.

3- Conheça sua persona

Ao criar um material rico, seu objetivo é ajudar alguém a solucionar um problema, certo? E aqui, mais uma vez, entra a figura da persona.

A partir do momento que você define a audiência qualificada para sua página, você consegue direcionar sua comunicação para pessoas que realmente estão interessadas nos seus produtos.

Assim, a sua persona definirá que tipo de informação seu material rico deverá conter, qual linguagem será utilizada, quais imagens geram maior engajamento, e outros.

4. Use email marketing para conversar de perto com sua audiência

O e-mail marketing ainda é a melhor ferramenta para manter sua audiência engajada. E podemos mencionar dados que comprovam isso. Vamos lá?

De acordo com dados recentes da HubSpot, empresa especialista no segmento de automação de marketing, Produtores que utilizam o e-mail marketing para nutrir seus leads, passaram a gerar 50% mais de leads qualificados para vendas do que aqueles que utilizam outros canais de comunicação.

Segundo o mesmo estudo, aproximadamente 80% dos profissionais de marketing relataram um aumento no engajamento por e-mail nos últimos 12 meses. 

Além desses dois motivos, o e-mail marketing também é o tipo de campanha com melhor custo-benefício.

Basta que você tenha uma lista de e-mails, e que seja composta por pessoas que se inscreveram no seu site ou na sua página de vendas, e, mais que isso, um bom serviço de disparo de e-mail, que é exatamente o que fará toda a parte operacional por você.

Diferentemente da sua conta de e-mail pessoal, ferramentas de disparo de e-mails possibilitam o cadastro e o envio de mensagens em massa.

Além disso, elas fornecem relatórios com dados como taxa de abertura, taxa de clique e taxa de cancelamento, que te ajudarão a aprimorar suas estratégias de vendas.

Enviando e-mail para as pessoas certas

Mais importante do que criar e-mails atrativos e contratar uma ferramenta de disparo eficiente, é enviar o e-mail para pessoas que já demonstraram interesse pelo seu produto.

Por isso, você só deve entrar em contato com usuários que se inscreveram no seu site ou que fizeram alguma compra, porque é provável que eles se identifiquem mais com aquele conteúdo.

Não use listas pagas, ainda que sua meta seja atrair visibilidade para sua marca.

E-mails enviados para listas compradas, além de não converterem, ainda configuram como SPAM, o que significa que ele não poderá receber cliques.

Algumas práticas podem ajudar a crescer sua base de maneira eficiente e sustentável. Falamos sobre elas no post como utilizar o e-mail marketing de forma correta.

Segmentando sua audiência

Você seguiu nossas dicas e criou uma lista de e-mails apenas com usuários do seu site. Ótimo!

O próximo passo: criar novas listas e segmentar seus leads de acordo com a etapa em que eles se encontram no funil de vendas.

Essa segmentação é importante porque nem sempre o e-mail que você criou será pertinente para sua base inteira.

Calma, vamos explicar mais sobre isso!!

No topo do funil, a audiência está na fase de conhecimento. Isso quer dizer que, muitas vezes, ela nem sequer identificou um problema e se inscreveu na sua lista apenas para saber mais sobre o assunto.

Os leads do meio de funil estão na fase de consideração, ou seja, já identificaram um problema e estão buscando por possíveis soluções.

Já os usuários que estão no fundo do funil, por sua vez, normalmente são engajados com seu conteúdo há mais tempo. E este é o momento ideal para mostrar que seu produto é a melhor solução para eles. Você pode fazer isso por meio da apresentação de cases e depoimentos, por exemplo.

Vamos dar exemplos de assuntos de e-mails que podem ser aplicados em cada uma das etapas do funil:

  • Produto: curso online sobre como cultivar produtos orgânicos em casa;
  • Conteúdo de topo de funil: longevidade: 8 dicas para viver mais (aqui, você pode inserir “produtos orgânicos” em um dos tópicos);
  • Conteúdo de meio de funil: 10 vantagens para consumir alimentos orgânicos;
  • Conteúdo de fundo de funil: como uma dona de casa comum mudou de vida com alimentos orgânicos (nesse tipo de e-mail, por exemplo, você pode apresentar um case de um cliente e oferecer seu produto como solução para seu lead).

