Abordagem de vendas: Técnicas para Fechar Mais Negócios

Quando falamos sobre a aplicação do Inbound Marketing, o conceito de funil de vendas é fundamental. Isso porque, com essa ferramenta, é possível entender melhor a jornada de compra dos seus clientes e suas necessidades. Isso vai te ajudar a elaborar conteúdos ricos e estratégias mais adequadas para cada uma das etapas lógicas de consumo.

Portanto, o funil de vendas é um grande aliado do Produtor, na medida que permite otimizar o número de conversões e ser ainda mais útil para os seus leads e clientes.

Mas, apesar de ser amplamente utilizada por empreendedores digitais, o funil de vendas ainda gera muitas dúvidas para quem está começando.

Por isso, nós separamos neste post um passo a passo completo para você! Será possível, após entendê-lo, criar um funil de vendas específico para as necessidades dos seus Compradores.

O que é funil de vendas?

Também conhecido como pipeline, o funil de vendas é um modelo estratégico e, nele, você consegue visualizar a representação de toda a jornada do consumidor. Isto é, desde o momento em que ele entra em contato com uma marca, até a concretização de uma venda.

Ou seja, este funil é uma representação do caminho que o consumidor percorre até a compra de um determinado produto ou serviço.

Tal percurso é formado por algumas etapas (que vamos entender logo a seguir). O objetivo é dar todo o suporte necessário para a jornada da persona, claro, por meio do funil de vendas.

E cada etapa vai exigir uma estratégia, como é o caso de conteúdos específicos, para auxiliar o consumidor a passar para o próximo nível e, dessa forma, ficar mais próximo do momento de compra.

VÍDEO: FUNIL DE VENDAS no marketing digital: o que é e como fazer? – Hotmart Tips #67

Quais as etapas do funil de vendas?

Agora que você já sabe o que é funil de vendas, é importante entender quais são as suas etapas e como você deve trabalhar em cada uma delas para converter cada vez mais leads em clientes.

O funil é composto por três etapas, sendo cada uma delas relacionada a um outro conceito importante do Inbound Marketing: a jornada de compra.

A seguir, entenda sobre cada uma das etapas com mais detalhes!

1. Topo do Funil

A primeira etapa do funil é o topo, fase inicial é caracterizada pelo aprendizado e descoberta.

Nesta etapa, os visitantes (potenciais clientes) ainda não sabem muito bem que têm um problema, necessidade ou oportunidade.

Por isso, o seu trabalho é despertar o interesse desses potenciais consumidores durante toda essa etapa. O foco é chamar a atenção deles e, em seguida, fazer com que tomem consciência a respeito de um determinado problema, necessidade ou oportunidade.

Em primeiro momento, a sua marca deve contribuir para que os visitantes possam refletir e avaliar sobre uma determinada questão. Dessa maneira, poderão começar a estudar mais sobre ela e a considerar uma solução.

Para isso, é importante que a sua empresa se posicione como uma referência no assunto e, claro, ofereça conteúdos ricos, que sejam úteis e relevantes para todos, de modo a ajudar esses visitantes a diagnosticarem que eles têm uma determinada demanda ou não.

Assim, a partir desse conhecimento, os visitantes poderão avançar para a próxima etapa do funil.

Uma boa forma de fazer isso é manter um blog atualizado, oferecendo conteúdos de qualidade e que possam ajudar a nutrir esses leads.

Observação importante: como o topo do funil é a primeira etapa, já no primeiro contato entre cliente e marca, não é interessante falar sobre a sua empresa, seu produto ou serviço, ok? Isso pode ser adiado.

Para te ajudar a entender melhor esse estilo de conteúdo, vamos dar um exemplo. Imagine que você tem uma empresa especializada em produtos de pescaria. O que você faria para atingir um usuário na etapa do topo de funil?

Aqui, o que cabe é produzir um conteúdo sobre a prática da pescaria, sem mencionar sua marca ou produtos, mas levar informações relevantes para quem gosta de pescar, como “Conheça os peixes que são mais difíceis de pescar no Brasil”.

Assim, com um conteúdo exclusivo e relevante, você atrai a atenção dos usuários. Em seguida, caso eles se tornem consumidores mais frequentes do seu blog, é hora de partir para o meio de funil!

2. Meio do Funil

A segunda etapa do funil é o meio, fase caracterizada pelo reconhecimento e consideração.