5. Fortaleça sua presença online com um blog ou site

Você não precisa ter um blog quando decide criar um produto, mas é altamente recomendável que você crie um canal de comunicação com o seu público, caso queira impulsionar a sua estratégia orgânica.

Ao contrário da página de vendas, que é focada na conversão, sites e blogs são espaços voltados para a nutrição de leads. 

Neles, você pode compartilhar conteúdo relevante e gratuito para sua base e construir a sua reputação sobre aquele tema.

Porém, para aparecer nos primeiros resultados da busca orgânica, você vai precisar dominar técnicas de SEO, além de atender aos padrões de qualidade de cada buscador.

No Google, são considerados mais de 200 fatores para ranqueamento. Porém, a boa notícia é: um dos fatores avaliados pelos motores de busca é a relevância do seu conteúdo para o usuário.

Ou seja, quanto mais conteúdo de qualidade você produzir, mais rápido aparecerá na primeira página em pesquisas relacionadas à palavra-chave do seu negócio.

Por isso, o blog e site são ferramentas fundamentais para a nutrição de leads, cumprindo um papel tão importante quanto o das redes sociais.

Em relação ao conteúdo, a proporção de 80/20, mencionadas no tópico sobre o Facebook, também se aplica ao blog ou ao site.

Sua produção deve ser 80% voltada para topo de funil e 20% para meio e fundo.

Lembre-se: sua página de vendas já fala sobre o seu produto. Por isso, foque em criar uma relação duradoura com seu leitor e ajudá-lo a identificar um problema. Com o tempo, ele perceberá que seu produto é a melhor solução para suas dores.

6. Crie campanhas de anúncios para escalar as vendas

Chegar nos primeiros lugares da pesquisa orgânica requer tempo, um trabalho árduo e contínuo de SEO, além de adequação constante do seu conteúdo para manter sua página atualizada e, consequentemente, relevante.

Isso pode e deve ser feito, mas até que você alcance a liderança do seu mercado, é necessário ter visibilidade para vender seu produto.

Por isso, a opção pela publicidade paga te poupará tempo enquanto você trabalha sua estratégia orgânica.

Atualmente, existem diversas redes nas quais você pode anunciar o seu produto.

A partir do momento que você opta pela publicidade paga, você precisará investir na aparência dos seus anúncios, o que inclui criar imagens e textos que dialoguem com seu consumidor em potencial e que sejam convidativos ao clique.

Porém, a segmentação é uma das partes mais importantes no momento de criar um anúncio . Isso porque é preciso atingir o público que estará mais propenso a comprar seu produto, e isso pode ser feito a partir dos interesses da sua persona.

Nesse caso, você ficará feliz de saber que existem diversos filtros para segmentar sua audiência, baseados na localização do usuário, gênero, faixa etária, tipo de dispositivo utilizado, preferências, profissão, e outros.

Você pode combinar mais de uma opção para criar um público ainda mais assertivo para seu anúncio e, assim, evitar tráfego vazio na sua página.

5 erros para evitar na hora de divulgar produtos digitais

Conhecer as melhores estratégias para divulgar um produto na internet é o primeiro passo. Agora, você vai conhecer alguns dos erros que você precisa evitar para não prejudicar a sua estratégia de marketing digital.

1. Focar no preço e não na transformação

Quando você vende um produto, é fundamental mostrar como ele vai ajudar os compradores, ou seja, qual problema ou dor ele vai resolver.

Por isso, tenha em mente que na hora de divulgar os seus produtos, é importante focar na transformação que vai proporcionar aos clientes, não no preço.

Um consumidor costuma dar mais valor à transformação que o produto pode causar em sua vida do que necessariamente ao preço que é cobrado por ele.