Aqui, os clientes em potencial já entenderam que têm um determinado problema, necessidade ou oportunidade e, a partir daí, eles passam a buscar mais informações e possíveis soluções.

Nessa segunda etapa, você também deve auxiliá-los por meio de conteúdos relevantes e de qualidade. Porém, é preciso buscar trabalhar pontos mais específicos, estratégicos e urgentes sobre a demanda deles.

Assim, você despertará o interesse dos potenciais clientes em resolver a questão quanto antes. Daí, poderão avançar para a terceira e última etapa do funil.

Diante do conteúdos dessa etapa, você até pode citar a sua marca e colocá-la como uma das opções para o problema, necessidade ou oportunidade que os leads têm. Porém, ainda não é o momento de tentar uma venda a todo custo.

É importante, nas duas primeiras etapas do funil de vendas, pensar em como você pode ajudar, guiar e gerar valor para o seu público.

Após construir uma relação mais próxima e de confiança com seus prospects, é mais fácil (e até mesmo mais natural) abordá-los para o fechamento futuro de um possível negócio.

Considerando o nosso exemplo anterior, o da pescaria, aqui temos que trazer um conteúdo que possa mostrar ao usuário que ele tem um problema ou dificuldade (dores).

Seria um conteúdo como “Aprenda a pescar peixes maiores com o equipamento certo”. Aqui, você mostra ao usuário que ele não tem ainda o que necessita (que são as varas de pescar corretas para conseguir peixes maiores).

Já com o lead entendendo do seu assunto, confiando na sua marca, é hora de investir em estratégias de fundo de funil.

3. Fundo do Funil

Chegamos à etapa mais aguardada por todos os Produtores: o fundo do funil. Trata-se, então, da decisão de compra e conversão.

Na terceira etapa, os clientes em potencial já estão muito mais maduros sobre a demanda que têm, inclusive sobre as opções de solução que podem ajudá-los.

Por isso, é essencial que, durante a etapa do fundo do funil, você invista em convencimento e persuasão. E por quê? Simples: você precisa mostrar a esses leads que a sua empresa é a melhor solução para o que precisam.

Mas, para isso, é importante falar sobre a sua marca, sobre os benefícios, vantagens e diferenciais que ela tem.

Com as oportunidades já observadas, é hora de transformá-las em vendas!

A partir do exemplo da loja de artigos de pescaria, é necessário, no fundo de funil, criar um conteúdo mais direcionado para vendas.

Aqui, poderíamos investir em algo como “Conheça as melhores varas de pescar do mercado”, criando não só um conteúdo que possa trazer os benefícios do produto, mas que também consiga direcionar para um link de compra.

Dessa maneira, criamos toda uma jornada de conteúdo para conduzir o usuário ao momento da compra. Isso ocorre de forma natural, sem qualquer exagero ou apelação.

VÍDEO: Como crescer seu negócio organicamente com Fábio Ricotta | Hotmart Masterclass

Qual é a diferença entre funil de vendas e funil de marketing?

Apesar de terem nomes parecidos, e serem comumente confundidos, os conceitos de funil de vendas e funil de marketing possuem objetivos diferentes.

Ambos são conduzidos pelos times de marketing e vendas, e são estratégias que ocorrem em momentos diferentes, mas, de certa forma, se complementam.

O funil de vendas, que abordamos aqui, foca em acompanhar a jornada de compra do seu lead, ou seja, de todo o processo que ele passa até decidir comprar o seu produto ou serviço.

O funil de marketing é aplicado em uma fase anterior ao funil de vendas. A ideia do funil de marketing é acompanhar a relação do usuário com a sua empresa, desde o momento em que ele a descobre, até a hora em que ele se torna um lead, ou seja, num cliente em potencial.

Em resumo, o funil de marketing considera a fase final do usuário a sua transformação em um lead. No funil de vendas, o usuário já chega como um lead, que se torna um omprador ao final do processo.

E qual a relação do funil de vendas com a jornada de compras?

A jornada de compras e o funil de vendas têm total relação.

Isso porque ambas estratégias permitem que você compreenda – de forma objetiva – cada etapa do processo de compra, seja para atrair, educar e nutrir leads e, com isso, gerar negócios com esses potenciais clientes.

Basicamente, o funil de vendas e a jornada de compras possibilitam uma melhor compreensão a respeito de onde se encontram cada prospect, para que ações e estratégias sejam trabalhadas até que eles estejam prontos para comprar.

Então, quando a sua empresa utiliza o funil de vendas, analisando e mapeando cada momento da jornada do Comprador, se torna mais fácil entendê-lo e qualificá-lo de uma forma muito mais adequada e eficiente — ajudando, inclusive, nas áreas de vendas e marketing.

E isso, no final, representa mais conversões e resultados satisfatórios para o seu negócio!

VÍDEO: Micha Menezes no FIRE 2022 l Como pensar estrategicamente uma jornada com várias personas

Como um funil de vendas funciona na prática?

Agora que você já sabe o que é funil de vendas e quais são as três etapas desse percurso, deve estar se perguntando como essa estratégia funciona na prática, certo? A boa notícia é que ela é bastante simples. 

O processo de compra, seja ela de um produto físico, como uma geladeira, ou de produtos digitais e serviços, não acontece da mesma forma. Ele é composto por diversas etapas que, inclusive, indicam o nível de proximidade do cliente diante de sua vontade de comprar o produto.

Um usuário que conheceu o seu produto ou serviço pela primeira vez, por exemplo, pode não estar preparado para fechar um negócio.

Por outro lado, uma pessoa que já acessou conteúdos do seu blog, assistiu a uma live e leu comentários em seu site, com certeza está mais próximo do momento de compra.

É justamente para identificar esse nível de maturidade em relação à oferta e definir qual a melhor abordagem de vendas para cada cliente, que o funil de vendas se mostra fundamental.

Agora, vale ressaltar que nem todas as pessoas passam pelas etapas do funil de vendas no mesmo ritmo.

Cada cliente experimenta esses estágios de uma forma diferente, de acordo com o tipo de problema que enfrentam, o nível de maturidade em relação à oferta e de conhecimento da marca.

Por isso, é importante considerar esse aspecto para não cometer erros e não agir de forma equivocada/precipitada.

VÍDEO: Como otimizar o funil de vendas? | Hotmart

Quais as vantagens do funil de vendas?

Embora o Inbound Marketing tenha apresentado um grande crescimento nos últimos anos, muitos profissionais de marketing e empreendedores acham que essa estratégia se resume a publicar alguns conteúdos em blogs e redes sociais.

Porém, a verdade é que o público está cada vez mais exigente e demanda atendimento e serviços personalizados.

Além disso, como observamos, a jornada de cada consumidor, do primeiro contato com a marca até o fechamento do negócio, não acontece da mesma forma.

Cada pessoa se encontra em um nível de maturidade diferente em relação à compra e, portanto, percorre essa trajetória em ritmos diferentes.

E o funil de vendas ajuda a identificar quais os principais pontos de contato da audiência com a sua marca, facilitando a criação de conteúdos e estratégias para cada uma dessas etapas. E, claro, também determina o melhor momento para abordar clientes em potencial.

Existem várias vantagens de aplicar o funil de vendas em seu negócio e, a seguir, você vai conhecer as principais:

Organização de processos

Por ser bem organizado e dividido em etapas intuitivas, o funil de vendas simplifica a vida do empreendedor, uma vez que mostra o caminho natural percorrido pelo cliente até a realização de uma compra, o que permite criar o conteúdo certo, na hora certa.

Maior previsibilidade

Sem a utilização do funil de vendas, o processo de venda pode se tornar confuso e sem previsibilidade.

Por isso, saber exatamente em que etapa do caminho o cliente se encontra, pode ajudar a definir o melhor conteúdo a ser produzido, além de facilitar o trabalho de mensuração dos dados.

Uso pleno de todos seus canais de comunicação

Com o uso do funil de vendas, conforme demonstramos, é possível realocar as ferramentas de mercado, utilizando-as para um objetivo específico.

Todos seus canais de comunicação estarão em pleno funcionamento, sem precisar gastar recursos.

Maior facilidade no pós-venda

Investir no funil de vendas pode ajudar a sua marca durante o processo de pós-venda, ou seja, aquele momento em que você tem que ajudar a sanar as dúvidas do seu consumidor, mas, ao mesmo tempo, manter o relacionamento para tentar vender novos produtos.

Além de ter mapeados os clientes que já efetuaram uma compra, você tem dados suficientes para entender o comportamento de cada usuário, facilitando o entendimento sobre uma nova oferta que deve ser enviada.

Estratégias mais direcionadas

Outro ponto fundamental de implementar o funil de vendas é poder trabalhar com estratégias mais direcionadas.