Ao divulgar o seu produto, não deixe de mostrar os motivos que fizeram as pessoas precisarem dele.

Às vezes, o seu produto pode até ser mais caro que o da concorrência. Porém, se ele gera valor, é atrativo e interessante, o consumidor não se incomodará de pagar uma diferença no valor.

2. Não ter uma persona definida

Como você viu ao longo deste artigo, a persona é um elemento essencial para qualquer ação e estratégia de divulgação. Afinal, ela representa o seu cliente ideal, que é a pessoa para quem você quer vender.

Por isso, outro erro que você não deve cometer ao divulgar produtos digitais é não ter uma persona definida.

Você precisa saber para quem está vendendo, quais são suas características, hábitos, gostos, vontades, dores e necessidades.

Com base nessas e outras informações, você consegue não só oferecer um produto alinhado com as expectativas do cliente, mas criar ações de divulgação que conversam diretamente com ele.

3. Não ter uma estratégia de marketing bem definida

Sem objetivos escaláveis e bem definidos, é impossível traçar metas alcançáveis e estabelecer ações consistentes e alinhadas com um resultado esperado.

Portanto, antes de fazer qualquer tipo de investimento, faça análises e também planeje – com muita atenção e cuidado – quais serão suas ações e estratégias de marketing.

Por exemplo, você vai começar por onde? Páginas de venda? Redes sociais? Anúncios? E depois, vai expandir para quais canais? Quais serão as métricas que você vai acompanhar para saber se está no caminho certo? Tudo isso deve ser alinhado e definido previamente.

Sendo assim, para que o seu produto ganhe mercado e de fato conquiste o consumidor, saiba que é necessário criar um bom plano de marketing. Quer dizer, as coisas serão bem mais complicadas e até mesmo confusas sem ele.

4. Não acompanhar as métricas certas

Com um bom planejamento, você estará no caminho certo para divulgar seus produtos digitais de forma eficiente. Mas como saber que as suas ações estão de fato trazendo bons resultados?

Aqui,  entram as métricas de vendas. Com elas, você consegue analisar o que está indo bem e o que pode ser melhorado e otimizado em sua estratégia.

Por exemplo, às vezes a taxa de conversão está abaixo do esperado ou o CPA (custo por aquisição) está muito alto. 

Logo, para evitar prejuízos e não ter os resultados comprometidos, é preciso avaliar as métricas e, claro, agir e propor mudanças para melhorar a situação.

5. Não focar no cliente

Por fim, como quinto erro, não podemos deixar de falar sobre customer experience. Afinal, focar na experiência do usuário é um fator fundamental para ter sucesso em qualquer estratégia de divulgação atualmente.

Então, antes, durante e depois de uma venda, não deixe de focar na experiência do cliente com a sua marca. Ofereça um bom atendimento e esteja presente caso apareçam dúvidas e reclamações, dando todo o suporte necessário.

Cada detalhe importa! E pode ser a diferença entre ter um cliente satisfeito e fidelizado, e um cliente desapontado e que não voltará a fazer negócio com você.

Boas vendas

Se você chegou até aqui, já percebeu que existem diversas maneiras de divulgar um produto na internet.

Por isso, dependerá de você escolher uma ou mais estratégias que podem trazer os melhores resultados para o seu produto digital.

No início, precisamos lembrar que não existem fórmulas mágicas para atingir uma meta alta de vendas. 

Você vai precisar mostrar mais empenho, claro. Mas, se trabalhar com vendas de produtos na internet é o que você gosta de fazer, com certeza você terá muito mais entusiasmo para se especializar nesse mercado.

Esperamos que este conteúdo te ajude a iniciar a divulgação do seu produto na internet. Sinta-se à vontade para consultá-lo sempre que precisar!

E se você quer continuar a aprender sobre vendas online, confira nosso post que explica tudo sobre o programa de Afiliados, uma maneira de trabalhar na internet divulgando produtos de outras pessoas.


Este post foi originalmente publicado em março de 2017 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.