Ao mapear o momento de compra dos seus usuários, você consegue entender o que sua marca está mais precisando no momento: se são conteúdos de topo, meio ou fundo de funil.

VÍDEO: Tenho muitos CLIQUES e poucas VENDAS. O que fazer? – Hotmart Tips #08

Como montar um funil de vendas?

Agora que você já conhece todas as etapas de um funil de vendas, mas também as principais vantagens dessa estratégia, está na hora de descobrir como montar um funil potente para seu negócio!

Separamos, a seguir, um passo a passo que certamente o auxiliará nesse processo. Acompanhe!

1. Crie uma persona para seu negócio

A persona representa o perfil de cliente de uma empresa, com características específicas.

Traçar esse perfil é fundamental para pensar em estratégias personalizadas, com conteúdos realmente relevantes para solucionar seus problemas e dores.

Cada negócio tem uma persona diferente. Não é uma receita de bolo, então, é importante que você defina sua persona baseado no nicho que atua e no serviço ou produto que oferece.

Para encontrar o perfil do Comprador ideal, você pode utilizar dados de ferramentas de web analytics e, dessa maneira, realizar pesquisas de opinião.

Ao atribuir uma personalidade a seu potencial cliente, você conseguirá trabalhar com mais assertividade, tanto na abordagem quanto na produção de seus conteúdos.

VÍDEO: Como CRIAR UMA PERSONA para o seu negócio? – Hotmart Tips #21

2. Tenha um calendário editorial

O calendário editorial ajuda a definir o intervalo entre publicações no site e envio de conteúdo personalizado para os clientes.

Com ele, você consegue visualizar as ações que estão em andamento ou foram concluídas, e aquelas que vão demandar um pouco mais de esforço de sua parte.

Então, saber exatamente quando lançar um novo conteúdo garante melhores resultados, já que o cliente costuma passar um tempo em cada uma das etapas do funil.

Para ter um calendário editorial, não é preciso muito. Você pode criar uma planilha no Google Docs ou em outra ferramenta de edição de sua preferência, e dividi-la em várias colunas. Nelas, você deve preencher com:

• Nome da ação;
• Um resumo do que será realizado;
• O canal onde será feita a divulgação (redes sociais, blog, YouTube, e-mail etc.);
• E, claro, a data prevista para a realização.

3. Insira formulários de captura

Os formulários de captura podem ser inseridos em qualquer página web, seja em seu site ou blog. Podem, ainda, estar vinculadas em páginas específicas para essa finalidade, como numa landing page, ou, em outros casos, no final de artigos publicados.

Essas ferramentas permitem coletar dados dos leitores, como nome e endereço de e-mail, que, posteriormente, serão utilizados para a entrega de conteúdo.

Para que o formulário de captura funcione, ele deve ser simples e intuitivo para o leitor, e deixar bem claro o que ele ganhará em troca de suas informações de contato.

Além disso, vale atentar-se ao formulário. Este precisa estar visível em sua página! Também não deixe de investir num call to action direto e extremamente persuasivo.

4. Divida sua criação de conteúdo

O percentual de conteúdo produzido para cada etapa do funil deve ficar da seguinte forma: 80% para o topo do funil, que corresponde à atração, já 20%, para o meio e fundo do funil.

Para isso, a explicação é simples: na fase de atração, o usuário provavelmente não conhece você, nem o seu produto/serviço. Por isso, ele precisa receber conteúdos que possam ajudá-lo a identificar um problema e a resolvê-lo.

Muitos criadores de conteúdo e empreendedores erram ao destinar a maior parte do conteúdo para a conversão (fundo de funil). E isso, sem dúvidas, é um problema! Pois, essa estratégia pode espantar diversos clientes, principalmente os que se sentem desmotivados a continuar conhecendo a sua marca.

5. Confeccione materiais ricos

Quando se trata de funil de vendas, o foco deve estar sempre na qualidade do conteúdo que você entrega para o seu lead.

Mais do que saber que tipo de conteúdo deve ser entregue em cada etapa do funil, é importante oferecer materiais ricos, que realmente possam agregar valor. Além disso, que podem ser consumidos a qualquer momento e, claro, ofereçam uma utilidade prática.

Portanto, estudar e conhecer as necessidades dos clientes é fundamental para conseguir produzir conteúdo valioso para esse público.

Vale dizer aqui, porém, que o valor do seu conteúdo não depende do tamanho do ebook ou da extensão do vídeo, por exemplo, mas da utilidade e da solução que você quer entregar.

Um vídeo de 3 minutos, ensinando o espectador como trocar um chuveiro, pode ser mais importante do que um ebook de 100 páginas, se essa for uma necessidade real de quem está assistindo.

>> Lead magnet: aprenda a criar iscas digitais e atrair leads para seu negócio

6. Escolha as ferramentas que você utilizará em cada etapa

Para cada etapa do funil, existem ferramentas que se encaixam mais. Blogs e redes sociais, por exemplo, estão mais relacionadas ao topo do funil, pois, as pessoas ainda não te conhecem, embora já tenham demonstrado interesse pelo assunto que você aborda.

Já os formulários de captura de e-mail, além das landing pages, são mais adequados para o meio do funil, já que você oferece um conteúdo exclusivo e mais técnico em troca das informações de contato de seu cliente em potencial.

Mas, não se preocupe! Todas as ferramentas de marketing podem ser acionadas em todos os estágios do funil. É recomendado que você faça um planejamento estratégico antes, para não deixar nenhum recurso de comunicação subutilizado.

Por último, não deixe de considerar as estratégias complementares, como growth hacking, para elevar ainda mais o desempenho da sua marca (em todas as ferramentas).

7. Selecione os conteúdos mais adequados para cada etapa do funil

Como existem ferramentas adequadas para cada etapa, existem também conteúdos mais assertivos. No topo do funil, todo conteúdo deve ser amplo, sem fazer menção ao produto/serviço da marca.

Conforme o funil diminui, os assuntos se tornam mais específicos, até o ponto em que a solução para os problemas dos clientes é apresentada.

Se você já trabalha com criação de conteúdo, com certeza terá textos ou vídeos que podem ser utilizados em seu funil.

Você pode compartilhá-los novamente ou, se preferir, usar esse conteúdo como base para a produção de materiais ricos.

Clique aqui e veja como configurar um funil de vendas na Hotmart.

8. Alimentar o funil de vendas constantemente

Não é porque você tem um funil bem estruturado, que ele deve parar de ser atualizado de forma constante. Caso queira manter os ótimos resultados, saiba que as estratégias de marketing precisam de renovação contínua.

Por isso, coloque em sua rotina a prática de sempre alimentar o funil de vendas. Faça uma gestão de conteúdos que possa te ajudar a captar leads.

Além disso, adote a prática de revisar seus conteúdos antigos, quer dizer, os que já performam bem, para trazer atualizações diariamente. Ao realizar isso, especialmente em blogs, você passa a ganhar diversos benefícios em SEO.

Tente investir em estratégias de CRO (Conversation Rate Optimization). Com isso, você conseguirá aprimorar as etapas de conversão do seu funil.

VÍDEO: Você está a uma oferta de vender milhões como eu vendo | Victor Damário | Hotmart Cast

Como criar conteúdo para cada etapa do funil de vendas?

Para te ajudar com o conteúdo para cada etapa do funil de vendas, trouxemos aqui algumas orientações práticas para você começar!

Topo de funil: o momento da descoberta

Para iniciar a jornada dentro do funil, o topo. Esse é aquele momento em que a pessoa tem o primeiro contato com seu negócio porque, de alguma forma, ela está descobrindo ter algum problema ou necessidade. Ela ainda não está procurando algo para comprar.

Esse não é, portanto, o momento demonstrar seu produto. É a hora de trazer informações em conteúdos abrangentes que possam permitir que o público se identifique com o tema e se reconheça com uma necessidade.

Algumas opções são:

• Os webinars, que são videoconferências com especialistas de algum tema. Esse formato, muitas vezes, são transmissões ao vivo, mas nada impede que você possa fazer um perpétuo. De toda forma, eles são usados para esclarecer questões mais simples para pessoas que ainda buscam informações sobre o assunto.
• Os vídeos também podem cumprir o papel dos webinars, mas sem essa cara de seminário que o formato possui. Os vídeos são queridos na internet e tem muito poder de atração. Lembre-se de se valer com muitas informações, ainda que básicas e abrangentes.
• O blog post também pode contribuir para fornecer de maneira ampla informações ao seu potencial lead nessa etapa do funil de vendas, em que o usuário ainda faz buscas no Google ainda sem conhecer sua própria dor e as possíveis soluções. Com um blog com SEO bem feito, você pode ser visto em termos importantes para o seu negócio nesse momento de descoberta. Esse é um formato simples de ser criado e podem ser mais curtos, como listas, tutoriais ou guias.
• Há ainda os infográficos, que são recursos visuais que contribuem a experiência do consumidor com informações e dados. Eles geralmente são bem explorados por direcionar a leitura do público de maneira mais agradável e intuitiva.

VÍDEO: DICAS E INSIGHTS CRIATIVOS PARA CRIAR CONTEÚDOS NAS REDES SOCIAIS | Hotmart Insights com Gil Pinna

Meio de funil: considerando as opções

Continuando a jornada por dentro do funil de vendas, chegamos ao segundo nível. O meio do funil é aquele momento em que a pessoa já entendeu que tem uma necessidade e começa a considerar buscar uma solução para ela.

Então, seu negócio estará mais direcionado e a pessoa estará disposta a fornecer os dados quando precisar. Ou seja, ela já estaria propensa a baixar um ebook, por exemplo, preenchendo um formulário com seu email. Portanto, aqui as landings pages já serão fundamentais.

Os blog posts sempre serão mencionados em qualquer momento do funil de vendas, mas, dessa vez, com conteúdos mais longos, detalhando melhor cada informação que você explorar no texto.

Os podcasts estão cada vez mais solidificado no mercado digital e também são bem aproveitados aqui, no meio do funil. O consumo de produtos em áudio são, geralmente, realizados quando a pessoa faz outras atividades e por isso, podem ter um conteúdo mais elaborado.

Fundo de funil: a hora da decisão de compra

Chegamos no nível em que todos desejam ter clientes, o fundo do funil. Agora sim você precisa falar do seu produto como uma solução para as necessidades de pessoas.

Portanto o grande personagem dessa etapa é a sua marca ou o seu produto. Todas as funcionalidades e vantagens que você oferece e que permitirão solucionar os seus problemas.

Nesse momento, explore conteúdos que mostrem essas vantagens, como os depoimentos de clientes. Neles, as pessoas que já adquiriram seu produto falam como foram beneficiadas por eles.

Além dos depoimentos, os clientes que você já conquistou podem servir como cases de sucesso. Nesse caso, mostre como o seu negócio ajudou o cliente, de modo a inspirar aquela pessoa que quer adquirir algo que você oferece, mostrando vantagens e diferenciais.

Os reviews de produtos são outras formas em que você pode mostrar o porquê que aquilo que você vende e a solução para a pessoa. Fazer comparação com outros materiais em vídeos ou mesmo num blog post pode ser definitivo para o lead tomar a decisão de compra.

O que fazer depois do funil de vendas?

Ao chegar no final do funil de vendas, ter conquistado o cliente, que adquiriu um produto do seu negócio, a sensação é de que a jornada acabou. Mas, não acabou, não!

Após todas essas etapas, você precisa continuar engajando – e encantando – com seu cliente. Fazer com que ele “não se esqueça” do seu negócio e que possa voltar a adquirir algo que ofereça. O que é chamado de fidelizar clientes.

Fazer com que um cliente seja fiel, é preciso criar promoções especiais e utilizar de recursos mais avançados. Por exemplo, ter um suporte especializado ou vídeos explicativos que possam ajudar esse cliente com o produto que adquiriu, por exemplo.

Outra solução é usar os dados que o cliente forneceu para oferecer produtos personalizados, aderente a idade, sexo e histórico de compras dessa pessoa.

VÍDEO: Como vender de forma orgânica? | Hotmart

6 ferramentas e estratégias para a gestão de um funil de vendas

Para que você consiga grandes resultados com a utilização do funil de vendas, algumas ferramentas são indispensáveis.

Por isso, conheça as principais abaixo:

1. SEO

O SEO (Search Engine Optimization) é a forma mais eficiente de fazer com que seu conteúdo alcance o público-alvo no momento em que ele precisa.

Trata-se de um conjunto de práticas que visa otimizar seu site/blog, além dos conteúdos produzidos para que sejam exibidos entre os primeiros resultados de pesquisa do Google.

Dessa forma, qualquer pessoa que estiver pesquisando pelas palavras-chave relacionadas ao seu produto/serviço, encontrará o link para sua página. Isso porque, quando se trata de SEO, a intenção de busca do usuário é um das práticas mais necessárias para obter sucesso com seu conteúdo.

Por fim, saiba que entender e aplicar técnicas de SEO é fundamental para atrair mais tráfego qualificado para seu endereço e, consequentemente, aumentar suas chances de realizar novos negócios.

VÍDEO: Estratégia de SEO: 5 dicas para ficar no topo dos resultados | Técnicas de SEO | Hotmart Tips

2. Marketing de conteúdo

Diferentemente do marketing tradicional, no qual a empresa apresenta o produto para o cliente, isto é, de forma muitas vezes invasiva, no marketing de conteúdo, o cliente é quem vai até o produto de forma intuitiva.

Graças à produção de conteúdo relevante para todas as etapas do funil, é possível guiar o lead até a sua decisão final de compra e, posteriormente, transformá-lo num fã da sua marca, com um investimento bem menor do que se você apostasse apenas em anúncios.

VÍDEO: MARKETING DE CONTEÚDO: aumente o tráfego do seu site – Hotmart Tips #36

3. Landing pages

A landing page é uma página de conversão que te possibilita induzir o leitor a realizar uma ação, desde as mais simples, como preencher um formulário de e-mail, até a compra efetiva de um produto. Legal, né?!

Nas páginas, o Produtor pode incluir formulários de captura, chamadas para ação, vídeos demonstrativos do produto, depoimentos de clientes e muito mais! O resultado final é exatamente criar uma identificação com o visitante, além, claro, de efetivar a conversão.

VÍDEO: Como criar uma LANDING PAGE que vende muito? Passos para criar sua página de vendas!

4. Listas de e-mails

Uma lista de e-mail é consequência de um longo processo de convencimento, afinal, você precisa oferecer um conteúdo que seja relevante o suficiente para que os visitantes sintam-se à vontade. Afinal, você quer que eles se sintam bem quando forem passar suas informações de contato, certo?

Após conquistar uma base sólida de clientes que já demonstraram interesse na marca, é importante manter o contato, de forma totalmente personalizada, utilizando o envio de e-mail marketing.

Enviar conteúdo de qualidade, mesclando texto e imagem, pode te ajudar a conquistar a confiança do lead. De certa forma, isso é uma ação primordial para que ele possa agregar valor em seu produto.

Confira nosso passo a passo para criar boas listas de e-mails.

VÍDEO: Como fazer email marketing? | Q&A Hotmart

5. Blog

O blog é uma excelente ferramenta para todas as etapas do funil, principalmente para o topo.

Nessa etapa de atração, é fundamental que a marca consiga dialogar com os clientes, abordando suas dores, necessidades e problemas.

A postagem frequente de artigos, textos exclusivos e personalizados para o público-alvo de sua marca, por exemplo, pode garantir que você se torne uma referência sobre aquele assunto, ativando o gatilho mental de reciprocidade no visitante. Além disso, ter um blog, alinhado a uma boa estratégia de SEO, faz com que pessoas encontrem as suas soluções bem no início da jornada, por meio de buscas iniciais em mecanismos de busca.

Dessa forma, quando o usuário precisar adquirir um produto, ele lembrará de você!

VÍDEO: Como criar um blog? | Q&A Hotmart

6. Canal no YouTube

E por falar em criação de autoridade, a plataforma de distribuição de vídeos – o YouTube –, considerada a maior no segmento, também se apresenta como uma excelente ferramenta de negócios.

Criar um canal no YouTube e produzir conteúdos relevantes para os seguidores é uma boa maneira de atrair a atenção do público, além de permitir um vínculo mais próximo com seus potenciais clientes, já que eles passam a te conhecer melhor.

VÍDEO: Como criar um canal no YouTube? Dicas para tirar sua ideia do papel | Hotmart Tips

Explore o funil de vendas para alavancar seu negócio

Por representar o caminho natural que o consumidor procura seguir no mercado, o funil de vendas constitui uma importante ferramenta para a captação de clientes.

Ela pode ajudar a entender melhor as dores, dúvidas e necessidades de seus clientes e, além disso, a produzir conteúdos impactantes, na hora certa.

Portanto, não deixe de utilizar essa valiosa ferramenta para alavancar o sucesso de seu negócio. Para saber mais sobre o assunto, confira nosso post completo que te conta tudo sobre Inbound Marketing!

Este post foi originalmente escrito em agosto de 2020 e atualizado para conter informações mais completas e precisas.